Буратино
53 reviews
August 23
Просто поражает хамское отношение продавцов к покупателям! Такое ощущение, что пришёл к ним домой и клянчишь, чтоб тебя обслужили. Вчера, после неудачной попытки купить в данном магазине товар, я сказала, что придётся идти в другой магазин, на что мне ответили, - "вот так бы сразу". Это вообще как??? После этого никогда в жизни туда не верни никому не посоветую.
January 24
Хороший магазин, большой ассортимент инструмента, запасных частей для инструмента. Большой выбор все для электрики, а главное компетентные сотрудники, которые всегда помогут и подскажут. Советую 👍
2
1
December 16, 2023
Очень большой ассортимент различных товаров. Более менее доступные цены. Хорошее обслуживание, вежливые и квалифицированные продавцы. Удобный режим работы. Есть где припарковаться.
1
July 29, 2023
Удивительно противоречивый магазин!
С одной стороны - шикарный ассортимент, пожалуй лучший в городе по данной тематике. Если нужно что то редкое или дорогое (в ценовом сегменте выше среднего), как правило сюда. Про цены сказать ничего не могу, особо ими не озадачиваюсь - пришел, нашел то что необходимо и купил.
С другой стороны совершенно неприветливый, ленивый и не заинтересованный персонал. Со скучающим видом наблюдают за покупателями, с неохотой отвечают на вопросы, занимаются второстепенными делами, просто слоняются по магазину, невзирая на образовавшуюся очередь. В общем перекуры и чайные паузы здесь явно выше всего остального. Возможно продавцы на окладе и не заинтересованы в продажах?
Это очень портит общее впечатление от магазина. Поэтому: за ассортимент 5 с+, а продавцам 0. Хозяевам магазина не мешало бы заняться и этой стороной работы магазина. Особенно стоит обратить внимание на работу первого этажа с инструментом и техникой - это эпицентр "зла".
5
September 22
Оболденный магазин,можно найти всё что надо.Спасибо хозяину что товар качественный
March 26
Очень хороший выбор ,есть практически всё.Но Цены Космические , если не поленится и пройтись то в соседних можно найти всё проктически в два раза дешевле!!!
2
January 14
Большой ассортимент всего ,цены на некоторые инструменты приемлимые.
На комплектующие запчасти завышены .
Главное все есть и хорошего качества
1
September 13
Много хороших товаров. Мало хороших продавцов. Обслуживание в целом натянутое из под палки.
August 22
Отношение к покупателям
, как будто делают одолжение. Когда ни чего не стал брать, и уходил сказали, сразу бы так.
2
May 8
Не все продавцы внимательные , есть ну очень высокого мнения о себе ( старший продавец ) , захощу в магазин редко .
3
May 24, 2023
Магазин хороший,есть все инструменты,покупал здесь бензопилу,болгарку,плуг к мотоблока,большой выбор электрики,но цены конечно высокие,а так все нормально.
1
December 11, 2022
Просто рай электроинструментов! На любой вкус и кошелёк. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Всё доступно и понятно. Приобретённые товары соответственного качества
1
1
September 26, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор товаров. Удобное расположение магазина. И парковка есть,
1
1
July 2, 2022
Часто посещаю с мужем магазин "Буратино" Это очень хороший магазин, ассортимент которого огромен, порядок и чистота. Проблема только одна- обслуживающий персонал!!! Хамят, грубят, лица у них как будто к ним домой пришли. Работать не хотят вообще, у них отвращение к покупателям, спросить ничего невозможно, ожидать консультанта приходится по 10-15 минут, хотя девушки мелькают по магазину с бокалами чая. Приходится разворачиваться и уходить в другие ближайшие магазины. Администрацию магазина прошу обратить внимание на данную проблему, покупателей станет больше, потому что магазин действительно хорош.
8
May 16
Отличный магазин инструментов, найдется все, ну или почти все
1
October 11, 2023
Товара много, продавцов мало! Можно идти в этот магазин только с конкретным списком, потому что консультировать вас не будут!
3
1
August 6, 2023
Ассортимент товаров большой.персонал грамотный, качество товаров на высоте.
1
2
May 27
Выбор товара, персонал, качество товара
December 25, 2023
Очень хорошее обслуживание! Всегда помогут советом!
1
June 3
Большой ассортимент товаров.
May 11, 2023
Выбор большой, цены очень высокие! Персонал как будто бы спит на ходу, продавцов не дождёшься как сонные мухи!
5
November 16, 2023
Хороший магазин. Есть все! Или почти все.
1
May 2, 2022
Был в этом магазине когда был в командировке. Хороший выбор, хороший персонал. По ценам вроде тоже все ок! Так что горячо рекомендую!
2
2
November 27, 2023
Хороший магазин вежливый перстонал
3
October 19, 2023
Рекомендую магазин все супер
2
1
May 17, 2023
Очень широкий ассортимент, но цены высокие
1
August 31, 2021
Можно купить все, магазин соответствует своему назначению. Самые качественные электротовары. Квалифицированные продавцы.
1
3
July 5, 2021
Отличный магазин есть много чего из того что требуется для ремонта бытовых ,строительных,электро приборов и т.д и т.п побольше бы таких магазинов.
3
3
February 12
Большой выбор товаров
1
May 10, 2021
Магазин просто супер! В одном месте можно найти всё и инструменты и запчасти к ним, да ещё и электрику прикупить можно! Я в восторге!
4
3
June 20, 2022
Хороший магазин, много товара. Но персонал первого этажа медленно обслуживает.
5
1
February 1, 2021
Неприятные грубые продавцы к людям относятся высокомерно. На отзывы в интернете продавцы магазина реагируют неадекватно. Нарушают законные права покупателей. Требуют надеть маску. Сами эту маску не дают.
12
3
July 23, 2022
Персонал хамит . Дорого. То же китайское в других местах дешевле. По гарантии не меняют
10
October 29, 2020
Хороший магаз, но часто приходится ждать продавца по 30 минут. Иногда приходится уходить к конкурентам. Если наладят работу персонала- у магаза будет хорошее будущее.
4
4
August 2, 2020
Очень большой выбор инструмента, электротоваров, но не хватает продавцов, либо им нужно обслуживать немного побыстрее.
6
3
January 16, 2023
Большой выбор электрики
2
1
December 20, 2021
В магазине один продавец,остальные заняты своими делами или их вообще нет в магазине.
5
1
August 22, 2021
хороший магазин, широкий ассортимент!!!👍
2
3
December 20, 2017
В данном магазине пришлось столкнуться с нарушением прав потребителей. А именно обсчитывают, грубят, продают и подсовывают не качественные товары. Назад не обмен или возврат не качественные товары не принимают.
Выбора толком нет потому что 80% товаров это товары низкого качества.
Последний раз мне нужно было приобрести 4 контактные щетки для УШМ и дрели и для сварочного полуавтомата наконечник и сопло.
Короче говоря, в магазине мне подсунули не те щетки для дрели и все вместе обошлось 300 с лишним рублей. Так как меня торопили, я спешил, я не глянул на чек.
Через буквально 2 недели я занялся ремонтом дрели и обратил внимание что щетки не подходят по размеру. На следующий день я поехал в этот магазин чтобы обменять или вернуть.
В магазине молодой человек сначала отказывал, мол по какому то какому то закону такие товары не подлежат обмену или возврату. На что им было замечание от посетителя и покупателя что они не правы и я им дал распечатку где все прописано и что они не правы.
После молодой человек взял чем и куда то пошел минут на 5. Потом подозвал старшего. Старший сказал что проблем нет, пусть вернет деньги.
Щетки стоили по 50р 1 шт. И того 100р. Но из за того что светловолосая продавщица что то напутала в кассовом аппарате молодой человек отдал не 100р а 36р при том что у них нет щеток по 36р и тем более за 2 шт.
Вот так они обсчитывают и обвешивают.
До этого была похожая ситуация с выключателем, с дрелью, с домкратом который пришлось самому ремонтировать, с заклепочником который не сразу забрали, который заедал. Лампочки ЛДС, которые быстро перегорают. Светодиодные лампочки тоже быстро перегорают.
А также у них был приобретен светильник с дроссельным пускателем для ламп ЛДС 120 см в котором вспыхнул дроссель и чуть не загорелся потолок.
Кош щетки которые быстро рассыпаются. Провода такие как ВВГ у которого были спаяны 2 жилы и пришлось в том месте разрезать и удалять данную проблему. Много много не качественного бракованного товара.
Они даже не проверяют товары которые заказывают.
Дверные замки у которых даже нет пластины в которую входят ригеля.
А по поводу последнего я вообще думаю что меня обсчитали потому что в чеке напутано было и слишком многовато за 4 шт щетки по 50р и соплос наконечником 100 с лишним...
Я еще и видео отзыв сделаю и оставлю отзыв на сайте отзовик.
А если снова будет тут удален отзыв, я его снова напишу. До тех пор пока не начнут исполнять права потребителей и не появятся товары хорошего качества.
П.С. Как всегда очереди на кассе. Из 3х продавцов всего 1 отпускает товары покупателям. Остальные 2 занимаются какими то своими делами. А то что на кассе люди стоят по 10, 20 минут это их не волнует.
15
4
October 21, 2021
Все что нужно для дома я могу найти в этом магазине
2
4
September 8, 2021
Он единственный с ассортиментом
2
4
January 26, 2022
Хороший магазин-есть все
2
3
May 24, 2021
Неплохой магазин в доступности
4
4
May 2, 2021
Хороший магазин всё есть.
4
3
October 28, 2022
Есть всё
3
1
March 8, 2020
Хороший магазин! отличный ассортимент!
2
8
June 17, 2020
Выбор большой, но очень тесно и невнимательные продавцы.
8
July 21, 2022
Есть всё
4
2
July 19, 2021
Отличный магазин
4
3
May 5, 2020
Отличный иагазин электроники
3
6