В заказ по купонам "с собой" мешочек завернули, а когда уже дошла до места, при открытии, выяснилось, что не доложили в кулек king go порцию картофеля фри. Получается, надо после получения всё опять развернуть, не просто пакет, а все кулечки и проверять. Это как-то не правильно. Ведь заказ оплачен, и вам доверяют. Следите за своими сотрудинками!
Нет интернета, ну вот я приехал, надо убить пару часов паралельно что то погрызывая. Вот чем заняться там без интернета ?? Ааа ?? Вот чем?? Мой мобильный интерне ловит тут плохо, а wifi есть, но инета в нем НЕТ !!!! Когда подошёл к сотрудникам, они оказывается вообще не знали что сеть с именем burger WiFi free, это их сеть, пожали плечами и отправили. Буду ездить в другой бургер.
Хороший БК, все вкусно и быстро. Не мешало бы поставить знак где именно въезд на кингАвто
1
вячеслав
Level 19 Local Expert
November 11, 2020
Очень плохо. Зашли 11.11.20 в 14.00. Хотели пообедать. Народу нет, занято 2-3 столика, у касс вообще ни кого. Через терминал заказывать не умею, поэтому подошел сразу к кассе. 3 сотрудника бегают суетятся, на нас не обращают внимания. Попросил нас обслужить, начали искать какую то машу, которая должна быть на кассе. Почти 10 мин. прождали, и ушли в другое место. Такой общепит нам не нужен!!!
Туалет! Это главное в ресторане после еды. А тут? Кабинка за картонной дверью. Туалетная бумага закончилась. Зато она есть во второй кабинке. Но! Вторая не закрывается! Кто нибудь заходит руки помыть, а ты сидишь на белокаменном троне и пукнуть боишься. А в остальном всё отлично. Сотрудники бегают, торопятся. Вежливая бабушка в зале. Раньше была сварливая хамка.
Ужасное место, свободных мест практически нет, потому что всё занимают школьники толпой, взявшие 1 кофе на всех. В кафе есть детский лабиринт, это плюс, тут же сидят два дядьки пьют водку по-тихой. Молодёжь оставляет за собой подносы с мусором.
Сырные кружочки невероятно вкусно снятые - на деле несъедобная рвотная масса непонятно чего во фритюре диаметром 2-3 см и высотой несколько миллиметров 👎👎👎
Место приятное ,чистое.Но качество продукции оставляет желать лучшего..Делают не совсем качественно ..Как развернёшь обёртку,ожидаешь увидеть аккуратную булку,а нет..выглядит порой так что аппетит пропадает.Научите поваров хотя бы "собирать"бургеры..Это же совсем не сложно!!!
Ужасно работает терминал для принятия заказов, после оплаты попросил чек, мне сказали- у нас экран не работает хотите заказ оставьте его у нас, зона проезда по очереди никак не огорожена, все лезут в том числе доставщики без очереди, заказ собрали не правильно, не доложили соус, положили не нагетцы по купону, а кинг гоу,попросил сделать без салата сделали с салатом, после ожидания что вернутся на выдачу и переделают заказ, я не дождался и уехал, просьба принять меры
Нет нормального пандуса для колясок,охрана сидит даже пальцем не пошевелит,чтобы подняться нужно спустить пандус самостоятельно,хрупкой девушке ,да еще и с детской коляской.Моя супруга прошла бы просто мимо такого заведения
Неужели сложно сделать отдельный въезд для колясок,и инвалидов
Плюс ко всему детская комната не работает,такое ощущение что все с этим смирились,типа,а сойдёт и так
И чикенбургер сухой,мало соуса кладут,скорее всего недокладывают
Отношение к клиентам как к скоту!Покупали там ужин на прошлой неделе, сначала ждали пока ленивый кассир выйдет принять заказ, потом ждали долго выдачи еды. Еще и коктель перепутали и выдали ягодный вместо ванильного.
Персонал, как на подбор одни хамы и невежды. Зашёл, не первый раз, и как всегда, работает одна касса, часть персонала стоит на улице курит, ещё одна часть просто ходит изображая занятость. Очередь человек десять. Попросил открыть ещё одну кассу, получил ответ - все заняты. Сказал, что отзыв оставлю на яндексе отрицательный, и сразу услышал несколько фраз, свободная касса.
В данный момент одной из сотрудниц ресторана является Гульджан она же Гулзада, которая вместе со своей матерью Жибек Абдиевой совершает правонарушения на с,емных квартирах. Они не платят вовремя арендную плату, портят и ломают личные вещи и технику ,принадлежащую хозяевам квартир, взламывают топором дверь в квартиру ,когда у них происходят конфликты , не платят за электроэнергию. Никогда не убираются в квартире что разводят грязь и ждут, когда за ними вынесут мусор!!! Воруют посуду и личные вещи,принадлежащие не им. Не сдавайте им квартиру!!!! Как бы они не плакали и не просили жалости!!! Потом приходиться плакать всем кроме них!!!
Есть детская комната. Из минусов то что всегда работает только одна касса несмотря на большую очередь или жалобы со стороны клиентов в адрес зам директорп, которая просто игнорит тебя, словно ты ничтожество.
Помещение небольшое, тесно. Заказанных наггетсов ждали более 40 (сорока!) минут. Оператор сразу сказала, что ждать надо 20 минут. И то же самое повторила еще через 20. И опять соврала. Наверное, в это время цыплят на кухне еще ощипывали )))