Burger King
202 reviews
April 27
Заведение отличное! Всегда комфортно и уютно. Еда на первом месте, всегда всё свежее и вкусное, в какой бы день не приходила. Персонал вежливый, менеджеры просто супер. Всегда готовы помочь, если есть затруднение.
1
December 14, 2024
Заказал стакан в бургер кинге. Обожаю его, для меня это УТП заведений сети, ощущение безграничного напитка заставляет меня приходить в ресторан снова и снова. Жаль только, что конкретно это кладбище настроения мне все задуманное сегодня испортило.
Оплатил заказ и взял чек. Мне заранее о том, что для долива обязателен чек никто не сказал, ведь очень недружелюбные к клиентам и занятые люди, не тратят на такое свое время.
Я подошел в самый первый и единственный раз долить в свой стакан напиток. На что девушка мне ехидно улыбаясь сказала, что долив только по чеку. Я назвал номер заказа, но и это никого не убедило. Тут вопрос ,внимание, к директору данного заведения, как бы он доливал напиток, если бы у клиента был бы мобильный заказ или как во многих других заведениях сети бумажного чека бы не было и был бы лишь номер? (Ответ простой - никак или по договоренности ;)).
Далее произошла прекрасная ситуация. Я из своего невероятного желания получить свой липтон, да поймите мне мою зависимость, пошел и достал чек, со слава богу еще не выброшенного подноса.
Пришел во второй раз, фух - ну теперь то я получу пленительной влаги. Ан нет.
Девушка, стоящая на наливе, спросила меня с ехидной улыбкой мой ли это чек и отказалась доливать.
Я говорю, конечно мой, я же даже сказал номер заказа до предоставления этого чека.
Тут вклинился какой то сотрудник который никакого отношения к этому всему не имел. Я спрашивал о том, что неужели было трудно меня запомнить, ведь если вы не доверяете никому из своих посетителей (хотя другие рестораны сети спокойно с этим справляются) , то тогда придется их запоминать. От него же тут же последовал вопрос, мы что должны всех запоминать, я ответил да (ну или тогда меняйте систему на другую, как почти во всех других заведениях сети).
Мне ответили литературно: «Какого ху*?»
Тут пошел откровенный конфликт вообще со всеми, я реально не ожидал такого хамства)))
Сотрудник, который это сказал ,спокойно в свое рабочее время ни у кого ничего не спрашивая, вышел из заведения вместе со своим другом (тоже сотрудником этого заведения). Чтобы вызвать меня на колхозный поединок раз на раз на улицу под новогоднее настроение. Я невежливо отказался, потому что не обладал временем.
Администратору наши проблемы неинтересны, в момент конфликта он ушел, потом вышел под требования и сказал, что проведет с сотрудником беседу (по его настрою, я понял, что никакой беседы скорее всего не будет).
В общем, для тех кто ищет неплохих колхозных драк и выяснения отношений с теми кому ты заплатил свои кровные- отличное заведение.
7
5
April 18
Ну я редкий посетитель таких заведений, в целом дружелюбный коллектив, готовят быстро и довольно таки хорошо. Одно удручает - слишком много безхозных малолеток, которые на мое удивление достают стаканчики из мусорки и идут пить газировку на халяву, эт вообще треш.
April 18
Пришла вместе с парнем покушать и не ошиблась местом. Заказ был большой, отдали очень быстро. Всё свежее и вкусно, сотрудники приятные. Рекомендую к посещению.
February 12
Когда бы не пришла, всегда быстро и вежливо. Не всегда можно сразу найти столик, но это и не отдельный ресторан. Ребята стараются, работают, а труд этот далеко не легкий! Когда много людей, ребята обслуживают быстро. Один из моих любимых бургер кингов в городе)
1
February 6
Кафе хорошее. Из плюсов то, что можно быстро и недорого поесть пока ждешь свой поезд, что я и делал. Минус один, народу много, и не всегда есть свободный столик.
February 24
Быстрое обслуживание, Вежливый персонал, Вкусная еда.
Заказ был готов уже через 1 минуту, всё свежее, горячее, вкусное.
Большое спасибо Вам, всем советую!
February 24
Обслуживание приятное, люди приветливые и отзывчивые. Также хочу похвалить быструю работу и бесподобный вкус, так что не все БК с этим могут сравниться
December 11, 2024
максимально не компетентные сотрудники,при заказе еды никто не сообщает о сохранении чека для дальнейшего налива напитков.10 минут назад подруга подходила налить Липтон и ей налили без чека,после этого мы повторно пошли наливать напиток,но нас послали,хотя мы показывали электронный чек. Хоть мы и утверждали то, что подруги налили без чека девушка говорила что она этого не помнит,после наших споров нам сказали идти на вокзал и там покупать еду. В конце концов на нас уже орали,так же мы оставили станкам на стойке начали уходить,девушка кинула нам его в след и прокричала что бы мы забрали его. максимально двуличные продавцы и не уважение к клиентом!!
3
March 2
Это ужасно. Перед поездом решили зайти и поесть здесь. Из напитков заказали две колы и один чай Липтон. Как итог: у тех, кто взял колу сильнейшее отравление!!! Не думаю, что это совпадение, потому что у остальных из компании все в порядке с жкт. Не знаю, чем можно было испортить обычную колу, но факт остается фактом. Никому не советую здесь есть. Если вам дорого ваше здоровье, лучше обойти это место стороной, потому что если у них с колой такие проблемы, то и другие блюда они могут довести до такого состояния, что вы еще весь следующий день будете не отходить от туалета.
2
May 11
Ужасное обслуживание. Работники наотказ не хотят выполнять свою работу. При покупке стакана никто не говорит, что бумажный чек необходимо сохранять. Электронные чеки не принимают. Мало того что она отказала в доливе, так еще и пялила на нас такими недовольными зеньками, будто она на бали отдыхает а я ей мешаю. Научите своих бестолковых сотрудников общаться с покупателями, а ещё адекватно краситься. Настолько криво расфуфыреное табло я еще не видела.
June 2
Сотрудники угрожали, пытались выхватить телефон и не хотели представляться!
02.06.2025 посетил бургер Кинг в тц павелецкая Плаза. Примерно в 15:00 оформил заказал в кассе самообслуживания. Спустя недлительный промежуток времени, мне выдали холодный заказ, из-за чего я в спокойной и вежливой форме попросил заменить хотя бы холодную картошку. Вместо извинения или хотя бы утвердительного ответа, я получил резкий и грубый отказ, после чего фразу «если что-то не нравится, отменяйте заказ» от «барабанная дробь» МЕНЕДЖЕРА СМЕНЫ.
Я мягко говоря неприятно удивился услышанному, но решил не спорить и просто отменить заказ. Но простояв у кассы самообслуживания некоторое время в одиночестве, я понял что так дело не пойдет и попросил МЕНЕДЖЕРА СМЕНЫ представиться, чтобы я смог в спокойной форме написать на нее жалобу (это все-таки мое право). Вместо того, чтобы представиться, прикрыла свой бейджик и отказалась представляться!!! ТО ЕСТЬ МЕНЕДЖЕР СМЕНЫ В 15:00 02.06.2025 отказалась представится клиенту!!!
В итоге я попытался сфотографировать ее бейджик, после чего другие сотрудники стали выхватывать у меня телефон!!!!! А один из них вышел и стал угрожать мне, требовал открыть телефон и удалить все видео
Мне пришлось открыть телефон, поскольку я боялся за свою жизнь и здоровье, что также зафиксировано на камерах. Сотрудник представился неким Мерзу Равшаном, но ни бейджика, ни документов он не показал, что может свидетельствовать о том, что он выдумал это имя.
Номер жалобы в книге отзывов и предложений 02/06 на 5 стр от Александра.
Вывод - ходите в бургер Кинг с перцовым баллончиком или личным ЧОПовцем, иначе останетесь без денег, без заказа и может даже без телефона, но зато запуганным неким Мерзу Равшаном))
February 24
Качество бомба.
Не пожалеешь что ты покушала тут все быстро свежее и горячеее
У них самый вкусный картошка и вежливый коллектив
February 24
Прекрасное место , замечательное обслуживание, внимательные и уважительные ребята, вкусная еда. ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ....
February 24
Всё супер!
Обслуживание на высшем уровне! Еда вкусная, время ожидания минимальное.
Благодарю весь коллектив🤩
Буду всем рекомендовать
March 6
Хамсткие сотрудники.ситуация аналогичная предыдущей.только сотрудница-хабалка,после предъявления чека,который я принес-отказалась наливать стакан. Потом сказала,что Да подавись ты им -задолбали!на мое возмущение -облила меня колой.14.00- 6 марта(у думаю видеофиксация есть).потом вышел армянин и начал быковать с требованием разобраться.вообщем точка самая лучшая в москве
2
December 22, 2024
Всё хорошо обслуживание нормальное но персонал не понимающий, из-за нерабочего терминала у меня списалась целых 250 руб. это не шутки на них можно поехать на ВДНХ погулять там и обратно, Я все говорю всерьёз есть документационное подтверждение. Не ешьте тут а то ещё и почку потеряете случайно
February 24
Один из лучший бк где я бывал, скорость обслуживания, вежливость сотрудников, одним сломом круто и приятно находится там
April 18
Вай, во, самый , лучший заведение , которые я бил и ходил, кала туда зашел сразу в обморок пришел, колу увидел как 2 барашка вкусный такой, есть же да ! На кассе вот эта возле компуктера очень уежлевый стоит двуногий персонал, вай вай , вкусно готовят , все Чики мони, хаги ваги ! Просто лучшие ребята !
April 18
Всё очень вкусно, вся продукция свежая! Персонал вежливый! Всем довольны! Рекомендую посетить !
February 5
Отличный ресторан, благодарю персонал за доброжелательность, еда вкусная и у них всегда чтсто. Ходим с радостью
February 25
Бургер Кинг на высоте , сотрудники вежливые , персонал приветливый , быстрое обслуживание , заходите не пожалеете
March 28
Еще раз убедился - Бургер Кинг сдулся.
Черт дернул зайти и взять Ангус Пармеджано. Котлета пережаренная, не толстая, как на фото и не слишком-то сочная. Сыр не чувствуется, только соус, салата крайне мало. Но самое ужасное это булки которые рассыпчатые, просто ужас. 400 с лишним рублей выкинуты в помойку.
February 20
В принципе рядовой бургер Кинг, ни дать ни взять. Есть только один минус: я конечно понимаю что разводить напитки нужно, иначе будет не выгодно, но здесь разводят так, что получается обычная вода даже без привкуса газировки
February 24
Очень понравилось обслуживание, качество еды. Хорошее место. Ушли в хорошем настроении. Обязательно прийдем снова.
February 24
Посещали данный ресторан всей семьёй. Все очень быстро и вкусно. Спасибо. Остались довольны.
March 29
Заказала сегодня шримп ролл с креветкой,вместо этого положили обычный ролл с наггетсами,за который я по факту переплатила.
Еда подается не горячей,практически холодной,не довольна этим местом.Туда больше ходить не планирую
February 24
Персонал вежливый, всегда идёт на встречу.
Всё очень вкусно, быстро и качественно!
May 15
Газировку разбавляют с минеральной водой, если там есть хотя-бы газировка. Просто вкус минералки с нотками коллы, отвратительный вкус. Они сами хотя-бы пробовали, когда решили сэкономить?
1
May 11
обслуживание ужасное!! заказала попить, по итогу не разрешили долить, хотя я предъявила электронный чек. За что я заплатила тогда вообще?? Персонал отвратный, хамят и не желают общаться с клиентами от слова совсем. Надеюсь поуаольняют всех.
March 2
Воппер очень сухой и не очень вкусный((
Просто как булку поели с чем-то там на фоне. Прям расстроились, редко едим фаст фуд, но в этот раз прям неудачно как-то попали 😭
5
July 27, 2024
Отличное место,бургер кинг на высоте,вкусно кормят,очень приятное,атмосферное место в торговом центре,удобные диваны,на которых можно отдохнуть,всегда есть место свободное.
1
February 24
Приветливый и отзывчивый персонал. Все вкусное и свежее 👍 Рекомендую! 👍👌
February 24
Отличное место, после того как поел воппер у меня исчезли проблемы с запором. Столики плоские как бывшие. Отношение сотрудников тоже большой плюс
February 24
Самый крутой быстрый ресторан за быстрое обслуживание спасибо огромное.Качесть просто космос
February 24
всё вкусно, ребята стараются, быстро, в случае чего помогут, вообщем всё круто
February 21
Крутой Бургер Кинг, ребята молодцы даже всегда все отдают быстро и вкусно!
February 24
Вкусно,быстро и всегда свежее.Спасибо за обслуживание!От души рекомендую!
April 29
Поела в БК, через 2 часа стало плохо. Газы, жидкий стул, тошнота, озноб.
До этого с утра ела только домашнюю еду.
Вопрос. Что не доготовили?Или какие-то проблемы с продуктами?
May 28
Плохо (долго ) работают терминалы оплаты по карте.приходиться ожидать до 5 минут за это время скапливается очередь.готовят быстро ,персонал вежливый
April 18
Заходили на днях с друзьями, очень вкусно и быстро выдали заказ, персонал вежливый
February 21
Один из лучших БК. Заказ отдали быстро . Все свежее и вкусно. Директор красавчик)
December 12, 2024
Уже не в первый раз не докладывают продукты. Я об этом узнаю. когда прихожу на свое рабочее место. Не положили Липтон, картошку со специями… Это уже закономерность.
November 10, 2024
Вряд ли можно дать оценку одному из заведений находящихся в этой большой территории общепита , зал общий для всех заведений , атмосфера напряженная , чувствуется суета , шумно , душно , постоянный шум в голове , тяжело расслабиться .
February 24
Очень хорошее заведение, вежливый персонал , быстро все приготовили
February 24
Хорошее заведение. Всегда помогут и подскажут. Быстрое обслуживание.
August 14, 2024
Случай был 14.08.2024
Я наблюдала за такой картиной, очень грубая сотрудница стояла на раздаче, которая собирала заказы, имя ее «Мавлюда» отправляли всех людей делать заказ через большой экран, это ладно, но есть люди которые могу оплатить только наличными, или может есть люди взрослые или пенсионеры которые совсем не привыкли или даже не разбираются. И при том что люди несколько раз спокойно попросили подойти к кассе (эта касса есть) с таким мерзким и отвратительным лицом сказала «вот когда освобожусь, тогда и подойду к кассе, жди» для обслуживающего персонала по отношению к пожилым людям была очень груба, минут 15 никто не подходил, хотя сотрудников было достаточно чтобы принять заказ для 2-ух людей, или это уже больше не предусмотрено такое как «заказ через кассу» ? Обратите внимание на этих сотрудников
7
April 18
Отличное место для обеда. Всегда всё быстро и качественно!
March 3
Быстрое обслуживание,вежливый персонал
Еда вкусная и свежая
April 18
Хорошее обслуживание, ребята отдавали заказы быстро, всё понравилось