Долго готовят простейший заказ
Пробивают одно вместо другого
Не повторяют позиции в заказе (пробили крылышки вместо креветок)
Пробили 1 бургер вместо двух озвученных
В зале грязно, подносы со столов не убирают
Нет полноценного меню, есть стандартное меню, там 2 бургера с курицей, причем не котлетой, а цельные куски, остальные говяжии. Дополнительные варианты бургеров надо искать на стендах у кассы.
Бургеры большего диаметра, чем в макдаке, булки прям огромные.
Сегодня делала заказ, так, оказалось, что я попала в какую-то акцию, мне еще 1 дали. Об этом я узнала, получив заказ. Знала б заранее, 1 не покупала бы. Много получилось. Да и на стендах акции не нашла такой (на сайте потом нашла)
Ну и не все всегда в наличии из представленного.
Для разнообразия можно зайти.
Кстати с бургерами с говядиной осторожнее, попадаются кости крошечные.
Всё хорошо только были с ребёнком 1.8 месяцев и не удобно то что ключи от туалета на кассе нужно брать если сводить ребёнка пописать. Будьте добры оставляйте его открытым.
Стрипсы были откровенно сырые, сотрудники мало того, что не соблюдают элементарных правил этикета- как минимум здороваться, так и делают свою работу откровенно хамя вслух. Девушки, если вас так бесят люди- меняйте профессию!
Посетил данное кафе 18.04.21г. При посещении народ был, наш заказ был нормальный, 5 бургеров, картошка, напитки, мороженое. Про сами бургеры, индигреентов моловато положено (3-4 кусочка огурцов и лист салата), соуса по разному, в некорых нормально, в некоторых немного. Цены не большие, примерно как в макдаке. Столы после ухода посетителей не протирали, это минус. Время на приготовления уходит у персонала долговато, наш заказ делали 37 минут. Вытяжка не работает или её нет, так как весь запах и дым проходит в зал. Оценка не больше 3.
Класс, ехал мимо, решил попробовать что-то новое. Оказалось кафе довольно приличное, бургер был неплох, обслуживание понравилось, быстро приготовили.
Из минусов, не протирают столы.
Позвонила заказать пиццу, в 9:56 - девушка недовольным голосом мне ответила , вообще-то время ещё не 10:00 , звоните через 5 минут. Позвонила в 10:00 - заказала 3 пиццы, спрашиваю, когда можно забрать и через сколько... на что кассир не отвечает «Ну часа через 1,5-2...» Я интересуюсь , почему так долго , а ответ получаю такой - «У нас нет пока что не работе пицмейкера, я не знаю когда он придёт, и вообще что вы от меня хотите - я кассир!» Вы серьезно ??? Я хочу сделать заказ и получаю такой ответ !!! Полный бардак , с персоналом!!! С таким подходом к клиентам ,у вас из скоро совсем не останется👎
Изначально, как и бывает, все отлично, вкусно.
Недавно приехала, решила зайти, заказала креветки, картошку по-деревенски. В итоге, креветки подгоревший, имеют горький вкус, есть невозможно. Картошка, видимо, жарилась в том же масле, что и креветки. Идентично им, картошка горькая. Сделала возврат.
При заказе на дом, часто привозят все холодное (даже не теплое). Я понимаю, что почти у всех есть микроволновая печь, но после разогрева, думаю, многие согласятся, уже совсем не то, как с огня.
Ещё есть минус - уборная. Не поверите, но чтобы туда попасть, надо выпрашивать ключ на кассе...
Единственное, за что можно поставить троечку, так это за оформление. Есть и стулья, и диваны; два телевизора, столы под дерево; тона заведения темные, что расслабляет. Меню, кстати, тоже дополнили.
Были приглашены на день рождения ребёнка 7 лет. Мастер-класс по изготовлению пиццы - понравился. Но вот место для аниматора совсем не было. Узкий проход. Столы не двигаются. Детям за инвентарем все время приходилось залезать под столы.
Давно руки чешутся написать отзыв. Но обо всем по порядку. В данном заведении бывали с детьми регулярно, 1-2 раза в месяц. Только потому, что в Михнево просто больше нет подобных мест фастфуда.
Зал действительно неплохой: небольшой, уютный. На этом достоинства заканчиваются.
О недостатках:
1) скорость обслуживания - это что-то!!!! Такого я нигде не встречала. Сотрудники двигаются, не торопясь, в задумчивости. Часто во время приема заказа болтают друг с другом. Пиццу ждем 30-40 минут. Хотели заказать сырные палочки 8 марта: спросили, долго ли придется ждать: получили сногсшибательный ответ: "Конечно долго, их же жарить надо!". Ну что тут сказать? Ребята, съездите в Вегас и посмотрите, как там работают в точках питания. И сколько заказов обслуживают одновременно....
2) запах. У Вас вытяжка работает? Выходя из бургерной, пахнешь так, как будто сам простоял пару часов у фритюра.
3) качество. Бургеры у вас вкусные, но не все, не все...Пицца ничего так, когда не пересолена и не пересушена....Но все остальное😱 Роллы кошмарные: в них какой-то чудовищный жидкий соус, который жестко вечно вытекает в самый неожиданный момент снизу ролла. Как правило, это льется на одежду. Салат "Цезарь" из продуктов, заказанных много много месяцев назад. Айсберг неимоверно старый, аж горький.... Кофе только в маленьких стаканах , и самого кофе там как-то маловато. Одно молоко. Пью капучино.
4) Туалет. Надо просить ключ на кассе, чтобы посетить туалет. Вы серьезно? No comments...
Вывод:слабенькая бургерная, существующая только за счет отсутствия конкуренции. Слава богу, что с Михнево открылась новая точка с очень вкусной пиццей, роллами и т.д. , да и KFC на подходе.
Ребята, если вы не измените свой стиль работы, то с появлением конкуренции, даже ваши вкусные бургеры вас не спасут....
Очень милая бургерная, булочки для бургеров прям домашние, мягкие и очень вкусные. Сами бутеры сочные и разнообразные.
Для области очень достойное место.