Всем привет
Доставка просто бред какой-то
Два последних раза заказывал покушать и все эти разы отменяли по техническим неполадкам
Предпоследний раз когда отменили деньги так и не вернули
Поддержка нечем тогда не помогла
В этот раз ещё ждём, может вернут
1
Show business's response
Yandexpert
Level 26 Local Expert
March 4, 2023
Довольно тесное пространство. Столики расставлены очень близко друг к другу, видимо рассчитано на максимальное количество людей без заботы о их же комфорте. Расположение удобно прямо у метро Коньково.
Ужасное обслуживание!!!заказали одно,отдали другое!!!!Принесли за стол,проверили заказ,не был неверен.Попросили администратора чтобы он проверил что нам принесли,в ответ игнор!
Место хорошее, персонал - много новых сотрудников, поэтому выдача не такая быстрая, как раньше. Бывает грязно. Еда неплохая, но самые вкусные позиции быстро убирают из меню.
Самое долгое обслуживание которое я встречал в фастфуде… Два гамбургера ждал больше 15 минут. Клиентов практически не было, куча бургеров лежат готовые, а выдают заказы со скоростью мухи… На выдаче всего 1 неторопливый человек
Ужас,а не точка.Хамское отношение к клиентам,на просьбу заменить горелую картошку ответили отказом и объяснили гарь на продукте работой автомата выпечки.работники не соблюдают санитарные нормы,продукты в заказе испорчены и соженны!
Была 1 июля, 2 заказа, оплачивала разными картами. чеки по времени 19,37 и 19,39. Последние цифры карты 7999 и 9088
1,ЧЕК НЕ ПРОБИЛИ за бумажный пакет, деньги взяли наличными - 15 рублей, на камере надеюсь это видно будет, хотя я при заказе просила включить пакет с ручками в стоимость. В следующий раз вызову наряд полиции, просто была с ребенком , не хотелось , чтобы она ждала.
2,ЧЕКИ С ЗАКАЗАМИ ВЫКИНУЛИ (лежащие на стойке, пока я ждала когда приготовится еда) пришлось делать дубликаты , они их мне выдали с недовольными лицами.
3, Вначале когда я диктовала заказ, подошла женщина с телефоном , спросила что-то, кассир бросив мой заказ стала что-то смотреть в ее телефоне, пока сама женщина ей не сказала, что Вы отпустите уже клиента, тут кассир все-таки пробила заказ.(надеюсь это можно проверить по камере)
4, Подставку для стаканчиков я получила с 4 раза
5,Ну то что соус не положили, это само по себе мелочь, у всех бывает, но надеюсь на камере тоже видно, как я просила соус, который мне с недовольным видом выдали.
Даже одной звезды много для этого заведения.
Чеки внизу на фото прикрепляю.
Сталкивался с хамством на этой точке, люди стоят, ждут, а чудесные работники из соседних республик, болтают, песни поют. На вопрос почему так долго, ответили "как платят так и работаем". А в остальном обычный БК.
Ужасный бургер кинг.
Обслуживают медленно, дорогие бургеры не в состоянии приготовить быстро и качественно.
Вместо заказного бургера с курицей положили непонятный бургер с говядиной. Так как брали заказ с собой, обнаружили несоответствие только дома.
В принципе, может и неплохое заведение. Ходим в него на постоянной основе после занятий в РНИМУ. Но ставлю две звезды, так как
1) моя подруга застряла там в туалете. Да и в принципе туалет выглядит так, как будто в него можно только зайти, а выйти уже нельзя. Страшный и вонючий
2) Как-то мне положили всю в масле, холодную, суперсоленую картошку. Это меня расстроило
3) Не очень чисто в принципе и заказы делают долго
еда вкусная, но очень странный набор персонала, бегают между гостями с электрошоком и матерят девочек лет 13, ибо те отказались принимать странные и пошлые комплименты.
17. 08.2021,заказала еду в зале,, но везде на столах грязно, присесть некуда, попросила сотрудников возле кассы чтоб убрать в зале со стола, на что сказали что в зале есть мальчик, но в течение больше получаса никто не подошёл, все устают, но это ваша рабочая обязанность, и захочется ли прийти ещё, куда смотрят менеджеры. только и на заказы доставка внимание, заказ отдают долго, если ресторан работает до 00, так работайте, думала попозже подойдут но нет
Это дно. Здесь воруют и обманывают. Доп сыр, оплаченный мной, тупо не положили, огурцы видать и не планировали класть. Как жаль, что обнаружилось это только дома. Первый и последний раз взяла тут что-то с собой. Обходите стороной это непорядочное заведеньице.