Все знают о Бургер Кинге. Неплохое разнообразие бургеров, стараются придумать что-то новое. Бургер трюфель был самым шедевральным, жаль его больше нет в меню. (Будем надеяться, что его вернут) Тут в румянцево на 2 этаже есть большой фудкорт где вечером, начиная с 19 никого нет и можно спокойно поесть. Жаль на фудкорте не работает бесплатный Вайфай, пишет сервис АИ не оплачен((( А так в общем и целом место поесть хорошее.
Посетив именно данное заведение, был очень приятно удивлён, порции как положено всё по-честному, оказывается в других ресторанах Бургеркинга (которые я посещал) меня тупо обманывали, заказываешь рол с двумя котлетами, кладут одну, вместо большой картошки по деревенски дают маленькую, короче стал проверять не отходя от кассы, да приносят извинения дают нормальные порции, но факт есть факт, особенно это происходит на Кинг авто по Калужской области, ну и пару случаев на окраинах Москвы. Так вот друзья ПРОВЕРЯЙТЕ ПОРЦИИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ!!!
Стою у кассы уже 15 минут и никого нету. Никто не подходит, обслуживания отвратительное, сотрудник (бахаёт) да и вообще все в целом неуважительно относится к клиентам, спорит и ведёт дискуссии. Нельзя так с гостями, куда смотрит руководство, понятие не имею, худшее из бк в котором я был, никогда сюда больше не вернусь!!
Ем тут каждый день. Стандартная фраза на выдаче это "Извините за ожидание" очень долго готовят заказ. И еще одна странность все бургеры (не важно название) сделаны на одну сторону. То есть соус, офощи, сыр с одной стороны только на половину бургера ты ешь половину просто булку и котлету а потом куча соуса за которой нет вкуса остального. Такого нет в других БК. А биконайзер(мой любимый бургер) вообще странно сделали бикон не жареный... И опять же сухой соуса нет.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 3, 2023
Очень медленно работают. Ходят по кухне общаются между собой, в то время как готовые заказы готовы к выдаче. Один не спеша готовит, другая не спешит выдавать... А гости стоят и ждут.
Хороший фастфуд, но для здоровья трудно что то выбрать. Рекомендую креветки в панировке - вредно, но очень вкусно. Часто очереди, но персонал работает быстро.
Цены не самые дешёвые, качество тоже не особо, обслуживание-это отдельная песня, большая часть сотрудников не расторжение, делают все медленно, принимают заказы сквозь зубы (понимаю, что работа не из легких) при этом сфера обслуживания всегда требует быть клиентоориентировпнным, в противном случае клиенты будут разбегаются, БК спасает, что в Мак очереди километровые, ждать не хотят, идут в БК или KFC 😅
Раньше всегда ездила в Мегу за бургерами , теперь только сюда( после того как мне положили чахлые листья капусты , то ли замёрзшие то ли чего -то ещё ) . Быстро.Вкусно. Нет толпы , ну и ребята молодцы. На самом деле - напитки тут вкуснее , не разбавлены что ли …В общем советую )
Самый поршивый и вшивая станция сотрудники хамят причём сама управляющая отношение общение с клиентом отвратительное а самое важное бегают уйму сотрудником но заказы из кассы не принимаю принимают только через терминал а кто не умеет говорят не наши проблемы от этого и такой отзыв вы заслужили
Соглашусь с ранними отзывами, почему-то именно в данной точке, побывав неоднократно - вкус еды отличается: бургеры суховатые, а не сочные. Напитки сильно разбавленные водой. Обслуживание не быстрое, но местоположение удобное.
Купил Лонг Чикен Комбо L, плюс сырный соус. Цена объявлена 419рублей, хотя на рекламном табло данное Комбо 359 р. и соус отдельно 29. Кроме того лонг Чикен, который входит в состав Комбо, состоит из куриной катлеты, листа салата и соуса(майонез) и цена его в чеке 259 р. Это просто жесть, куда катится мир, и так в каждом Бургер Кинге. Больше ни ногой в это обьедалово. Раньше думал ресторанный бизнес заключается в качественном сервисе, еде.... А нет оказывается, кто круче наедёт клиента. Давайте вместе отказываться от этого дерьма, может тогда что то изменится в данном виде деятельности. Всем добра.
Покупал ролл с креветками, пепси и картошку фри... Этот какой то ужас... Пепси вообще на вкус как моча, как будто бы разбавили водой и по максимуму! Картофель фри пересолен так, как будто наглотался морской воды! А ролл с креветками - сплошный маркетинг и по вкусу креветки идентичны с рыбными палочками... Короче я в шоке, таких помоев я еще никогда не ел. И странно куда смотрят проверяющие! Это просто никуда не годится.
Посещал сегодня. Такое ощущение, что сотрудники экономят на порциях или сами употребляют. В бургеры компоненты кладут в таком мизерном количестве, что их практически нет. Лучше покушать в другом заведении, расположенном неподалёку
Были в Румянцево сегодня, и зашли перекусить в Бургер Кинг. На одной территории находится точек шесть быстрого питания. Очень понравился Теремок, взяли блин с сёмгой и сметаной, и блин с красной икрой и брынзой. Изысканно, вкусно и доступно. Сотрудники обращаются к клиентам Сударь, Сударыня. И тут же сделали заказ в KFS. Всё понравилось, находиться в корпусе В на 2-ом этаже. Не пожалели, что зашли.
Не знаю то ли так надо, то ли, повар зазевался но сегодня мне подсунули пережаренный бургер, я конечно не из робкого десятка и товар поменял, но куда вы изначально смотрите. Цены тут хорошие, пользуюсь точкой часто да и обслуживание раньше не когда не подводило.
Остался не доволен эти заведением. Два вопера по акции стоят 280 рублей, мне их пробили каждый по 189 рублей. Даже салфетку дали одну. Надо всё выпрашивать. Очень не доволен остался.
Наберите уже сотрудников сюда, раз в два месяца захожу и каждый раз по 20 минут жду. Все собрано как из одного места.
2
Show business's response
Ангелина
Level 14 Local Expert
September 23, 2021
Была около 17:30 во вторник 21.09 Хотела перекусить а так и не получилось, по счастливой случайности с собой были только наличные деньги, карт не было, но как оказалось кассы стоят для красоты через которые заказать и оплатить нельзя, только по безналу через будку
Народу полно, бизнес-центр все-таки, отсюда и огромные очереди и переворот заказов.
Евгений Фоменко
Level 23 Local Expert
August 3, 2021
Совершенно типовой Бургер Кинг. Всё быстро, вежливо.
Если берёшь что-то по акции, надо смотреть внимательно и отслеживать. На предмет скидок работники крайне "забывчивы".
Отвратительный интерфейс терминала заказа. Слишком много меню высвечивается, которые приходится пропускать, что сильно раздражает.
Пепси у них не просто разбавленный водой, а почти чисто вода с небольшим количеством пепси
Поэтому стараюсь БК избегать
Удобно тем что на трассе, парковка - небольшая. В остальном как и в любом БУРГЕР-КИНГЕ, из минусов уставший и замученный персонал(возможно им просто наплевать на клиента) но мне показалось что они уставшие.
4
1
Zorky S
Level 21 Local Expert
October 5, 2021
В Лонг чизбургере в котлетах попалось два кусочка косточек размером 2х3мм. Чуть зубы не сломал.
Оставил отзыв в техподдержку, на что мне предложили провести расследование и принести эти "посторонние предметы" в "ресторан". Смешно...
Бургер Кинг находится на территории ТЦ Румянцево, но имеет отдельный вход. На парковку надо проезжать через шлагбаум, но бесплатный период парковки большой. Покушать хватит точно. Но припарковаться, возможно, получится только довольно далеко от Бургер Кинга. Чтобы припарковаться рядом, надо проехать через еще один шлагбаум и там уже придется заплатить. Сам по себе Бургер Кинг обычный.
Хороший ресторан сети. Обслуживание быстрое, особенно при заказе через приложение. Только для тех, кто не ест мясо не большой выбор. А сочетание солёных огурцов с кисловатым соусом и рыбой в ролле негармоничное.
Часто хожу в бургер кинг, но в этом месте не радуют. Бургеры вроде те же, но вкус другой, скорее всего не достаточно теплые, а вода (пепси, меринда и спрайт) очень сильно разбавлена. В общем был там раза 4-5, поставил зарок не ходить туда больше.
Из-за постоянного ожидания занятий в ВУЗе это место стало почти моим вторым домом)) Отличная еда по отличным ценам. Особенно радует купон за 2 за 200, очень выгодно и удобно.