Персонал не настроен на предоставления быстрого и оперативного сервиса, все занимаются своими делами но не клиентами. Авто сервис хромает ещё больше, табло заказов не работает, менеджер отвлекается переспрашивает !
Отвратительно.
Толпы подростков, которые целыми днями занимают половину или больше столиков. Иногда сидят в туалете! Разговаривают.
Орут и матерятся.
очень странно что заведение не желает ничего с ними делать.
бываю тут раз в 3 месяца, потом вспоминаю почему не хожу....
Приятное место, посетителей не много, хотя ресторан имеет 2 этажа. Если решите сделать заказ и подождать за столиком, то далеко не отовсюду увидите, что ваш заказ готов, табло выдачи заказов находится непосредственно над местом выдачи, хотя зона касс имеет угловую форму и может ввести в заблуждение наивных покупателей. В общем всё как в других ресторанах Бургер Кинг, только с небольшими неудобствами.
Делала заказ на кассе.
27.04.2022
1. Отказали в использовании купона.(аргументировали, что все купоны действуют только в приложении).
Спросила где это написано? Видимо нигде, четкого ответа не дали
2. Отказали в оплате бонусами спасибо.(аргументировали, что так оплатить можно только в приложении)
3. И добило меня - Не отдали чек об оплате(аргументируя ,что номер заказа сейчас высветиться на экране)
Ангус пармезан как звучит такой и на вкус🤣
Если же он сочный и вкусный, то оценка персоналу, который пересушил котлету так что её невозможно было прожевать и запах был просто ужасный.
12.04.2022 хотела сделать заказ через Кинг авто ,тк была с ребёнком и он спал в коляске , неудобно было заезжать в зал. Мне отказали мотивируя это тем что я не на автомобиле . Очень не приятно , больше не пойдём туда .
постоянно грязно, сотрудники не работают от слова совсем, кассу приходится ждать минут 20 если не больше, так же хамят и видят что люди стоят, специально не подходят к кассе
Именно в этом ресторане вкусные бургеры. Часто там бываем. Команда слаженно работает, особенно в час пик. Придерживаются всех санитарных норм. Спасибо за хорошую работу
Уважаемое руководство ,смените молодого человека или это девочка не понятно !Обслуживать совершенно не умеет ,хамоватое общение ,как будто пришли к нему -ней домой !
Обычный фастфуд, с различной ценовой политикой, возможностью оплаты бонусами и баллами партнеров. Места в будни хватает, в выходные бывает, заняты все два этажа. Из минусов, качество еды (не стоит ожидать чудес от сети фастфуда), сборка заказов (могут накидать в пакет, как свиньям, все подряд), в выходные и вечера большинство посетителей - компании молодежи, из-за бесплатной газировки и купонов.
Само помещение неплохое. Много касс самообслуживания, быстро готовят. Но... Сами бургер стали малосъедобны. Взяла новинку с моцарелой, доесть не смогла. Котлета жёсткая, вся в жилах, помидора стеклянная, соуса мало. Если бы ела в ресторане, то, наверное вернула бы. Больше в Бургер Кинг не пойду.
Отвратительное обслуживание! Мало того, что долго простояли в очереди и уже на подьезде в автомобиле к окну заказов нам пробили не то что просили... Уже около окошка выдачи нас попросили вернуться в начало очереди и опять подьехать к первому окну для отмены заказа... С детьми и еще после долгого ожидания в очереде это совсем не удобно. Геморой полный... На встречу не пошли, не заменили на месте товар на другой... Извинений ни каких не принесли за неудобство... Клиентами не доражат. Чек не вернули, да мы и сами забыли его забрать в этой суматоки. Написали в жалобной книги отзыв.
Туалет один на всех (была очередь). Цены как в ресторане. Еда вкусная. Аппарат с напитками сломался при нас, пришлось у стойки просить налить (просят показать чек). Второй этаж по какой-то причине был закрыт.
Мне попался волос в чикенбургере а менять его не стали. Летом в бургер кинг пришёл бомж и из автомата с газировкой начачал обсасывать концы наливки газировки.
Нормальная кафешка , не лучше и не хуже остальных. Стандартное меню бургерной.
Обожаю мороженое твикс.
Дети любят картошку , нагетцы и очень их привлекают автоматы для наливания газировки , пей пока не лопнешь.