Нравится, что есть обслуживание на авто, приветливый персонал.
1
Show business's response
D
Danzel V.
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Грязно в помещении. Грязно а туалете. Нет бумаги. Обслуживание ровно на указанную цифру. Неоправданно высокие цены. Расстановка - такая что тот кто выбирает еду - стоит задом к тем кто кушает - почти вплотную.
Злощастный вездесущий маркетинг в аппаратах - циклические доппродажи - настолько навязчиво - что дважды хотелось бросить все. Если перестать тыкать на минуту - аппарат сомневается в твоём присутствии. стойкое ощущение что ты животное. разочарован.
спасибо - более не вернусь.
Отвратительное отношение к клиентам. Меню в кингавто практически ничего нет. Пришлось парковаться и заходить в ресторан! А там еще хуже, горчицы нет, соответственно продукции с ней нет. Практически весь персонал на вопросы отвечает односложно, только в конце нам предложили заменить горчицу на другой соус. Девушка с кингавто, обсуждает кдиентов с персоналом, есть видео. Причем со всеми, пока клиент сидит в зале и ждет свой заказ. 15 минут мы ждали ГАМБУРГЕРЫ. Отврптительный сервис и персонал. Работу свою не знают, хамят еще и обсуждают клиентов на весь зал!
Безумно долгое ожидание что б оплатить наличкой, вечно либо никого нет на кассах или там стоят бабки/деды которые боятся терминалов
Зона кухни тоже никуда не торопится
Выдачу можно ждать 10-20 минут
Заказала два шримпролла, вынесли в машину один с курицей, другой с мясом. Как возместить стоимость и удовольствие испорченное? Увидела дома естественно.
Всё хорошо, но жаль, что нельзя заказывать через приложение. А так всё шикарно. Много места, детская комната, большие панорамные стёкла и бургер кинг авто. Проще говоря, всё шикарно
Попробовали новинку Ангус булочка сухая сыра совсем нет, раньше покупали Шр. Воппер с креветками нам очень нравилось, а Ангус ерунда, а цена тоже самое.
Очень долго делали заказ, в целом пока не подошла они вообще его не начинали при том, что заказов было не так много (штуки 3-4), так же заказ был с собой, но выдали на подносе👍🏻
Я приехал за заказом я работаю Яндекс еде я жду уже 47 минут ваше сотрутники только обслуживать гости а доставки вобшем не обращает внимания что за безобразия всегда такая история я теребую относится серёзно к тему доставку
3
3
Show business's response
Эль Кардито
Level 27 Local Expert
April 21, 2022
Удобно расположенный фастфуд, есть большая парковка, просторный зал, отсутствие очередей. Действуют акции, сотрудники предлагают выбор всего меню из комбо.
Чисто, спокойно ( проходимость не такая большая ), всё в стандартах этой компании.
Есть большая парковка, заезд как с Дальневосточного проспекта, так и с улицы Антонова-Овсеенко.
Удобное расположение, если вы на машине. Большой зал. Немного народу. Всем советую попробовать Брауни с мороженым, они его готовят лучше, чем в дорогих ресторанах)
Я сделала заказ через мобильное приложение и в итоге я не забрала заказ, тк у Вас проблемы поступления заказов через приложение в Ваше бистро, про ждала 20 минут, бегает куча персонала и ни кто не озвучивает, что у Вас проблемы, 3 человека подошли сказали сейчас сделаем ваш заказ и всё!!!!! Пришлось отказаться от заказа. Это вообще как? Если у Вас проблемы не берите заказы. Оставлю отзыв ещё в одном месте, очень не довольна, по Вашей вине осталась голодная, и научите персонал в таких ситуациях грамотно решать вопросы а не носиться всем и создавать ещё больше проблем.
16:16
31.07.21 заказали в интернет приложении, указали правильно адрес, оплата была сделана и часть цены оплачена баллами спасибо. Позвонил курьер и сказал что доставил заказ ю-24!, но по другому адресу. Доставка у них действует от "яндекс,еда" и сославшись что это путаница устроена бургер кингом, повесил трубку. В приложении высветилось "доставили". Пришли в бургер где был заказ, стали разбираться, концов не найти.
Посмотрела на просторах интернета отзывы и обнаружила что это не единичный случай.
Будьте бдительны, не заказывайте через мобильное приложение доставку, можете остаться голодными и без денег ( врятли вернут, пока ни кто не получал). Обидно что большая корпорация не добросовестно выполняет свои обязательства.
Были вчера в Гранд каньоне к бургерам претензий нет, но evervees был разбавлен так, что на вкус это была просто вода где-то отдалённо напоминающая сам напиток.
Приложение работает через раз. Заказывал в приложении через кинг авто, чтобы не ждать. Не получилось оплатить через сервис. Пришлось заехать, найти парковку, зайти оплатить и еще подождать минут 10 прежде чем отдали заказ. Если создаёте приложение для удобства зачем делать его неудобным..?
Заказали доставку через яндекс еду, попросили убрать мясо из бургера в комментарии( так как отдельной позиции для того, чтоб убрать, нет), заказывали с подругой, у неё не переносимость мяса, комментарий не прочли и сделали с мясом, мясо попытались убрать, подруге всё равно плохо. Обе работаем в общепите с доставкой и у нас комментарии читают, почему тут не умеют читать, не понятно(в комментарии указали на непереносимость). Если это прочтёт начальство, то сделайте что нибудь с этим, потому что не дело это. Добавлено: мне тоже стало плохо, хотя обычно от такой еды мне не плохо, качество оставляет желать лучшего