Чисто, народу не много. Перекусили в дороге хорошо. Достаточно вкусно. Быстро. Будем ещё пользоваться услугами сети. Понравилось. Парковка достаточно просторная. Заезд и выезд удобные.
Ужасный сервис! В прошлый поход в этот БК были ребёнком, заказали ему тёплый пунш, подали с трубочкой, но он был настолько горяч, что стакан руками взять нельзя, подошёл на стойку попросил пустой бумажный стаканчик, чтобы перелить немного этого "чудесного" напитка и остудить для ребёнка! Сотрудница взяла паузу, посоветовалась с другим сотрудником и ответила мне, что они не дают пустые стаканчики. Так мы и просидели ожидая остывания этого пунша, только ребёнок уже не захотел его пить.
Сегодня 06.06.24 заехал купить три коктейля, т.е. "Милкшейки". Авто не работает, попросили заказать через зал, сделал заказ сижу жду, мой заказ на мониторе не появлялся, ни готовящийся, ни готовый, прошло минут 25-30 заказы все исчезают, моего нет. Подошёл спросить, не готов ли он? Сотрудница говорит, "он уже давно готов." Как мне это было узнать без оповещения? В итоге сделали не то, что заказывал, да ещё коктейли превратились в пенное молоко! Лучше б за эти 500р. я бы 6 литров молока купил. Что и сделаю в следующий раз. А в этот БК на Тульском ш.3 больше ни ногой!
Сегодня, 7 июля 2024 года, дважды меняли чикенбургер, первый раз меняли из-за невнимательности, второй раз меняли из-за не свежего хлеба. Пока он горячий - он мягкий, но стоит ему остыть, становится дубовым. На данную проблему менеджер ответил так: "хлеб свежий, вчерашний, черствеет из-за кондиционера". Такая проблема была не только у нас, как у посетителей. В других филиалах хлеб не такой привередливый)
Просьба поменять кондиционеры, либо перестать сотрудничать с такими капризными булками. Больше в этот филиал ни ногой. Не рекомендую
Отвратитительное обслуживание , был один в зале , попросил помочь с выбором , девушки были заняты своими делами так и не смогли мне помочь, на мою просьбу ответили что не смотря на то что я один в зале у них много работы и что я сам должен выбирать и заказывать и они не обязаны оказывать мне содействие. В итоге я не дождался , ушел а они потеряли еще одного клиента, хотя их уже и так не очень много
В помещении очень чисто, персонал вежливый, парковка хорошая, есть Кинг авто - это всё хорошо. Но есть два но! Первое - неудобное расположение. Если ты живёшь на правом берегу, то, чтобы после БК вернуться обратно на правый, тебе надо объезжать через Гагаринскую развязку. Если же ты живёшь в центре, то зачем тебе ехать на правый, в центре есть свои БК. Второе, ещё более важное НО - полное отсутствие интернета! У меня два телефона с симками разных операторов, и у обоих в лучшем случае на одно деление здесь ловил интернет, и при этом в этом БК нет wi-fi! Часто в разных ресторанчиках можно видеть людей с ноутбуками, или телефонами за работой. Здесь это невозможно. Думаю, эти две причины - основные, почему там всегда так мало посетителей. В подтверждение моих слов - при мне зашла семья, спросили у персонала, есть ли здесь wi-fi, и, услышав, что нет, сказали, что делать здесь нечего, и ушли!
Относится ко всем бургер кингам. Обман с объемом кофе. Вес кофе 0,2 со стаканчиком вместе -156 грамм. Минус стаканчик.
Булки в бургерах чёрствые, как будто вчерашние. Единственная причина, по которой иногда захожу сюда- бонусы Спасибо
Про обслуживание как в маке раньше- забудьте. Никогда бургер Кинг этим не славился, и сейчас могут при пустом зале один бургер минут 10 делать
Еда из Бургер Кинг нравится больше, чем в других фастфудах, но есть одно большое НО:
Большую часть времени передвигаюсь на машине и заезжать на театральную в БК не удобно, поэтому приходится ехать на правый. И тут начинаются проблемы: когда бы ни заехал в Кинг Авто там вечные проблемы: то просто не работает авто и нужно идти в зал делать заказ, то вечно просят проехать на парковку при том, что сзади машин нет и несут заказ 20-30 минут уже холодный…
Сегодня, 30.12.2023, в очередной раз заехал в Кинг Авто в надежде быстро покушать. Сделал заказ, на окне оплаты произвел оплату, причём девушка терминал в окно не протянула, а попросила карту и сама произвела оплату. После чего не выдала чек и попросила проехать на парковку. Я ей сказал, что заказ буду ожидать возле окна выдачи заказов. Проехал к окну выдачи, подошел другой сотрудник и попросил проехать на парковку, на что получил отказ. Ситуация повторилась 2 раза с разными сотрудниками. Потом подошла девушка и начала угрожать, что если я не проеду на парковку, она удалит мой заказ. На что тоже получила отказ. В итоге заказ готовили порядка 20 минут, молча отдали заказ с выражением лица «как я посмел вообще к ним приехать», сфотографировали меня, мою машину, наверно распечатают у себя, как персону “non grad”😂 После выезда на Тульское шоссе, понял, что мне не отдали часть заказа! Не рекомендую никому посещать данную точку, если вам дорого время. В данном заведении сотрудники не работают, а просиживают рабочее время. Владельца данной точки прошу разобраться в проблеме, иначе можно потерять всех клиентов.
P.S. За всё это время сзади меня машин не было
Отличный Бургер Кинг! Везде чисто, столики хорошо расположены, на каждом розетка и USB разъемы, очень удобно заряжать гаджеты! Быстро и качество приготовили заказ) Спасибо!
Это просто ужас, а не бургер кинг, в самом здании воняет чем то непонятным, везде мусор, столики только для двоих, заказали заказ, кока кола тёплая, попросили лëд и получили ответ то что раздатчик льда не работает, картошку взяли большую а принесли маленькую, так ещё она тоже холодная, как и наггетсы, лучше обходить это место стороной!
Все быстро, чисто и очень вежливо. Помогают подобрать комбо и акции . В зале достаточно уютно, есть детские стульчики, в туалетах чисто, единственное, трудно сесть большой компанией, но в принципе решаемо )), раньше была трудность при заказе через аппарат , оказывалось , что этого нет в наличии, но в последнее время с таким не сталкивались.
Много раз заказывала здесь , последний раз привезли нечто. Ложка дегтя портит бочку меда, наггетсы пережарены, кляр налип острыми кусками. Картофель фри наоборот недожарен, бледный и не фри совсем((( жаль. До поддержки не дозвониться!!!
Вопрос урегулировали через поддержку сайта.
Хорошее заведение среди себе подобных. Чисто, заказы отдают довольно быстро, сотрудники вежливые. Находится практически на трассе, заезд удобный, большая парковка, всегда есть свободные места.
Мне тут очень понравилось удобные сиденья и диванчики очереди практически никогда нет парковка достаточная всегда есть куда припарковатся готовят быстро и вкусно единственный минус это вентиляция в зале слишком поддувает над каждым столиком свой вентялиционный выход и дует не слабо в холодный вечер там были и я с дочкой сидел в куртках а так всё супер
Ну это заведение использую редко, только когда времени нет, а перекусить хочется.
Вкусного наверное ничего нет, хорошо для тех кто проездом, а чтобы туда ехать на обед или ужин точно нет.
Приходя в заведение покушать и спрося у кассира вопрос , вам отвечали в спину «офигели блин»( только теперь сами замените на подходящие к этим словам нецензурную брань),?если нет , то приходите в этот бургер кинг к Екатерине , получите незабываемые эиоции .
Обслуживание немножко долгое.
Но мало персонала потому что. Еда вкусная, медальоны и картошка очень вкусные и не жирные, что очень замечательно! Кофе супруг тоже одобряет!) А коктейль дочка!)) Чисто и в зале, и в санузле. Всегда сюда заезжаем, когда следуем в Брянск из Ступино))
Градусы воды только в туалете немного сбавьте, пожалуйста) горячевата была.
Еда такое ощущение на вкус что вчерашняя, булочки не свежие, картошка какая то не вкусная, обслуживание вообще полный ноль, попросили убрать за столом перед посадкой, отказали, пришлось самому салфетками протирать стол. Не рекомендую, сам сюда больше ни ногой.
Около точки не работает интернет. Ни билйн, ни МТС. Заказ делала ещё в дороге. Подъехала и нужно было оплатить онлайн, и все... Нужно было делать заказ в помещении, через их терминал и ждать ооооочень долго.
Чисто , уютно и немноголюдно . Американская котлета с булкой , но замах жареного мяса делает ее еще вкуснее. Внимательный и расторопный персонал, вовлечённый в свое дело. Процветания
Пиво кислое, вылили((( обидно((( мороженое забыли дать одно, пришлось вернуться. Внутри ооочень холодно, кондиционер работает на полную, все двери открыты. На улице жара, но зонтики все закрыты((( не знаю, кто ставит оценки, зал пустой
По мнению данного заведения это не лук (фото). Регулярно воняет канализацией вокруг здания. Плохое место расположение - удобно заезжать только при движении в одну сторону. Не все акции действуют по данному адресу. Часто задерживают выдачу или вообще забывают вынести заказ (предварительно попросив нас подождать на парковке).
Вкусно и все свежее. Это единственное что заслуживает хотя бы одну звезду.
О минусах: никогда не работает окно для авто. Персонал как сонные валенки, совсем не хотят шевелиться. Готовят долго хоть и вкусно. Но ждать картошку и двойной чизбургер 40 минут.... такое себе даже в дорогих ресторанах не позволяют. При минимальной загруженности это очень долго.
Все отлично. Кроме. Дети сами не могут наливать напитки, всего 1 диван для семьи. И интернет почти не ловит. Если бы не удобное расположение именно для нашей семьи, посещаем БК после термо бани, выбрали бы другое заведение
Еда-то вкусная, но.... с учетом расположения заведения упор там, по логике, на автомобили, но как бы не так, настолько там все плохо с обслуживанием автомобилей, что хочется 😢 плакать... Едешь с работы, надеешься на бодрящий кофе утром, но не тут-то было! Вечно не работают...и это в 9.30-10.00, то есть уже после открытия...
Так что троечка твердая) и то только из-за вкусной еды
Было два сотрудника один стажёр, очень долго ждать заказ, который стоит на месте выдачи, но его никто не собирался приносить, Кинг авто никуда не годиться.
Большая парковка, чисто, удобное местоположение. Однако все время в этом кафе какие-то проблемы: то не так заказ соберут, то ждать приходится по 20 минут, один раз вообще свет отключили и я осталась без уже оплаченного кофе, спасибо хоть двери не заблокировались и ночевать там не пришлось)
Бургер Кинг все в названии , вероятно,что какие-нибудь не сетевые, крафтовые бургерные могут создать просто фантастические по вкусу бургеры, но и обратная сторона "медали" тоже будет не низкой,я про цену. В БК все хорошо, вкусно, быстро. Острая штука отличная приправа, нагетсы с пальцами ешь. Конечно рекомендую. Скорее всего не полезная еда , но вкусовые сосочки очень настаивают всегда.
Отдельно стоящее здание , большая парковка, автовыдача.
Готовят вкусно.
Из минусов запашок канализационный присутствует.
И не всегда бывает пиво, заканчивается к сожалению.
Очень хорошее место. Были проездом. Чисто и на территории, и в кафе. Большая парковка для автомашин. Вежливый персонал. Спасибо! После длинной дороги хорошо отдохнули. И ещё...рядом заправка Газпром. Очень удобно!
Обычно не много народа. Чтобы добавить напиток, надо каждый раз просить сотрудника, что очень не удобно. На улице есть столы, но там всегда очень ветрено.
Быстрое обслуживание, всегда вкусно готовят, особенно нравиться рол с креветками, в ресторане чисел, хороший подъезд, заказываю всегда онлайн, минут за 5, подъехал забрал, всё отлично
Я не приветствую питание в точках быстрого питания, но есть исключения! Бургер Кинг не ушёл с российского рынка, за что ему респект и уважуха! Здесь есть авто-Бургер Кинг, удобно перехватить росинку на бегу, когда нет времени на полноценный обед. Мамы школьников, мечущихся между школой и репетиторами, меня поймут. И что немаловажно, здесь можно даже приблизиться к здоровому питанию. Мясо с салатом будет в добротных бутербродах на круглых булках, ну изучите сами их меню и выберите наиболее безвредное для вашего желудка.
Однако, кока-колы и тут нет, чему я безмерно рада!
Отвратительно. В плане еды все пойдет. НО... Приехал на авто сказали что сейчас принимают только на кассе и в терминале. Подхожу к кассе для заказа говорят "только через приложение или терминал". Из 4х терминалов работает один и очередь 5 человек. Установил приложение и зарегистрировался. Добавил что нужно в корзину, а так же товары по акции (промокод). При переходе для оплаты приложение сказало "невозможно оплатить обратитесь в поддержку". Иду и встаю в очередь. После долгого ожидания в терминале другой квест. Тот же заказ невозможно сделать так как во вкладке акции нужно ввести номер акции (откуда я знаю этот номер и он ни где не показывается). Все бы бросил и уехал но обещал ребенку . И вместо 15 минут потратил час.
1
Show business's response
И
Инкогнито 7985
Level 11 Local Expert
July 28
28.07.2024
При обращении к сотруднику, ни здрасьте ни до свидания..
Долго собирали заказ. Подали холодным. Заказ не большой два бургера кола чай и шоколадный коктейль.
Кола без льда теплая.. нет льда, можно было сразу сказать и предложить из холодильника в бутылке. Чай.. в стакане кипяток пакетика с чаем не дали. Вместо шоколадного отпустили клубничный. Туалет грязный. При небольшой загрузке зала, много столов грязных не убранных. Вай фая нет, при том что в самом помещении сотовая связь не ловит.
Больше туда ни ногой!!!
Заказ К052