Burger King
208 reviews
November 18, 2021
ПРЕДУПРЕЖУ СРАЗУ КОММЕНТАРИЙ БУДЕТ ДЛИННЫЙ!
Здравствуйте уважаемый бургер кинг.
Сегодня я столкнулся в вашем заведение с расовой дискриминацией. Что меня очень сильно оттолкнуло от посещения Вашего заведения и в тот же момент скачивания Вашего приложения.
Так вот!
Сегодня 18.11.2021 я пришёл к вам в заведение съесть бургер и попит пепси. Перед мной было в очереди 2 человека. Отстояв данную очередь, подойдя к кассе у неё (кассы) стоял кассир восточной внешности, который стоял и смотрел на меня. И уже было бы, я почти сказал здрасьте, и тут подходит доставщик из службы «Яндекс еда» протягивает телефон и говорит: «Доставка готова?»
После чего кассир который стоял за кассой и акцентировал внимание на меня, (выше писал о нём) резко переключается на своего земляка и начинает заниматься им! Вызывает управляющего, начинает уточнять информацию по поводу заказа, про меня забывает воообще что от слова СОВСЕМ! После 1-2 минут они понимают что заказ не готов…. Управляющий замечает меня и говорит что бы кассир принял у меня заказа, отправляя его за другую кассу. Я подхожу снова и говорю Здрасьте, он отвечает Тем же.
я говорю: гамбургер и стакан “M” он не понимает и зовёт на помощь себе женщину восточной внешности( 2-ой кассир) которая ему подсказывает что стакан «М» это объём 0.8.
Не буду описывать всю операцию но он пробивает все. Я ему за ранее тяну купюру в размере 200 рублей, он не понимает что происходит, потом смотрит на монитор, смотрит на меня, опять на монитор и после этого забирает у меня купюру 200 рублей и говорит с Вас 162 (по моему ) и даёт сдачу, долго считал, но дал все четко. Тут вопросов нету.
И тут началось самое интересное пока я ждал заказ и смотрел за действиями этого «кассира» он чем только не занимался….
На заднем фоне( на кухне) я увидел парня восточной внешности, который что то допил из термоса и передал этот термос этому кассиру(вы поняли про кого я), после чего этот кассир подошёл к блоку разлива Газировки, и он подставил к ближайшему крану (пепси) и начал до краев наливать пепси, не обращая ни на что внимание, после наполнения этого термоса примерно объемом 0.5, он отнёс его на кухню, потом этот парень вышел. Но самое главное что пока этот кассир занимался все вышеперечисленным, за кассой стоял управляющий и кассир ( женщина восточной внешности ) и Громким голосом сказала ( сделайте гамбургер) после чего восточный парень, побежал на кухню и через 3 минут был готов гамбургер… Т. Е. Все это время они просто занимались своими делами эти два восточных парня, абсолютно не обращая внимание на меня и других клиентов а их было я напомню 2 человека! Они тоже ждали!
Вообщем подведём итоги , эти парни из одного племени одного звали (Олоджон( кассир) второго не знаю как фото приложу) я бы настоятельно Вас рекомендовал предложить им сменить Место работы !
Спасибо за внимание! Надеюсь мой комментарий не удалиться !
Мой заказ на подносе 🤌🏼
5
2
December 11, 2022
Купила сегодня крылышки. Это ужас 😖 во первых все сожжены и во вторых очень острые, хотя НИГДЕ ДАЖЕ НЕ ОБАЗНАЧЕНО, что продукт острый. Мало того я спросила у персонала и они ответили, что совсем не острые ... СЕРЬЕЗНО? Я так понимаю они тухлые поэтому вы запах прячет за перцем...У меня АСТМА мне вообще острое нельзя!!!!!! Никогда не зайду больше сюда!!!
1
3
March 28, 2022
Помимо того, что сотрудник на раздаче работает без перчаток, так ещё и повара, которые в прямом контакте с едой, работают голыми руками. На замечания отвечают, что у них отменили нормы СанПиНа. Манагер, который контролирует технологический процесс просто стоит и бьёт баклуши глядя на происходящее.
Сообщу о данном нарушении в соответствующую инстанцию.
5
3
January 27
Готовят долго ждать приходиться по 15 минут
December 14, 2022
Не нравится ,что одна Азия работает ,ни одного славянина. Они и плюнуть могут и по полу повалять. Персонал должен быть 50/50.
1
2
August 29, 2024
Вкусно и быстро
March 28, 2023
Нравится. Устраивает что место много , работает хорошо
1
August 30, 2024
Все отлично.Рекомендую!
August 9, 2022
Хороший персонал.До этого была директриса -хамка.Сейчас очень приятные и внимательные ребята.
3
2
March 12, 2024
Спасибо им положили много Острого соуса
1
October 16, 2022
Постоянно как к ним не придёшь, то одно не работает, то другое. Зам директора Деля не компитентная, просьба принять меры
7
February 26, 2022
Медленнее сотрудников я ещё не видела.
Заказ P-06 оформлен в 15:02, а отдали мне его в 15:18. 15 минут мы ждали заказ из 5 позиций (кофе, картошка фри, маленький бургер, брауни и тирамису).
При этом на выдаче сотрудница ещё забыла про картошку, пришлось напоминать.
2
2
May 28, 2021
Неприятное обслуживание Бойко Татьяна! Желание кушать отпадает. Ни когда не предлагает ассортимент, или более выгодное предложение. Отзыв от 2016 года так и не опубликовали)) а теперь 2021, ни чего не изменилось, с недовольными лицами принимают заказ, не предлагают добавить что то, не предлагают наборы🙁жаль, да и само место расположения не удобное , в проходе, за столиками часто сидит обслуживающий персонал уборщиков тц
1
1
February 11, 2023
Готовить не умеют ,напитки разбавленые
Я пожалел, что купил там что то. Никому не советую.
1
2
April 30, 2024
Самый лучший ресторан
September 4, 2022
Хамское отношение!!! Самообслуживания не работает, по купона заказы не принимают!!! Все через терминал а он не работает!!!!
3
March 6, 2024
Очень при очень вкусно
February 2, 2024
Быстро и качественно.
October 30, 2023
Долго готовят , закрываются на вынос в 21 :40
1
2
August 19, 2022
Пища отвратительная вместо соуса майонез, котлета на вкус как картон, мало салата. Картошку фри зааазывал стандартную- положили маленькую. Заказ был с собой!
1
September 27, 2021
Обслуживание нормальное, но вот свежесть продуктов некоторых оставляет желать лучшего. Ну ладно бы положили куда-то, где эту свежесть не видно. Но класть мертвый, как пару недель, лист салата в бургер, где он на виду - это конечно вверх цинизма.
September 13, 2021
Шустрый персонал, вежливый, всегда подскажет-посоветует. Единственный - то, что нет своих столиков. Общий зал фастфуд..
1
May 13, 2021
Самый ленивый персонал этой сети - уволить всех! Ждать заказ по 20 минут в сети быстрого питания - это перебор. При том что посетителей 3 человека. Были не раз ( самый близкий к дому) , но ситуация каждый раз повторяется - ленивцы.
1
May 6, 2023
Персонал берет много на себя и очень большие запросы.
November 29, 2023
Большие цены и такая себе еда
1
February 1, 2021
Здравствуйте, бургер кинг испортился.
1) обслуживание ужасное.
2) заказываешь одно ,получаешь совершенно другое.
3)ожидание заказа не 5 минут ,а все 20-30минут,после чего заказ уже холодный и не вкусный.
4)раньше была самая вкусная картошка фри,сейчас ты ешь одну соль.
Решите проблему с этим рестораном ,или так и будут ужасные отзывы о вашем ресторане бургер кинг.
4
September 26, 2023
Цена не соответствует качеству.
1
1
September 1, 2023
Кринж. Я понимаю что это фудкорт, но место, где средний обычный бургер стоит 500 руб не может быть настолько никаким.
September 5, 2023
Нормально. Только кофе не вкусное.
May 22, 2023
Еда вкусная, персонал хороший
4
August 26, 2021
Отвратительное обслуживание! Ждала заказ более 20 мин. при том что перерыв у меня всего 30 мин. Заказ в итоге отменила, так как времени на обед уже не было. Персонал работать вообще не хочет!! Даже не торопятся!
1
2
April 19, 2022
По вине ресторана отменили заказ так, что в приложении он до сих пор в состоянии готовится. Требую возврат средств. Номер обращения 953131
2
1
November 13, 2021
Ожидание заказа составило больше 25 минут! И до сих пор никакого ответа, почему так долго и когда ждать, не поступило. Отмену заказа делать отказались.... Сижу жду дальше, тратя свое время впустую......
1
August 14, 2023
Очень быстро и вкусно
2
December 18, 2021
Быстро готовят, но сотрудники не образованные и не компетенты к своим клеентам. P.S особонно менеджер.
2
2
September 7, 2022
Можно вкусно поесть и отдохнуть от суеты
1
1
January 5, 2023
стандартный стритфуд, персонал вежливый
1
November 4, 2021
Сделал заказ, а пройти к ним невозможно, зря потраченле время. Однако курьеров-иностранцев запускают без проблем. Никаких предупреждений нет. Никому не рекомендую.
1
1
December 17, 2021
Добрый день, ужасно , для чего кассиры , если они отправляют на самообслуживания, сначала кассир сказал , что оплата только наличными, а потом когда я сказала что могу оплатить наличными , Кузьмина Мария опять отправляет на самообслуживания, где много народу.Самое главное передо мной обслужили всех, особенно здесь не приятный персонал
3
1
March 24, 2020
Была в субботу в 13ч, это что-то.. За окном 2 человека, на кухне тоже 2))), Заказов 6 на табло.. По 25 раз проверяют, еле ходят, свой ролл и кофе я ждала 30 минут.. Тем, что до меня заказали побольше заказ ( были первые на табло) на 2 чел еще так и остались ждать после меня.. В итоге ролл был холодный, видно остыл за полчаса))) АТАС!
3
April 17, 2023
Купили стакан и
не дают налить воды ужас!
1
2
May 25, 2021
Фастфуд. Ресторан быстрого питания. Готовится у них всё на огне. Вкусно!
1
August 25, 2022
Бургер КИНГ как бургер КИНГ, дорого и не вкусно
February 19, 2023
Очень и уютно , чисто.
November 4, 2023
Очень вкусно
3
June 19, 2024
Отличный
August 17, 2022
Хорошее обслуживание, чисто, быстро
1
April 24, 2023
Обычный бургер кинг. Очередей нет
October 9, 2021
Принимают заказы только через электронное табло, их всего два, на одном нет ленты. Говоришь сотруднику - нет ленты, замените. Он говорит сыкты бабулды хорощё и не меняет. Огонь, огнище, чуть в ожоговое не залетел от такого крутого сервиса
June 30, 2022
Проблемы с обслуживанием. Долго и постоянно что-то забывают положить.