Всё отлично, компания делает крутой продукт , но персоналу нужно напомнить что в зале всегда должно быть аккуратно и чисто. 5 звёзд за продукт компании , за отдельную точку 2 звёзды , ну очень плохо в плане порядка
Вроде норм.
Но как-то проезжая мимо рано утром заехал поесть. Заведению было ещё мин 30 до открытия. Решил подождать. Когда пришло время им открываться, они не открылись. В общем ждал ещё мин 7-10. Когда вышел менеджер (наверное) я ему выразил свое недовольство, типа "сколько можно ждать?", На что он мне в грубой форме ответил "могу вообще по техническим причинам не открыть ресторан ещё в течении полу часа". В общем хамы.
Ресторан вызывает только положительные эмоции, чисто аккуратно и мест хватает вполне, не беру в расчёт Часы пик (понятное дело). Единственный момент не хватает розеток или USB для зарядки гаджетов (очень актуально). В целом твёрдая четверка. Спасибо.
Добрый день , мы очень часто посишаем ваш ресторан , и нас всегда обслуживает , касирше КАНЫШАЙ , очень внимательное девушка , и у вас вкусные бургеры , был замечательный вечер спасибо))) а канышайу хороших смены
Расположен ресторан сети "Бургер Кинг" несколько хуже, чем стоящий рядом "KFC". Скажем так, перед тем, как вы увидите "Бургер Кинг", вам необходимо пройти мимо "KFC" и ещё одной торговой точки. Но у руководства именно этого ресторана "Бургер Кинг" какое-то странное представление о гостях. Вот пример. Я получил заказ и спустился в нижний зал, чтобы спокойно поесть. И что же я увидел? Какие-то странные люди с кучей бумаг заняли почти все столики и устроили некое подобие офиса. Вид у них был как у каких-то аферистов по продаже "Гербалайфа" или какой-то другой хрени, которую нужно "впаривать". К этим, с позволения сказать, "менеджерам" то и дело подходили в режиме постоянной ротации люди, похожие на курьеров, получали какие-то указания и уходили, расписавшись в бумагах. Дело было зимой и свою верхнюю одежду "менеджеры" укладывали рядом с собой на свободные посадочные места. Поняв, что внизу спокойно не поесть, пришлось подняться в верхний зал, где я обратился к старшему смены. Милая дама, славянской внешности, как ни странно, учитывая последние тенденции в формировании персонала "Бургер Кинга", получив от меня информацию о том, что внизу "поселилась" какая-то "фирма", отреагировала очень спокойно.
- Это наши гости, мы рады их обслуживать.
Какие гости? Они даже кофе не заказывают, а место занимают...
- Нет, нет. Мы всегда рады нашим гостям. Они делают заказ...
Ну ладно, рады гостям - значит рады.
Вот только я туда больше не хожу, пусть тамошние "гости" "работают с документами". Не буду им мешать.
Не согласна со многими негативными отзывами. Были в Москве проездом, зашли перекусить перед поездом, в десять вечера все было чисто и аккуратно, ни бомжей, ни попрошаек как писалось ниже. С нами зашла группа иностранцев, больше никого не было. Мы спокойно покушали и взяли с собой в поезд. Все было отлично, без нареканий.
Рядом с вокзалом, что очень удобно. Плюс всегда есть свободные места. Из этого же вытекает минус потому что контингент в заведении довольно специфичный
Бывал там уже ближе к ночи часто, ну сказывается близость вокзала и время суток, после 11 там конечно много интересного)) а так как обычный бургер кинг, самое вкусное блюдо это крылышки. Заказы выдают кстати довольно быстро. На улице где он расположен прям рядом еще куча похожих заведений, удобно, есть из чего выбрать.
отличное место. часто там обедаю. Все вкусное и горячее. А купон 6 за 200 вообще огонь - за такие деньги нигде так сытно не пообедаешь. Работает круглосуточно. Заказы через мобильное приложение обслуживают в первую очередь!
Удобное расположение. Недалеко от метро и вокзала. Два этажа. Всегда есть место. Но в последний раз холодная вода была настолько разбавлена.... Может случайность. Пока 5 звезд, а там посмотрим.
Обслуживание быстрое, терминалов заказа достаточно. Немноголюдно, всегда есть места, особенно на нижнем этаже.
Туалет с паролем, но открыт. Пароль, похоже постоянный - #55555
Близко к метро. Близко к вокзалу. Можно заказать он-лайн через приложение зайти и Забрать без очереди. Хорошие скидочные купоны. Вкусные бургеры. Если заказывать комбо цена вообще радует!
Хамское отношение к клиентам. На сайте один миксер, а в сети продают другой. Через менеджера вернули деньги. Удасное обслуживание. Сотрудники общаются между собой на иностранном языке. Вроде в Москве работают. И клиенты в зале. Это не первый случай. Больше в эту сеть не ногой.
Да бывал ... Ну вообще достойная бутербродная, думаю студентам не топовых вузов самое то. Сам заглядывал выбирая между шаурмой белорусского вокзала и этим заведением. Вполне предсказуемый результат, чего не скажешь о шаурме :))
Было свободное время, я не часто посещаю такие рестораны, была приятно поражена чистотой заведения и еда мне понравилась. Всем 5 баллов, спасибо за гостеприимство.
Иногда убивает отношение клиентов к персоналу. Видимо, сказывается близость вокзала.
Не могу назвать человека мужчиной, но, передумав пить свой кофе, он вылил его на компьютеры для заказов на кассе...
Ощущение, что попал на вокзал с всеми его прелестями. Учитывая, сто он находится рядом с Белорусским вокзалом, все прилагающиеся к вокзалу прелести в виде бомжей и попрошаек, здесь постоянно в наличии. Ну и плюс это заведение больше используют, как общественный туалет!
Заходил 14 мая 2019 года в бургер кинг , сотрудники после смены меня и еще одного человека специально задели , менеджер Светлана обшалась с верх поднятой головой что это так и должно было быть когда я у ее поинтересовался по поводу стандартов когда покупаешь напиток , мне нечего не поменяли и она с ухмылкой можно сказать послала
Не могу понять, как можно в заведениях этой сети не то что есть, а просто находиться. Вонь, толпы людей, отбросы вместо еды, представители неизвестных народностей за кассой и на кухне... Это нужно убрать из города, а не оценивать! 😊
Напишу коротко и ясно . Здесь как и во всех не больших бургер кингах народ бургеры и пивко .))) оценку ставлю 4 .рядом работаю! раз в неделю захожу .перекусить фаст фуда ))) но я фанат натуральной еды .
Нас до последнего пытались выгнать, просто потому что сидели и ничего не покупали часа 2))) Не шумели, ничего не ломали, просто сидели. Не нравится им это почему то(
Плохое обслуживание и еда не понравилась... Бекон я едва нашла, а котлета больше была похожа на блин из непонятной субстанции... На обслуживании попались стажеры, очень медленные... Дважды исправляли наш заказ и все равно пропустили картофель фри... Больше туда не пойду...
Грязненько, даже обычный фаст-фуд и тот нужно уметь готовить - здесь же крылья - это просто головешки, салат из опавших листьев, а бургеры я не ем. Такие дела.
4
1
A
Anonymous review
November 13, 2019
Отвратительно . Люблю бургер-кинг , но в этом 😰 листья салата вялые , в автомате с водой течёт один сироп , грязь и картошка была переселена , ну спасибо хоть за соус , его не испортили
Добрый день, был в гостях у вас у 11:50 25.01.2018. сотрудница, что работает на кассе, так громко кричит своим коллегам, чтобы они убрались в зале, то чтобы нагетсы поставили, что это слышно на самом дальнем столике.
Но все это мелочи по сравнению с тем , как оборудованны терминалы ! Невозможно втавить чипованную карту, так как проем для считывания утоплен и скрыт в конструкции терминала! Просвести магнитной полосой так же проблематично! Такая сетевая организация с огромными средствами не может ни сотрудников воспитать, ни терминалы протестировать!!! Позор.
Ужасное обслуживание, слушать не умеют, в заказ кладут совсем не то что заказывал, по пять раз нужно повторять ((( Не советую посещать все сети Бургер Кинг,такая беда везде.