Качество и вкус еды соответствует бренду. Обслуживание быстрое, к персоналу претензий нет. Бургеры качественные. В час пик найти место рядом невозможно, но можно пройти за угол и все будет хорошо
Делали заказ на кассе самообслуживания, выбрали оплату бонусами, но списали деньги. Подошли узнать, что делать, в ответ нам сказали: «такое бывает, автомат тупит, вам надо смириться»
В итоге конвертировали бонусы в рубли и ушли в минус! Если бы можно было, я бы поставила не одну звезду, а -100
Обычный бургер Кинг. В наличии все плюсы и все минусы данного заведения. Обслуживают быстро. Персонал вежливый. Со свободными столиками проблем не было.
Еще один достойный представитель сети. Отдают очень быстро, несмотря на большое количество заказов. Все горячее и вкусное. Персонал вежливый и опрятный!
Просьба к руководству проверить правильность приготовления пунша манго- маракуйя сотрудниками данной точки, остались недовольны, несколько капель сиропа и кипяток, и это за 100 рублей.
Для остальных клиентов лучше купите кофе 3 в 1 в любой кафешке, чем пить эту бурду
Дважды заходила, и дважды меня там травили. Не думала, что можно испортить курицу и заказала крылышки. Принесли что то настолько отвратительное, что не смогла съесть. Через какое то время забыла и забрела туда снова.Мне любезно соврали, что необходимо подождать немного, пока жарят курицу для меня. В итоге принесли замороженную курицу, которую даже разогреть не смогли нормально, чтобы она не была ледяной внутри. Курица и выглядела отвратительно, и на вкус была жуткой ...потому что её замораживают неоднократно...Отношения к клиентам как к свиньям, которые съедят всё, видимо.
Заказы без чека - соответственно, выдают заказ как угодно. Заказала большую картошку, а мне всучили стандартную, закатив глаза про мой вопрос о том, что это. Требую обязательного чека повторения заказа, потому что работники что хотят, то и делают.
Девушка за прилавком назвала меня парнем, на замечание, что я девушка, сказала что я у себя в ресторане буду правила строить. Неадекватные сотрудники и разговаривают по хамски.
А самое худшее : в бургере была бумага, как ценники. Целая стопка. Отлично просто. Ещё один косяк этого ресторана и жалоба полетит в роспотреб
Заказали еду, заплатили почти 2к, и получили меньшую часть заказа. Ужасное обслуживание!
3
1
J
Janna Sun
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Перекусили сегодня днём - съели по бургеру. Это отвратительно. Булка - как будто из пластика, сыр - больше похож на жёлтые сопли... Отравились этой гадостью, кошмар, только к вечеру в себя пришли.
Ел здесь и принимал заказы. Один раз ожидал выдачи больше 40 минут (при стандартах компании в 3-5 мин.). В целом сеть не плохая: цены адекватные, персонал вежливый и ассортимент широкий. Но есть иногда жирные недочёты. Ведь клиент, хоть не является капиталом. Но без него, этот самый капитал, не может функционировать.
Очень жалею, что посетила с семьёй это место вчера. При огромном заказе обслужили, как в душу наплевали. Ни в один Беконайзер не положили халапеньо. Вместо большой порции картофеля дали обычную, соусы перепутали и положили не те. На мое замечание по поводу добавки вышеназванного Х......., попросили меня принести уже откусканные Беконайзеры. Возмущению не было предела. Пиво дрянь несусветная!!!!!!!!!