Burger King
138 reviews
October 28
Крайне возмущены работой сотрудников по адресу: г. Самара, Проспект Кирова 147, ТЦ Вива Лэнд. В пятницу 18.10.2024, 20:16, после трудовой недели выезжали загород и решили заехать в эту точку. Какого же было наше разочарование, когда выяснилось, что в пакетах, которые собрали сотрудники не было Крылышек ( 12 штук). В воскресенье вечером, когда вернулись в город, заехали в центр и обратились с вопросом к старшему по смене, в надежде, что наш проблему как то решат. В итоге нам никто не вернул не выданный по их халатности товар. И никто не принес ни малейших извинений!!! Надеемся, что последует какая реакция на нашу претензию. И надеемся, что деньги вернуться на карту. Такие сотрудники позор для компании.
2
1
January 16
Хорошая альтернатива была, когда закрыли Макдональдс. Но даже когда открыли вкусно и точка, я свои предпочтения оставила бургер Кингу, по цене так же, а на вкус вкуснее. К тому же есть интересные популярные боксы для детей от блогеров. Ну и огромный плюс, что напиток можно долить бесплатно. Не работают ли они в убыток в связи с этим?.. Думаю, нет ;)
1
1
October 21, 2023
Все было прекрасно, пока как-то вечер не пришли с ребенком на фуд корт в бургер гинг. Выбрав необходимое в корзину и оплатив банковской картой за заказ, на мониторе номер заказа не отобразился, денежные средства были списаны. Администратор пояснила, что это сбой системы и деньги вернуться в течении 2 дней. Что бы не расстраивать ребенка пришлось оформить повторный заказ. В итоге деньги никто так и не вернул, посоветовали обратиться в Сбербанк, где мне пояснили, что деньги были списаны со счета в адрес заведения. Да не миллион списали, но и я не готова дарить кому свои сбережения. Так что мнение очень изменилось в худшую сторону...
1
1
June 17
17.06.24 купила пиво по акции 1+1,но мне отказали во втором, якобы я не правильно сформулировала, написала претензию, с просьбой принять меры с продавцами, особенно с Алексеевой Анастасией
1
August 30
Любимое место моего сына 🤣 очередей не бывает, всегда быстро, горячую, вкусно)
November 18
Очень неплохо. Детям нравится. А мне нравится, что можно списать Сбер спасибо.
Рекомендую
September 6, 2023
Фастфут хорошего качества быстро готовят вкусно сытно уютно и полезно для природы из за отсутствия бумажных чеков но минус за цылафанываю обёртку для трубочек
2
November 1, 2023
Хорошее обслуживание и очень быстро. Все всегда чисто и быстро делают. Еда тоже здесь свежая и вкусная. Заказывали через приложение быстро.
1
October 3, 2023
Здравствуйте,Уважаемая администрация сети фастфудов «Бургер Кинг» находящаяся в "Вива Лэнде".Вчера удалось посетить ваше прекрасное заведение и даже сложить свое мнение о вашей так называемой "еде".Случайно проходили вместе с парнем и решили полакомиться "острыми вопперами" в первый раз.По словам парня:"внешний вид бургэров,словно они их размораживают".Это первое,о чем хотелось бы поделиться.
Второе:
Спустя пол часа после того, как мы испробовали вашу "еду" в животе почувствовались незабываемые покалывания и невыносимые боли,причем у нас двоих одновременно.Далее оно продолжалось еще приблизительно часа два, из-за чего в дальнейшем мы не смогли дойти даже до дома(хотя,он находился рядом) и нам пришлось добираться уже на такси.Уже дома в нашем кишечнике происходили "чудесные"процессы так называемая дефекация.Было бы прекрасно на этой славной ноте закончить эту историю,но нет.
На следующий день невыносимые боли в животе продолжались у меня,а у парня до сих пор присутствовало жжение.
Подводя итоги,мы пришли к выводу,что это отравление.
Любезно просим дорогую администрацию пересмотреть качество "еды" которой вы кормите людей в вашем заведении быстрого питания или персонал,который эту "еду" готовил.
А таким же проходящим мимо людям,как мы,желаем никогда не посещать это "чудное" заведение.Как мы сделаем в следующий раз,опираясь на свой горький опыт.
3
1
June 27
Вежливый персонал
Удобное месторасположение
Удобное приложение
1
1
November 19, 2023
Хорошее заведение, что нравиться там есть много новых ассортиментов блюд,которые хочется попробовать. И что нравиться,там есть пиво по акции,если чем сравнивать с kfc.
1
July 28, 2023
Совершенно некомпетентный персонал, который не разбирается в своём ассортименте.
Шла спокойно себе поесть. Обычно заказываю онлайн, но в этот раз была только наличка, о чем я в последствии пожалела. Оказывается, для людей с "бумажными деньгами" меню гораздо меньше :)
Хотела заказать Мистери комбо, но в кассе самообслуживания не было его. Обратилась на обычную кассу, после копаний в ней и предложения "поискать по тексту" мне ответили, что его нет в кассе, пробить не могут.
Он есть в приложении, доступен для заказа, но и я заказать через приложение не могу, так как я хочу оплатить свой заказ наличными, на что имею полное право.
В итоге пришлось от туда уйти, предварительно спросив, а чья это проблема? У Вас касса не связана с приложением, это разве клиент виноват? Я по пути сюда выбрала себе еду, в приложении ни слова о том, что "купон доступен только для моб. заказов", и в итоге я не могу заказать, правда?
В итоге по лицу персонала я поняла, что да, виновата я, ведь мы "ничего не можем сделать"))) смотрели на меня, как на истеричку, хотя сами не могут оказать обещанную услугу)
Обычным людям с наличкой приходить не рекомендую!) Скоро за наличку будут продавать только картошку фри, видимо.
3
January 25
Алиса, очень отзывчивая девушка , помогла с выбором из меню , объяснила что есть что. Заказ очень быстро отдали . Спасибо большое!!!
2
November 24
Вкусно все понравилось. Обслуживание прекрасное только немного грязно
1
December 16, 2023
Еда очень вкусная, котлетки в бургерах сделаны как на огне, с дымком. Картофель хрустящий снаружи, нежный внутри, посолен в меру. Все очень нравится в этом заведении!
1
January 20
Достойная еда,хорошие диванчики рядом и сам обслуживающий персонал хороший.Всегда работают экраны заказов, если что либо не так сразу поменяют, советую приходить покушать.
1
1
September 24, 2023
Заказали напитки.Налили.Ушли сидеть в другой конец зала.Когда закончились решили налить ещё.А нам запретили.Почему?Сказали предъявить чек.Предъявили.А нам сказали что можно бесплатно пить только 2 часа.Сказали вылить напитки и выбросить при них стаканы.Выкинули.А когда отошли от Бургер Кинга и только тогда заметили, что прошло только час с момента заказа и на чеке это было написано.Обманули,да ещё нагрубили.Уважение только ко взрослым людям,а к подросткам никакого
3
August 12
Готовят быстро, зал просторный, но переполнены мусорные контейнеры.
April 1
Креветки стали мини , масло как будто месяц не меняли , вместо средней картошки положили маленькую , очень испортился бургер гинг , после и в остальные ходить не охота ! Персонал грубит 🤦♂️
1
November 9, 2023
Вот честно скажу, любим мы Бургер Кинг за безлимит по напиткам 👍👍👍. Покупаешь маленький стакан и пьёшь сколько хочешь😁. По еде ничего сказать не могу. Специально не сравнивала с другими производителями. Мне кажется, что примерно одно и то же.
April 25, 2023
Вкусные бургеры. Часто есть купоны и акции. Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Посетителей всегда много, но сотрудники всегда стараются прибраться за теми кто не убирает за собой.
October 3, 2023
Раньше я писала только хорошие отзывы о этом заведение. Но сейчас просто ужас. Всё жирное, стрипсы жирные и вкуса нет того самого. Нагетсы вообще не вкусные стали, никакого запаха. После еды подташнивает, как и после точки с киефси. Раньше у всех хрустело всё. Такое впечатление, что один и тот же поставщик на три точки.
3
February 5, 2023
Чисто, аккуратно, работают быстро, впрочем это зависит от смены, кухня в последнее время изменилась не в лучшую сторону, не для частого посещения, впрочем радуют бесплатной газировкой
October 6
Лимонады конечно бесплатные относительно, НО хватит людей гадостью поить!
January 11
люблю это место , нравится безлимитный стаканчик за 100 рублей 😝😝
хороший персонал и оперативная выдача заказов
1
1
April 13
Обслуживание быстрое, качество еды тоже хорошее. Но вечные толпы школьников немного мешают...
2
1
March 31
Обслуживание ну совсем так себе, персонал постоянно чем то не доволен, по поводу цен всё норм, на данный момент пока ещё рекомендую!
1
May 21, 2023
Вкусно, ещё приятный бонус это оплата по бонусам"спасибо", так держать.хотелось бы добавить к вашему меню игрушки для детей(как в макдональдсе)
2
2
April 21
слишком острый соус,нет стандарта по его добавлению,любые бургеры одинаковой остроты.всё грязно,мало салфеток
1
March 14, 2023
Мне нравится именно это кафе из всех БК в городе, т.к. оно находится (вместе с ТЦ Вива Ленд) в окружении нескольких пассажирских линий с удобными остановками!
1
November 28, 2023
Положили в подарок в бургер бумажку с буквой «т», твёрдый, как моё решение сюда больше не приходить, сыр и сырые котлетки!
Персонал даже не извинился.
1
February 10
Хорошее место перекусить вкусно и сытно.
Рекомендую!
1
November 8, 2022
Отличная точка Бургер Кинга, у ресторана всегда есть свободные места, качество фастфуда на уровне, цены не кусаются, все акции и купоны распространяются.
2
2
September 9, 2023
Персонал нервный и не очень понятливый, газировка слишком разбавленная и мало газированная пить не приятно. В целом прайс дороже чем ну например kfc а качество гораздо хуже
1
April 28, 2023
В целом достаточно средний Burger King, не могу сказать, что это самый крутой Burger King в городе, но и не худший. Качество всегда на уровне в целом.
2
1
October 14, 2023
Персонал не хочет подойти на кассу и принять заказ
Ужасный персонал, стояла на кассе 10 минут, говорили что сейчас подойдут, в итоге сообщили, что касса не работает
2
1
March 29
Всегда грязь у прилавка. Столы заняты, а те, что не заняты сломаны. Персонал соответствует заведению.
3
September 23
Фаст фуд и этим всё сказано. Сладкая газировка, картофель фри, котлеты в булках - продукт химической промышленности, а не животноводства. Геноцид населения через пищу.
August 16, 2023
Хорошее заведение данной сети. Иногда долго готовят, но всё вкусно и много акций
July 13
Молоз. Всё очень понравилось
August 28, 2023
Вот все хорошо, но как заказ сделаешь то ждёшь по долгу часто бывает что люди после тебя заказывают более сложные наборы и получают быстрее тебя
2
2
October 10, 2023
Отлично! Как всегда вкусно!!! Особенно вкусный кофе!!! 😋
August 30, 2023
После посещения данного Бк нам с мужем стало не хорошо, в животе было ощущение будто что-то сгнило. Сами бургеры (Ангус и Шримп ролл), которые мы ели были не очень вкусными в тот день. Что на деле с продуктами, из которых все это делалось, неизвестно... А ролл который я заказывала, был наполовину пуст (или наполовину полон, как бы сказали сотрудники 😁).
1
August 8, 2022
Единственное место где можно нормально поесть бургеры. И вкусно и сытно недорого. Есть акции, быстро готовят.
November 14, 2022
Готовят быстро, бургеры вкусные,разнообразный безлимитный лимонад Черноголовка. Очень удобно заказать через приложение, больший выбор скидок и спецпредложений
3
August 17, 2023
Я просила маленький стакан колы, это 0,3
В итоге меня не услышали и дали 0,4!!! А еще нет льда! Плохо.
Почему не внимательно с гостям относятся?
2
2
August 17, 2022
Бургеры вкусные)) заказы на кассе теперь вживую не принимают. Все на мониторах заказывать надо самому (всего 4 заказа могут одновременно оформляться). Радует, что можно выпив напиток подойти и нальют бесплатно ещё столько же)) Но больше всего порадовала возможность оплаты "спасибами" от Сбера))
1
July 10, 2023
Еда самая любимая, все быстро, вкусно. Приятный персонал!)
April 23, 2022
Слишком большая очередь.
Когда ходила в школьные годы еда была вкуснее.
По мне как кажется что они спустились в плане качества еды или может я так попала.не удобное зонирование, сидеть рядом с людьми которые облакачиваются на диван пока стоят в очереди.
Особенно если у девушки длинные распущенные волосы которыми она машет такое себе.
3
August 20, 2022
Добрый день. Заказали родео гамбургер. Я в "восторге"от начинки))). Положили сырную жижку, и маааааленький кружечек огурчика. Лучше бы положили квадрат сырный и кружочка 3 как минимум огурца. А вот сырные медальоны вкусняшки, только не много остыли. Были бы погорячее была бы няшка. В остальном вроде все норм.
2
3