Burger King
213 reviews
November 13
всё очень вкусно но сотрудники бывают хамят и они зачем-то выключают автомат с различными напитками. я понимаю, что только 2 часа можно пить. просто несколько раз видела такие ситуации по типу того, что: "можно налить воды, мне там выпить надо лекарство", они говорят: "нет, нельзя. идите покупайте новый стаканчик!"
October 13
Получили не полный заказ, сначала увидели, что не положили 2 соуса, с недовольным видом девушка кинула мне одни, говорю, что соуса было в заказе 2, наконец выдала 2й. Потом выяснилось, чот нагетсы не положили. С боем пришлось выбивать и доказывать, что мы их не съели пока несли поднос до стола. Итог из-за плохой работы сотрудников, ещё и хамство в подарок.
1
October 31
был заказ, 31.10.24 - сотрудники отличные! позвонила на счёт недокладки наггетсов и правильное решение на согласии было найдено! очень благодарна сотрудникам которые были в этот день! надеюсь начальство отблагодарит их хоть как-то!!
2
August 12
Добрый день. Хотела бы обратить внимание на некорректную работу. В ТК Континент на Стачек в г. Санкт-Петербург.
Сегодня делали заказ днём. Девочки ошиблись не один раз за один заказ. Просили острое, дали 2 обычных порции. Просили с собой , сделали еду для употребления на месте. Чек не дали вообще.
1
1
September 27
Сделала заказ 18:57, в 19:06 его так и не сделали , пошла уточнять , они его заканчивали собирать при мне , и ладно бы было что то их ряда вон …а4 бокс и маффин , ни извинений ,..можно было бы понять только при огромной очереди , но и ее не было , чикен Бургер остывший , не рекомендую !
October 19
В 12 часов заказывали два Кинг Комбо L: сотрудница не знает состав комбо, воппер не сочный, соуса почти нет, чёрный чай и кофе капучино не вкусные (вкус, как в дешёвой столовке).
1
August 27
Заказала а4 бокс, вместо апельсинового сака дали стаканчик, сотрудница что-то себе под нос пробормотала
Позже в машине обнаружила что нет салфеток, ни одной….
Не очень приятно было
3
February 18
Пришли в ресторан с семьёй, ребёнок очень хотел получить роблокс бокс, девушка на кассе с очень плохим русским что то объяснила не понятное, сказала что можно заказать всё через терминал , когда пошли забирать заказ, роблок бокса не оказалось, оказывается коробки закончились и специальную карту дать не могут без коробки, и это нам только объянил молодой человек с нормальным русским языком, потратили время и ребёнок был расстроен так не получил желаемую карту, зачем набирать на работу людей с плохим русским не понятно
2
April 12
Пришла в Бургер Кинг и мне отменили заказ, на вопрос "почему? " сказали, что бы я передала "заказчику" что "ему" не выдадут и нахамили, от этого мне понятней не стало, что это заказчик такой?! Я всего-то хотела купить поесть после школы. Кончено же когда это мне нахамили я сразу ушла, не захотев слушать извинения от той девушки которая это говорила. ( как я поняла она менеджер, как таких на работу берут? ) Деньги мне так и не вернули. Не советую ходить в это место. Если бы можно перейти на отрицательную отметку (по типу -1; -2 звезды) я бы это обязательно сделала бы.
4
August 31, 2023
Обычно вкусно, быстро и хорошо. Но сегодня не работает приложение для этого ресторана, не работают кассы самообслуживания, заказать можно только в одном окошке. И то, даже так нельзя заказать Мистери комбо как минимум. За те 10 минут, что я стояла у прилавка, я увидела всего 3 сотрудника. Что уж и говорить, заказ готовился очень долго, при том, что заказов на экране было всего 3. Радует, что хотя бы еда нормальная, но сегодня я действительно разочарована.
October 10, 2023
Решила перекусить по быстрому и выпить кофе, так как на улице похолодало.В итоге заказ ждала 20 минут , (бургер, картофель и кофе)хотя очереди особо не было, но все делается очень медленно.Ну ладно с ожиданием.Итог кофе чуть тёплый, на вопрос почему такой ,сказали это норма и ничего не предложили взамен, сказали что так и должно быть, но заметьте, все таки я замерзла и хотела горячий напиток, но спорить было бесполезно , некомпетентность персонала зашкаливает.Бургер тоже внутри холодный, видно просто разогрели и недогрели, даже не доела и картофель просто горелый, но для сотрудников это норма, но это же все стоит денег.Очень расстроилась что зашла туда, лучше б выбрала другое кафе и получила качественные еду и обслуживание за свои деньги, а так 700 р улетели в помойку, потому что никто ничего менять не стал , потому что персонал относится к посетителям как к свиньям, в данном заведении это норма, поэтому крайне не рекомендую.
1
June 11
Береш хавчика 1500 и видишь на подносе ,2 бургера ,картошку и кофе...чёт дорого слишком и не вкусно,кофе берешь 0.4 а по факту 0.25. сиропа нет,хотя ты его кидал. Пиво туборг за 200 рублей но такое.. короче дорого и не вкусно
September 19, 2023
Благодарность стажеру Антону. я практически каждый день хожу в бургер Кинг и недавно заметил, что появился новый сотрудник Антон. Он очень внимательный и максимально старается собирать заказ аккуратно. Очень приятно. Рекомендую дать премию, старания должны быть замечены и поощрены. Спасибо. особенно за брауни с мороженным, идеально подогрет и большое количество мороженого))
April 8
07.04.2024 зашли в Бургер Кинг на Стачек в Континенте. Начали делать заказ на табло, а по нему идёт таракан. Сказали девочкам на кассе. Девушка подошла прогулочным шагом и убрала таракана. Все кто это видел ушли и не стали заказывать. Желание ещё раз сходить в этот БК больше нет (((
1
2
October 11
Заказ был из числа последних. Перепутали упаковки. В заказе были ножки, а в итоге крылья. К о будет возмещать стоимость?
1
December 12, 2023
Сегодня увидел таракана, который неспешно гулял по автомату для напитков. Он остановился и посмотрел на меня, и дальше продолжил свой путь в мусорку, где позднее и скрылся.
Мог бы сказать, что больше не буду тут заказывать, но кормят вкусно, да и тараканы это белок, главное чтобы их тоже правильно готовили. А еще у бк приложение кривое.
2
1
July 15, 2023
Хорошая точка общепита(если так можно сказать о такой еде). Но был неприятный момент. Дети (11 13 лет) пришли перекусить, сделали заказ,оплатили,получили. Конечно, с напитками. Набрали себе по таканчику,после чего,больше не имели возможности набрать себе газировки. Молодой человек, работник кафе в грубой форме запретил им набирать напитки, требуя чек. Чеки,к слову, не выдают. На то,что на столе был заказ,реакции не было. Дети были расстроены и оскорблены.
3
February 24
Крайне не рекомендую. Пришел заказать за наличку, отправили на кассу самообслуживания. В итоге терминал написал всё равно оплатите на кассе. Подошёл всем похрен что ты подошёл, ждал ждал всем пофиг, в итоге ушел в мак. Обслужили за 20 секунд. Больше никогда не пойду в этот бк
2
August 27, 2022
Удобно, хорошие акции.Думаю сейчас Бургер Кинг самый вкусно,выгодно,душевный фастфуд.Пить напитки можно сколько влезет,цены и акции на порядок ниже,чем Вкусно и точка.Зачем переплачивать,если идёшь с ребенком после прогулки и Детского мира.Спасибо руководству Бургер Кинга что создают атмосферу праздника.
3
October 25, 2023
Неоднократный отказ в обслуживании через кассу. Отправляют на терминал и только так, если в предыдущие разы это доставляло всего лишь неудобства то сегодня не смогли вообще купить, так как оплата была возможна у нас только наличными. Не единичный случай. Людей просто разворачивают и не продают. Менеджер Анастасия так же отказывает в обслуживании за наличный рассчёт, при условии что очереди нет.
2
2
June 27
Заведение хорошое, минусов связанных с самым рестораном нет, быстрая готовка и приятная подача
2
1
November 6, 2023
Хорошо покушал, как всегда. Вопер вкусный и сытный, картошка просто лучшая, шоколадный коктейль приятный. Кофе на 3+, но это потому, что я гурман, сам варю только шведское зерно.
Отдельно хочу упомянуть атмосферу всего фудкорта, как то заметно отличается от, например, Приморского района не в лучшую сторону...
June 5, 2023
Вкусно, народу много в самом трк. Но главный минус - хамство сотрудника заведения. Юное дарование не знает элементарных русских слов и пеняет клиенту, мол, тот как-то не так выражается. Скудоумие не помеха в работе, конечно, но хорошо бы, если бы компания заботилась чуть больше о своем имидже.
Из-за одного хама лишать себя вкусных бургеров тоже не комильфо, но стоит задуматься, а надо ли ходить именно сюда.
2
2
September 24, 2023
В принципе работают достаточно быстро. Когда много людей, заказ отдают минут через 10-15. Столов много, всегда чисто. Не хватает ещё пару терминалов для заказа. В час пик приходиться в очереди стоять.
December 11
ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ И НЕДОРОГОЕ МОРОЖЕНОЕ!!!!! 💖🎉🥰
May 26, 2023
Отвратительно. Ребенок подошёл долить лимонад. Сотрудник, не разобравшись в ситуации. Взял стакан и вылил весь лимонад. И отправил ребенка с пустым стаканом. Ребенок весь в слезах. Как так можно. У Вас это лимонад выливается литрами в помойку. Сотрудник вообще без разбору. Отчитал и всё вылил. Это норма???? Сотрудница вообще постоянно лезла в диалог с управляющем. И вставляла свои пять копеек. Хамила без конца. Управляющий , спасибо ему , Владимир вроде. Простите если не правильно указала имя. Без вопросов, разрешил налить лимонад. Спасибо ещё раз ему. Единственный адекватный сотрудник. Женщина же эта. Тихий ужас. Как на базаре. Такие сотрудники, не адекватные портят всю репутацию Бургер Кингу. Очень жаль. Ребенок больше и близко не подойдёт, зная что там " овчарка"на цепи сидит. Без намордника.
5
1
May 21
Купил детям колу. Она оказалась без сиропа - прозрасная и безвкусная. Обратился к сотруднику с этим вопросом, на что получил ответ какую нам привозят, такая и наливается.
1
2
September 5
Хамство, не выдали полностью заказ и выдали воообще не то что надо вообщем сервис ноль звезд
1
February 9, 2023
В целом хорошо, но раньше было лучше, к сожалению. Цены повысились, а порции так и не увеличили Но это проблема всей сети Бургер Кинг. Но конкретно в этой точке в Континенте раздражает, что нет возможности самостоятельного долива, так как стойка находится за кассой, так что каждый раз приходится просить и ждать, пока тебе нальют работники БК (они, кстати, здесь всегда вежливые, по крайней мере как я видел и слышал)
2
February 27
Обучайте пожалуйста свой персонал сервису, если набрали на работу иностранных специалистов. Тем более на выдаче и кассе. Грубость и хамство ваше бистро не красит.
2
March 27
Место удачное, народа обычно не много, готовят всё мгновенно и вкусно
January 13
Хороший 👍 бургерная, любим с ребёнком 👪 тут зависать, есть хороший выбор напитков холодных и горячих 🔥
2
September 20, 2023
Хорошие бургеры в альтернативу Точке, которая не дотягивает до Мака. Не знаю, правда ли, но говорят, готовят на газовых грилях. Как проверить? Бывают неплохие акции.
December 2, 2023
пришли с подругой покушать заказали 1 раз на кассе сказали, что такого заказа нету, заказали второй раз и нам сказали тоже самое и на 3 раз нам ответили тем же, ужасное обслуживание
2
1
October 1, 2023
Сделал заказ на дом с доставкой. Время доставки указали 50 минут. Примерно через 1,5 часа, статус в приложении изменили на: заказ выдан. Но заказ так и не доставили. ☹️
В итоге заказ отменили, деньги вернули.
1
February 22, 2023
Популярное и вполне достойное решение для фастфуда. Столиков много, рядом другие кухни, люблю приходить с женой просто посидеть перекусить.
1
November 14, 2023
Еду готовят очень долго, а если приходить в час пик, то можно ждать пол часа, а так же нельзя не подметить, что иногда бывает, что твоего любимой газировки не будет
October 7, 2023
отвратительно, жду заказ уже полчаса в окружении невоспитанных детей и таких же их родителей. такое ощущение, что на кухне один человек, который готовит со скоростью «один заказ в пять минут»
2
August 16, 2023
На кассе недовольная тётенька ,за которой на протяжении 5 заказов наблюдали, хоть бы улыбнулась,грубо принимает заказ,грубо выдает ,понимаем что сфера услуг не лёгкая работа,но в конце то концов, терпите. Еда как обычно..
2
March 19, 2023
Еда относительно вкусная, время ожидания среднее, персонал этнический, бургеры сносные в своей ценовой категории, но суховаты, кофе неприятный, но может быть и хуже
3
February 26
Отличны ресторан чисто персонал вежливы класс навсе 100
1
May 22, 2023
Бургеры сухие но проблему расправляет автомат с пей сколько хочешь напитки разбавляют водой привкус когда добавили каплю колы и разбавили каким-то консервантом но если идти с группой и брать один стакан на всех и перелить то будет не плохо а так 5/3
3
2
December 27, 2022
Удобное расположение этого ресторана делает его, прямо приятным бонусом к походу в кино. Персонал работает быстро, а главное громко объявляют номера заказов.
1
October 20, 2023
Все вкусно но видно же что работников не хватает время 18.17 мой заказ я ещё не получила(сделала заказ в 17.55) сделайте что нибудь
June 2, 2023
Вежливый персонал, только лучше приезжать утром или днём, вечером становится немного невыносимо сидеть в фудкурте из за большого количества людей
3
October 1, 2023
Заказали.. Прошло 50 минут.. Сидим, ждём...
Уже покушали в ДедХо, поиграли в Планете Игр..
А здесь всё готовят фАСТ фУД...
Жесть..
November 16
Самое скотское отношение к людям!
2
June 20, 2022
Уютно. Расположен на третьем этаже ТРК. Время ожидания не большое, персонал вежливый и не навязчивый. Много посадочных мест.
1
August 25, 2023
Самые лучшие и самые улыбчивый люди, благодарю за все время обслуживания 💪
1
1
October 24, 2023
Очень часто цыплята с привкусом плесени. В меню и на рекламе есть терияки а в продаже уже больше двух недель нет
3
1