Персонал приветливый. Стараются быстро работать. Удобное расположение, есть парковка. В целом все не плохо. И готовят норм.
Но ребят, туалет это треш!!! 😨 в любое время туда зайди там одна и та же картина! Мокрый, грязный пол, корзина полная. Передо мной выходила сотрудница, правильно зачем смывать… вам самим приятно?!
Эгоистичное отношение к другим людям, к сожалению это часто встречается. Все друг другом не довольны, а надо начинать с самого себя! Представляете!
Доводилось мне есть заграницей множество раз в Burger King и могу сказать, что в наших булочки гораздо вкуснее. Последний раз ел в Турции, в Стамбуле, в аэропорту. Трудно, кстати, было найти. Не аэропорт, закусочную в нем. Так вот, за напиток, большую порцию картошки и простой Whooper содрали с меня турки 19 долларов. Вот зайдите в наш и сравните. Не на порядок, но значительно дешевле. Это уже будет второй плюс. О, не сказал про свой рацион. Может показаться, что ем много. Вовсе нет, не больше, чем в гостях. Я в гости тоже хожу, как следует проглодавшись. Могу даже завтрак пропустить. Значит первым ем картошку, пока горячая. Вот тут интересный вопрос. На мой взгляд размеры картошки отличаются только по названию. Что маленькая, что большая, все равно кажутся маленькими. Подаю идею, ввести новое блюдо. Дабл большая картошка. Все сразу будет понятно. И вес картошки надо указывать в меню. Если маленькая на глаз грамм 40, средняя 45, большая 50, то Дабл пусть будет 100. Далее ем бутерброды. Первым простой Whooper. Без сыра. Во-первых так вкуснее. Во-вторых полезнее. Надо есть поменьше кальция, его и так повсюду пихают в неимоверных дозах. Попробуйте найти 100% сок да и без кальция. Легче сачком дрон-сюрприз поймать, чем найти такой сок. Обьясняю для непонятливых, от избытка кальция у нас камни в почках растут, как на дрожжах. Ну и ещё кое-где. Кто работает на сырной фабрике могут подтвердить. И ещё беру бутерброд с рыбой, который почему-то называют Фиш, русскими буквами. Тоже беру в минимальном варианте. Рыба, надо отметить, вкусная, сочная, пахнет рыбой, минтай наверное. Не пересолёная. А значит, здоровая еда. Ел я пару раз за кордоном в рыбной закусочной Капитан Джон Силвер. Если бы настоящему капитану скармливали столько соли сколько солят там, мы бы о таком капитане и не слышали, не дожил бы капитан до всемирной славы. А в Burger King рыбу не пересаливают. Большое спасибо, так и продолжайте. Вот напиток я не беру, не потому, что много сахара, а сахар вреден. Привык в Burger King брать только Root Beer, лучше дома простой водички попью. Не заметил, а есть ли у них в аппарате просто минеральная вода? Чтобы разбавлять любимый напиток до приемлемой сладости.
Что ещё надо отметить про эту закусочную? Туалеты общие, по принципу кто первый встал, того и тапки. Это минус. Для женщин, разумеется. Им желательно почище, ну а мы не такие прихотливые. Охранник. Не знаю, что и от кого он охраняет, но своим испепеляющим взглядом распугал не одного посетителя. Я даже прямо спросил, что со мной не так, может штаны на коленках рваные? Нет, штаны в порядке, просто охранник не в настроении. И так каждый раз. Видно я опять не в день зарплаты зашёл. Что-то минусов набралось. Музыка. Музыка на жирный плюс. Ненавязчивая, спокойная, попадаются знакомые вещи и, главное, не отвлекает от еды. Ещё есть небольшой минус для охранника, который только хлопает глазами на происходящее. Перед закусочной обычно панкуется толпа подростков на малюсеньких самокатах. Встречаются даже призывного возраста. Все они между полётами с виражами без конца продают и перепродают друг другу какие-то обкурительные смеси, после употребления которых начинают носиться и вертеться заметно быстрее и опаснее. А вот если кто из них брякнется головой об ступеньку, и так несколько раз, кто подъемные платить будет? Burger King, разумеется. Далее одни плюсы пошли. В помещении чисто и светло. Пока ел заказ, сотрудница несколько раз по столам прошлась. Тряпкой, конечно. А вы что подумали? Обьявление висит, в стихах, чтобы за собой убирали. Приветствую порядок. Команда доброжелательная, это заметно. Может даже земляки. Между собой, не мои земляки. Я-то коренной москвич. Может даже и родственники. Понимают друг друга без слов. Я только за, когда такой дружный коллектив, и еда кажется вкуснее. Ещё про один плюсик надо сказать. Не тесно. Благодаря этому заказ готовится быстро. Только руки помыл, и вот оно, горяченькое, дожидается. Где ещё так быстро и вкусно можно поесть? А "точкой" пускай в другом месте давятся.
Бываю чаще чем в других ресторанах этой сети. Видел работу персонала и охранника в разных ситуациях. Всегда все на высочайшем уровне. Всю еду всегда готовят с радостью и улыбкой. Притягательное место и для местных завсегдатаев и для всех пробегающих мимо.
С годами лучше стал, качество картошки стало значительно лучше, вкусные бургеры. Обслуживание. Вроде не разу не было такого чтобы чего-то не докладывали в отличии от KFC и ВиТ. На данный момент лучший среди конкурентов. Единственный минус - цены.
Цены на все фастфуды взлетели, а БК итак был дороговат так еще и дороже стал.
Ехали в аэропорт очень рано в воскресенье. Многие кафе были закрыты в этом районе. По Яндексу этот по рейтингу выбрали. Ужасное место. Внутри грязно. Столы все липкие. Туалет работал один и тот печальный и грязный внутри. Кроме нас был ещё один человек с кофе с собой. Те убрать было время у персонала. Но они этого не делают. Печальное место.
Хороший БК, довольно уютный, относительно просторный внутри, расположен у входа в ТЦ и соседствует с рестораном «Якитория». Конечно не лучший ресторан сети Бургер Кинг, но качество довольно хорошее, а ещё рядом в сотне метров метро «Новопеределкино», желтая ветка.
Из бюджетных бургеров, что я пробовал, бургеркинг лучшие, сытное и главное выше уровень, как вкуса, так и качества продуктов.
Refill напитков - приятно.
Из минусов - мало места в зале, не всегда получится сесть на удобное место, компанией более 4 человек очень трудно.
Очень вкусные бургеры,новинки,ребята отличные,готовят по стандарту,соблюдается все стандарты бурге кинга,спасибо большое,напитки всегда свежие,удобное рассположение рядом с метро
Очень вежливый персонал, делают всё быстро и качественно. Если что то не дай бог пережарили, или соус забыли, сразу всё исправляют, вопросов вообще никаких никогда не возникает. Если заказ готов и задерживаешься забрать - звонят и напоминают, молодцы.)
Незнаю как было раньше, но 1-1,5 года, обращаю внимание на персонал, на менеджеров и бургеры что они упаковывают-это кошмар!!! Стандарты не соблюдаются-помидоры маленькие, сыр нарезан на маленькие квадратики, майонеза много. Персонал неопрятный, да и менеджеры такие же, пожилым, кто не может справиться с выбором меню на терминале не помогают, просьбу помочь игнорируют, приходится посетителям в зале помогать. Почему директора сети не проверяют точки по адресам? Вам всё равно, что творится у вас в ресторанах? Или это франшиза и вам всё равно на имидж? Такое ощущение, что там тусуются из-за бесплатного напитка. Жаль не сфотографировала, Ангус шеф - ужасно ураковали, как будто из далека закидывали на булочку ингредиенты - так обидно стало что решила, всё таки , написать😡😡😡
Удобное расположение в торговом комплексе. Даже в выходные дни есть посадочные места и очередей нет. Быстрая подача. Вполне чисто, персонал быстро убирает со столов
По еде вопросов нет! Всю картину портят школьники которые занимают 2/3 ресторана, шумят, громко ругаются матом, курят, пьют пиво из бутылок. Не возможно находится в ресторане с детьми!
С ребенком зайти невозможно, тк толпы школьников орут матом так, что уши в трубочку сворачиваются , курят, пьют пиво… просто ужас! Все остальное нормально.
МММ.... Зашла разок в это грязное место.
Бургеры сухие, невкусные. Цены дорогие (не стоящие продукции) персонал орёт, ругается матом. (Неприятно) И так грязно! А самое главное. Это возмутительно. У них тараканы. Да, именно эти насекомые ползуют по столу раздачи, а девушка на раздаче просто смахнула их на пол. Непонятные, пьющие люди. Мало места. Я посмотрела на свой заказ который мне выдали в течении 15 минут! 15!!! И ушла , мне стало брезгливо есть в этом месте. НАСТОЙЧИВО НЕ СОВЕТУЮ ПОЯВЛЯТСЯ В ЗАВЕДЕНИИ!!! ужасное место.
6 июня заехала в кафе. Стояла в кассу, так как были наличные. Передо мной стоял еще один человек. Через некоторое время поинтересовалась «нас обслужат», в ответ получила «что у меня много заказов». Попросила обслужить нас через одного. Менеджер ответила, что касса закрыта и обслуживаться не будет. При этом она собирала заказы и насыпала картошку без перчаток!
Бургерная как бургерная))) но вот эти недовольные лица за кассой и медленное обслуживание, особенно по утрам....стоит немножко подтянуть сервис и тогда будет всё отлично.
Ждала заказ 20 минут
Ничего сверхъестественного в нем не было
Я единственная была в зале
На кухне никого нет
Менеджер налила себе пива в стаканчик и ушла в закуточек…
Не Бургер Кинг, а жесть какая то
Раньше было лучше
На счёт кухни, не особо вкусно. Есть места, с меньшим ценником и более качественной едой.Персонал хамоватый . Хочу сделать огромное замечание по поводу туалета. Я понимаю что это Фаст Фуд, но это не значит что там должна быть антисанитарные условия. Грязища, вонища просто жуть. На мои неоднократные замечания, почему такой ужас, недовольно цокают языком и закатывают глаза. Не знаю повлияет ли моё мнение на это, но всё же, санузел должен быть чистым.
Никому не советую данную забегаловку- по другому назвать не могу. Это что-то отдельное от своей сети.
Больше никогда сюда не вернусь и другим не советую. Повсюду грязь, столы никто не вытирает, полы не подмитают. Зашёл на кухню какой кадр в грязной куртке (красного цвета) и начал ставить картошку во фритюр-это жесть!
Бургеры вкусные, но само заведение очень гразное. На полах грязь, на столах грязь и мусор, пьяных спящих людей не выгонят.
Но это все цветочки по сравнению с тем, что у них по залу ползвют тараканы. Свидетелем всего этого мы с женой были сами. Поэтому в этот БК мы больше ни ногой
Забыли про заказ, при напоминании ничего не поменялось, ждали целый час
Сервис такой себе, 3 калеки на всю кухню и больше никого
За час 3 человека зашло, а заказ так и не отдали
Иногда заходила в Бургер Кинг перекусить и когда сегодня у метро Новопеределкино увидела кафе, решила зайти. Такого воппера как здесь я еще не видела - холодная сухая котлета, ледяной помидор и холодный уже тронувшийся соус. Откусила и ушла голодной. Такое заведение как здесь, бросает тень на всю сеть. В следующий раз несколько раз подумаю, стоит ли идти вообще в Бургер Кинг.
6
Show business's response
Е
Елизавета Л.
Level 3 Local Expert
February 21
Захожу я значит сюда, иду в туалет. В обеих кабинках нет стульчака, это явно не похоже на писсуар. Вода течет струёй со спичку, сушилки не работают. Но сотрудники приятные, тут плюс большой. А ещё закупите трубочки для кофе пж)))
Три звёзды только за ужасные туалеты, это самое важное в любом заведении. Тем более когда так торопишься туда, очень грустно увидеть эту картину👎
Народу бывает не очень много, особенно в будние дни. Обслуживаю оперативно по очереди. Есть столики на улице. Качество еды соответствуют стандартам учреждения
Заведение быстрого питания, очень хорошее и качественное обслуживание. При потоке больших заказов, могут задержаться с выдачей заказа в плоть до 10 минут, но это куда лучше чем в том же Макдональдс где вы можете ждать и полчаса, и то придётся ещё добиваться свой заказ. В основном заведения отличное, могут иногда положить лишнего по типу картошки фри не одну а две порции, за длительную задержку могут положить батончик Сникерс в качестве компенсации за ожидание.
Хотели сделать заказ на кассе так как оплата была наличными, прямо перед нами женщине пробили заказ и приняли оплату на кассе, а когда подошли мы хамоватая восточная девушка с отвратительным русским сказала- заказывайте через терминал! Мы тут заказы не принимаем! На вопрос: почему же она только что приняла заказ у женщины? Она ответила что та старая не умеет пользоваться терминалом и стала очень громко кого-то звать чтобы нам помогли сделать заказ на терминале, мы отказались и попросили понять наш заказ, на что она ещё громче стала орать и звать менеджера и ушла. Пришёл менеджер с таким же отвратительным русским и сказал все тоже самое что и эта хамоватая девка, только ещё добавил что она приняла заказ у пожилой женщины так как ее уважает……. Если вы не принимаете заказы на кассе повесьте плакаты на входе и на кассе, а так же расскажите об этом в рекламе по телику, и вообще ни у кого не принимайте заказы, а не на выбор кассира. Так же нанимайте либо русскоязычных сотрудников либо обучайте своих русскому языку, мы не в Узбекистане находимся! И ещё, отказ в обслуживании незаконен, в следующий раз вызову полицию в ваш бк!
Бываю в данном заведение не часто, но каждый раз покупая какой либо бургер булка выглядит какой-то старой и потрепанной + повара постоянно кладут ингредиенты по минимуму, если на картинке мы видим капусту, сыр, помидор, бекон то по факту это просто две булки с двумя котлетами и где-то в середине соус с беконом. В других ресторанах БК ничего подобного не встречал.
Отвратительный сервис. Стоял перед кассой семь минут(после третьей минуты специально засекал) . Кассир ходит мимо, смотри и не подходит. О том, что надо подождать дольше потому, что мясо готовится, не предупредили. Стоял как дурак на выдачи десять минут.
1
Show business's response
O
Onuma
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Место удобное. Обслуживание быстрое. Картошка и бургеры пересушены пережарены бывают. Зависит от смены. Персонал старается, ребята всегда очень вежливы. Все портит грязь. Туалеты без мыла. Зато поставили охрану и следят за шпаной и пьянью.
Отличное место, есть места как внутри заведения, так и на улице. Еда как и во всех Бургер Кинг страны, то есть 100% уверенность в качестве продуктов вне зависимости от города.
Очень много людей,и мало места в зале. Сотрудники работают исправно и быстро,так же много автоматов для самостоятельного заказа,что сокращает время ожидания.
Всем привет, Глеб на связи! Не буду лукавить… Это самый отвратительный «БК» в котором я бывал, приходилось бывать в нем часто, потому что работал рядом, по этому знаю о чем пишу! Персонал не понимает, что от него хотят, заказы путают, всегда грязно. Слышал, что не раз там прорывало канализационные трубы… Одним словом ЭТО, надо закрывать.
Ужасное обслуживание,заказ ждали 50 мин,на просьбу дать жалобную книгу исчезли все работники,на вопрос почему так долго отвечаю ещё готовиться,полный бардак больше не вернёмся в это заведение за 50 мин можно и дома приготовить
Постоянно грязные столы , полы такое впечатление что там очень редко уборку проводят! Персонал работает очень медленно!! На днях увидела таракана у кассы!! В общем туда точно больше не приду !!
Обслуживание хорошее, бесплатный туалет, но подростки которые там сидят компашками, особенно в холодное время года, с одним бутербродом на всех, создают столько шума и ненормативной лексики, что с ребенком сидеть стыдно и никто не делает замечание, охрана там не помешала бы
Много раз сюда заходил. Как и все буркинги, всё по стандарту. Но в этот раз менеджер была... Это что то с чём-то!!!?так орала на работников, что аш посетители оглядывались)))
Красивая, молодая девченка. Но разве так можно орать)))