Очень много студентов, которые: матерятся, пыхтят эл.сигареты и даже подвыпившие.
Очень часто замечал, как в заказ автоматически добавляется какая-нибудь ерунда (типа, луковые кольца и т.п.), которую ну никак не мог случайно заказать.
Чеки не выдают, проверить невозможно.
Смотрите перед оплатой список заказа.
Были вчера 29 июля в данном заведении. Пришли первый раз
О вопросе «работает ли касса?» девушка посмотрела на меня с недовольным лицом и отправила к киоску
Буквально через пару минут уже обслуживала она же за кассой другую девушку , недовольно косясь ну меня
Заказ был большой , не проверяли , торопились , поэтому вместо Кари соуса (за который еще и доплатить надо) нам положили кисло-сладкий 👍🏻
Получали заказ , а 2 сотрудницы нас бурно обсуждали и косились . Очень неприятно получить такое в лицо.
Время было примерно 21
Проведите беседу пожалуйста со своими сотрудниками , что такое отношение к посетителям неприемлемо
Желание сюда вернуться , отбилось напрочь 👏🏻
Готовят относительно быстро, но всегда толпа народа, зачастую не удаётся сесть.
Много раздражающих молодых людей, которые просто сидяти занимают место.
Десятого сентября зашёл покушать в 15:30 примерно. Кассир некая Ксения, и администратор отказали понимать наличные средства. Сделал соответствующую запись в книге отзывов и предложений.
Остался голодным.
3 раза пытался заказать наличкой ,не видно мой заказал в терминале ,хотел просто заказать на кассе ,сказали ,что так у них нельзя
Как может быть такое ,что в бк не могут принять сами заказ за наличку
Show business's response
Widfnox
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Минус 2 звезды чисто из-за долгого ожидания.
Периодически захожу сюда, заказываю 4-5 гамбургеров для небольшого перекуса. И ладно ещё в часы пик, когда много народу и заказов соответственно. Тут я все понимаю. Но другой вопрос, когда в заведении сидят 4-5 человек, заказов почти что нет, и мой заказ готовят целых 7 минут и больше. И это при условии отсутствия завала у работников. Как так? Почему даже в обычные дни еда так долго готовится?
Если вы вдруг собираетесь поесть в этом заведении — делайте заказ заранее, за 10-15 минут, иначе будете долго стоять в ожидании.
Заказала чикенбургер, отдали заказ всё хорошо, но начала есть и обнаружила таракана на столе. Пересела на другое место. Дело в том что до того как я взяла заказ его на столе не было, есть догадки что она был внутри бургера!!!!!!!
Вроде крупнейшая сеть, а качество еды хромает из раза в раз. И чаще всего котлеты просто холодные и сухие...
Раньше любил часто заезжать, а в последнее время совсем не радует БК.
Уже 2 дня закрывается на час раньше (в 22:00). Исправьте неточность в расписании. Исправьте неточность в приложении БК. Показывает что работает, но заказ в 22:30 уже не сделаешь(. Расстроена работой заведения в последние дни
Ребята вы супер) хочу сказать, что на данном месте заказы выдают достаточно быстро и организовано. Ждать более 30 минут не приходится, но если и бывает то редко, лично у меня т.к я курьер, меня данная точка не может не радовать. Продолжайте в том же духе.
Самая ужасная картошка по-деревенски. Видимо проблемы с отделом качества и приёмки продукции, тк картошка была черезчур мягкая и сладковатая- это говорит о том что она подмерзла.
Заехал в это заведение 16.09.2022, чтобы сделать заказ с собой через терминал. Заказ делали долго, хотя можно списать на пятницу. Но!!! В одном из бургеров, заявленным как новинка «Чеддер бекон острый» отсутствовал перец «холопеньо», ради которого собственно и заказывал! Да и вид бургеров собственно вообще не совпадает с картинкой, от слова совсем! Получается покупаем котлеты с булками и завкусняем дома подручными продуктами. Очередной раз разочаровываюсь в сетевых точках подобного типа, чёткость и полное соответствие меню, вот какой должен быть залог качества и даже количество посетителей не может быть оправданием! Эта ваши деньги и ваша работа!
По крайней мере на одного клиента у вас теперь станет меньше……
5
188255 Белоновский
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Не очень подходящее место для спокойного перекуса. Всегда много людей, всегда шумно. Но стоит отметить - ребята быстро справляются с заказами
Сделал заказ на терминале( оплата наличными )! стоял у кассы 15 минут никто не пришел ,на вопрос подойдет ли кто-то на кассу для оплаты мне ответили нет такой возможности ждите ! Посидел 10минут ушел!
Заведение хорошое, но время ожидания вышеч чем в других ресторанах, особенно проблемы с большими заказами на крупную сумму, так что приходится ждать около 30-40 минут. Но персонал пытается помочь, в случае долгого ожидания кладёт подарки и всячески извиняется, не пытается отвертеться от этой проблемы, правда, также не пытаются её исправить уже который год. Всё вкусно и чисто, из-за стола при маленьком наплыве посетителей не выгоняют. Расположение прямо у метро Кировский завод, что очень удобнл
Заказ только через киоск. Сам зал мне понравился. Зал находится на втором этаже. Можно зайти с улицы и через ТК. Туалет очень маленький и неудобный. Есть столики на улице.
Последний раз была в 2021 зимой и вот явилась в выходной 22.01.2023. К сожалению, не понравилось. Раньше подольше ждала приготовления еды, но еда была вкусной, горячей, т.е.свежеприготовленной. Сейчас быстро выдали заказ, но сверху еда была горячей, а внутри... твёрдая и едва тёплая. Загадочно.
Не самый лучший: грязновато и обшарпано. Но качество блюд нормально. Зайти покушать и пойти дальше - самое то. Если бы не чистота - был бы на уровне других Кингов.
Что насчёт еды , тут не вкусная картошка , в большинствах случаях она пережаренная и так же маленькая, плюс БК это пей напитки столько сколько хочешь и собирай коронки, за которые можешь обменять на бесплатную еду
15.11
Зашли перекусить после работы
Убедительная просьба установите на терминалах оплаты ограничение на покупку алкоголя
Оплатили при получении не отдали, пропуск с работы не подходит , лучше понимать при оплате, чем потом ждать отмену заказа или ещё какие-то ненужные процессы! ( мы могли тоже самое время потратить и доехать до макдональдс)
И самое главное, в заказе P46 указали без лука, а лук был!!!
3
Александр Болонкин
Level 11 Local Expert
August 28, 2024
Обслуживание не очень , очень тесно , за кассой парочка которая ничего не понимает , народ стоит , коржей не работает. Фу! Закройте его скорее , дед и тот в скотмане такой мелкий , что сразу растаивает едва коснувшись стакана
Люди работают ужасные, из 4 заказов сделали ошибку в сборке 3, когда был сбой в программе, обвинили нас, пришлось делать перезаказ, в этоге опоздали на сеанс, худшие работники
Самый большой плюс - это единственный фаст фуд на районе. Качество еды как и во всей сети, но вот очень там грязно, неприятно находиться, очень грязный туалет. И вход - либо обходить весь ТЦ, либо идти по неудобной лестнице, неудобно, если с коляской.