Хочу пожаловаться, ужасно работают, ждали пока примут заказ очень долго, столы убирают редко.
Сегодня хотели заказать еду через кассу, а не терминал. В итоге простояли минут 40,а на просьбу принять заказ ответили "ой не, я плохо себя чувствую"
Пока заказывали, пакет, оставленный на столе забрала уборщица.
Который раз беру кофе и работкники не дают ни сахара ни палочки, что бы перемешать напиток , плачу за сироп и его не чувствую , так как НЕТ ПАЛОЧКИ !!!!!, пожалуйста будте внимательней к клиентам. Такая мелочь , а как портит настроение !!!!!!!!!!
Местечко не плохое, большой ресторан, всё по бургеркингски. Но!!! Нет бесплатного туалета, для общепита очень странно, поел, попил - 25 рублей заплати за туалет. Столики вечно заняты молодёжью которые "тусуются" .
Хожу сюда давно, но в последнее время здесь халтура полная с нагетсами и картофелем фри. Картошка сухая, ломкая, а наггетсы вкус как-будто купили где-то по дешёвке в каком-то магазине и здесь продают. Не понятно кароч и по ходу никакого контроля. Вот кофе, как и везде - норм.
Заказ готовили больше 40 минут,нам просьбу ускориться в прямом смысле наорали,не очень хорошими словами,аппарат с напитками не работает.Понимаю,что может бы и не хватает работников,но все же можно быть поуважительней к клиентам.
Отвратительный сервис в доставке.
Заказ сделан за 1.5 часа до закрытия.
Через 45 минут, ресторан просто отменил заказ.
Деньги сняли быстро, а вернуть - в течении трех дней.
Вечер испортили дважды.
Т.к. перезаказать в другом месте, уже не успевали
Хожу туда раз-два раза в неделю очень хорошее заведение мне очень сильно нравится одно из любимых единственный минус он бывает достаточно редко но всё же когда доставка приходится долго ждать заказ потому что люди не могут пойти на допустим если ты ну хочешь заказать не через терминал А вживую ну сотрудником то конечно ожидать долго но в принципе всё очень хорошо
Здравствуйте, сколько раз заезжала все было хорошо, до поры до времени...
16 февраля в 21:16 я сделала заказ через кассу заказала 10 чизбургеров. Когда мой заказ был готов я подошла, девушка стоящая на выдочи мне сказала:"Такие большие заказы делаютсья за час до закрытия, а лучше конечно за два, если че так". Она грубо положила пакеты и ушла.
Сняла звезду из-за отсутствия собственных столов. По этой причине не всегда есть возможность спокойно перекусить, так как подростки часто занимают столы на фуд-корте, чтобы просто поболтать или посидеть в телефоне. К остальному претензий нет.
Стандартные бургеры, заказываю через приложение, за это получаю баллы, очень удобно всем рекомендую. Время ожидания приемлемое. Раньше был бургер сырный Джо, очень нравился, зачем то его убрали .
Еда нормальная для перекуса,но сесть особо некуда,часто подростки сдвигают столы,стулья и сидят компашкой,а тебе с подносами приходится ждать,пока стол освободится. Увеличьте либо количество столов,чтоб всем хватало ,либо поставьте свои,чтоб люди могли употребить вашу продукцию((
Быстрый обед, когда тебе срочно нужно подкрепиться, а ждать некогда. Бутерброды на любой вкус, салат Цезарь на удивление вкусный. Кофе не плохой, а вот коктель мне показался приторный, но это личные мои предпочтения я не люблю сильно сладкое.
Хочу оставить отзыв по поводу «закусочной», которая находится по адресу Фединская ул., 1, село ФединоТЦ W. Оставлял комментарий 7 октября, по поводу отсутствия доставки в микрорайон Новлянский. Когда как в центр города она есть. Что очень глупо. Где Новлянск, от данного заведения, и где город. Очевидно, что могла бы быть и доставка по Новлянскому микрорайону. В чем дело?Прикладываю скрин (см.во вложении) официального ответа этой «закусочной», мол все претензии и ответы будут в мобильном приложении. И к сожалению, я не могу оставить комментарий под этим аля ответом. Итак, ни в мобильном приложении, ни по официальной почте указанной на сайте «закусочной», в которых я изначально пытался узнать причину отсутствия доставки - ответа НЕ БЫЛО. От чего делаю вывод, что бардак в сети этих «закусочных» остаётся на своём ВЫСОКОМ уровне. Желаю им исправиться.)
Безобразное обслуживание. Порции мизерные, за такие деньги. Были там первый раз и скорее всего последний. Для взрослых людей, посещающих такие заведения не часто, персонал не может внятно объяснить что из чего состоит. В общем впечатление ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Надо исправляться.
Ужасные напитки. Просто вода с привкусом чего-то, причем это относиться и в газированным напиткам и к чаю. Экономия должна быть экономной, но не до такой степени. Либо в бутылках продавайте, либо розлив сами делайте, платить за воду как за напиток под определённым брендом желания нет. Картошка фри отличная, булки - через раз, зависит видимо от того, кто готовит, из 5 две рассыпались
Заказал картофель фри и нагетсы. Прождали с дочерью пол часа в итоге так и не увидели ничего! Возле касс воняет туалетом. Цены как в ресторане, а по факту - тошниловка!!!
4
М
М Й
Level 26 Local Expert
July 14
Обычный бургер Кинг. Но ставлю 5 за прекрасную идею, где с горкой насыпается лёд в писсуары.
Очень нерасторопная команда поваров и сборщиков заказа. Заказы путают, постоянно что-то не докладывают, в том числе и мне не доложили в заказ чикенбургер - покупал ребёнку в день рождения А4 бокс, вообще, в другой упаковке. Очень ребёнок был огорчён. У заведения клиентоориентированность на нуле! Требуется строгий менеджмент!
Чисто визуально, персонал опрятный, НО , можно оооочень долго ждать, когда выдадут заказ, и это без особой загруженности. На табло 5-6 заказов, а ждёшь по 30 минут..
Просто отвратительное обслуживание! Стояли 20 минут у кассы, никто не подходил пока не образовалась очередь! Меню в терминале отличается от меню на кассе это вообще как?? Меняйте своих некомпетентных сотрудников и примите уже меры по улучшению обслуживания клиентов!!! Сюда больше ни ногой!
Так что хочу сказать это просто обдираловка и грязное место а тараканов ту очень много мне тараканы в уважение ноль интереса никокого хамят крича ругаться а директор о ваобще хам я этого директора бы выгнала директора завут Тарасова Татьяна Анваровна это хуже