Burger King
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ZIL
1.16 km
Технологический колледж
87 m
Information verified by owner
141 review
January 26
Вчера мы с другом посетили ТРЦ «Ривьера» и поднялись на фудкорт, чтобы поесть в «Бургер Кинг». Решили сделать заказ через приложение, рассчитывая на удобство и оперативность. Но реальность оказалась просто возмутительной.
Мы ждали свой заказ около часа! Очередь к кассе была огромной, персонал явно не справлялся с обслуживанием гостей, а организация работы была на крайне низком уровне. Многие люди в зале были возмущены и оставляли жалобы в книге отзывов и предложений. Возникает вопрос: почему такая крупная сеть, как Бургер Кинг, не способна быстро и качественно обслуживать своих посетителей?
Когда, наконец, наш заказ был готов, и мы пошли за ним, еду нам выдали не на подносе, а просто в пакете. Это выглядело крайне неуважительно. Более того, пока мы ждали свой заказ, нам пришлось выпить свои напитки. В итоге, чтобы не есть всухомятку, нам пришлось покупать новые напитки, но уже не в Бургер Кинге. Мы не стали рисковать и заказывать напитки у них снова, так как не хотели расстраиваться ещё больше. Было ясно, что их мы ждали бы ещё дольше, чем сам заказ.
Общее впечатление — полное разочарование. Ждать еду в течение часа в ресторане быстрого питания — это просто недопустимо. Бургер Кинг, вы теряете своих клиентов! Если ситуация с качеством обслуживания не изменится, вполне возможно, что люди начнут выбирать другие заведения, где уважают их время и деньги.
November 15, 2024
Прекрасный ресторан с хорошим обслуживанием. Хочу отметить сотрудника на зоне выдачи заказов,уж очень вежливая и приятная. У нее еще необычное имя😁. Спасибо за сервис🙏🏻
1
November 13, 2024
Еда,обслуживание,всё на высшем уровне хоть и заказов много было всё быстро отдали мы довольны сервисом всем предлагаю это замечательное место.
Спасибо что вы стараетесь для нас!❤️
1