Поддержка не работает от слова совсем. Исчезла доставка по городу. Цена на доставку «бесплатная», но корзина почему то на 600 р подорожала, как будто каждую булку отдельно на такси везут.
Отвратительно. Вонь, маты вокруг, грязный пол который может оторвать подошву, переполненные мусорные контейнеры. В туалет даже не заходила - страшно, очень страшно. Мы не знаем что это такое, если бы мы знали, что это такое, но мы не знаем, что это такое…
Персонал хамский относится к покупателям всегда нехватка персонала тут ,и это не первый раз. А девушка Просто сказала ,что это мои проблемы что нужно ждать долго, если не умею пользоваться терминалом!
К персоналу кухни вопросов нет, но вот дети которые сидят постоянно на втором этаже это что-то с чем-то. Мат на мате, орут, сидят на столах, курят электронные сигареты, охрану посылают матом.
Приехали в выходной день с детьми, были проездом и выбирали место по наличию детской игровой комнаты. Комната была закрыта, дети расстроены как следствие и родители. Столы грязные, мы люди не гордые, вытирали сами. Школьников- халявщиков"пруд пруди" впрочем это постоянная проблема БК, разборки персонала с ними на повышанных тонах с элементами рукоприкладства не выглядят пристойно. Ценник не маленький, б/а напитков на разлив кроме липтон нет. В наборе для детей нет картошки фри, вместо неё картошка по деревенский с солью и специями изменить нельзя, спасибо сотрудникам, что на кассе меня придупредили вошли в положение и сделали фри без соли. Две звезды только за радушный персонал на раздаче.
неплохое место. можно уютненько посидеть в компании друзей. 4 звезды, потому что приходят некоторые и кричат "я редан" или ещё что похуже. а так, супер
Ужасное обслуживание!!!! Чтобы сделать заказ, стоишь по 30 минут в ожидание когда подойдут к тебе, чтобы принять заказ за наличные. Потом ещё и заказ свой ждёшь минут 20 или 30 и это при том , что в принципе в то время когда мы пришли, было заказа 2.
Списали короны из за того что закончился их срок действия,списывают сколько хотят и когда хотят...
29.07.2023
И вновь местная р ы га ловка удивляет...
Подъехал в кинг авто(23:04),написано круглосуточно, а по факту работают до 23:00
И цены ломовые, по 400р за бургер
Самый ужасный бургер кинг где я был, меня там как-то обидели, так что буду предвзятым и поставлю самый низкий бал, могу описать много грязи про это заведение, но тогда получиться много букв и всем будет лень читать, так что несколько примеров:
Когда-то сделал заказ и поставил низкую оценку в приложении за качество еды, мне позвонил оператор и сказал - что это у меня со вкусом проблемы, а не еда плохая.
Утром приходил брать кофе, после осевшей пены, в стакане осталась кофе ну где-то 1/3, мне сказали - так кофе машина работает братан, сорян.
Про откровенное враньё, что бы так уже до столба докопаться, обедал я значит в ковидные времена, рекламный диктор восхваляющей бк мол говорит - мы заботимся о вас и выдаем все в масках и перчатках - пиздешь с ходу, ага потом он еще сказал что двери протирают и дезинфицируют каждые 30 минут, ок челендж ацепт, просидел час, ничего не делалось.
Это что я сейчас пью? Заказали Фанту, а в стакане минеральная вода, слегка подкрашенная, ещё и не вкусная. Воппер - 🤢 редкостная гадость, вкуса никакого. Ужас, одним словом. Нагетсы не аппетитные, мелкие, убогие. Не была вашим клиентом и не стану, больше скажу, даже не посоветую ни кому.
Скажу честно, качество именно БК зависит от конкретной точки, это не секрет. Всегда большой разброс по вкусу, степени прожарки, качеству подачи и т.д.
Но! В этой точке я был проездом, и оказался удивлён отменным качеством приготовленных блюд, ярким вкусом, искренне вежливым работникам!
Я вообще фастфуду нечасто пишу положительные отзывы. А здесь - максимальная положительная оценка. Так держать! Обязательно остановлюсь, если вновь буду в Ваших краях!
Дурят народ как хотят....уже несколько раз делал заказ в ресторане собой....берут деньги за доп индигриенты и не кладут,соусы говоришь одни кладут другие и сколько раз такое было.... обманывают, был бы в ресторане сразу бы вернул бы им заказ обратно,а в последний раз даже чек не дали.....пора мне кажется на них жалобу писать....
2 балла, больше данное заведение не достойно. Вы пробовали ангус коллекцию? Я попробовал, и получил сухую котлету где даже мраморной говядиной не пахнет. Ну по поводу сыра в бургере ангус 4 сыра спорить не буду, но мне он показался островат
2
3
Show business's response
Е
Евгений Шмельков
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Всегда отдавал предпочтение данному заведению, ещё со времен когда была сеть макдональдс. Затем у меня настал перерыв в мире фаст фуда. Недавно наткнулся на новинку ангус шеф, не удержался решил попробовать, допом взял нагентсы и тыквенное латте. И моему разочарованию не было предела.... Котлета как и булка были настолько сухими что проглотить не запив кофем было нереально), нагентсы на вкус были не свежими, очень похоже что пролежали дня 3 где нибудь в холодильнике. Испорченное настроение скрасил вкусный кофе)
Три звезды только в счёт хороших воспоминаний. Может быть когда нибудь и вернусь, но теперь только за новинками и уж точно не в ближайшее время)
У кассы стояли 20 минут к нам никто не подошёл. Заказ потом ждали 40 минут!!! Грязно в зале, никто не убирает. Со вкусно и точка не сравнить от слова совсем.
постоянно ходят подростки, которые курят, пьют, и орут матом. очень грязно, за порядком вообще не следят. на столах написаны неприличные слова, все разломано. грубые продавцы.
Вчера заходил с женой и ребенком. Девочки за стойкой молодцы. А вот ребята на готовке больше смеялись и разговаривали, причем работая не спеша. Весь зал стоял и ждал только их. За их работу отдельно минус. А так всё нормально.
Фу, ужасный 😖 запах из туалета стоит на весь зал, не поесть не попить уже поднимаясь по лестнице понимаешь, что туда не стоит заходить. За столами сидят и бомжи и спят пьяные "аристократы". Прийти, забрать может быть, а вот зайти и поесть не советую. Фу, фу, фу
Негде было присесть....грязные,липкие столы...убрать совсем не торопились,даже после замечания ..скорее активизируйте автокассу....пока не зашли внутрь впечатления о вас были лучше....
Бургеры на уровне, что с курицей понравились, что с говядиной. Кассы быстрые , выдача быстрая. На авто не пробовал. Удобное расположение столиков. Парковка сзади. Спасибо
Люди,которые там работают молодцы,трудяги.
Но,там беспорядок,много подростков,материться,пьют пиво,бардак,
Своего ребенка туда не пускаю.
Писали письмо на добродел,
обслуживание на авто отвратительное. Хамят, требуют 1000р что бы удалить товар, который сами же добавили и орут в окно. Не адекватные, мы уехали в другое заведение
Персонал - грязные гости из недалеких стран не понимающие русский язык. Почему то нет 50% из меню. Впечатление ужасное. Сюда только если кофе взять и выбежать
Очень дорого, булки клёклые, во фреш бургере нет почти ничего "фреш". Сухо, не вкусно. Заказали комбо и они не положили картошку фри (если что, заказ от 07.06.2022 Р-66 примерно в 12:30). Ладно бы цена оправдана была. Так ни поесть вкусно нельзя, ни заказ полный получить (я заказывала, забирал другой человек, не знал, что должна была быть картошка). Отвратительное заведение.