Самый ужасный БК во всей сети. Хуже не видел вообще. Постоянная путаница в заказах, какие то особые правила (типо если по безналу, то только через терминал)...медленно, хотя заказов немного. Ещё и "острят" в ответ на замечания, и даже не извинились за 20минутное ожидание...закройте его лучше, не позорьте сеть.
Сегодня разбавляют все больше чем обычно, кола по цвету как чай слабо заваренный, евелнес, все вкусы, прозрачные и по вкусу минералка, Липтон по цвету еле зелёный и тд. Пить невозможно
Продукция хорошая, а вот персонал и поддержка оставляют желать лучшего, регулярно или нет позиций вообще, или везут с доставкой если то 3 часа, всё остывшее.
Не работает заказ через приложение, можно заказать через него только в автомате самообслуживания,что странно,так как в других БК работает заказ через приложение. Можно заказать заранее,и по пути забрать заказ,тут почему то это не возможно, нужно отстоять очередь, если это выходной день например. В целом такое же хорошее обслуживание как и в других БК
Быстро. Съедобно. Дорого (если покупать не через приложение или свой аккаунт в БК). Приложение чаще всего бестолково (соберешь заказ, а оказывается оплата "временно недоступна" и т.д.)
Отличное место для перекуса меню отменное напитки пей пока не лопнешь радует скидки и комбо можно купить 2 ворона за 200р и т д акции промокоды вобщем очень достойно фасфуду
Был 17 января 2021 года. Не знал как пользоваться бонусами спасибо. Спросил. Сотрудница вежливо и терпеливо объяснила, подсказала че да как. Сделал заказ. Расплатился бонусами и немного добавил денег. Это было сделать совсем не трудно. Через 5 минут заказ забрал. Все понравилось.
Очень медленно работают, разговаривают на личные темы, похабное отношение к гостям, и обсуждение гостей не скрывая этого(Елена и Анастасия(девушка с кассы) когда работник Фёдор по ошибке собрал набор на подносе, а нужно было с собой, начал показушно цокать
Рядом стояла Елена и Анастасия так же стояли, общались на личные темы, Елена, когда сказала что пакет дополнительно стоит 10р вытянул руку для денег, взяла деньги и отдала кассирше, она взяла ДЕНЬГИ ПЕРЧАТКАМИ КОТОРЫМИ НАКЛАДЫВАЕТ ЕДУ
которую мы ждали 25 мин!!!!
Персонал будто бы спит на работе, заказы выдают то быстро, то мин по 15-20 ждать приходится
С сиропами к кофе тоже вечная проблема, заканчиваются все кроме ванили
Очень медленные все тут. Вежливые. Правда столы рядом всегда грязные и шатаются, сидеть неприятно. Еду берём только с собой. Один раз просила бургер без лука и забыли выложить, рвало,теперь проверяю. Табло для заказов висит слишком высоко, не видно готов твой или нет... Когда заказ готов, тебя не позовут, он может стоять и остывать, всем плевать
Покупал, стакан 0.4л при получении небыло сказано, что чек нужно сохранять. В итоге сказали что нельзя повторно наливать газированные напитки. Персонал не обучен ни кому не советую это место
Очень медленно работает персонал. Постоянно приходится подолгу ждать заказ, особенно вечером. Сделал заказ сначала у них, потом в KFC. Ребята из KFC сделали его первыми, несмотря на то, что позже заказал. Сделай что-нибудь, люди не любят ждать.
Народу много, из-за этого все напитки разбавили водой! Пить невозможно. За что платим деньги …
1
1
Егор
Level 20 Local Expert
August 21, 2020
2 раза попадалась в заказах гнилая картошка.
В первый раз менеджер предложил замену картошки и пирожок без возврата средств.
Только после жалобы в поддержку пошёл на контакт.
Второй раз был другой менеджер,Ж который вообще предложил просто поменять заказ. Всем видом показывал недовольство, еле еле вернули средства.
Ролл оказался слишком маленьким и невкусным, котлетка напоминает котлеты из детства в школьной столовой, где на всём экономили.