Очень расстроил сервис.
Диспетчер нормально клиента не ориентирует. Не сообщила насколько будет задержка по заказу. Должна была сделать это в самом начале, при утверждении заказа. На вопрос сколько, хотя бы, ориентировочно ждать - внятного ответа не дала. Заказ ждали 3 часа. Для маленького города это, мягко говоря, стыдно. Очень непрофессиональная девушка, на клиентов не ориентирована.
Не нужно принимать столько заказов, если не укладываетесь по временному регламенту.
К курьеру претензий нет, привезла как передали.
Возможно от смены зависит качество обслуживания. Приезжала с Екатеринбурга, уезжать рано утром, очень испортили настроение. Заказывать больше желания у этой компании нет.
Хотя бы роллы не валяются по контейнерам, и не этом спасибо)