Все вроде нормально, но вот сегодня 8.11.24 в 19:19 сделали заказ, всего один стакан, сказали заказов много, а по факту всего три заказа. Сказали между с собой с подругой, что сейчас 300 лет будем ждать один стакан, подошла девушка имя полностью не увидели но начиналось на А, и сказала "могу полчаса", в итоге на экране в раздел "Готово" высветился наш номер заказа, а она все бегает туда сюда, якобы чем то занята и улыбается в глаза, подходит со стаканом с фразой "Все, я наигралась" ну что за персонал? Каждый день тут бываем, ее видим в первый раз, все девушки и молодые люди приличные порой шутят вместе с посетителями, а эта чтото не особо вежлива
Ужасное обслуживание. Сколько раз заказываю, постоянно обманывают. Сегодня, 29.05.24 решили отметить выпускной ребёнка и сделали заказ. Заказали двойной чизбургер, положили обычный, заказали наггетсы по 3шт две упаковки, положили в один два наггетса.
Возникает вопрос, зачем делать такие заоблачные цены на товар, если вы не справляетесь с работой? Заметила только когда пришли домой. Фото прилагаю.
Всё как и везде, но из интерьера вас ждут старые облезлые диваны. Столики правда есть, где посидеть тоже. Хотелось бы видеть красивый вид, приятнее было бы и перекусить.
Администратор Азалия очень вежливая, может решить любой вопрос, ещё и очень красивая. Как я только получила свой заказ и съела это произведение исскуства, я получила невероятный гастрономический оргазм. Советую всем одиноким❤️
Отличный ресторан, качественное обслуживание, персонал вежливый, время выдачи заказов достаточно быстрое, очень вкусная еда, напитки ещё лучше, побольше бы скидок
Ужасное обслуживание. Заказов мало. А обслужить за кассой не могут. Девушка сказала, идите через терминал заказывайте. Хотя стояла и ничего не делала. Ужасное отношения к клинтам!!!!
Ужасное место, пришёл попить горячий кофе, чтобы согреться, у них нет ни кофе, ни чая, кипятка вообще нет - автомат сломался, в заказе не положили чизбургер, извинились когда сказал что отсутствует чизбургер, в туалете нет горячей воды, ничего не убирают, в общем проходите мимо тут администратор не следит за заведением, беспорядок
Заведение в ХЛ не следит ни за качеством, ни за работой своих сотрудников, учитывая, что цена не из дешёвых, отношение персонала к посетителям оставляет желать лучшего. Или это политика заведения такая, что на вопросы посетителей не отвечать или посылать...
Купили попить наливаем, там минимум сиропа и максимум воды, что с колой, что с фрустайлои, чаем.
По ощущениям, что соотношение 90/10. Зря потратили деньги
Еда вкусная, хороший персонал (но я предпочитаю кассу самообслуживания) время ожидания устраивает +- 10 минут, смотря на размер заказа, напитки можно заказывать готовыми, либо же наливать самому.
Обслуживание быстрое, но свободных столов мало, или где свободно они грязные, но по уборке вопрос решился быстро, но пришлось показывать пальцем где грязно
По поводу еды,ожидания все нормально😀
Персонал это что то с чем то, нагрубили мне, оскорбили из за того, что я наливал себе напиток👍🏼(я отнес свой заказ к столу, пошёл наливать и такое) так как мне было честно сказать по фиолетово на ее фразы из эры дриопитеков, я продолжал наливать,до тех пор пока ОНО не выключило аппарат.Чек я хотел ей показать,сказала что я его украл у кого то.
Я вам скоро отправлю ее лицо,второй заход в данное заведение скоро будет
Работники все молодые, мине соображают что к чему. Обнимаются при людях и трогают еду голыми руками, а может и плюют. Короче, туда я больше не зайду и вам не советую
Ужас, заказали пепси дали чай с разбавленной водой. Пьёшь чисто воду бургеры пустые, сухие. Картошка сырая. Вообщем и целом отвратительно и к тому же цены завышены и выбора мало
Грязная детская комната в ресторане на гаврилова. Дети в волосах просто путаются. Не сухую ни влажную уборку похоже здесь не проводят. Первую неделю после открытия ресторана было чисто, приятно было ходить сюда. Сейчас же за чистотой никто не следит. Очень жаль, что работникам стало наплевать на чистоту.
Многие пишут о качестве обслуживания или том, что что-то не так с заказом. Я скажу, что даже не смог заказать!
Зачем нужны терминалы для оплаты картой, если невозможно заплатить картой?! Зачем нужна возможность заказать в мобильном приложении, если даже там нельзя заказать?!
Лучшая точка просто! САРКАЗМ ВАШУ ЗА НОГУ МАТЬ