Отвратительно, заказы путают, то не доложат, то перепутайте, а ночью вообще никого нет с бургер авто сложно купить, если заглянуть в окошко ночью, везде мусор и грязь
Отметили день рожденье дочери 15 лет! Очень довольны! Чисто и безопасно, сидели в отдельном зале. Продавцы подсказали очень вкусное меню. И скидки порадовали!
Народу мало. Припарковаться есть где, у меня никогда проблем с парковкой не возникало. Обслуживают, достаточно быстро. Но, на мой взгляд, на Удальцова, вкуснее. Но там припарковаться сложнее.
Никакого ночного обслуживания мак авто здесь нету.Приехали в 00:10 ,но даже не смогли заказ сделать ни через автоокно,ни через приложение,хотя написано что они работают до 4
Заказ через приложение с доставкой готовится 1.5 часа. Должнен был появиться больше часа назад. Дозвониться невозможно ни до ресторана ни до поддержки. Поддержка не отвечает.
Бургер Кинг - это ужас! Я не понимаю, кто и зачем может ЭТО есть. Зашла выпить чашку кофе. Ну никакой. Пирожок с вишней - непонятно что... Думаю, это касается не конкретно этого заведения, а всей сети... К чистоте, персоналу никаких претензий.
28.04.2023 были в этом заведении, сделали большой заказ, пришли домой нам не положили большую картошку и вместо 12 креветок было 11. Не обидно, а как-то мерзко!
Не очень чистое помещение. Мало сотрудников. Долгое ожидание. Отвратительные разливные напитки. Не висит меню при заказе из авто, поэтому сложно сделать заказ. И из-за этого навязывают взять то, что им надо. Дорого и не вкусно за эту цену.
Данное место мне понравилось своим обустройством , уютненько . Правда матерящиеся подростки раздражают ну их везде хватает . Заскочить перекусить сюда можно.
Dino Zavr
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Уютное местечко, персонал добрый и отзывчивый. На счет еды, очень вкусно. 😇🔥
Скорость отдачи на " высоте". При пустом зале и 3-4х заказах в очереди время отдачи около 30 минут. При том, что заказал небольшой и не сложный. Пару чизбургеров/гамбургеров и кофе.
Персонал не слушает, что говорят. Булочки как всегда уставшие,
Очень быстро собрали, но акцент на качестве, а оно не очень хорошее- ни вкуса, ни расположения к себе со стороны персонала
Классическая оперативность сотрудников Бургера Кинга впечатляет. Еда готовится быстро и отлично, иногда возникают косяки с непрогретой едой, но это быстро исправляют.
Норм. Пользовался и бургер авто, и по-пешеходному. Одни стандарты. Еда как везде. Нареканий нет.
21.08.2022 снижаю оценку. Второй раз уже в Кинг авто просят уехать за угол и ждать заказ. Скорость упала. За это 3*
Наталия Зиберт
Level 13 Local Expert
December 13, 2022
Началось СС того, что про наши 2 заказа просто забыли, объяснив тем, что гарнитура разрядилась и заказ не был услышан, ждали минут 15. После этого в крылышках попался волос, в одном из бургеров помидоры были отвратного качества (жёлтые), как-будто прокисшие, при этом в другом бургере были розовые, совершенно нормальные. За долгое ожидание заказа в качестве извинения дали пирожок с вишней, при этом время на маркировке стояло 17.30/18.30, то есть пирожок выдали после того, как истёк срок реализации.
Приехали по Яндекс навигатору. Стали делать заказ. Оператор начал говорить, что тО, что мы хотим, можно заказать только через приложение. Мы говорим, давайте продиктуем промокод или ещё что, а он говорит не положено.
Бред! Потом пытались сделать заказ через приложение, отъехав на стоянку, оказалось, что половину заказа сделать нельзя, то ли нет этого, то ли ещё что-то...
Короче, уехали голодными!
Полное разочарование.
Притензия в целом к сети, нежели чем к самому ресторану. Приложение работает через одно место (вы поняли). Сам выходит из него и когда просматривал купоны даже и не догадывался что речь идёт не об этом ресторане. Приехав туда узнал что сделали полную тупость, заказ только через терминал, а потом уже платить наличные кассиру. Косяки с мультибонусом вечные также заставляют только раздражаться и злиться. Ну а тут оказывается нет тех купонов на которые я рассчитывал, потому что приложение живёт своей жизнью. Я бы и время не тратил на это. Плюс ко всему в терминале зашёл под собой и опять тех купонов нет. После работы уставшему человеку только и надо чтобы лицезреть вашу жадность на нормальных разработчиков и косяки. Хоть с голоду подыхать бду больше нигде и никогда этой сетью фастфуд не буду пользоваться, задолбали. Ну и конечно знакомым также расскажу про этот геморой под названием Бургер Кинг. Всего хорошего.
Одно из немногих заведений в Старом Солнцево, работающих допоздна. Довольно большой и просторный Бургер-кинг , но из-за удачного расположения и высокой плотности населения вокруг - почти всегда 90% столиков заняты. Иногда и все заняты.
Недостаток - тот же, что и у Старого Солнцево в целом: очень странный и очень "простой" контингент посетителей (потомки рабочих ДСК3, кавказцы, прочие представитель чернорабочего класса). Ну т.е.назвать это кафе уютным язык не поворачивается: здесь совсем не те же люди, что в МакДональдс Переделкино, например, и нужно сразу к этому быть готовым. Если не провоцировать - конечно, досаждать не будут, но и соседство с ними само по себе довольно неприятно.
Вкусно и сытно. Но цена очень высокая. Заявляют гранд чиз по воронежски , то есть большой бургер , на самом деле бургер , размером как чизбургер. Очень маленький.
Плохо работают. Заказы не доставляют. Связи нет. Ни в приложении, ни на сайте
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 13, 2021
Всегда чисто, дружелюбно и быстро!
Особая признательность за внимание и заботу при посещении кафе Айхану!!! Такое обслуживание да нам в дорогие рестораны!!! Благодарю!!!
Большой ,несколько интересных залов .
Готовят быстро, персонал вежливый все кроме уборщиц они не замят просто плохо по русски говорят и не понимают что когда люди едят не надо их трогать несколько раз было мы едим она просит ноги поднять полы решила там помыть ну как минимум не корректно может и аппетит испортиться от ее швабры , то подвинуть короны преспичело ей поправить которые стоят по спинке диванчиков ....
Ну из аула ее взяли видимо , а так все чисто и комфортно !!!
Заезжаю только в крайней необходимости. Лично мне не понравилось. В бургер авто не слышно продовца, а если слышно, то не всегда понятно что говорит. Голыми руками надевают крышку на кофе и пальцами протирают по контору всей крышке. Приходится потом влажной салфеткой протирать крышку.
25.07.2021 г. посетил Бургер Кинг "0688-М.О, Ленинский район МКАД 23 км вл 3, ТЦ Развилка". Начал делать заказ, но кассир предложила комбо со стейкаусом. Согласился, т.к. спешил. Начал есть - какой-то сухой и странный стейк-хаус показался... Т.к. спешил, не стал заморачиваться - больше спрайта, и комбо кое-как осилил. Приехал вечером домой и решил всё-таки состав стейк-хауса глянуть, а он таков:
Котлета из натуральной говядины Whopper — 1 шт
Бекон варено-копченый
Булочка для гамбургера с кукурузной крошкой (71 гр)
Томаты свежие резанные
Салат листовой Айсберг
Лук репчатый жареный
Майонез для салата
Соус «Барбекю».
Так вот, в моём бургере не было и в помине: Томаты свежие резанные, Салат листовой Айсберг, Лук репчатый жареный, Майонез для салата! Нормально так?! - половину состава не доложили! Отсюда и сухой...
Написал на сайте обращение 26.07.21, ответили 03.08.21. Ответ такой: "Компания "Бургер Кинг” приносит Вам извинения. Провели проверку и выяснили, что сотрудники ресторана допустили ошибку и мы очень виноваты перед Вами. Директор ресторана в обязательном порядке предпримет меры, для улучшения качества сервиса и продукции. Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время написать нам. В качестве извинения, мы очень хотим начислить Вам 650 корон в мобильном приложении. Начисленные короны Вы можете обменять на позиции из списка ниже: и дальше перечень позиций с "коронами". Т.е., они виноваты, а я теперь должен приложение устанавливать, чтобы "обналичить" их "извинения". Да нет уж господа, лучше я вообще к вам больше не приду - сколько других фаст-фудов вокруг....