Была 16.11.2024. Больше не пойду. Еда была чуть теплая, такое ощущение что приготовлена давно. Брала бургер сибирский с беконом, там бекон варено-капченый, при заказе добавляла бекон дополнительно, наверное если бы не добавила, то его там вообще не было, соуса катастрофически мало, салат жухлый. В молочном шейке практически пол стакана льда. В ролле с креветками жухлый салат и было только две креветки, а не три, и соуса тоже практически чайная ложечка, вообщем рол был не целый, а половина. Фишбургер был тоже почти без соуса. Вообщем вкусной была только картошка фри и ту умудрились положить в пакет с заказом рассыпав, пришлось собирать по всему пакету.
Отвратительная точка. Не могли с девушкой ввести купон через станцию самообслуживания. Спросили у менеджера «Сахат» или «Самхат» как это сделать, он начал цыкать и говорить, что там все есть, нужно внимательнее смотреть. В итоге вышел с курилкой в руках,ничем не смог помочь, ничего не смог сам найти, начал тыкать приложением в своем телефоне, что в приложении удобнее. Сказали спасибо ничего не нужно, он начал говорить, что это не вежливо. Мы сказали, что так себе менеджер, он начал агрессировать и в конце сказал «ты мужик, возьми и разберись сам»
Уважаемое руководство Бургер Кинг примите меры и пересмотрите руководящий состав заведения. Или как минимум проведите тренинги как правильно общаться с гостями!!!
Ужасный и отвратительный коллектив, испортили все настроение!!!
Хочу сказать спасибо сотрудникам, которые были на смене 06.09 в 22:30. Спасибо Вам большое за отзывчивость, клиентоориентированность и вкусные бургеры🙏🏻❤️ еда вкусная, а самое главное горячая🔥 помогли с моей ошибкой в заказе🙏🏻 еще раз спасибо❤️
Очень интересно почему яндекс отклоняет негативный отзыв?) Какие-то связи с бургер кингом?
Визит 20.05 время посещения около 21:35. Заказ К597.
1. Ожидание заказа более 10 минут, вместо бургера ролл.
2. Проходит ещё 5 минут, приносят бургер, но не тот.
Никто не извинился элементарно, всем сотрудникам было очень весело и смешно зато. Бургер вместе с остальным заказом был возвращён сотрудникам бургер кинга. Отличный бургер кинг!
Заказал пунш на деле выдали стакан с кипятком и пакетик с чем то вроде джема, вам что лень самим этот пакетик открыть? Хорошо с собой канцелярские ножницы оказались.
Была сегодня на фудкорте в тц Океания. Решила попробовать новый бургер (не помню как называется - в помощь сибирским лесам), который рекламируют. Смысл в том, что на картинке и в рекламе по телеку он такой красивый и главный акцент на жареный бекон. Вобщем получаю эту "булку", а там вместо пожарного бекона лежат 2 ломтика варено-копченого "бекона", да ещё и холодного. Я подошла уточнить, в чем дело. Мне было сказано, что жареного у них уже полгода нет и так должно быть. Я не считаю это приемлемым. Больше не пойду.
стакан порвался спустя 15 МИНУТ!!! Мы попросили заменить на стакан на новый-суазали что нужен чек. А НАМ ЕГО НЕ ВЫДАВАЛИ!!! И начали врать,что выдают при каждом заказе . НЕ ХОДИТЕ!!!!!😡😡😡😡
СТАКАН ПОРВАЛСЯ СПУСТЯ 15 минут . Попросили заменить нам
Сказали что нужен чек , а нам его не выдали , и начали врать что выдают при каждом заказе. НЕ ХОДИТЕ
Как всегда, любимые бургеры на гриле! После ухода Макдональдс единственное место оставившее качество на высоком уровне. Рекомендую попробовать! Быстро и вкусно.
Был 15 января 2024, спешил и поэтому решил перекусить, взял острый чикен тартар, нагетсы колу и соус острый томатный, отравился. До вечера не ел ничего кроме бургер кинга и после начались симптомы отравления, все еще отхожу от отравления!
Темнокожий парень менеджер (не знаю, как имя) сказал, что "я опоздал", в то время, как мог бы просто сказать, что "мы закрыты". Неприятно.
Увольте его 😂 (шучу)
Обычный Бургер Кинг, но минус звезду за жутко неудобную авторизацию через приложение и отсутствие работающих инструкций. Из-за этого скапливается очередь и недовольство растет.
О,этот бургер Кинг особенный. Когда я обнаружил перья на крыльях,натурально,перья!,непрожарку тех же крыльев,то администратор сказала-фигня,мы дарим их по стандарту и ничем помочь не можем. В итоге,понос вам будет обеспечен, проверено!). Дата посещения 08.12.22
Обслуживание отвратительное, принимаю заказы бараны, не только в Океании, купили пепси чтобы получить баллы, и купить пирожок, баллы не начислились, а тех поддержка не отвечает уже час. Пришлось голодным ехать домой(
В связи с санкциями и отсутствием продуктов с рынка. В автоматах самостоятельного обслуживания не исправлено, что безлимит напитков закончен. Прошу исправить, это обман и люди платят за обман.
Давно не был в БК. Ну что сказать, скатились они ниже плинтуса. Больше посещать их больше не стану. Не рекомендую, пожалейте свой желудок и в первую очередь нервы.
Лично мне нравиться Бургер-Кинг из за того что бургеры больше чем в других местах общепита.
В торговых центрах беда с ресторанным двориком, народу много, а желающих перекусить еще больше. Раздрожает когда народ просто сидит, не ест...а место занимает
Впечатление просто ужасное от мысли, что потребителя пытаются всячески на...бать!! Заказал себе большой капучино (0.5), в итоге мне налили объем, по ощущениям, в районе 0.3.
3
M
Maks Soddiqov
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Разливные напитки просто отвратительные я не ожидал этого от Бургер Кинга
Блюда должным образом не греют; кофе и какаю не доливают до должного объёма, а когда указываешь им в корректной форме о недостатках в обслуживании - отвечают в резкой форме.
Именно данное место👍, персонал 👍, время ожидания, еда, всё супер!!!
1
А А
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Бургер кинг уже не тот.... Действительно не тот! К обслуживанию вопросов нет, а вот Ангус шеф не оправдал надежд на новый вкусный бургер. Суховато в конечном итоге, без напитка такое кушать не в удовольствие. Какого то супер вкуса не нашел. БигТейсти в разы сочнее.