Burger King
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
526 reviews
January 29
Гуляли вечером, решили зайти с подругой за традиционной, лучшей в городе картошкой фри, но увидели, как за соседнем столиком кто-то но один десерт с мороженным, это оказался горячий браунинг с мороженным, пролистали меню и рискнули заказать. Честно говоря ожиданий было мало, так как обычно в таких заведениях акцент ставится ну никак не на десерты. Как же мы ошибались!!!! Налетели на него с ужасающей скорость, сам брауни горячий и мягкий, максимально таблиц тёмный шоколад, но при этом совсем не приторный, а мороженное сверху прекрасно на нём таяло и остужало, дополняло и раскрывало прекрасный вкус шоколадной бомбы!!! Честно я в восторге, завтра же еду в город, только за тем, чтобы снова вкусить этот шедевр!!! Обожаю жизнь за такие мелочи, ради которых хочется бежать с края Пензы, чтобы хоть на пять минут окунутся в шоколадную реку из фильма «Вилли Вонка» с Джонни Дэпом!! Ахапх! Я шокоголик, но мне не стыдно, подалуйста, радуйтесь мелочам!
1
January 23
Быстро, дешево, качественно! Постоянно посещаем данное заведение с девушкой, она и я полностью довольны. Персонал вежлив и ответственный, помещение в хорошем состоянии без мыслей «блин, видимо забили». Будем приходить ещё 💗
3
February 16
Здравствуйте.
Еда очень хорошая.
персонал вежливый.
Время ожидание заказа около 2-3 минут.
Бургеры вкусные.
В зале чистота (работает технический персонал ТРК "Коллаж").
Напитки нормальные (можно наливать сколько хочешь и что хочешь, в размере 2 часов и стаканчиком из бургер кинга).
Спасибо за внимание!!!
1
January 9
Не рекомендую! 8 января сделали с девушкой заказ. Забрали и пошли в кино с едой. Во время просмотра фильма съели все что купили. Приехали домой - стало очень плохо (и мне и девушке). Не спали целую ночь. Рвота и диарея одновременно у меня и у нее. За день ничего кроме «прекрасного» бургер кинга поесть не удалось. Получили отравление, и честно говоря желания есть в этом месте целиком пропало.
Лайкни комментарий если тоже отравился.
2
1
April 1
По акции "Пей сколько хочешь" сказали, что нельзя налить холодный напиток в стаканчик из под кофе, якобы можно только в стаканчик для холодных напитков. Если ваши админы считают стаканчик из под кофе с надписью "Burger King" не фирменным, то стоит об этом с ними поговорить или указать в тех же правилах на автомате, где написано
"1. Долив напитков доступен в течении двух часов с момента покупки при наличии кассового чека
2. Обновлять напиток можно только с (!)фирменным стаканом Бургер Кинга и только в ресторане, где он был приобретен". На сайте условия посмотрели, стаканчик из под кофе фирменный)
В остальном все вкусно, в туалете чисто, заказывать удобно, только неприятный осадочек остался от поведения сотрудника
April 29
заходили с молодым человеком 27 апреля за двумя бургерами с утра. мало того, что они оказались безумно вкусными, так еще и девушка , которая нас обслуживала на кассе была очень милой! искренне извинилась за небольшую ошибку и сделала бесплатный кофе "за ожидание" несмотря на то, что ждали мы совсем не долго. отличное настроение на весь день! к сожалению, имя не запомнили, но спасибо большое ей от нас за приятные эмоции и вкусный обед ❤️
1
November 10, 2024
Посещаем часто, Всё устраивает. Всегда чисто, вкусно. Ребята справляются со своими обязанностями. Молодые, приветливые, вежливые. Работу знают на отлично.
2
January 7
Очень вкусно но есть минус
Заказали на дом привезли какие-то сдавившиеся сухие наггетсы (
А так всë вкусно советую но лучше есть в заведении
3
December 29, 2024
Брали кофе, всё хорошо. Только слишком рано нажали что заказ готов. Немного пришлось ждать у стойки. а так заполненность зала большая, столов как будто маловато, но удалось посидеть отдохнуть
May 19
Очень приятно что стали дог френдли .
Быстрое обслуживание.
Удобное местоположение в пешеходной зоне.
February 3
Есть место где проиграть детям, но качество еды стало гораздо хуже. Раньше было гораздо больше различных купонов, сейчас же никаких акций практически нет. Туалеты оставляют желать лучшего
2
2
July 18, 2024
Удобное расположение - самый центр Пензы. Чисто, уютно, как всегда - вкусно. Несмотря на выходной день - обслуживание на высшем уровне.
Спасибо!
4
1
January 4
30 декабря 2024 г в Мясном пассаже БК делал заказ, вопперы дали холодные, обратился в службу поддержки, дали ответ, мы мы посмотрели по видео, нарушений не было. Интересно, как они посмотрели по видео, работает нагрев, нагревали или по видео делали замер температуры воппера
January 17
Отличное место, быстрое обслуживание,пришел сделал заказ и через 2-3 минуты уже наслаждаешься вкусными бургерами
3
December 25, 2024
Поел бургер, все вроде норм, лег спать. Просыпаюсь весь в поту в 3 часа ночи, чувствую что-то мокрое на постели, включаю свет а там огромная лужа диареи!!!! Потом давление подскочило 300 на 200!! Случилось 2 инсульта подряд и на утро я умер.
3
November 21, 2024
Мне понравилось, как во всех заведениях вами фуда, пришел- поел) Но! Очень вежливое и быстрое обслуживание, улыбчивые и приветливые официанты)
April 6, 2024
Сейчас нахожусь в это заведении,изакрою пока свои бургеры , все круто ,чистота, на уровне , есть детски мини центр , менеджер на высоте , приехал на самокате,сбил пальцы об асфальт, принесли перекись и терпение и душу всем рекомендую Бургер Кинг❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ и ставим 7 звезд
3
2
September 3, 2024
Быстрое качественное обслуживание, ребята молодцы , всегда чисто , уютно !!! Хорошая команда ! И приятное местечко поесть )
3
1
November 30, 2024
Люблю бургер кинг, но не могу понять, почему в этих заведениях не поставят хотя бы одного престарелого охранника… честно, из-за контингента внутри вообще не хочется туда заходить. К еде вопросов нет, к системе баллов тоже, просто чувствуешь себя самым низшим слоем общества, когда заходишь туда… огромное количество малолеток, занимающих все столы Кафе и ведущие себя неподобающе рамкам общего комфорта.
4
June 13, 2024
Крайне не рекомендую делать заказы из этого заведения через мобильное приложение Бургер Кинг, если вы не обладаете навыками ясновидения или рентгеновского зрения.
Моя ситуация:
Курьер привез заказ и сразу же уехал. Когда я открыл пакеты, оказалось, что не хватает Воппера. Пришлось пройти через 10 кругов ада, чтобы создать обращение в техническую поддержку, так как ни в чат-боте, ни в ВК нет пункта "мне привезли заказ не полностью". В итоге я кое-как составил заявку, приложил скрин из приложения и фото заказа, объяснил, что не хватает Воппера. Техническая поддержка ответила лишь через сутки, отмахнулась и по сути выставила меня дураком, утверждая, что у них всё в порядке.
Подобные проблемы замечаю уже не в первый раз:
• Один раз не доложили бутылку колы – техподдержка компенсировала баллами, но это не деньги
• В другой раз заказывал через агрегатор, не привезли бургер – агрегатор компенсировал моментально и взял разборки с Бургер Кинг на себя
• В этот раз я снова заказывал через их мобильное приложение – в итоге ни денег, ни еды.
Меня как клиента не должно волновать, кто не доложил или вытащил часть еды из заказа пока он ехал до моей квартиры. Но такое свинское отношение бренда крайне возмущает. В знак протеста я отказываюсь отныне делать тут заказы, хотя раньше делал это минимум каждую неделю.
Читатель, рекомендую вам проверять заказ в присутствии курьера и быть осторожнее, чтобы не стать обманутым.
January 4
Коктейль молочный кислый, бургеры ледяные как будто вчерашние из холодильника. Вроде сеть одна, но как так усугубить то надо было 🤦♀️ впечатление - одно разочарование
1
1
December 7, 2024
Хорошее заведение обслуживание как и во многих точках этой сети на уровне. Всегда чисто и уютно
1
September 11, 2024
Заказали доставку. Живём в пяти минутах от точки. Привезли заказ через час пятьдесят. И то после звонка в поддержку. Курьер проехал мимо два раза. В поддержке даже нормально не извинились. Начислили короны, но заказ уже весь не съедобный был. Картошка умерла, бургеры холодные. Наверное заказ в 3500 это не много. Но мне лично жалко выкинуть их на ветер. Потому что в итоге никакого удовольствия от еды не было. Отвратительный менеджмент. Ещё такого не попадалось
January 2
Хорошо, очень довольна мясной котлетки, однако хочется больше зелени и соуса... в целом не плохо
July 22, 2024
Хорошее заведение. Вкусно и сытно. Особенно понравилась картошка фри с острой приправой. Но дороговато, хотелось бы подешевле.
2
4
May 4, 2024
Лучше других сетевых быстропитов, однозначно. Готовят быстро, очередей практически не бывает, несмотря на то, что центр города. Частенько сюда заглядываем
3
1
October 10, 2023
Прекрасное кафе! Очень большой выбор бургеров. Готовят быстро и вкусно! Внутри просторно и чисто. Самый центр города. Любим сюда заходить с детьми когда гуляем по Московской!
3
October 25, 2024
Ем тут постоянно. Комбо 6 за 249 имба, особенно если его дособрать на 400 рублей) Очень вкусно в 10 случаях из 10. Быстро в 8 случаях из 10. Крч советую
February 4, 2024
Вкусно. Чисто. Быстро. Удобное расположение. Забегаем с ребёнком иногда поесть чего-то вредненького) Бургеры вкуснее чем в других местах подобного типа, на мой взгляд.
3
1
April 19, 2024
Очень понравилось заведение. Вкусно, быстро, есть игровая зона для детей. Много мест. Очень хороший охранник был, все подсказал.
3
July 5, 2023
Неплохой ресторанчик в центре города, все цивильно и удобно, людей много но мест достаточно. Несмотря на большое количество людей в зале не шумно, обслуживающий персонал довольно вежлив, все понравилось.
3
2
September 8, 2024
Бургер Кинг и есть бургер кинг. Но если конкретно про этот, то раньше было лучше. Честно, не знаю почему. Но в целом воппер хуже стал. Яндекс попросил отзыв, я написал, прости меня король фастфуда
August 18, 2024
В таком ужасном заведении была в первый раз. Центр города ! Внутри помещение, как будто туалет. Грязные стены, грязные столы. Очень неудобные столы, навалены друг на друге. Как не стыдно в самом центре города размещать такую точку. Где ваши администраторы, где дизайнеры ? Колхоз, аж хочется плеваться. Позор , мне было стыдно за город.
5
2
October 28, 2024
Кассы самообслуживания вечно тормозят. При заказе еды с собой, оказывается, надо выбрать именно бутылку напитка, иначе дадут стакан.
Последний раз, когда там была, аппарат с напитками сломался и вместо лимонада мне предлагали только чай Липтон и еще какой-то напиток.
Цены космос. На вкус, как по мне, такое.
3
May 21
Техподдержка в этом "ресторане" не работает! Мне за месяц так никто и не удосужился ответить на электронную почту!
May 7
Отличное место для перекуса быстро качественно
January 24, 2024
Вкусно в соответствии с блюдами сети, обслуживание быстро, в помещении чисто, если кто сто оставил быстро убирают персонал приветливый помогли с комбо
2
1
March 16, 2024
Всё замечательно. Вкусно и весело детям. Но сделайте пожалуйста пакетики для тех кто заказывает большой заказ с собой. Даже до машины нужно как-то донести.
3
3
December 2, 2024
Хороший ресторан с игровой комнатой для детей, высокий уровень обслуживания.
3
May 20
г. Пенза строителей 1в купили бургеры они воняют тухлятиной есть невозможно, пришлось выкинут ужас.
1
August 1, 2023
Бываю здесь с дочкой, когда приезжаю в Пензу в отпуск. Заказываю всегда через приложение, так что заказали быстро, ждали заказ не долго - несколько минут (готовят и собирают заказ оперативно). К заказу никаких нареканий, все вкусно, выглядит аппетитно, ничего не напутали.
Оценку снизила за чистоту, в этот раз были переполнены мусорки, со столов никто не убирает, и посетители сами не могут убрать за собой, так как просто некуда. И в этот раз попался очень "шумный" персонал, не смотря на работающее табло, кричали на весь зал номера заказов.
3
1
April 7, 2024
Место хорошее, проходное, но очень тесно!!! Не протолкнуться. Между столами очень узкие проходы. Столиков мало. Поэтому людям часто приходится стоять над душой у других, в ожидании свободного столика. Обслуживают достаточно быстро. Но не всегда качественно. При полной посадке могут что-то не доложить в заказ, особенно, если заказ большой.
1
1
October 22, 2024
Зашли сегодня на перекус, все было вкусно, особенно картошка фри. Заказали домой гостинцем, не положили в заказ картофель фри и Липтон в бутылке 😔
3
1
April 21, 2024
Хуже бургеров я не пробовал, как в том видео - Бургер Кинг отстой!
Если сравнивать соотношения цена качество вкусно и точка без заговорочно выигрывает. Бургеры сухие, сырные колечки твердые, луковые кольца вообще невозможно есть… не советую
4
1
June 22, 2023
Бургеры на данный момент люблю здесь больше всего, ожидание довольно быстрое, персонал приветливый , есть площадка для детей . Из минусов , при ожидании заказа в дальнем зале не видно готов заказ или нет , очень неудобно .
1
March 16, 2024
Я не фанат такой еды, но дети любят
Особо сильно любят безлимит по напиткам )))
А так быстро, всегда свежее, вкусное мороженое
1
April 26, 2024
Еда вкусная. Обслуживание быстрое. Заказ ждали минуты 3 , дольше выбирали что будем есть. Немного грязновато в зале. На участке розлива напитков капли подтеки. Из крана с колой с краю течет вода прямо на руки .
3
2
March 25
Удобно, быстро, вкусно! Часто заходим.
1
1
February 26
Очень вкусная еда и очень красивая еда
1
1
April 29, 2023
Очень крутой ресторан! Максимально вкусная еда при минимальном ожидании! Персонал вежливый, всё чисто и убрано. В выходные, особенно вечером бывают проблемы с местами. Атмосферно!
4