Заведение испортилось. В день нашено посещения, на кассе работал молодой человек, возможно новенький, который не знал, что входит в состав бургеров, все время обращался к другой девушке. Понятно, что всему нужно учится. Но если ставят за кассу человека, он должен знать меню.
Вкусна,на малую сумму можно купить нормально так еды,включая напиток,Бургер и картошку.Так же не могу не отметить стоянку самокатов возле входа,очень удобно,поел ты такой,и едешь на самокате,каеф одним словом
Обслуживание хуже некуда. Брал ребёнку бургер , на вопрос входит ли колла и картофель фри в эту сумму ответил...... Я ничего не обязан вам объяснять. Такой дерзкий работник. Котлета в бургер была пресная, как будто забыли посолить. Картошки фри вообще в меню не было ввиду её отсутствия на кухне.
Фастфуд съедобный. В плане обслуживания и чистоты 3+. Ещё очень хочется что-бы уже начали давать перчатки на руки для комфортного приёма пищи, можно даже за деньги. Аппарат по раздаче сладких напитков оставляет желать лучшего с тёплой колой и кранчиками которые каждый желающий трогает рукой после расчёта на кассе..
Ужасный сервис, грязный зал, атмосфера гнетущая и не располагающая к еде. А поддержке БК все равно, поскольку данный ресторан лишь франшиза и у него своё руководство. Единственная причина, почему заведение пользуется спросом: удобное расположение в центре и более менее вкусная еда. Но будь рядом Мак или кфс вряд ли бы кто нибудь туда ходил, ведь в БК цены выше, чем в других фастфудах
Туалет не работает на протяжении 2х недель. Сделать заказ через приложение тоже не возможно, не принимает никакую карту (пробовала и Визу и Мир)
В последний раз стояли на кассе 15 минут!! и ожидали, когда работник соизволит к нам подойти. При обслуживание с нами говорили сквозь зубы и явно не довольно, мол "а че вы сюда пришли? ". Как будто бы мы к ним домой пришли :)
Ожидали заказ тоже долго, и с ним ошиблись несколько раз. То одно не положили, то второе.
В том же самом кфс при негативном отзыве, звонят и спрашивают подробную информацию о проблеме, а потом предлагают решение. У нас же просто игнорируют и все)
Плохо здесь не только посетителям, но и работникам. Огромная текучка персонала, что явно не говорит в пользу ресторана. Лишь подтверждает факт того, что руководству все равно на проблемы.
Грязный зал, много громкой молодежи которая позволяет себе не культурно выражаться, что делает невозможным отдых с семьёй в данном заведении. Кухня тоже стала посредственной.
Здравствуйте, сегодня был проездом в Уссурийске. Зашёл покушать в данное заведение, заказал бургер себе и жене съел. Через 15 минут скрутило живот у меня и у жены. В ТУАЛЕТЕ нет БУМАГИ хорошо что машина была рядом взял там салфетки. Несоветую данное заведение
Уютная атмосфера. Доброжелателный коллектив. Заказ делали через автомат. Удобно, если нет настроения общаться с людьми. Выбор небольшой... Приготовление всё вкусно, порции соответствуют заявленным. Минус- цены высоковаты. Пенсионерам можно делать скидки!
Обслуживающий персонал, стоящий за кассой очень грубо отвечают клиентам, я сама работала в общепите и они обязаны знать,что клиент всегда прав. Подруга хотела заказать и ответили в очень грубой форме, я говорю что если карты нет,что делать они говорят и чё, сказали ну значит не приходите, так если вы будете всех выгонять к вам никто не придёт. Мв отошли от кассы и я слышу что они нас передразнивают и кричат что-то грубое. Обращение к администратору: прошу быть более внимательнее к персоналу и смотреть как они работают, не первый раз вижу, как грубо общаются с гостями, а при менеджере сразу такие паиньки
Гадюшник с большой буквы, постоянно тусуются подростки, никто не контролирует. Курят прям за углом, а веть туда с маленькими бетьми приезжают. Поставьте нормальную охрану, что гнали в шею сброд. По еде нареканий нет, обычный фастфуд, в нутри чистенько. Тройка чисто руководящему персоналу.
Долго очень ждать. Сахар не дают ни у чаю, ни к кофе...все несладкое, нет холодных напитков. Нельзя оплатить бонусами Сберспаибо... Ужас, а не заведение. Пожив в Санкт- Петербурге, приехав на Дальний Восток, принимаешь.... как далеко от цивилизации, от хорошего обслуживания.
На мой взгляд кухня вкусная, а вот в зале хаос из за подростков. Они мусорят, ведут себя очень шумно. Когда в зале охранник, то гораздо лучше обстановка
Хороший зал. Много разной пищи. Много молодых ребятидевушек.приходят семьи с детьми. Весело и вкусно. Всегда много посетителей.
4
Show business's response
D Miller
Level 16 Local Expert
November 2, 2024
Одно название: качество хуже, чем в других городах, ценник такой. Не вкусно, холодное, вопперы и роллы разваливаются, внутри грязно, столы заняты подростками, которые просто сидят
в бургер вместо котлеты засунули 3 наггетса, это нормально вообще? заказывали 6 за 250, крышка напитка вся в нем, будто ее окунули в газировку, вкус наггетсов желает лучшего. единственное, что оказалось вкусным - картошка. обслуживали девочки молодые, такое ощущение, что школьницы. между собой смеялись, а когда обслуживали, то на лице было презрение. в чем проблема? сделайте порядок. помню заведение год назад, качество еды и обслуживания было лучше
Пародия на ресторан. Работники ходят как потерянные не знают что им делать. Менеджер не может организовать работу персонала. Ждать заказа приходится очень долго. Сама еда стандартная для такого места
Ужасное грязное заведение, столы не убираются, на полу мусор еда бумага, на выдаче человек из леса, не образованный и злой недовольная жизнью, на вопрос где табло информационное , ответила полным недоумением и не пониманием. За заказом нужно подходить и интересоваться самому примерно раз пять в течение часа ожидания! ОЖИДАНИЕ ДВУХ БУРГЕРОВ 1 час!!!!! Вообщем колхоз стайл а не ресторан общественного питания!
Обслуживание отвратительное, Ужасный сервис, грязный зал, атмосфера гнетущая и не располагающая к еде.
В последний раз стоял на кассе 15 минут!! и ожидал, когда работник соизволит ко мне подойти. При обслуживание со мной говорили сквозь зубы и явно не довольно, мол "а чё сюда припёрся? ".
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ОБЕДАТЬ И РАБОТАТЬ!
Готовят ребята хорошо, даже в спешке, ни разу плохого блюда не получала. Мой фаворит это Ролл с креветками .
Чисто, хотя не всегда успевают вытирать столы, все равно рекомендую!
Были сегодня с ребёнком заказали фри, кольца лука ( это как свиньям положили) как потом девушка которая эти кольца положила нам потом мне сказала Я "администратор " Так уважаемый работодатель девушка без перчаток в прочем не одна она там без них, на поднос положила пакетики с чаем, положила кольца , рассыпала на чайные пакетики, кольца ( поднос был скотче, я ей это показала, попросила ее поменять мне на
Это она швырнула пакет, перед нами девушка заказ пришла забрать, нагетсы не положила ей, все это к тому, что раньше такого не было, обратите внимание, пожалуйста, не приятно было
Ужасная точка продаж.
Не успел присесть как охранник начал требовать сделать заказ или выметаться.
И вроде бы я и одет нормально, но отнеслись ко мне неуважительно как к алкашу подзпборному или бомжу.
Менеджер Ангелина не умеет уважительно общаться с клиентами.
Сочувствую людям из Уссурийска, с таким хамоватым сервисом, вы никогда не сможете испытать удовольствие и комфорт, как в других точках бк в нашей стране)
Классное место вкусно быстро кофе десерты самообслуживание коллектив персонал доставка по адресу быстрая комфортно чисто музыка классная девчонки как к