Очень вкусный Цезарь ролл, мясо и начинка огонь! Остановилась в Хилтоне рядом, по соседству не оказалось нормальных кафе. Пришли сюда с коллегами и остались очень довольны: вкус и цены на высшем уровне)
Наймите отдельно кассира для заказов , вечно ждешь , когда подойдут и примут заказ по 10 минут , так же поставь на видном место актуальные акции, которые у вас проходят, никогда не поймешь , что у вас важно нового и на что есть акции.
Попросили бумажные салфетки. Сказали не положено, только одна влажная. Цены как в ресторане, а сервис не тянет.
1
1
Show business's response
Михаил П.
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Работает один затюканный сотрудник, который в перерыве между сборкой бургера бегает и убирает со столиков объедки. Пожамкал капустку, пожамкал чьи-то грязные салфетки, продолжил жамкать бургер. Картошка пересолена, просто изваляли в соли. Стаканчиков у кофемашины нет, приходится дёргать всё того же многорукого Шиву с кассы. Отвратительно
Мираторговская бургерная, отличная альтернатива Макдаку и др., если бы сеть была пошире, а в целом всё очень прилично и по качеству еды и по обслуживанию, единственный минус маловато места.
Заказал бургер, сел рядом со стойкой, т.е. девушка кассир меня видела, на экране о готовности нету информации. Просидел минут 15-20, подхожу к ней, спрашиваю когда будет готов бургер, а оказывается он давно меня ждет, она 2 раза проходила мимо меня и ни разу не сказала, что все готово. 1звезда, чисто ща обслуживание.
Отличные бургеры! Очень вкусно, а самое главное, нет тяжести как после какого-то мака... Очень буду рад если будут открываться новые точки! Супер, пять баллов!!!
Супер вкусные бургеры
Сочная котлета
Среднее разнообразие меню, но все-таки выбор есть
Посредственный лимонад, не стоит того
Ну и минус балл за атмосферу, сидеть грубо говоря посреди магазина такое себе удовольствие
Это творение дьявола!!! Невозможно, чтобы было таааааак вкусно!
Девочки просто космос, всегда улыбаются и рады нас видеть. Обедаем теперь только здесь с коллегами, с тех пор как наш офис сюда переехал
Всем советую попробовать вагю бургер
Бургеры хорошие, но не самые для меня. Отличный батат! Сносный кофе. Забежать и быстро перекусить – супер.
Персонал всегда приветливый, готовят быстро.
Хотелось бы передать слова благодарности руководству заведения!
1. Со слов администратора(менеджера) они работают по 4 смены подряд, поэтому не могут запомнить, что было в заказе целиком (принесли свои извинения). Сперва напутали, потом забыли о части нашего заказа.
2. Картошка фри была сырая.
3. В бургере лежит обрубок перца(его задней части, так что есть бургер невозможно). В других заведения Мираторг этот бургер(вроде BBQ) готовят иначе и вкуснее.
4. Овощи гриль подали сырые.
5. Стейк рибай явно был не из лучшего куска. В других заведениях Мираторг гораздо мягче готовят или умеют выбирать мясо. Приборы для стейка дали ПЛАСТМАССОВЫЕ. Никто из нас не ждал ресторанного обслуживания, но ведь в приборах можно было предусмотреть металлический нож.
6. Нет туалета для посетителей.
Есть с чем сравнить! На Ломоновском проспекте 29к1 были за день и ощутили все в сравнении.
В данную бургерную возвращаться желания нет, а в ту что на Ломоносовском - с удовольствием(там все гораздо лучше)!
Вот и стандарты качества! В связи с вышесказанным есть замечания не только к сотрудникам, но и к организации работы сетевого заведения в целом. Карта покупателя № 184465310.
Бургерная просто ужасна. Нет туалета, негде помыть руки, два неприветливых сотрудника даже не здороваются в ответ)), холодно из-за кондиционера. Из всего меню в наличии 1,5 позиции. На просьбу сделать скидку по студенческому сотрудница пыталась меня убедить, что у меня каникулы, а в каникулы они не пробивают скидку студентам))0 и это внимание 21 мая, когда до летних каникул ещё далеко. Бургеры приготовили разваливающиеся. Ни жвачек, ни влажных салфеток не положили, как в других мираторговских бургерных. Короче, категорически не рекомендую. Идите в бургерную на Полянке, там и сервис, и ассортимент всегда радует.
Уютно. Обходительный, вежливый персонал. Бургеры- огонь! Попробовав их, не могу больше есть в KFC, Бургер кингах и прочих Макдональдсах.
3
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
June 19, 2022
Если захотелось мяса, то Стейк&Бургер Мираторг - это идеальное место. Всегда безупречно приготовят и накормят вкуснейшими стейками. В бургерной на ул. Маши Порываевой впервые - и все прекрасно. За ценовую политику отдельное спасибо)) а ещё сейчас попробовала ваш коул-слоу - класс!) Спасибо!
Ресторанчик находится в конце самого магазина Мираторг. По выходным, мы так поняли, завтраков у них нет. И очень жаль. Понимаю, что данное место готовит завтраки только в будни для работников БЦ, но в выходной тоже хочется.
2
1
Show business's response
Евгений А
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Отличные бургеры и кофетерий. Хорошие цены. В магазине тоже много мяса мираторг. Остальное примерно как перекрёсток
На сайте написано что работает - по факту, приехали в пустое кафе. Сотрудники на вопрос, а вообще бургерная работает ли - "А мы не знаем". Просто отвратительно. Для такой крупной компании как мираторг - позорище.
Нес олько раз были в этом заведении всегда было все отлично Но придя сюда 19 июля стояли не менее 10 минут на кассе Позади нас образовалась очередь Сотрудник бургерной видела нас но упорно молчала Пока мы не спросили когда будут принимать заказ На что получили ответ что касса не работает При чем на кассе вывески о ее неработоспособности не было Девушка на кассе явно хамила На мой вопрос показать где указано что касса не работает мне так и не ответили Совершенно не клиентоориентирована! Первый раз такое скотское отношение в этой бургерной Пришлю сюда на обед в прекрасном настроении но оно было испорчено
Прошу обратить внимание руководителей стейк&бургер на колоссальные очереди.
Они образовываются в следствии того, что на кухне работает только один кассир и повар.
Люди ждут свои заказы минимум по 20 минут!!! Это не в какие рамки не идёт
Быстр и вкусно, но дороговато. В прожарку не попал повар, получилось оба бургера медиум вел, ближе к велдану. Булочка мягкая, хрустящая корочка присутствует. Соуса в бургерах достаточно. Сыр жареный не впечатлил. Ягодный чай понравился всем.
1
Show business's response
Алиса Шестакова
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Уютное, красивое заведение! Я не сильно люблю бургеры, но тут они действительно вкусные и сытные. Стараюсь сюда ходить почаще))
Люблю мираторговские бургеры, но в этом месте было экстремальное соленое все: и соусы, и мясо, и будто сама булка. Взяли два разных бургера, оба были ужасно соленые. + Мужчина-повар наехал на меня, когда я попросила well-done, и сказал, что это бессмысленно. Ну зачем тогда предлагать прожарку было…
По качеству еды претензий нет, картошка, бургер, кофе вкусные. Парнишка вкалывает и за кассира и за повара и за обслуживающего кофеузел, красавчик! Ему бы напарник не помешал. Оценку снизил исключительно по причине отсутствия возможность помыть руки, сходить в санузел , т.к. таковой не предусмотрен.