Burger King
156 reviews
September 3, 2024
Всё всегда очень вкусно, свежие , ребята очень быстро все делают, отзывчивый персонал. Спасибо им большое
1
January 29
Рядом с метро, большая зона для столов. Из минусов - работает до 22. Охранник обязательно заранее объявит, что ТЦ через полчаса закрывается.
Окна есть, но они в потолке или высоко в стене. То есть вида никакого.
В целом, место комфортное. Ребята работают хорошо, заказы отдают быстро
October 7, 2024
Обслуживание просто хорошие , еда тоже вкусная, персонал в форме всё как положено, время ожидания довольно не долгое ,кухня так особо не оценишь но всё вроде опрятно
October 8, 2024
Мда уж… нужно было читать отзывы. Ребята вежливые на этом все , был мобильный заказ. Какие же не вкусные были воперы. Ну сухота… начинки явно не доложили . И все четыре штуки одинаковы ужасны. Брали в другом Бургер Кинге , были на много вкуснее. Не советую здесь их покупать. Явно расстроитесь как и мы.
February 22, 2024
Хорошее и приветливое место, особенно удивил сотрудник Даниил своей отзывчивость и профессиональным подходом, очень приятно и хочу оставить свое позитивное впечатление тут!
1
2
November 3, 2024
Готовят долго и некачественно. На претензии реагируют агрессивно. Все приезжие, из славянской внешности никого. Полгода назад на глазах у моего ребенка несколько сотрудников ресторана избили мужчину пьяного, пробив ему голову. Да пьяный сам виноват, но чтобы 4-5 человек на одного…
January 13, 2024
Раньше любила сюда зайти поесть или взять кофе.
Но попустительское отношение к своим клиентам все испортило. Заходила вечером поесть в подругой, примерно в 21.54 подошли в автоматам. Я написала мужу, что взять ему с собой, немного подождала его ответа, и не дождавшись, решила уже заказать, в итоге, когда я все выбрала и нажала оплатить, автомат отключился и не стал принимать заказ, так как наступило 22.00. Странно, ведь нигде не было написано, что он сейчас отключится, можно было бы и дать оплатить мне заказ. Я же начала в 21.54, а не подошла после 22.00. Подруга успела оплатить на минуту раньше)) Я пошла на кассу узнавать в чем дело и что мне делать. На что мне ответили, что ничем не могут помочь!)) Извините, но можно было помочь по-человечески .. Через пару минут выдали заказ моей подруге. Знала бы я, что даже если я заказывала и пришла раньше 22.00, ровно в 22 меня просто пошлют и откажутся обслуживать, я бы просто пошла в другое место сразу. Да, мне нравилось сюда зайти, когда я была рядом, но благо, вокруг полно других неплохих мест, и зачем ходить туда, где такое отношение.
Через 5 минут (пока подруга ела, а я сидела))) я уже написала на почту Бургер Кинга, которая написана на листовках в подносах, ведь они пишут что открыты и решат любые проблемы, обязательно ответят (и как предполагали мои друзья, заботятся о своем клиенте). Ну, писала я 23 декабря, ответа до сих пор не последовало.. Выводы делайте сами. Мне просто больше не хочется здесь есть и заходить сюда
1
2
November 12, 2024
Симпаченто расположен...
Прокрался, заказ ля кофе и лока лока лока! Успешно выполнил квест призвать сотрудника к кассе, посетителей в обеденное время - никого.
Мэ густа эс)
September 17, 2023
Один из лучших Бургер Кингов в Москве. Обслуживают оперативно, качество еды хорошее. На 2ом этаже Метромолла плохо ловят сотовые, а местный Wi-Fi чаще глючит, чем работает, так что при заказе из приложения придётся подстроиться - ловит лучше, где стеклянная крыша, напротив Бургер Кинга и на диванах, в глубине. Это, конечно, не недостаток самого Бургер Кинга, просто подбешивает иногда.
1
2
November 24, 2024
Воппер очень понравился, сделано качественно. Обязательно вернусь
June 11, 2024
Ужасное отношение к людям. В прошлый раз не пробили ничего,отправили на терминал,на котором все зависает и не работает. В итоге ушла. В этот раз опять отправляли на терминал. Я отказалась. При том что людей на кассе не было ни одного человека. Позвали какую то женщину Диану,она шла минут 5. Потом вышла с недовольным видом и вопросом : зачем вообще её зовут? Ей сказали что надо пробить. Она с возмущением подошла и пробила. Видать оторвали ее от важного дела сейчас.
1
1
February 20, 2024
Ходила всегда сюда кушать всё было хорошо , но сегодня расстроилась , сделала заказ монитор с готовыми заказами не работал пришлось подходить и спрашивать , итог подошла спросила мой ли это заказ назвали совсем другое число , сидела ждала подошла второй раз оказывается это мой заказ , забрала убежала потому что торопилась смотрю а заказ не доложили (
2
October 21, 2024
Самый невкусный бургер кинг в мире! Всё сухое, холодное. И сам тц ужасный. Только джампинг и йога в нём радуют.
1
August 3, 2024
Покупая то, что идет 1+1 в терминале самообслуживания, на выдаче дают просто один. Объясняя тем что надо было искать точно такое же, но в другом меню . Абсурд ..
February 17, 2024
Поел в этом заведении и с утра начала болеть голова и живот ну думаю есть хочу ем и через минут 10 всё выходит из моего рта, поехал в поликлинику сказли отравился, то-ли таракан попал они там бегают то-ли коклета, не знаю но проверить эту забегаловку надо!
1
October 26, 2023
Еда вкусная, поесть можно, новинки выходят сразу, цены не такие хорошие, но потерпеть можно. Воппер вкусный советую. Много ассортимента продукции.
2
July 12, 2024
Типичный фастфуд. Длинный список готовящихся заказов очень быстро рассосался. И при этом нет ощущения, что работники в мыле. А так - типичный фастфуд
June 18, 2024
заказывала доставку , сбор заказа ужасный!!!! Очень в плохом состоянии пришли заказы, всё пихнули в один пакет, хотя холодная должна быть отдельно
1
October 6, 2024
Сотрудник на кассе отказался принять заказ, сказал воспользоваться тачпадом
November 21, 2022
Обслуживание вроде нормальное, но качество еды стало намного хуже чем было раньше, даже хуже чем во вкусно и точка, хотя один из самых дорогих фастфудов,наверно нужно будет обратиться в роспотребнадзор, я вижу что не я один заметил, что стало очень очень не вкусно и точка, можно закрыть глаза когда еда стоит в 5-6 раз дороже, чем её реальная стоимость, но если реально вкусно и ешь с удовольствием, но в данном случае нужно есть через силу, потому что иначе придётся выкинуть в мусорку практически всё, на что потратил деньги.
4
May 30, 2024
Еда холодная, не вкусная, есть можно если очень сильно хочешь. Напитки очень сильно разбавлены , Липтон как вода какая то. Картошка пересоленая
1
July 17, 2023
Отвратительное обслуживание.посмотрите на фото это называется сырбургер. Без сыра и огурцов. Ответ девочки менеджера Марина , это так и должно . Брал в других Бургер кингах простые бутерброды на много лучше выглядят. Вообщем предоставляю фото . И это уже не первый раз. То одну салфетку предоставят. Как отвечают сотрудники , нам начальника сказала одын человек один салфетка. Беда в том что поставили руководить девочку , которая руководить абсолютно руководить не может. Чем и пользуются не добросовестные сотрудники. Вообщем предоставляю фото так называемого сырбургера
2
June 19, 2022
Прекрасный бургер кинг. Очень вежливый персанал, всегда очень вкусно и быстро.
Хожу сюда почти каждый день после работы, ребята вечером часто уставшие, но все равно очень позитивные и шикарно выполняют свою работу.
Во многих БК такого уровня вообще нет.
2
4
July 11, 2024
Персонал неприветливый, не здоровается , нехотя обслужит вас.
Еда невкусная. Бургеры сухие. Газировка разбавленная. Худший бк в моей жизни.
May 15, 2023
Оригинальное оформление. Особенно в том что зал общий. А не отдельное помещение. Молодой персонал. Много места, спокойная обстановка. А в остальном это всё тот же бургер Кинг как и любой другой.
3
November 4, 2022
Отличный бургер кинг, достаточно часто захожу сюда, персонал всегда вежливый, всегда поможет, быстро готовят еду, не надо долго ждать как в некоторых заведениях, одно из любимых мест чтобы быстро и вкусно поесть
1
2
September 28, 2023
Всё круто но я очки забыл и я хотел чтоб через кассу заказать но мне сказали заказать через аппарат у меня зрение плохое пришлось заказать не скажу что плохо но я затруднился и потратил 5 минут и ещё ждал заказ спасибо
1
February 16, 2024
Нашествие тараканов!
Люди сидят и не замечают как под ногами у них бегают тараканы!
Уборщица со столов не убирает,сидит смотрит телефон!
И это центр Москвы!
Что творится
1
July 9, 2023
Я пришел в 21:40 с целью заказать мороженое и молочный коктейль,а так же все остальное,а мне отвечают «а все аппарат уже моется,этого сегодня не заказать»
Только работает данное заведение до 10 вечера,значит и машина должна работать до 10 вечера,спасибо ,попил
4
January 9
Не продали еду, потому что у них не было сдачи.
March 8, 2024
Забрал заказ, дома увидел что не положили соус "сметана лук" в ведро с креветками. Как можно брать таких людей на работу. Просто не могут собрать заказ нормально.
1
December 22, 2022
Отвратительная служба потдержки! 20.12.22 заказал через приложение бургер кинг.... Деньги с карты списали, через какое то время поставили отметку о доставке. По факту товавар не доставили. Написал в службу потдержки, звонил неоднократно им. Отговариваются дежурными одинаковыми фразами. (Заявка расматривается от 3 ч до 3 суток)
Создается ощущение что им наплевать на клиента. По факту доставку совершает яндекс доставка. При заказе через них и возникновении вопросов, СП яндекс доставки решает вопрос оперативно и в течении дня.
Что мешает СП бургер кинг позвонить в момент обращения на сервис яндекс доставка или самому курьеру и выяснить этот вопрос ( 5-10 мин)
На данный момент 22.12.22 ни денег нет, ни еды... Этот факт очень растраивает и возникает огромное желание написать заяву в полицию о факте мошеничества и нарушении прав потребителя.
3
October 28, 2022
самый ужасный бургер кинг по качеству еды. сколько здесь ни заказывала(а это не мало, т. к. единственныц рядом с домом), каждый раз разочаровываюсь именно в еде, готовят отвратительно. то соус перепутают, то бекон не доложат. в этот раз заказала Ангус 4 сыра. 4! сыра, а он оказался совсем сухой, приложила фото. Там, конечно, видно, что на одной стороне, немножечко ораньжевого соуса есть, но сыр то где?????причем бургер самый дорогой, ну как так можно косячить?? руководство обратите внимание на этот бургер кинг!
3
1
May 21, 2023
Отзыв не конкретно на это заведение, а в целом на Бк.
Всё познаётся в сравнении.
Обычные бургеры - гамбургер, чизбургер, чикенбургер очень маленькие, булка сухая, соуса мало добавляют в них, так они ещё и на порядок дороже, чем в том же вкусно и точка
Вроде бы поел, а ощущения не очень от еды
5
February 5, 2023
Отвратительное место , нет стандартов приготовления бургеров каждый раз они решают их делать по разному , на вопрос почему сегодня он другой ,ответ они всегда такие. Не нравится как тебе приготовили Бургер ? Это уже проблемы не администратора а твои , сделать каменное лицо и отвечать как будто ты должен этому заведению в духе Бургер Кинга в метромоле на верхних лихоборах В общем долгое ожидание ( дольше 15 минут ), не вкусно , худший Бургер Кинг.
3
June 19, 2022
Была с подругой и мы заказали чизбургиры, картошку и кофе. Еда была вкусная. Персонал быстро работал, мы не ждали долго заказа. Атмосфера хорошая, много столиков. Хорошо после трудового дня зайти в кафе и покушать. Потому что человек должен есть и пить и получать удовольствие...Это дар от Бога.
3
2
March 8, 2024
Медленно. Очень. Не соответствует стандарту формата "быстрая еда".
Новички обучаются за счёт времени клиентов.
1
October 28, 2023
Самое отвратительное отношение. Один раз ждал заказ минут 40, про меня просто забыли. Сегодня заказал через доставку и уже полтора часа жду вместо 30-40 мин. Надеюсь вы скоро закроетесь
1
May 3, 2022
К конкретно этому заведению претензий нет. Персонал - большие молодцы: я сделал онлайн заказ из метро, ехал немного дольше, чем рассчитывал, мне позвонила менеджер, напомнила, что заказ ждёт. В общем, это мило, учитывая, что заказ я уже оплатил. Спасибо всему персоналу
Вопросы больше к самому Бургер Кингу в глобальном смысле: заказал комбо "5 в 1". "5" это 1) небольшой бургер, 2) картошка, 3) 1(!!!) стрипс, оч маленький, 4) напиток, 5) *звук барабнов* ВЛАЖНАЯ САЛФЕТКА:)))
Ребят, все понимаю, кризис на дворе, но такое продадать за 340 р - ну такое. На подносе это выглядит прям грустно и сиротливо, тут и над подачей надо хоть немного работать, и не считать салфетку за пункт в комбо "5в1". Положите туда рожок-мороженое хоть, он стоит у вас копейки ж.
4
2
September 10, 2022
Добрый день!обслуживания ужасное я курьер прибыл по заказу 10.09.22 заказ 220910-039325 поступил в 14:33 прибыл в ресторан спросил ответили что заказ готовится и я сел подождал прошёл 30 мин больше и ещё раз подошёл спросить что с заказом ответ готовится хотя пустой у них народа нету вообще в итоге заказ одали с опозданием 40 мин сраза мне поступил втарой заказ 220910-049267пришлось ожидать вторую заказ через некоторые время я вижу кухня готовил просто собрат и одат им не хочется ходят туда сюда смеются я молча сидел потом подошёл сказал отдайте пожалуйста втарой заказ ответ ожидайте готовится я ответил заказ готов вот просто заберите и отдайте ответили если не устраивает звоните заказ отмените...как это я потратить свои время час и клиент очень ждёт а вам это все легко значит???? На дамной издеваются смеются я скажу так меня вообще не уважайте уважайте свои клиенты который сделают заказ от ваша ресторан и очень ждут!!!! Просто нет слов как хотят так и работают
5
1
June 2, 2022
Добрый день. Один из лучших ресторанов сети, время ожидания минимальное, персонал дружелюбный и приветливый, готов помочь заказать даже через автомат. Единственное, что ТЦ, в котором находится ресторан, портит вид и картину
1
3
October 17, 2024
Еда на любителя, сам ресторан чистый, очередь бывает редко.
May 25, 2024
Лучший БК чтобы пить колу, она меня тут успокаивает🥰🥰🥰❤️🥰❤️🥰❤️🥰❤️🥰❤️🥰❤️🥰❤️
2
1
March 18, 2023
Обычный Бургер Кинг, есть бесконечные напитки вне зоны работников. Самое приятное это наличие мороженого в комбо
2
September 2, 2022
Делал заказ на даставку пока оплачивал(478 руб) система заказ отменила, в итоге прошло уже 12 дней не ответа от тех подержки, не денег, не заказа , звонил в эту точку бургер кинга, сказали перезвонять в этот же день в итоге не кто не позвонил позвонил на следующий день отправили на горячию линию там не кто не берет трубку написал писмо на почту не отвечают
P.S Банк сказвл деньги поступили в бургер кинг звонить тллько им.
3
1
December 5, 2023
Долгая отдача заказа, ресторан не открывается вовремя, в 11:30 только начинают работать
1
September 5, 2021
Небольшой блок питания, но выбор по меню есть, хватает свободных столиков, обслуживают быстро, удобно заказы в он-лайн, чисто, вежливо, спокойно
2
January 31, 2023
Можно иногда заглянуть покушать или попить кофе. Находится на втором этаже ТЦ МЕТРОМОЛЛ.
1
1
June 29, 2023
Отвратительно, мало того, что цена за цезарь в котором даже нет помидоров, так еще и забыли положить нагетсы. В итоге отдали просто капусту
1
December 18, 2022
Заказали сегодня Чиз Бекон гамбургер. Противней блюдо в Кинге ещё не пробовала. Администрация Бургер Кинге, вы проверяете чем кормят клиентов в ваших заведениях. Я прикреплю фото. Сравните, что предлагают съесть, и что дают на самом деле.
1