Всегда когда устраиваем с мужем счастье для желудка, заказываем доставку из БК. Еда 👍🏻 Привозят не холодную, готовят хорошо 👌🏻 Но бывало пару раз, когда заказывали именно в Самолете. Сотрудники еле живые если честно😂 кое как передвигаются на своих двоих . Иногда даже такое чувство, что домой быстрее делают заказ, чем там, когда ты сидишь в зале. Оценку поставила 5 , но не расслабляйтесь😁😏
Превосходное место! Персонал доброжелателен и вежлив! Блюда готовятся быстро, а самое главное вкусно! Прихожу сюда довольно часто!!! А еще у них классная система лояльности
Это место самое отвратительное из всех кафе быстрого питания. Просто не сам "Бургер Кинг", а именно люди, которые здесь работают. Я понимаю много заказов и тд и ТП, но эти... Им фиолетово, на клиентов, на курьеров, на всех. Стою у стойки, разговариваю с девушкой о заказе, она отвечает что она не менеджер и не имеет право разговаривать со мной. Подходит менеджер! Огромная деваха, причмокивая попивающая из поллитрового стакана даже не поздоровалась! Вальяжно вела себя во время разговора. Ужасно! Ужасно! Ужасно!
Я не призываю вас идти в другие рестораны и кафе, это не реклама. Это моё личное мнение, мой отзыв и мой опыт. Не хотите испортить себе отдых и настроение, не ходите туда.
Если вы хотите отведать вкуснейших бургеров, то вам сюда. Меню шикарное, всегда знаешь, что ожидать от покупки, всегда вкусные, горячие бургеры и закуски. Отдаю предпочтение бургеркингу последние лет 8 и за всё это время качество продукции остаётся на высоте. Молодцы, ребята!👍
ресторан отличный , но меня не устраивает график работы. Ресторан то открывается в 10 , то в 12 и по итогу закрывается в 20 00. Та же самая вкусно и точка работает круглосуточно и никаких проблем с обслуживанием нету, так же хочу заметить, что при получении заказа не проверяют никакой чек им просто плевать и они могут какому нибудь случайному человеку отдать мой заказ .
Доставка из этого ресторана всегда задерживается на час, а то и на два часа. Привозят все холодное, закуски уже как киш-миш. На горячей линии отвечают какую ту ерунду. Отменить заказ отказываются
Постоянный клиент этого заведения. Нравится всё. Но фаворит
брауни с мороженым. Рекомендую , вкусно. Коллектив ребят хороший,всегда обслуживают быстро. На позитиве, как бы не уставали.
Сделал заказ через приложение 30.12. Заказ не приехал. Сделал звонок на горячую линию, где молодой человек не смог ответить ни на один вопрос по поводу заказа потому что «курьер не наш и нет никакой информации», предложил только оформить заявку на возврат (то есть взяли деньги, услугу не оказали, оставили голодным, теперь еще заявка, а не моментальный сию секундный возврат), на замечание, что я хочу кушать, а не заявку на возврат ответил «ничем не могу помочь». Также написал в поддержку в приложении несколько раз, мне не ответили.
На следующий день позвонил еще раз на горячую линию, оформили заявку на возврат, ничего толкового не сказали.
Уже 3.01 я обратился вновь на горячую линию, так как деньги не вернули. Девушка пообещала, что во всем разберутся и скоро поступит ответ. Так вот уже 8.01 мне не вернули деньги, не извинились и похоже, что никто не собирается ничего делать.
Взять деньги и не выполнить заказ, а потом так себя вести более недели - это что-то за пределами моего понимания, как это возможно в современных реалиях, когда доставки еды при малейшей оплошности извиняются и идут на встречу (а также возвращают деньги сию секунду).
Быстрое и вежливое обслуживание, удобные прикассовые экраны для оформления заказа, с детьми проходить удобно, так как есть детская игровая комната, по периметру которой находятся места для приема пищи, пробовал не все, но что пробовал было вкусно, лично для меня минус, что убрали мороженое твикс из пррдажи
Отличное место где перекусить всей семьёй. Цены адекватные. При покупке напитков ещё можете 2 часа наливать себе бесплатно в стакан. Обслуживание хорошее. Готовят быстро. И вкусно. Рекомендую 👍
Здравствуйте!
Сегодня через Деливери заказ сделали!
Бургеры отвратительны были, картофель фри недовес. В меню видно, что у Воппера помидоры кольцами, листь салата, огурцы. Приготовили нам вот это.... Все бургеры были без помидор, немножко капусты с жадностью и кетчупа, вкус ужасный, сухой, остается догадываться из чего мясо в них...
Ожидание и реальность!
Здравствуйте, сделали заказ в бургер Кинг по адресу Ульяновский проспект 1 тц самолет, заказали напиток объемом 0,4. Менеджер отказалась нам наливать Липтон и после забрала стакан и выбросила его, хотя у нас еще по чеку 1 час есть. Это не однократно происходит, надеюсь к менеджерам применят какие либо санкции
Заказали еду на дом, заказ был принят и оплачен. В итоге доставку ждали сутки за место заявленных 30-40 мин. На следующий день поехали в ресторан, сотрудник нахально заявила что заказ не доставили потому что не было курьера, предупреждать они не намерены , т.е Вы делаете заказ оплачиваете в ресторане его отменяют , но вам не чего не говорят и Вы ждёте!!!... Супер обслуживание! Клиент данного ресторана должен обладать великими способностями что бы узнать доставят ему сегодня еду или нет! Пока ждали объяснений был замечен парень на их кухне, который что то готовил, обут он был в обычные туфли. И все бы не чего но он не мог шагу ступить что бы они не скользили на плитке! Неужели руководство не видит?! Элементарная техника безопасности, парнишка работает с ножами, горячим маслом, да вообще не дай бог упал может и голову разбить! Записасав все в книге жалоб и предложений обратной связи нам не кто не дал! Итог еды не доставили , то что она не приедет вовсе не кто не сказал , так еще и нахамили когда приехали !
13.01.24 сделал заказ через Яндекс еду.(с промокодом на первый заказ) Крылья острые не были доставлены, доставили только бургеры. Сумма списалась вся, пакет был запакован, значит часть моего заказа не вложил ресторан. У яндекса час выбивал возврат средств, как будто взаймы прошу. Очень неприятно вышло, не поленюсь оставить этот отзыв.
Всё хорошо, быстро обслуживают, бургеры нормальные. Но приходится просить доливать напиток персонал(автомат с безлимитом стоит за кассой), и нет нормальных столиков возле кафе, далеко нести.
Ставлю три звезды только за еду. В ТЦ самолёт забирали заказ. Продавцы в облаках наверно летают. Во первых не посмотрел парень что заказ с собой, во вторых вместо нашего заказа положил наши сырные соусы на соседний поднос. Наша вина конечно есть, что не перепроверили, но и с них ответственность не снимается за качество сборки и обслуживания. Да и за пакеты платить нужно. Во вкусно и точка они бесплатные и качественее
Вроде всё не плохо, но заказ чуть побольше стандартного и персонал начинает ходить как варёные мухи. Вобщем пойдёт. А расположение интересное, рядом детская комната, вот это удобно.
Как не придёшь, работники сидят в телефоне, переписываются, слушают голосовые сообщения, но не работают. Свой заказ будешь ждать вечно. Ужас просто, а не работники.
Добрый вечер!
Мне всё понравилось, вежливое обслуживание, Атмосфера приятная,
Время ожидания, быстро...
Еда вкусная, особенно бургер, кофе..
Рекомендую вам
Очень подводят часы работы! Обслуживание тоже начало хромать, упало качество продуктов (сам питался на протяжении 3 лет и могу сравнивать) К сожалению, вкусно и точка теперь фаворит
Отвратительно, кофе не долили, сироп не пустили... Беконайзер с сырым беконом, бекона один маленький кусочек, второй кофе разбавлен водой, самый ужастный беюургеркинг в Поволжье
Еду не пробовал, ожидание довольно долго, за это и убрал звезду. Всё остальное Супер!!! Так держать! Рекомендую! К статье, для дитей полно развлечения 👍
Очень хороший ресторан быстрого питания, грамотный персонал, вкусная и дешевая еда, очень радуют частые акции и бонусы. Располагается на очень хорошем фудкорте. Всем советую!
Вкусно, сытно, но купоны с их сайта порой не работают( Готовят быстро и упаковывают аккуратно. Исправьте пожалуйста ситуацию с купонами, надеюсь на вас.
Хорошие бургеры, картошка и кофе на троечку. Детская игровая под боком, если с детьми то плюс, но если хотели посидеть в спокойной обстановке то не для вас, ор детей и галдеж школьников обеспечен.