Были в нашем любимом Вольчеке на Чернышевской вечером в понедельник, 10.02.2025. К сожалению, в этот раз все прошло не так великолепно, как мы привыкли. Девочки в Кофеварим работали очень медленно, мы прождали 15 минут какао, пока не выяснилось, что про него банально забыли. Когда мы получили напиток, стало ясно, что туда забыли положить сахар, хотя это было специально обговорено при заказе. Френч доги были плохо пропечены, что тоже нас разочаровало.
Очереди были просто огромные, столы грязные. Салфетка, которой нам самим пришлось протереть стол была вся черной.
Однозначно, все это портит впечатление от такого замечательного места.
Не дорого и вкусно. Вся выпечка хороша. Особенно чизкейк и медовик с заварным кремом люблю. Круасаны - волшебные! Хот-доги сытные, горячие, вкусные и недорогие. Очень нравится морс облепиховый и клюквенный - хороший баланс сладкого, кислого и густого. Очень выручает при простуде! А вот кофе - не очень нравится, если честно.
Вкусная выпечка, скидка 25% на всё после 21, просторно, очереди не очень большие, хотелось бы добавить столы без высоких стульев именно там, где вольчика, а не кофеварим, а так всё очень вкусно, спасибо большое ☺️
Место отличное! Уютненько, можно быстро взять перекусить)
из минусов-постоянная текучка, поэтому иногда ваши любимые десерты могут раскупить (несколько раз не было моей любимой булочки с корицей)
в остальном очень приятное место
Иногда посещаю данное заведение по пути к дому. Нравится возможность выбора кофе, так сказать, по бюджету. В дальнем отделе с булочками - дешевле, там где френч-доги - дороже, но разница в деньгах ощутима. Выбор большой, места всегда достаточно, персонал доброжелательный. В общем, всем остаюсь доволен.
Просто люблю это место!
Персонал доброжелательный и приятный, чисто, ненавязчивая музыка, просторно и много столиков, вкусный кофе. Хлеб и сладости к чаю всегда беру здесь, а ещё тортики на праздники и на подарки воспитателям в детский сад. Всегда свежайшие!
Просторная симпатичная булочная. Большой выбор выпечки и напитков по приятным ценам.
Удобно заехать с коляской, ура 🔥
Обслуживают быстро, сотрудники доброжелательные и симпатичные.
Персонал, как и во всех пекарнях Вольчека прекрасен, приветлив и улыбчив с каждым посетителем. Атмосфера не менее прекрасная и уютная, каждый раз хочется туда заходить и наслаждаться этой камерностью. Время ожидания минимальное, в данной пекарне почти никогда не бывает очередей, поэтому заказ получаешь не отходя от кассы. Еда прекрасная, невероятно вкусная и питательная; в особенности хочется отметить булочку с корицей, она просто прекрасна. Интерьер минималистичный, но при этом он кажется невероятно уютным благодаря освещению. Советую каждому посетить хотя бы одну из множества пекарен Ф.Вольчека, могу заверить, что вы останетесь довольны)
Моя самая любимая точка этой сети! Просторный зал со столиками и стульями, богатый ассортимент продукции.
Очень нравятся булочки с корицей, а также сосиски в тесте. А какой аппетитный тут морковный торт!
Обаятельный и вежливый персонал)
Желаю заведению и дальше оставаться на высоте!
Состояние помещения нормально. По обслуживанию клиентов ставлю три , из-за того что персонал не обучен работе с клиентами. Продажа своего товара взять френч-дог , вообще на нижнем уровне. Постоянно нет сосисок, и из-за этого образуется очередь. Головных уборов у персонала просто нет,так же непользуются одноразовыми перчатками при готовки френч- догов .Что категорически нарушает санпин.
Отличная булочная, приемлемые цены. Большой ассортимент, очередей практически не бывает, с утра выпить вкусный кофе и какую-нибудь вкусняшку просто кайфи с утра хорошее настроение! Обслуживание на высоком уровне!!!
Отвратительное место! Вместо тарелок выпечку кладут на бумажку(на БУМАЖКУ, Карл!) на поднос, который явно не моют после каждого посетителя. Хачапури были явно вчерашними, а то и позавчерашними, не предложили даже разогреть! Начинки практически не было и та невкусная, какая-то кисло-солёная субстанция. P.s.: купите тарелки, самые дешёвые пластиковые тарелки!!! Такого безобразия даже в 90-х не припомню.
Отличное заведение, часть сети, цены ниже других сетей, это заведение просторнее и светлее других заведений легендарного "Ф. Вольчека", тут же сосиски Кофеварим, кажется у них это французские собаки, кофе отличный и если в булочной, наверное, самый дешёвый на этой улице, выпечка, естественно, вкусная, к закрытию часто все раскупают, а сотрудники мегаприветливые.
Нет оплаты по qr коду, хотя установлен терминал для приема таких платежей.
По поводу ответов ниже о замедлении скорости обслуживания- не самая адекватная причина. В момент, когда я хотела оплатить, вокруг не было посетителей, за исключением мужчины с ребенком, которым уже собирали заказ.
Была сегодня днем(03.04) в данной пекарне и очень не приятный парень работает, выглядит не опрятно… обслуживание 0/10! Сам не уточнил с собой или здесь(когда начал класть поднос сделали уточнение с собой!) пришлось дважды сказать, на что очень агрессивно отреагировал и потом просто кинул это булочку … сразу же начинка выпала и как фарш по пакету. Понятно, что поток, но элементарно можно нормально общаться с людьми… такого отношения давно не видела. Обычно не пишу отзывы , но максимально испортил настроение, хотела перекусить между делами, как итог выбросила эту булочку потому что такое есть невозможно… а собирать начинку по пакету желания нет . Пожалела, что не сфотографировала , а выбросила сразу… по камерам посмотрите как работает ваш сотрудник … это ужасно
Прекрасное заведение, особенно понравилась девушка работающая бариста, очень вежливая и добрая, кофе просто супер, подняла настроение, обслужила быстро так ещё и добрых слов наговорила
До недавнего времени постоянно покупала перед работой продукцию, булочки всегда свежие и хорошо пропитанные были, но с конца августа 2024 что то явно изменилось, булочки продают вчерашние, сухие не пропитанные. Очень жаль, придется покупать в другом месте завтрак(
В заведении нет ложечек.... Для меня это очень критично и возмутительно. Ели удержалась, чтобы не поставить тольку 1 звезду, так-то всë вкусно и цены норм
я обожаю пекарни вольчека, это одна из причин переехать в петербург. безумная вкуснятина. цены отпад. в москве есть аналогичные булочные фокина, но там такой кошмар, что о них лучше никому вообще не знать. красный бархат — любовь на всю жизнь. конкретно в этой кофейне понравилось расположение мест и в целом организация пространства. все очень аккуратно и красиво. за чистотой следят. девчонки на кассе просто душки. спасибо за прекрасное утро
Девушка на приготовлении френч догов испортила полностью наш день. Мало того, что она делает все медленно, будто работает за бесплатно, так она еще и дала не поджаренный хлеб, ни соуса ничего. Она специально делает вид, что не замечает клиентов, которые стоят по 15 минут, чтобы у них взять заказ, хотя она почти ничем не занята. Не понимаю, почему до сих пор руководство не обратило внимание на таких сотрудников, портит впечатление о всей сети булочных, такого хамского отношения, я не видела никогда. Мы просто в шоке, всегда ходим в эту булочную, но эта сотрудница🤦🏽♀️ я бы поставила ноль, если бы можно было
Девушка азиатской внешности, работающая кассиром - так много вопросов и так мало ответов
Я произнесла заказ, но забыла уточнить, здесь или с собой (к слову, сама девушка это не спросила)
Говорю вежливо «здесь, пожалуйста», на что слышу «я в курсе» 😂
Я очень рада, что ты весьма догадлива, но можно сообщить об этом менее грубым способом )
Следом за выданным заказом слышу «приятного» 🧐
Дорогая, мне даже брат 4-х лет говорит «приятного АППЕТИТА». Тебе стоит поучиться)
С женщиной после меня тоже было что-то непонятное: вместо одного латте девушка приготовила два. Женщина спросила, зачем ей два латте, на что наша продавец выдала «значит нужно сразу предупреждать»
Как уже писали ранее, если ты обижена на жизнь, не обязательно говорить об этом всем
Upd. Пишу уже минут 15 отзыв и слышу все это время происходящее на кассе. Ни «пожалуйста», ни «до свидания», лишь кроткое «заберите чизкейк» и «ЧИЗКЕЙК С СОБОЙ ЗАБЕРИТЕ, МУЖЧИНА»
В шоке!
Классическая булочная Вольчека в сочетании с кофейней. Там ещё продают мороженое фирменного изготовления.
Достаточно просторный зал, удобное расположение.
Когда в насмешливой форме у тебя уточняют, «а точно вам надо 4 френч-дога», ну это простите неадекватность, сколько еды и для какой цели я беру, не касается кассира. Максимально неприятно, бейджика у мальчика не было, светлый с завязанными волосами. Наверное человеку надо поучиться тактичности.
Были в выходной день. Очереди не было и успела все купить за время бесплатной парковки. Доброжелательная девочка на кассе. Как всегда, вкусно и не дорого, и свежие пирожные.
Сделали заказ. Девушка пропустила мимо ушей наше пожелание. Упаковала и выставила на оплату часть заказа и быстренько убежала в какую-то подсобку. Подождали её, чтобы дозаказать. Не дождались. Пришлось ждать, т.к. она с кем-то трепалась. Пришла и ещё начала огрызаться. Испортила хорошее впечатление о нашей любимой сети булочных. Именно в это место приходить не хочется.
Сегодня утром был в пекарне. Выпечка вкусная, но обслуживание👎
Во всех пекарнях кассиры здороваются ещё когда не зашел. Тут же пришлось самому здороваться с кассиром, ужасно не приятно
Положила всю выпечку в один пакет (экономия должна быть экономной?) Не спросив меня приветствую ли я чтобы вся моя выпечка помялась в одном пакете!! Недовольное лицо и в конце «пожалуйста» высокомерным тоном отдельная история. Осталось неприятное впечатление от булочной из за ужасного кассира
P.s. Девочка если ты обиженна на жизнь это не значит что другие люди должны страдать
неплохая выпечка, вкусно, при этом недорого, но вот работница - тихий ужас, я стоял выбирал себе десерт, а ощущение было будто я ей перекрыл воздух и она ждет чтобы я покинул заведение поскорее, теперь беру выпечку в другом месте