Еда и обслуживание нормальное, но:
- детский уголок не работал (были с 3 детьми);
- в туалет на втором этаже так и не смог попасть, хотя он был бы ближе;
- запах туалета на первом этаже доносился и до автомата с напитками, который в двух шагах от него.
Грязно, много людей пьяных и бомжей которые там просто проводят время не делая покупки, опасно туда заходить. Персонал относительно вежливый за исключением пару человек, есть парень который собирает заказы, он неадекватный, плоские шутки и иногда грубые высказывания. Вообщем Бургер-кинг в Новосибирске испортился.
Кольца вместо 5 положили 3,не спросив положили сырные что то там вместо нагетсов и опять же вместо 4 было 3. В бургерах листов салата не было. Брали в кинг авто, не охото было возвращаться!!! Раньше такого не было, видимо смена потрапезнячала и на автозаказах решила отбить недостача!!!
Неплох в своем секторе. Очереди да, но не всегда. Обслуживают быстро, не грубят, про акции рассказывают. Плюс, что есть еда не только на булках. Для фаст-фуда норм.
Внутри немного кажется тесновато, может обстановка такая. Бургер не понравился из-за лука, но тут на вкус и цвет.....На улице летом под зонтиком за столиком сидеть удобно. Был момент когда подул ветер и пластиковый стаканчик с содержимым перевернулся на столе, вовремя поймали картонную тарелку с едой, но это все природа). Наблюдал картину как группа людей предпенсионного возраста захотели перекусить расположившись под зонтиком за столиком на улице, ждали по всей видимости официанта. Не дождались и ушли немного пробурчав, что их не обслужили. Для таких людей не хватает табличек, что тут самообслуживание.....
Дорогой Бургер Кинг,спасибо вам что ни одной салфетки не положили,заказала кофе-сахар не положили,но спасибо за просроченное молоко,которое свернулась комочками,пирожок пережаренный. Большое вам спасибо. Было всё ужасно.
Сделала заказ через приложение. Д оплатила за ролл. Пришла и вижу, что рола нет, и половина заказа собрана не правильно. Это возмутительно, пошла разбираться, персонал ничего не сказал.
Больше сюда не приду!
Я очень часто заезжаю сюда за бургерами, но у них каждый раз что то ни так. Толи не внимательные сотрудники то ли они специально делают, но каждый раз они что то делают ни так! Сегодня в очередной раз забыли положить ложки для мороженного, я брал две порции! В прошлый раз брал 6 за двести, мне не положили луковые кольца, очень часто у них не бывает бургеров с говядиной! Руководители обратите на это внимание, мы любим бургер кинг, но когда ни будь мы перестанем заезжать к вам если так будет продолжаться!!
Пришел во время карантина. Абсолютно непонятно, где забирать заказ: в одном месте стоят терминалы, в другом окно для экспресс обслуживания, в котором люди стоят делают заказы. Спустя 15 минут непонимания,что вообще происходит, кое как разобрались, что заказ нужно забирать в окне экспресс обслуживания. После этого еще 15 минут ожидания в очереди к окну,чтобы забрать заказ.
Придя домой, обнаружили, что заказ отдали чужой, при этом в самом заказе творился какой то хаос: в упаковку с надписью "воппер" был завернут бургер с креветками, в упаковку с надписью "лонг чикен" какой то бургер с говядиной.
Больше сюда не вернусь.