Чисто, уютно. Всегда вежливый персонал. Рядом с остановками и ЖД станцией Болшево. Если возникают вопросы то работники Бургеркинга всегда помогут решить их
Стандартная забегаловка. При заказе с собой могут чего-то не доложить.
Главный минус - это доставка. Как то 2 часа ждал, поддержка обманывает, в результате мокрый комок еды. Обычно доставка примерно час, хотя до дома от них 7 минут пешком.
Хотя вежливый персонал и обслуживание нормальное,поставила одну звезду за грязные столы, стулья и туалеты!!!!
Не очень приятно садиться кушать, когда вокруг грязь!!!!!!
1
2
Show business's response
S
Level 13 Local Expert
May 19, 2023
Чисто. Славно. Дети бегают резвятся. Всё для детей. А как же их родители? Они тоже с детьми хотят в комнату. Вкусно. Быстро.
Неплохой бургер кинг, но есть пару НО
1. Когда я зашёл вечером в ресторан, он был переполнен, найдя свободный стол не нем оказалась разлит сладкий газированный напиток и попросив уборщика просто протереть его я услышал (в ближайшие пол часа сделаю), я считаю что в первую очередь должна быть просьба клиента, а в следующую уже индивидуальные работы.
2. В данном бургер кинге происходит вакханалия со столами возле входа - невозможно сесть, невозможно сидеть и пройти.
Отличный бургер кинг.
Картошка горячая, готовят быстро. Никаких нареканий на работу сотрудников нет, но вот посетители. Куча-куча подростков которые шумят, ругаются, при этом не кушают, т.е. по факту пришли посидеть и поговорить в тёплое место.
Я наверное уже с этим свыкся, так как места типа бк и Макдональдса работают как мемто сбора подростков и это логично...
К самому БК никаких претензий нет, напротив всё очень душевно и круто. С местами фаст-фуда работает такое правило: "чем больше проходимость - тем лучше сервис".
Ужасное грязное кафе. Стены обшарпаны,столы в грязи,музыка отстой.Про туалет молчу, в одном мыла нет и все припорошено туалетной бумагой использованной. Просто чушатня.
С каждым разом всё хуже и хуже, возможно это связано с санкциями. Разливные напитки, кроме пива, разбавлены водой, наполнения бургеров всё скуднее, картошка фри сырая попадается. А главное, что сразу бросается в глаза, если раньше было много посетителей, то сейчас всегда пусто, людям не нравится
Ресторан в принципе хорош, но есть одно но: ко мне и к моему другу подходит какой-то мальчик(он говорил что ждал своего брата который здесь работает. Выглядит на 9-11лет) и начал спрашивать сколько у меня денег , и не могу ли я ему что-нибудь купить. Но я сказал что я ему не буду ничего покупать. А потом как нам выдали заказ этот мальчик просил дать ему что-нибудь из еды и говорил что он очень бедный ☹️. И меня это раздражало.
Вполне себе не плохое обслуживание, персонал работает, что называется, в своём режиме, надо поторопиться, торопится! А так, все как обычно, как и примерно в другом таком же Бургер Кинг!)
Я ждал свой заказ не долго, около 5-ти минут, это я считаю что нормально, поэтому всем спасибо! Вернусь еще…
Сегодня 14.09.22г.я решила купить новый чикен тар-тар,мне его сделали на половину,не положили туда сыр,зеленый салат листик засохший,отнеслись не добросовестно.А цена не дешево.Надеюсь они больше повара не будут обманывать покупателей.
Очень невнимательный персонал, ошиблись в заказе, и пару позиций не положили, не смогли банально даже принести извещения.
Постоянно сидят малолетки, которые ничего не покупают и сидят целый день, занимают столы.
Хуже только бургер кинг на проспекте космонавтов.
Сервис отвратительный. Повесили на все киоски таблички здесь можно заказать для оплаты наличными. Заказываю, получаю номер для оплаты, а сотрудник на кассе говорит заново закахывать на кассе, якобы с киоска нельзя заказывать для наличных. Они, видимо, своих сотрудников вообще не интруктируют!?
Персонал хамский, сервис на нудевом уровне, худший бургеркинг, который я видела. Обычно в этой сети все нормально, но этот ресторан ужасен.
Если вы хотите быстро перекусить, то сюда заходить не стоит. В полупустом кафе днём работают два медленных парня. Очень неспешно и небрежно собирают заказ. В итоге не было сахара для кофе и салфеток. И стол, и пол были грязными. Больше сюда не приду.
В этом кафе нет возможности доливать себе напиток, ни разу не встречала Бургер Кинг, где бы было что-то подобное . Неудобные тесноватые столы, близко расположенная детская игровая зона не даст возможности спокойно посидеть.
Свинство, грязь в детской комнате, горка сломана, нет туалетной бумаги и мыла, антисанитария, полы грязные! Подростки курят электронные сигареты!
3
1
Show business's response
Анастасия Аверьянова
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Ангус 4 сыра просто отвратительный. Котлета холодная сыр ,как будто из морозилки достали,дубовый! За это великолепие почти 500 рублей?! Да я лучше кило говядины куплю,просто отвратительно! И вкус у него блевотный,эту парашу жрать невыносимо! Не вздумайте люди брать этот бургер! К счастью я взяла чикен с соусом тар-тар хотя бы он выручил,хотя тоже...сомнительный.
Остатки вашего Ангуса домой принесла,открыла верхушку этого чудного бургера,там какая-то коричневая,с кусочками хрен пойми из чего,жижа. Наверное даже мой кот не станет это есть,прости Господи!
2
Дима
Level 10 Local Expert
April 15, 2023
Вкусно, быстро, удобно расположен. В остальном трудно чем-то выделить. Хорошее сетевое кафе.
Ужасный сервис и обслуживание! Зашли впервые ранним утром попить кофе и ребенок заказал бургер и чизбургер. Выдали 2 бургера, подошла спокойно попросила заменить, тк выдали не тот заказ. И началось... Принесите и покажите, что там у вас не чизбургер, ребенок в процессе еды с надгрызанной булкой подошел к прилавку. Разверните вторую заказ до конца, сыр где то на дне. Не извинений, не "подойти" самостоятельно к столу не могут. Позвала старшего, барышня отправила для, возврата денег за оказанную услугу в терминал. Забегаловка!!!
Люди, будьте внимательны при заказе в этом ресторане!
Пока обедал тут дважды пришлось возвращаться на кассу.
1. Как можно было забыть положить креветки к цезарю с креветками?
2. Не положили сахар к какао. Аргументировали тем, что какао и так сладкий. Уважаемые, есть стандарты! Во всех ресторанах к какао идёт сахар и палочка, а у вас видите ли не положено. Благо после претензии выдали.
Но зато про маску не забыли напомнить!
А вот спросить код заказа (заказывал через приложение) - забыли! Так что в теории мой заказ спокойно мог уйти какому-нибудь школьнику, которых тут тусуется немало.
Глядя на отзывы ниже, за еду сказать не могу, вроде бы свежая. Но время покажет.
И код от туалета из чека не работает!
По работе часто приходится обедать в разных БК по всей Московской области, и этот явно не лидер в обслуживании. Лучше зайдите в БК в ТЦ Луноход, к ним претензий лично у меня ни разу не было.
Оформила заказ в 20.18,доставка была на 20.44-55, звонок в службу поддержки ничего не дал, сказали ждите курьера либо отменяйте заказ, заказ привезли в 21. 33, если у вас такая нагрузка не надо писать, что доставка будет в течении получаса!!!!
Ужасное заведение БП, по нескольким причинам:
1. Самое лучшее место чтобы быть избитым и ограбленным, весь зал заполнен маргинальной молодежью, которая просто сидит и занимает места, так целый день