Очень люблю этот магазин. Всегда свежая выпечка, приятная атмосфера, вкусный кофе, а самое главное - это замечательный хлеб с хрустящей корочкой. Очень поднимает настроение.
Молодая девушка кассир, кажется блондинка сильно хамила пожилой женщине, когда она вежливо немного тихо повторила свой заказ. Очень неприятно, примите меры пожалуйста
До недавнего времени эта булочная была просто неплохой - площадь маленькая, посадочных мест было немного, да и те - с неудобными высокими стульями. Однако примерно с начала апреля, когда по какой-то неведомой причине исчезли подносы, всё стало совсем печально. Многие люди ходят в булочную, чтобы не просто купить что-то, а посидеть в приятной атмосфере - теперь этой атмосферы не осталось тут вовсе. В чём тогда смысл, если можно купить почти те же самые пирожные в любом супермаркете?
Отличная сеть пекарен! Всегда все свежее и вкусное. Особенно нравятся некоторые виды выпечки.
К сожалению не во всех точках есть полный ассортимент. В данной не продают мороженое.
Кофейня хорошая, хоть не самое удачное местоположение. Все вкусно, прекрасно, НО обслуживающий персонал — просто дно. Две дамы, которые не знают, что такое вежливость. Находясь в одном маленьком помещении вмести с гостями, они громко смеются, в шутку дерутся, громко разговаривают и делают это даже во время обслуживания гостя. Никакого «здравствуйте», «спасибо» и «до свидания». Эти слова просто игнорируются этими дамами, в ответ только «выбрали?», «по карте?». Впечатление испорчено. Вердикт: взять с собой — без проблем, сидеть внутри — лучше не надо!
Очень неприятно покупать продукцию, когда перед тобой на столько неопрятный продавец! Волосы висят на лице, он еле ччто-то видит.
Вся продукция находится в открытом виде.
Где стандарты и нормы внешнего вида сотрудника, который продает готовую еду???
Хорошая булочная! От метро всего 5 минут быстрым шагом, если не сдует питерским ветром и не засыплет снегом. Помещение не очень большое, но мест для приема пищи обычно достаточно) Обслуживание хорошее. Сейчас работает две (или больше)) молодых девушки, все быстро.
Очень любим сеть этих булочных! Хорошо, что в этом филиале есть и мороженое! Жаль, что быстро все разбирают… но это лишний раз подтверждает, что не нам одним вкусно )))
Был в булочной 13.11.2024 примерно в 17:00. Повторял свой заказ 4 рыза, потому что просто человек за кассой просто не воспринимал информацию, на что-то отвлекался и постоянно переспрашивал. По итогу положили не тот жюльен, который я просил
Настоятельно рекомендую, перепроверяйте заказы. Уже второй раз недосчитался уже дома одной позиции. По сумме покупки она есть, а дома её нет. Остался без орешков со сгущёнкой в этот раз. Покупаю сладости и выпечку редко, поэтому вдвойне обидно. Не думаю, что специально, очень много посетителей. Но лишних булочек ни разу не было) покупка была 21.05 в 21:05
Очень люблю продукцию данной сети булочных, всегда считала ее одной из лучших.
Но сегодня впервые я была очень расстроена и разочарована приобретенными лакомствами, а именно - крем булочек со сливками (стоимостью 39 руб.) сегодня был абсолютно пресный - вообще не сладкий, булочки не вкусные. Приобрела их в булочной Вольчека на ул. Коллонтай, 12, корп. 4, стр. 1. Впервые такая неудачная покупка.
3
3
Show business's response
as5
Level 2 Local Expert
January 4
03.01
Вкусное мороженое и свежая выпечка
Чисто и удобное расположение, часто забегаю на завтрак
Персонал отлично обучен
Давно ходим в Вольчека и всегда довольны, всегда вкусно и хорошо.
Но в этот раз нас удивили отказом разогреть булочки, даже не объяснив причину. Парень переспросил с таким удивлением, будто мы попросили пиво подогреть: «Булочки подогреть? У нас нет такой возможности.»
Я всегда прошу подогреть и первый раз получила отказ. Это очень странно. В другой раз холодные покупать не буду и тут не взяли бы, если б знали заранее.
Не положили один кусочек торта (уже не в первый раз), который был оплачен (тарт с черной смородиной). Стоит только не проверить на выходе, как по приходе домой, получаем сюрприз
Поддержка никак не реагирует
Не принимают оплату по коду, сказали, что долго. Думаю вам надо додумать обслуживание, странно что людям готовы купить вашу продукцию отказывают, потому что у него нет карты и наличных, но покупатель может оплатит через код!
Замечательная сеть булочных. Пирожные очень вкусные и хлеб хороший. Приемлемые цены. Персонал молодой и вежливый. Спасибо. Часто заходим за вкуснятиноц
Кофе невкусный(впрочем, как и во всей сети). Выпечка вкусная по доступным ценам. Но...... здесь не пекут явно всё,что-то привозят . Выпечка не совсем свежая, как к примеру в этой же кондитерской на Коллонтай рядом. Скорее всего привозят утром. Девочки на кассе нормальные. Хорошо, что открылись. Место проходимое. Выпечка по доступным ценам.
1
Show business's response
Гузалин
Level 11 Local Expert
January 29
Место хорошее много вкусного, выпечка не дорогая. Есть местечко где можно присесть и перекусить , от остановки не далеко.
Люблю эту сеть. Вкусные пирожные, приветливый персонал. Единственное "но" это кофе. Большая просьба к руководству: обратите, пожалуйста, внимание, на качество сырья. Пить кофе невозможно.
Отличная пекарня. Как и любая в семье Вольчека. Выпечка всегда свежая, так как проходимость высокая. Кофе очень приличный. Жаль, что нет на альтернативном молоке.
Хорошая и удобная. Всегда с утреца кофе ☕☕☕ и печеньки. Булочки и вкусняшки. Главное это персонал и умение принести радость даже самому не улыбающему и агресивно настроеным . По возможности конечно же. Работа с людьми не самая лёгкая.
Замечательно. Очень вкусные пирожки и пирожные по очень разумным ценам. А какая вкусная шарлотка - рекомендую! Хлеб ещё не покупала. Обязательно попробую.
Удобное расположение булочной по пути на работу, с работы. Приветливые продавцы. Однако, низкая организация технической службы обслуживания: второй день подряд не принимается мер по ремонту кофе-машины. Продавцы вынуждены извиняться и предлагать бесплатно чай любителям кофе. В главном офисе думают о своем престиже, либо избирательно относятся к налаживанию процессов в торговых точках?
Все нравится.
Чисто и аккуратно всегда.
Хожу с собакой, ничего не говорят, а это уже большой +.
Единственное, что девчонки по утрам чуть недовольные )))
Выпечка свежая, цены демократические, как-то брали на праздниках. Девчата бы ещё подружелюбнее были. Не знаю, почему то резануло, когда спросил стоимость, но это видимо уже от усталости.т . Дело было уже вечером.
Отстоял после работы в очереди 15 минут, чтобы на кассе узнать о том, что по QR коду оплачивать нельзя, при этом терминал стоит современный Сбербанка, через который принимают QR код везде.