Зашли в заведение семьей. Были приятно удивлены. Бургеры очень вкусные, персонал улыбчив и приветлив, нам как новичкам помогли с выбором блюд. Спасибо. Процветания данному заведению👌🏼
Очень спешил на рейс и решил быстро забежать взять с собой покушать,и ни капли не пожалел.Персонал буквально чувствует что вы хотите и предлагает очень вежливо и заинтересованно,а самое главное оперативно,без лишних слов,коротко и по делу,спасибо большое за это Алексею и Татьяне,прекрасный тандем!А менеджер Алексей буквально покорил своей улыбкой!Взял с собой бургер спецагент,нагетсы,картошку фри и салатик.Повара супер профи!Приготовили и упаковали все очень быстро и аккуратно.Даже по истечению примерно 40 минут был в восторге от еды,бургер буквально таял на губах и был очень сочный и мощный,картошечка хрустящая,нагетсы мягкие,салатик свежий как будто его только что нарезали!В общем я прибывал весь полет в гастрономическом восторге!!!Очень рекомендую!!!
Масло не меняют, бургеры с горечью-лук, котлета в горьком масле, дешевая булка.
Крайне не советую!
Лучше шаурму на вокзале за 150, чем тут за 990р. Сидишь и давишься.
Нагетсы в в масле, ребёнок есть даже не стал.
Сырники не вкусные, соусы/сметаны пока не напомнишь не кладут.
В общем, гадость редкостная
Катастрофическое разочарование. Не бургер, а луковица, отсутствие системы лояльности и практически в 2 раза завышенные цены по сравнению с обычной точкой.При всей моей любви к BH, это просто недопустимо и непростительно. Руководству сети необходимо пересмотреть подход к обслуживанию
Я был много раз в заведении и всегда был доволен , но точна в Домодедово просто отвратительная! Прожарку не соблюдают порезано как попало без технологии. Не позорите пожалуйста столь прекрасное заведение своим отношением. Не рекомендую и сам не пойду даже если буду сильно голодный
Не соответствует цене по качеству, обслуживание плохое и за все надо отдельно платить (даже за стаканчик когда берешь с собой напиток)
Сплошное разочарование! Раньше так их любила и бургеры были хорошие. Больше ни ногой
Не burger heroes, а одно название. Похоже, что за франшизой вообще никто не следит так как от привычных блюд одни картинки. Медово-горчичный соус - это смесь чего-то сладкого с самой дешевой дижонской (оригинальная медовая горчица в бх на основе зернистой и это самый лучший соус с основания сети), крылья красные изнутри, то есть дело не только в разных поставщиках, но и в нарушении технологии. Ценник аэропорта очевидно на 30-50% выше обычного, но качество также ниже, а некоторые позиции вообще изменены. Непонятно куда смотрят владельцы сети, это просто позор. Зачем под своим именем открывать то, что тебе его заведомо испортит
Невкусно и дорого. Не работает система лояльности (именно здесь)- вразумительного ответа еа почему? Не получили. Администратор молодец, конфликт разрулила. Но больше мы там есть не будем
Заставили поволноваться, так как заказ выполняли очень медленно и на посадку попали из за них впритык. Гамбургеры так себе. Цены абсолютно не соответствуют качеству. Вообщем никогда больше!
Захотелось есть,купила бургер выбрала классический по рекомендации сотрудника кафе. Ждать пришлось примерно 10 минут,есть хотелось и готова была ждать. Разочарование пришло с первого укуса,горелая булка сильно горчила,но голод уговаривал съесть. Второй кусок пошел еще хуже и я развернула бургер на две половики,и обнаружила внутри непонятную жижу и мокрый хлеб с котлетой. Вообщем это дикая гадость и даже голод не уговорил меня это съесть. В итоге кулинарный шедевр полетел в помойку. Жалко денег,целых 960 рублей и врем,потраченное в ожидании чуда. Категорически не рекомендую,даже сильно голодным.
Не понравилось обслуживание, продавец Оксана - общается таким тоном, будто я к ней домой пришла и что-то требую. Не дело для такой франшизы, точно сюда возвращаться не буду.
Худший бургер, что я ел. Люблю эту сетку, но в Домодедово больше к ним не пойду и никому не советую. "Варка" была испоганена так, что удивительно. Вместо нежного сулгуни положили солёный жёсткий сыр типа "косичка". Котлету зажарили так, что была похожа на кусок подошвы по жёсткости. Батат засыпали солью полностью, вкуса было не различить. Только Spaten не подвёл.
Во Внуково такого не наблюдал ни разу. Всегда там ем, когда вылетаю.
Отличные бургеры. Попросил сделать прожарку именно medium - сделали, бургер сочный. Обошли все рестораны в Домодедово - ничего лучше нет. В кофемании выбор скудный, фрайдейс - те же бургеры, только дороже, еще и по Москве эта сеть скатилась, по этому не рискнули
Единственное, сырные палочки «никакие», те это не плохо, но сыр не чувствуется
Холодный ужасный салат в аэропорту за 690 руб. Уже готовый невкусный салат за 690 руб. Я думала тут приличный ресторанчик, а не кулинария в супермаркете. И про сельдерей надо говорить, не все выносят его вкус. И 290 руб за сканачик Зеленого чая гринфилд…Как же надоел этот вечный обман в аэропорту(((( впервые пришла в burger heroes, и больше никогда не приду
3
1
Д
Дмитрий В.
Level 6 Local Expert
July 17
1. Заказали салат с кешью и курицей. Принесли ледяной - разве что лёд на зубах не хрустит. И это за 690 рублей, хоть и аэропорт. Некогда было ругаться, так как до вылета было мало времени, а беременной супруге нужно было срочно поесть перед вылетом.
2. Отказываются предоставлять скидку по mir pass (on food), хотя на сайте указано, что действует.
3. Управляющий заведением однозначно под замену - устроил советскую столовую в аэропорту. Можно было бы блюдо подогреть, может быть даже не заметили.
Дано: салат с креветками и запеченным перцем. Оценка: 3,5. Посудите сами, холодный вареный перец в количестве 2 столовых ложки, 6 креветок (это хорошо) и свекольная ботва! Не желаете перекусить в аэропорту ботвой ?) фи.
Отвратильно.заказала кофе за 590 руб, палочку для размешивания капучино пришлось просить отдельно. Так как здесь об этом не догадываются. Кроме этого, жуткий скрип в зоне кухни. Что не делает пребывание здесь комфортным от слова " совсем"
Женщина на кассе грубит на ровном месте. Если владельцы смотрят эти отзывы, то поменяйте сотрудника срочно. Это прям катастрофа. Сочетание дорого и грубость это прям смертельно для бизнеса.
В заказе помимо прочего был чай зеленый, попросили долить горячей воды - налили половину, на второй раз сказали больше не доливаем. Вопрос: жалко кипятка?
Принесли всё на грязном подносе, кофе отвратительный, вафли как из пластилина. Не рекомендую.
1
1
A
A.
Level 7 Local Expert
November 22
Заказал пиво, но по первому глотку понял, что пиво испорченное (лицо покраснело за секунду - без преувеличений). На предложение поменять на другое в бутылках или вернуть деньги получил отказ. Делайте выводы, свои я уже сделал.
Очень невкусный сендвич с яйцом. Что-то сильно горчит, толи булка толи томаты вяленые. 4.5 к за завтрак - ту матч. Ладно бы ещё от еды получить удовольствие. Но нет
По телефону звонили ,он даже не этого филиала ,хотя указан как этого!Сказали,что открылись,мы приехали,оббежали весь аэропорт,ни одной вывески,ни одного указателя.По итогу ,их там просто нет!Приехали просто так ,еще и парковку оплатили 👍
Полная потеря связи с реальностью! Один ломтик лимона в чай - 90 рублей! Я понимаю, "не нравиться, иди себе дальше". Но времени не было. Заказали сырники 2 порции, кашу 1 порция, чай с лимоном 1стакан и картофель фри 1 порция. За все заплатили 2500р. Ждём чуда.... По факту - сырники отвратительные - кусок клеткой массы, картофель - как кусочки пластика, каша - есть не стали. Вот чай удался! Пакетик Greenfield сложно чем-то испортить. Категорически не советую! Разочарование настигнет дважды. Главное чтобы за разочарованием не настигла диарея.