Ждала свой заказ минут 40, в итоге он пропал с табло, когда подошла к девушке, та наорала на меня, почему я раньше не подошла за заказом и якобы она тут надрывалась (но это её работа выдавать заказы) хотя он не был готов)) подошла вторая девушка (Полина вроде) и тоже начала орать на меня и спрашивать номер заказ и что там было.
Советую двум этим девушкам выполнять свою работу качественно, даже если это час пик, а не орать на всех подряд, либо же увольняться, если у вас нету никакой стрессоустойчивости))
Все хорошо, но когда тебе приносят вместо лимонада воду из-под крана, это конечно ужас. Попросили замену, дали фанту, и ничего не поменялось, не советую здесь брать.
Кассы решили убрать, потому что «в 3.5 раза удобнее заказывать в приложении и в терминале». Только чет в приложении заказ не доступен)))) а в терминалы километровые очереди. Плюс некоторых позиций, которые есть в меню в приложении КОНКРЕТНО этого бк нет в терминалах, а если спросить у людей на выдаче, они сначала долго думают что же ответить, а потом говорят, что позиция вышла из продажи. Когда? В эту секунду? В меня приложения она есть, в меню других бк есть, в других городах тоже. Такой интересный самовольный бк, который сам устанавливает что вышло из продажи, а что нет, замечательно. Теперь о времени. Ждать безбожно долго, заказ готовился около 30(!!!) минут, это что вообще такое? Менеджер натуральная хамка, отношение к клиентам максимально свинское.
Бургеры отвратительные, как будто старые и просто разогреты, сервис ужасный, продают то, чего уже нет в наличии. Самый ужасный бургер Кинг во всем городе.
кто любит бургеры, тому сюда. Естественно, картошка по-деревенски(айдахо) одна из лучших. Наибыстрейшее обслуживание. Дети обожают.
Рекомедую.
Держат марку.
отвратительное обслуживание. сделала заказ, пока оплачивала сотрудник выставлял свои условия так как ему не хватала на задачу, либо отменять заказ, либо добавлять еще еду, это не мои проблемы, по итогу заказ пробили без сдачи
Нормальная еда, но жутко дорогая. Вкус хороший, но не злоупотребляйте этим хавчиком. Организму нужен суп, тут его нет. Можно себя бургером раз в два-три месяца, думаю, побаловать. И имейте в виду то, что после бургера потребуется тренировка.
Народу много
Персонал не справляется
С ценами на определенные продукты вообще проблема
Что почему как
Ужас
Бургер Кинг в Купчино на удивление лучше этого
Ужаснейший уровень обслуживания,компетентность сотрудников 0 из 10,понимание 0 из 10…Когда обращаешься к сотруднику,они переговариваются между собой,периодически окрашивая свою богатую речь матами)))Много чего нет в киосках,девушки начинают говорить что вы дурак,у всех все есть,говоришь оплата наличными,открывают кассу.Заказываешь говоришь стакан Липтон и то что ты хотел,но этого нет!И как выясняется он стоит в стоп-листе!Начинают между собой решать,кто снимет из стоп-листа,очень уставший от сидения в офисе администратор или управляющий говорит: «если я не покурю,я вас всех убью!».Самое интересное,что говорят громко четко,думают что рядом Люди,либо тупые,либо глухие.На просьбу позвать администратора или управляющего,говорят его сейчас нет!На мои слова: «так он же курить хотел пойти»,ответили «чё сложно подождать а?покурит и придёт» Вообще ребята «молодцы»,все четко умеете работать,особенно с людьми)
Специально заказывала комбо и ещё сверху фри собой, ни из комбо ни то что оплатила сверху ни один пакетик фри не положили. Отвратительно ещё и не мог менеджер найти кто заказ мой собирает. В итоге к сожалению обнаружено поздно, что фри нет, а в чеке есть..
Заказала комбо с двойными воппером,
Булочка на бургераэ разваливалась как Советский Союз
Очень не понравилось то что половину бургера пришлось доедать без булки… потому что её не было
Заказ сделаный заранее ко времени при большом потоке не могут начать готовить заранее, на слова о том что заказ был сделан специально ко врпмени(работаю в галерее мало времени на перерыв) сказали что это не их проблема, и что это никого не волнует
1
Д
Д Д
Level 11 Local Expert
November 7
Просто тараканы .....................
.............
шримп ролл с 2 креветками и скудным количеством капусты, горелый картофель по-деревенски, который готовился "по таймеру", равнодушие сотрудников. самый ужасный бургер кинг, в котором я бывала.
Отвратительное обслуживание и хамское отношения к гостям. Самый худший БК из всех в которомы были…
Хотели выгнать с фуд корта около входа в ресторан. Встретимся в роспотребнадзоре
посещая данное заведение, ветер посеял семечко мысли в моей голове о том, что я являюсь биомусором. отношение к клиенту подвергло меня в шок до глубины сознания. картошка из Белоруссии, по факту является не более чем жалкой пародией. напитки бадяжат с водой ( слава богу хоть не с вод**й ) ( на самом деле жаль ).
Не отдавали заказ, потому что у них нету подставки, ожидание больше 30 минут в ресторане, есть продукция, но нету подставки, ужасное решение проблемы менеджера Руслана!!
Вместо того, чтобы найти подставку и отдавить заказ, они сидели и ждали пока заказ отменят или сами с ними свяжутся.
Ах, да, заказ в итоге отменили, время потеряно, мало приятного, не советую данную точку, персонал 👎
Сходили с подругой именно в этот БК(ТЦ. Галерея), отравились! Пока ждала заказ, заметила, что кухня просто стоит, изредка работая, хоть отдали заказ быстро, было видно, что бургер уже пролежал отведённые ему 10 минут, именно из-за этого и отравились, напитки вообще отдельный разговор, у некоторых нет яркого вкуса, заказывала, кофе с сиропом, сироп не положили, мароженое наложили не по стандартам, Сандей должен весить 100 грам без топпингов, а навалили около 150, аж через края переваливало, я конечно не жалуюсь, но это же у них идёт в убыток. Единственное чему могу поставить плюс, это картошке и нагетсам. Я конечно не говорю, что там так всегда, может я просто попала именно в такой день, но больше я не рескну туда пойти😔
Всегда было норм, а сегодня спросили 6 за 200,кассир сказал, что такого нет и дал 2 за 300,а следом молодой человек спросил 6 за 200 и ему не отказали😐