Кратко и по существу:
Начало работы в 6:00. Но регулярно закрыты даже в 6:30. Как можно планировать перекус с неопределенным графиком работы? Может ещё в 13 часов будете закрываться на перерыв? Ну а что, почему бы и нет?
Очень часто Колла отсутствует как напиток. Вместо неё подключают евервес Роял. Если к ним обратиться с просьбой подключить коллу, то сделают что-то из этих 2 вариантов:
Скажут "хорошо, сейчас разберемся", и ничего не изменят.
Будут утверждать с лицом-кирпичом, что это и есть колла.
По остальным моментам, как и по вкусу еды, как правило претензий нет. Делают хорошо. Команда работает довольно адекватная.
Люблю бг но не в этот раз. Был тут впервые ехал к стоматологу и решил подкрепиться , при входе меня взял в оборот охранник помочь но продолжжение он практически заказал сам за меня ну ладно бог с ним вроде норм. Но. Сижу кушаю и дело доходит до картошки по деревенски , а она попалась с плесенью ( вкус плесени визуально не нашел) кончилось тем что половину не доел. Печалька. ☹️
Заведение нормальное но охранник совсем обнаглел подходит всегда орет на меня на друзей один раз даже моего друга жирным назвал и вчера я туда приехал мы купили стакан он начал на нас орать говорить что полицию вызовет мы ушли ходили наливать потом он вышел погнался зонами мы спрятались в туалете кого-то заведения мы вышли от туда а там наш друг остался он начал ломиться в туалет и говорить что убьет его или побьет потом мы вышли он за нами погнался меня поймал я упал потому что он меня схватил и когда я упал я потянул связки и нога дико болела а потом он побежал за другим нашим другом поймал его и говорил что в машину какую-то заведет но он убежал знаю звучит как выдумка но это правда. И этого охранника надо уволить
Еда невкусная, в брауни мороженное добавляют сразу, а не при подходе заказа, в зале куча бомжей и наркоманов, на пару с сектой. В бургер положили тонну лука, собрали фиг пойми как, картошка не вкусная, не дожаренная и сырая какая-то. Во всем заведении воняет туалетом, а если подойти к туалету, то вырабатывается рвотный рефлекс и глаза становятся мокрыми. В общем-то не рекомендую, даже если будете умирать от голода
Раньше считали очень хорошим заведением, но мнение испортилось после одного случая. Хочу рассказать о их главной проблеме-Охраннике. Постоянно ходит и сверлит всех своим взглядом. А в последний раз, когда мы сидели за столиком минут 10-15, подошел и стал спрашивать почему мы еще не заказали, мы сказали что скоро закажем и что сейчас ждем деньги, затем же последовали наставления что "вы должны заказывать в течении 15 минут" и что "выйдите, подождите, получите деньги, и уже потом заказывайте" В итоге подойдя еще раз предложил "Выйти поговорить" И стал на нас откровенно орать пока мы не показали что заказали. Крайне не советую конкретно это заведение.
Ну можно лучше.
Иногда тут бывают не очень сделанные бургеры.
Само помещение душноватенькое, я бы на улице ел, мне не в кайф (хотя это субъективно для каждого). Напитки — в них воду добавляют, где-то процентов 20-30 это вода, остальное Еверлесс/кола и т.д. Но из-за того, что это бк прямо единственный в округе района, все равно все сюда будут заходить! В качестве забегаловки из альтернатив только КФС. А он, честно говоря, похуже, чуть-чуть, но похуже. (субьективно, в любом случае). Зато: всегда есть туалет, еще подзарядить телефон можно, вайфай, и ОЧЕНЬ КРУТАЯ МУЗЫКА И КЛИПЫ НА ЭКРАНЕ!!! :D Ну правда, за счёт музыки, а также хороших приличных уборщиков и неунылых кассиров, а также насчёт дресс-кота работников и дизайна помещения, дизайна рекламы, одежды достигается гармоничная атмосфера помещения и задается определенный дух пространства, положительно сказывающийся на впечатлении о забегаловке! Поэтому музыка важна. А она тут всегда разная и хорошая. Дизайн важен. Тут 10 баллов. Все оформлено отлично, у Burger King свой узнаваемый стиль и дизайн! ЧТО НАСЧЕТ РАБОТНИКОВ. Во «Вкусно и точка” очень унылые работники — поэтому мне у них не очень сильно нравится и находится, и еду есть. Чего вовсе не скажешь о работниках (кассиров, преимущественно, охранник он веселым быть, само собой, не должен!), которые ну очень приветливые всегда, нормально обслуживают, нормально разговаривают поддерживают дух Бургер Кинга... Нормально даже просто пообщаться. Как-то мне кассирша считала мелочь, было приятно, просто приятно, что она делает это с удовольствием, а не отторжением. И так все кассиры, у них никогда не бывают грустные лица. Учитесь, Вкусно и точка! В бургер кинге Весело и точка! Это важнее, в такое заведение просто приятно, боин, прийти! И посидеть там внутри. С семьёй норм зайти. С девушкоймноп зайти. Да заходите с кем хотите. Я вот с другом заходил, мы там с ним сидели и было приятно общаться. Кстати, из достоинств, там приятные диванчики, столы. Ну такие, нормальные, не «вау», но они удобные. Еду делают средне по скорости (а это важно для Фаст фуда!) – можно быстрее, но в целом, это все равно не долго.
в 6:00 сделал заказ и в 6:10 был готов. мужчина на кассе с ближнего юга был очень добр с утра и вежлив, прям поднял настроение. от души таким сотрудникам !❤️
"Сотрудники "азиатской внешности совсем не торопятся обслуживать! От слова совсем не торопятся!!! Заказала кофе , мороженое и один бургер- ждала больше десяти минут!! Больше не буду сюда заходить!
21 марта примерно в 14.30 находилась в вашем замечательном заведении. При мне в полупустой зал зашла женщина с внуком, внимательно осмотрелась и прицепилась к мальчику, который сидел ждал друга, чтобы впоследствии сделать вместе заказ и провести у вас время. Она пыталась согнать его с места, хотя мест пустых в зале было предостаточно. Я вступилась за подростка, в ответ на это она в агрессивной форме начала поливать меня, в том числе и нецензурной бранью при своем малолетнем внуке. Охранник, находившийся рядом - бездействовал, более того, когда я вышла на улицу - увидела, что он выставил не базарную бабу, которая доставляла своим истеричным поведением дискомфорт посетителям, а мальчика и его друга, которые так и не успели ничего заказать. Далее перепалка продолжилась на улице, но ни к чему конструктивному не привела по причине отсутствия у охранника моральных и этических норм, и минимального понимания русского языка и того, что ему пытались объяснить. Это возмутительно и мерзко, что у вас работает такой хамский персонал и позволяет так несправедливо и по-свински вести с себя с гостями, в том числе с детьми, которые за себя не всегда могут постоять и дать отпор старой скандальной тетке.
Нет ни малейшего желания посещать конкретно это заведение, надеюсь, что будут приняты довольно жесткие меры.
Сделала заказ на этот адрес ошибочно. Позвонила и попросила сделать отмену. Девушка ответила, что всё сделала и деньги мне вернутся. Естественно, обманули ! Обогатились на 200 с лишним рублей???
еда в принципе вкусная,но часто пересоливают картошку. и еще большое внимание на охрану. мы хотели занять место около напитков тк удобнее следить за готовностью заказа, спросили у охраника, который там сидел, можно ли сесть и объяснили причину почему именно туда, на что поступил ответ « в зале мест нет!?» кошмар. сесть он так и не дал. настроение испорчено на весь день, спасибо)
Рекомендую. Гауда новинка очень порадовала вкусом- свежий помидор, лук и жареный сыр Гауда. Обслуживание отличное. Здесь на этой точке ТО самое качество, что надо!
Хорошее место! Всегда очень чисто! Люблю там быть! Приятная музыка и добрые картинки по огромному телевизору) и конечно же всегда всё вкусно и быстро приготовлено)
охранник который из за случайности угрожает, говорит какие мы ужасные не умеем себя весть и что случайности не бывает, больше нет никакого желания ходить
Сиденья пожухлые, стены грязные. Все холодное, бургеры тоже холодные, и сухие. Про картошку вообще молчу, сырая в хлам. Хотя бы по соли норм
Show business's response
Ф
Фреди Мерекьюри
Level 5 Local Expert
January 1
Полгода назад начал есть бургеры. Теперь уже ем их сотнями, и часто захожу в этот БК. Тут всё хорошо, персонал хороший, улыбаются, но музыка не очень. Да и клипы так себе(как можно есть бургеры, глядя на их же приготовление?). Цены, конечно, не прям гигантские, но 100 рублей за чизбургер многовато. Зато купоны класс, особенно воппер Кинг топ обед. Ангусы не очень удобно держать в руке, в отличие от простых бургеров, поэтому они лучше. Очень хорошая идея с безлимитом, но милкшейки лучше. Хорошего дня и хорошего Айс Твиста!
2
1
Show business's response
PAVEL
Level 9 Local Expert
July 6
Неуважительное отношение кассира Марины( бейджик отсутствовал). БУРГЕР КИНГ НА ПР.ВЕРНАДСКОГО Д.14А. Дата посещения 4 июля 2024.
Заказал на вынос два мороженых и большое капучино. Кофе налила в бракованый стакан и отказалась заменить. К двум мороженым дала одну ложку)) Бумажный пакет пришлось выпрашивать ,т.к донести покупки в двух руках до машины нереально. Швырнув пакет мне пришлось уложить в него все самому. Жуву рядом на Вернадском и часто захожу с ребенком именно в этот БК. Но такое хамство встречаю впервые. На вопрос представится, данный сотрудник через губу выдавила " бейдж еще делается".Ну что тут скажешь...И ПОЧЕМУ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ ВЫ НЕ ПУБЛИКУЕТЕ??
Мне нравится место и персонал. Работают быстро. Ждала всегда не больше 5 минут. Обычно я заказываю через приложение до входа, потом очень быстро забираю.
Нормальная закусочная, неудобное расположение входа и зал странноватый по форме. Сам ТЦ где находится БК не удобный. Много входов, непонятно где что искать.
Бк как бк. Однако персонал расстраивает.
1. Мой заказ выбросили, хотя я просто стоял около стола. Отвернулся, чтобы помочь женщине разобраться как заказать с терминала. Буквально минута на это ушла. Повернулся - заказа нет, выбросили. Хотя я стоял от него в шаге.
2. Обратился к администратору с возмущениями, мне было сказано, что компенсации не будет, и что это моя вина. Я бы понял все, если бы я ушёл далеко, но я стоял рядом со столом, когда заказ украли. (Хотя теперь не ясно, как отходить мыть руки, чтобы есть)
3.
Из плюсов могу выделить:
- Быстрое обслуживание
- Всегда перепроверяют заказ (казусы отсутствуют)
- Персонал всегда улыбчивый
- Очень близко к метро
Из минусов:
- Грязно
- В туалете сломанная ручка и замок
Вкусно, еда на 100%.Заказ выдали быстро, вежливый персонал. Достаточно уютно, жаль, что не следят за посетителяими, особенно, за молодёжью, которая в тихоря курит свои электронные папироски.
внимательность работников оставляет желать лучшего, заказ готов
подшел забрать, два раз им сказал, что заказ мой стоит
сначала людям заказы отдайте, потом остальные собирайте.
Не самая лучшая точка с точки зрения поесть в кафе, маленькое тесное помещение без окон, поскольку расположен в тц. Но готовят быстро, персонал приветливый, в зале чисто, по качеству еды без нареканий, стоит брать на вынос.
В принципе я это заведение обожал за крылышки и акции на пиво, но вот посещение именно этого филиала заставило сильно призадуматься. Когда тебя с кассы с протянутой купюрой отправляют в автомат, типа у нас теперь так положено и не мешайте нам работать(¡] это товарищи звездец. В рот я имел создателей ваших автокасс, но обьясните вашему персоналу, что человеку может быть проще сказать словами чего он хочет, а не дрючить экранные клавиши. Заранее спасибо, ваш старый клиент.
Бургеры достойные, картофель очень вкусный, чисто в зале, быстро приготовили. Вежливые и клиентоориентированные ребята(персонал). Немного душновато, но это жара. Рекомендую
Отличная точка быстрого питания) ожидание заказов не более 10 минут, всегда очень оперативно и быстро. Еду всегда выдают свежей и горячей, всё очень вкусно, а так же удобное расположение)
1
Д
Данил Шагдамов
Level 2 Local Expert
October 26
Было хорошее заведение, пока не наняли охранника, может взять сесть за стол со своими какими-то дружками, может просто так подойти и сказать что бы я пересел. Понятия не имею зачем его наняли, но без охранника было лучше
Ресторан очень хороший сегда чистый работники очень вежливые и Можна назвать тот самый места который можно друзьями была пасидет вкусно ест. И как знаю это ресторан является тренинговым рестораном.Тем рестораном всегда работает по стандартом БУРГЕР КИНГ.
Большой плюс,что работает до 03.00 носи, кому ночью надо. Ехали из больницы ночью и надо было что то перекусить. Парковка есть хорошая и бесплатная. Внутри все обычно, место много, но во втором зале плохо убрано, на столах грязь на всех была.
Каждое утро захожу за кофе перед работой и иногда перекусить. Работает очень внимательный сотрудник , который всегда встретит с улыбкой и пожелает хорошего дня )
Брали еду с собой (в машину).
Напиток: безвкусна, просто вода
Еда: крылья ведро ххл- зажаристые, запах горелого масла, навкус бумага. Бургер острый чизбургер- очень острый, но дали супер холодный. Картошка фри просто крахмал.
Один большой минус.
Заказывал доставку, просил напитки положить холодные, в итоге привезли не то что, прохладные или теплые, просто огненные!
Фиш Бургер просто ужасный, котлета сухая и черная, масло видимо не меняют.
Есть не возможно! Жаль потраченных денег
Самый худший БК в котором я когда либо был. Больше никогда в жизни не буду питаться в этой сети. Ситуация такова: купил я комбо, куда входил чизбургер, картошка и чай. Чай я выпил и пошел наливать себе липтон (в автомате с напитками). Не успел я себе налить, как подходит ко мне работник заведения и начинает мне на ломанном русском объяснять, что я не могу пить из стакана из под чая, при этом он взял и просто выключил автомат с напитками и начал заслонять его, чтобы я не налил себе ничего. На вопросы, в чем проблема и в чем дело, ничего мне не смог ответить. Когда собирался уходить, услышал в догонку, что я наглый, за что развернулся и попытался еще раз с ним поговорить. Ничего, кроме невнятного *бе*, *ме* я не услышал. Абсолютно разочарован во всем заведении. Никто из сотрудников, кто видел «это» не подошел и не расспросил в чем дело.
Скорость обслуживания как у улиток.
Банально 2 картошки готовят 10 минут.
Если торопитесь и хотите поесть, то точно не сюда.
Даже если людей будет мало, будут долго готовить.
Охранник, которого никогда не было...или я никогда не обращал внимание, спокойно переставляет в зале стул с чужими вещами, пока нет человека, для того, чтобы угодить другим людям. На контакт не идёт, адекватность отсутствует. Спасибо, не нужно больше таких охранников...+парень,который пришел на это место, мягко говоря удивлен был, и ему нахамили