Худшая точка Бургер Кинга в городе.
1. Если заказываете допы к бургерам - ПРОВЕРЯЙТЕ ИХ НАЛИЧИЕ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ. Из двух вопперов с немалым объемом платных доп.ингридиентов, допы (грибы, сыр, бекон - простите, но каждый вообще-то за отдельную копейку) оказались только в одном.
2. Аппараты самообслуживания со сбоем. Выбрали оплату бонусами Спасибо - вместо этого были списаны деньги с карты.
3. Мягкая полусырая картошка
4. Вместо кофе с солёной карамелью - вода и молочная пенка. Кофе и топпинг найдены не были
5. Отдельная тема - сахар. На два больших кофе объемом 0.5 - 3 пакетика сахара. Попросили больше - не положено. Как хотите, так и крутитесь...
Крайне не рекомендую
Добрый день! Сегодня сделала заказ, по данному адресу, в котором было указано в комментариях строго привезти заказ к 16:00, а его приготовили сразу же моментально после оплаты, отказ можно отменить но возврата денег не будет. Для кого пишутся тогда эти комментарии, я не понимаю. Приготовили не вкусно. Только на картинке всё выглядит вкусно и большое, а на самом деле всё наоборот. Больше не буду ничего заказывать. Почему вам не передают полную информацию по деталям заказа.
Если вы сделали заказ на доставку и вам пишут 30-40 или даже час, не обольщайтесь!!!!!! Часа через два, а то и больше, вы начнёте звонить или писать в службу поддержки и сразу ваш заказ отменят!!! Отличное отношение к своим клиентам!!!! Видимо очень зажрались, на нас с вами и никакого уважения!!!!
Полный бардак!
Оформила заказ на сайте, через 2 минуты было написано, что заказ выдан, хотя заказ был оформлен с доставкой, я позвонила по добавочному номеру указанному в заказе, мне ответила менеджер Елизавета и сказала, что с заказом всё в порядке, его скоро передадут доставке, в итоге я через 10 минут захожу на сайт, а на нём написано, что заказ отменён и никаких контактов для связи. В итоге дозвонилась до ресторана и та же менеджер мне ответила, что они просто отменили заказ, так как за 20 минут не нашли курьера! В чём проблема была найти курьера за 30 минут или предупредить клиента, что заказ невозможно доставить? Потраченное время, нервы и ещё жду придут ли назад деньги
Ужасный филиал, не дают налить попить, хотя заказывал минут 30 назад, отмазываясь тем что не помнят меня в лицо, у вас за эти 30 мин могло пройти тысячу человек и каждого вы все равно не запомните, короче оценка оправдана
Бываю в данном месте редко, но иногда хочется, брал острый Бургер по французски, отличный вариант для перекуса, вкусный!Редко протирают столы, это конечно не очень, когда приходится самому их протирать !Газировка из крана ужасная, как будто разбавлена хлоркой, не советую его пить!
Всегда отдавал предпочтение бургеркинг, вместо вкусно и точки, такие заказы как последний заставляют передумать, заказ получил быстро, но вопер ледяной овощей почти нет, соус перепутали, картошка-фри маленькая порция такая маленькая что её даже на заметить, кола разбавлена. За что отдал деньги непонятно удовольствия от приёма пищи не получил вовсе. Закрывайте такие точки. Лучше никак чем так.
ненормальные, купили станкачик 0,4 дали 0,5 после чего отказались нам дать налить попить, при чём чек у нас был. ОБРАЩЕНИЕ ПЕРСОНАЛУ, НАУЧИТЕСЬ НОРМАЛЬНО ДАВАТЬ СТАКАНЧИКИ, ЧТОБЫ МЫ МОГЛИ НАЛИТЬ(до этого нам спокойно разрешали наливать)
Ужасное место! Неплохой бургер, но средняя цена около 500 рублей за бургер это круто. И особенно хочется отметить автомат с газировкой, это просто ужас! Весь лимонад разбавленный водой и ужасный привкус хлорки. 🤢 никому не посоветую данное заведение.
Время ожидание: очень долгое из-за большого количества. Еда: картошка вкусная и наггетсы. Бургер: я заказал чизбургер я бы сказал среднее. Напитки: я заказал латте и он вкусный.
Очень медленное обслуживание. Разговаривают так, как будто их от важных дел отвлекают.
Рядом стоит Вкусно и Точка и обслуживает в три раза быстрее (видно из очередей заказов на фото)
Много места для желающих перекусиить, своевременная уборка, вежливый персонал. Негативных моментов не выявлено. За небольшое ожидание предложена бесплатная мороженка.
Немного неудачная реклама. Сначала входишь в зал вокзала с чемоданами через все проверки, а потом только видишь что есть такое заведение и надо вернуться на улицу, а потом снова все чемоданные проверки. Так же не очень удобно то что еду на вынос дают без пакета с ручками. Как хочешь так и неси, хоть в зубах
Вроде и фастфуд второсортный, а цены как в элитной бургерной.
Заказывал доставку о тсюда яндекс едой, 1000р и я не наелся, два бургера которые по размеру оказались, как обычный чизбургер, большая картошка, нагеццы, этого всего мало. Порции маленькие и убогие, картошка большая, а положили всего ничего, нагеццы всего 9 штук.
Вроде бы и все равно, но это заказ на 1000р, я на тысячу рублей могу заказать здоровенный сет хороших ролов, наесться во вкусно и точке. Сходить в хорошую бургерную, где мне сделают и картошку и здоровенный вкусный бургер, я могу за эти деньги в ресторан пойти и нормально поесть. А в этом фастфуде такой возможности нет.
погуляли по океанису, решили сходить поесть в бургер кинг, выбрали именно его, потому что только там были бургеры , пришли с наличкой, стояли около кассы 20 минут , а потом нам очень грубо сказали, что наличку не принимают , ужас просто
Отвратительно. Абсолютно не хотят работать. Медленные. После 15 минут ожидания маленького заказа, попросил отменить, но даже это сделать не смогли. Предложили мне самому разогнать очередь у киоска заказа и что-то нажииать. Просто бред. Персонал хамский и ленивый.
Не справляются с потоком в 3-5 человек! Ждала свой небольшой заказ минут 20. При этом выдавались следующие после моего заказы...что за бред? На кассе и выдаче заказов 1 человек, очень медленно работает, видимо боится ошибиться. И тем не менне перепутали позиции!
Выдают на подносе, хотя заказывала в пакете. И не мне одной. Зачем тогда давать выбор, если не кладете в пакет?
Ничего за долгое ожидание не дали, хотя в других сетях обычно дают какой-нибудь десерт в качестве извинения.
В общем 0/10 если хотите перекусить по-быстрому. Ждать надо будет как в ресторане.
Что же с ними будет, когда одновременно поступят заказы от 20 человек)...
Персонал достаточно приветлив. Время ожидания для меня 20 минут( при небольшой загруженности) долго. Не внимательны - внесли в заказ один сок из двух желаемых. Для нас это было очень критично, ждать второй раз не хотелось, не стали. Картофель фри был слегка теплым. Бургер тоже хотелось бы погорячей после посещения катка. Мне не понравилось.
Вместо Липтона вода, дают 2 салфетки, в заказе было не то что хотел, от бургера пахло не очень вкусно даже не доел , картошка фри не вкусная. Одним словом еда была не вкусная. Ждешь дольше чем ешь. Еще и персонал не приветлив. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Касса не работала, а у нас были только наличные деньги. В этом нет ничего страшного, но вот это девушка на вопрос сотрудницы «что делать?», ответила «*** таких слать». Большое спасибо, другие люди нам помогли оплатить картой. Вопрос больше в незаслуженном отношении, жаль что мы это слышали.
Отвратительный ресторан этой сети заказ ждали 23 минуты, а на вопр ос почему так долго сказали не нравится идите есть в другое кафе. Так после еще закрыли кассу, и ребенок не смог скушать картошку.
Прошу администрацию Burger king провести ревизию персонала этого ресторана.
Долгое ожидание, около получаса. Порции по ощущениям меньше. Полное не соответствие фото продукта и итогового изделия. Пунш- горячая вода с небольшим количеством сиропа. Если бы появился рядом макдак, то не выдержал бы конкуренции. Первый и последний раз там
Бургер Кинг в океанисе открылся недавно, наверное в ноябре или декабре. Бургеры, картофель фри вкусные, готовят все на удивление быстро. Напитки из аппарата в разлив. Все понравилось. (Хотя один раз не работал экран для заказа, заказал на кассе)
Не работающие терминалы и криво работающее приложение , которое тебя заставляют установить для того чтоб сделать заказ это лучшее что мы ждем от крупной сети! Молодцы продолжайте в том же духе!
Пытался поесть- не получилось, не работает касса(одна единственное на весь бургеркинг, сказали, заказ только через приложение или терминал) в итоге остался голодный, в итоге пришлось идти к соседям, с таким сервисом, к вам окончательно перестанут ходить!
Работал курьером. Отказали в стакане воды из кулера. Сначала работник думал, что я просил газировку или чай из стандартного автомата, который отдается за деньги. Когда уточнил, что дайте пожалуйста попить обычной воды, мне все равно отказали, мотивируя что все стаканы платные... С таким отношением встретился впервые...
не прошла оплата через сбп.Хотя 3 дня назад всё оплатилось.У подруги всё прошло мне де дали бумажку с росписью и сказали если через 3 дня не вернуться деньги прийти и решить вопрос.Больше в бургер кинг я не пойду.
Персонал хамит и не выдает заказы, все очень долго, обманывают курьеров,неверно прожимают статусы,на кухне работают 3 человека, остальные просто ходят, фу, худший бургеркинг в городе!!!
Порции ужасно маленькие а сами цены намного бо льше.. отдали 700+ рублей а получили маленькие пакетики с картошкой и два бургеры размером чуть больше детской лодошки.
Был два раза, хотел заказать пенное комбо с крылышками и оба раза неудача. Первый раз просто не работала касса, второй раз заставили искать в терминале в разделе почему то бонусы, по факту просто послали... Больше сюда ни ногой.
Очень долгое обслуживание, ужасно долго, даже если заказываешь ко времени. Персонал от этого сам злится и того гляди сорвется на тебя. Не рекомендую это место