Хочу выразить огромное спасибо этому заведению ,за испорченный вечер ! Час просидели прождали заказ ,а он еще и не собирался готовится ,как выяснилось ..Итог таков ,что ни поели ,ни *** !
Столько ждать два мороженого мне еще не приходилось. Работники не понимают, что у них ресторан фастфуда, как мухи по осеннему стеклу - медленно и сонно. Ну, или их очень мало.
Не советовала бы никому. Еда на вкус никакая. Даже не солёная. Картошка фри только ничего. Кофе - откровенная вода.
Ужас.
Скорость и качество обслуживания на высоте! Рад, что в родном городе есть подобные заведения! Еду готовят раньше указанного в приложении времени, рекомендую к посещению)
Хорошое заведение, еду готовят быстро и вкусно, всегда чисто, вежливый персонал, часто там кушаю и всë отлично, всем любителям неправильного питания рекомендую 😅
Вкусно, персонал отзывчивый,время ожидания зависит от того во сколько вы решили насладиться фастфудом, чистота... Утром прекрасно, а вечером, если зашли за хрюшками, то не очень. Туалет - грусть(
Это очень хороший строительный магазин. Есть кафе и автоматы с кофе. Персонал вежливый, долго их искать не приходится. Подскажут где искать и помогут с выбором нужных вещей. Очень часто именно там находим предметы для ремонта и обустройства дома.
Всё хорошо ,единственный большой минус - отсутствие уборки вовремя. За это можно 2 или 3 поставить. Но в плане обслуживания, времени ожидания, отношение и внешний вид персонала отлично, только это заставляет иногда посетить это заведение.
Хотела заказать через приложение, чтобы использовать короны - не работало. Народу полно, электронные автоматы очень близко ко входу, неудобно, почти на проходе стоять и заказывать. Отдают долго. Для такой провинции как Азов хорошо, что он вообще есть. Но, видимо, весь город сюда стекается, ужасные очереди.
Вкусно, быстро, дорого. Также не очень приятно что охранник буквально следит, сделали ли вы заказ. Хоть я и понимаю, что то сделано для того, чтобы заведение было заполнено людьми которые пришли поесть, а не посмеяться и попарить
Обычный Фаст фуд, персонал вежливый, заказы готовят быстро. Однако, частенько бывают проблемы с ассортиментом в меню: нет самых ходовых бургеров , например, вопперов - или с логистикой проблемы или не правильно просчитают спрос, потребности на бургеры.
При посещении был закрыт. Никакого объявления о причинах на дверях не было. Персонал невнятно что-то сказал, не объяснив причин. На вынос также не обслуживали.
Три бала только потому что вкусно
5 за вкус
1 за качество обслуживания
В итоге 3 балла
Объясню, вечером постоянно нет доставки, только идти и заказывать в бургере, и забирать от туда. Это не очень удобно с таким раскладом, бургер Кинг становится не конкретно способным для других заведений
Не очень приятное отношение к клиентам
Нельзя заказать на кассе еду только через терминал
В туалете как будто не убираются вообще,
Салфеток нет чистых откровенно грязно. Не рекомендую...
Не смотря на то что в помещении почти пусто, заказ готовили очень долго!
Хожу сюда иногда. Это единственная франшиза американского Фаст фуда в городе. ставлю 4 звезды, так как не нравится то, что мало места и столиков (в праздники всё забито, что порой стоя едят, а за каждое освободившееся место начинается борьба) а так же разбавленная кола, не очень вкусно получается. Есть плюс в том, что за длительное ожидание дают мороженое, я 2 раза ждал долго заказы ( они были достаточно большие) и каждый раз давали мороженое в подарок.
Детям нравится) хорошо, что есть у нас в городе. Но в выходные дни долго ждать заказ приходится. В остальном всё нормально. Доброжелательные внимательные сотрудники)
Всё как в меме-бургер Кинг ...... Во первых вопер во всех этих сетях уже не тот, но этот филиал просто топ как не надо делать: ледяной помидор укладывают на теплую котлету итого получается непонятно что за продукт, ощущение что достали с микроволновки , так же именно в этом филиале имеется "аппендикс" где забиваются малолетки и от туда только и слышится мат и жаргон, после замечания успокаиваются на пару минут и снова слышится на все кафе, в итоге больше с детьми туда ни ногой, я прихожу в кафе отдохнуть и поесть, а не воспитывать малолеток и учить своих детей мату и жаргону
Еда вкусная.НО!Постоянно орущая молодёжь в заведении,что с детьми находиться там не совсем возможно,эти дети откровенно наглые и нецензурная брань присутствует.Как раньше молодёжь по подъездам шаталась,так и в этом заведении,убивают время.Персонал всегда вежлив,заказы готовы быстро и вовремя.И ещё один немаловажный минус- это часто отсутствующие позиции из меню,и невозможность заказать еду в приложении из-за технического сбоя.
Пришли быстро заказать и уехать, так как торопилась. Перед нами 3 заказа,причём буквально бургер и напиток. Ждали 20 минут!!!!!!! Это очень долго. Хотели зайти в санузел, то унитаз сломался,то раковина. Но работники хорошие,очень жаль что приходится работать в данном заведении. Больше сюда не приду.
Я еще вчера заказывал. Друг заказал 3 чизбургера один острый и два обычных, а принесли два обычных чизбургера. Ещё я заказал большую картошку по деревенски а дали маленькую картошку.
Больше никогда не буду сюда ходить!
Да, чисто. Практически не косячит жёстко персонал. Но если честно, я бы проверила часть персонала на знания и этику. Вообще иногда насрать на приходящих гостей и спокойно материться и жаргонить, ну как-то не профессионально и не вызывает желание приходить снова. + Очень часто долго приходилось ждать даже стакан кофе, по свой очереди, пред заказ через приложение (в ларьках и то быстрее сделают)..
Ещё 2 минуса: нет перил со стороны Бургеров, а в гололёд это не особое удовольствие подниматься.... И добавим: 1 вход, от чего на летнюю веранду, вход/выход един... Толкучка не очень хорошо
Обслуживание оооочень медленное. Заказ - стакан кофе, был единственным в очереди, делали 7 минут. И постоянно приходится долго ждать. Бургеры сухие, очень отличаются по вкусу от бургеров этого же кафе в Ростове. Плохо, что сеть не следит за качеством точек
Ужасное расположение экрана для заказа. Люди с выхода сразу становятся в проходе, чтоб сделать заказ. Помещаются только 2 человека, хотя установлены 3 экрана. Места только для 2-ух людей. Нас было трое пришлось сесть за барный стол. В результате мы заняли огромный стол, хотя могли совсем чуть чуть. Очень - очень много невоспитанных детей. Охранник одних выгнал. В то время как другие включали на колонке песни Морги. И так все 40 минут. Почему 40? Потому что 30 минут нам делали 2 бургера и 2 картошки...
Это просто ужас🥲🥲🥲🥲 во первых, цены очень высокие. За 80 рублей купила чизбургер с подгорелой котлетой и засохшим сыром. Во вторых на оригинальную продукцию липтона им тратить деньги жалко,поэтому мне налили что то непонятное, очень сладкое и с горчинкой. Если хотите поесть нормально не посещайте БУРГЕР "💩💩💩"
P.S. а ещё тут картошка гнилая и не до конца очищенная
Настоящее комбо
Обычно посещаем вашу сеть в Ростов-на-Дону, но в этот раз решили заехать в родном городе Азове. Такого ужаса конечно нет ни где, полно малолеток, которые просто сидят дурью маются без заказов. Много в меню чего нет. Сесть в троем практически невозможно, расстановка столов просто ужасная, а в туалеты вообще страшно заходить. Мы были в 18-00, а последняя уборка была в 11 часов. Неужели Вы на столько не следите за своими дальними филиалами, это же по сути Ваш престиж Вашей марки.
Ну, такое.... Много матерящихся детей приводят меня в ужас... Еда вредная, но иногда можнои и заглянуть. Но!!! В отдельный зал))) без малолетних матершинников
Ждали больше 15 минут когда уберут столик на четверых (их тут всего два). В туалете неимоверная вонь, так как слив не работает, мыла нет, одноразовых полотенец тоже, полы в туалете, да и в помещении грязные, хотя на улице сухо. В общем осталось мнение 100% гадюшника, особенно когда открывается дверь туалета, а оттуда очень неприятное веинье мочи и кала.
Еда вполне, как в любом приличном фаст-фуде.
Когда много людей, приходится ждать.
За чистотой следят.
Деткам есть где поиграть( второй этаж)
1
3
Show business's response
Россия Россия
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Сегодня, 2 августа 2023 года, пришли в данное заведение с мужем, сделали большой заказ по терминалу самообслуживания, подойдя к кассе для оплаты, нам сказали, что заказ не видят, просили повторить, мы не запомнили свой заказ, так как очень редко бывали там, нам отказали в заказе, потому что мы не смогли вспомнить, на каком основании отказ, позвали администратора, сказали,что недовольны сервисом,нс кассе была сотрудник без головного убора,на что нам ответили,что она имеет право, она собирает заказы!!!!!По каким сан нормам вы работаете????Администратор сказала звоните жалуйтесь на горячую линию. Это как понимать, что за подход к гостям????? Мы ушли голодные и недовольные, жду решения данного инцидента!
В книге жалоб оставлен комментарий!!!
ДОЛГО ЖДАТЬ ПОСТОЯННО, очень душно в помещении, даже при включенных кондиционерах и то их не всегда включают. Я в положении и не могу даже посидеть внутри подождать заказ. Отзыв оставляю не по посещению в один раз. В том году такого не было.
В целом неплохо, но обслуживали долго и в зале нет стульев, только диваны, выходит что за стол можно сесть только с одной стороны. Для большой компании очень не удобно.
Для такого с виду не крупного городка, маленький ресторанчик. Очень много детишек в выходной и поесть на месте, в холодное время, просто не получится! При большом заказе с собой, нужно всë проверять (соус 100% не положат).
Не понимаю, почему картошка фри отличается по виду и вкусу от картошки в других филиалах. Такое ощущение,что это самая дешëвая картошка из магазина. По поводу санитарии тоже есть вопросы. Ужасный запах канализации.
Очень долгое обслуживание, последний раз ждали минут 20 пока сделают заказ, заказ был средний.
Не работает детская площадка она просто вся в пыли заброшенная.
Работает один туалет с расшатаной щеколдой.
В общем средне, но может быть и лучше