Хороший Блэк-Ангус бургер.
Довольно неплохо, очень аппетитно и вкусно, без последствий для пищеварительной системы и самочувствия.
В зале чисто и порядочно.
Люблю БК, но точка в буграх реально худшая во всем спб и ЛО…
Еда: даже если вам заказ отдадут быстро, то она будет еле теплой. Из 5ти заказов картошка была горячая только один раз. Бургеры собирают неаккуратно, соус либо вытекает с одной стороны, либо его в принципе не так много + толстые, большие куски лука, которого ОЧЕНЬ много почему-то(в отличие от других овощей, положенных по составу)
Ассортимент и ЦЕНЫ: тут вообще все очень и очень грустно. Чаще всего половина классической (!) продукции просто отсутствует в предприятии и часто это все сделано специально. Потому что если нет маленького комбо (хотя по отдельности все есть, странно, да?), то ты либо берешь большой комбо, либо также по отдельности. Также и с напитками! Если ты хочешь что-то кроме чая/американо 0.2мл, то будь добр заплатить сверху как минимум от 30руб! И то также выбор ограничен. + цены в принципе выше, чем в остальных точках, в среднем переплата за один классический заказ для одного человека будет составлять 100-150р с учетом того, что позиции классические, а не с кучей допов.
В магазине «лента» бываю несколько раз в неделю и еще ни разу не видела адекватную посадку в данном заведении, всегда народу очень мало.. видимо, точка пытается компенсировать хоть как-то сниженный поток людей такими хитростями с ассортиментом и в принципе с ценами.
Какие отзывчивые ребята))) всегда помогут, подскажут. Атмосфера приветливая и отзывчивая. Особенную благодарность хочу оставить менеджеру Валерии. Уж очень заботится о своих ребятах) помогла и им, и мне:)
Довелось мне, как-то посетить данное заведение. И знаете, осталась довольна. Картошка была свежая, а не как обычно это бывает в подобных местах. Заказали ещё по бургеру, которыми тоже остались довольны. После закупок в супермаркете по соседству данный БК был спасением от голода и возможностью посидеть и сделать вдох выдох перед дальнейшей дорогой. Сотрудникам спасибо за работу, остальным приятного аппетита)
21.03.25г, примерно в 00:30 минут, оформили заказ в данном "ресторане".
Обслуживание отвратительное. Персонал в эйфории, не понимают, где они работают. С выдачей заказов проблемы. Касса не знает меню. Сервис швыряет еду, покрывая куями.
Увидев это, мы попросили менеджера "ресторана", на что нам касса ответила, что это директор.
Задав адекватный вопрос, на подобное поведение, касса ответила, что директор устала работать по 16 часов, без выходных.
Пока нам собирали заказ, им поступил звонок с гор линии от клиента, на что та самая директор нахамила ему. И так же в след полетели маты.
Очень жаль, что в нашей реалии 21.03.25г вышестоящее руководство, которые должны быть примером сотрудникам, преподают уроки, как "нужно обращаться с едой".
P.S Готовить не умеют, упаковка перепутана (острое/не острое) и по ощущению, что еда лежала в тепловом шкафу дольше нормы.
Впечатление отвратительное, аппетит был испорчен.
Быстро и вкусно покушать можно только тут!
Время ожидания быстрое, подают всё горячее и вкусное. Никогда не было проблем.
Сотрудники вежливые, одеты по форме и в шапочках!
Буду посещать это место еще не один раз)))
Заезжаю каждый раз за кофе утром. Всегда встречают приветливые девочки. Очень нравится отношение коллектива и обслуживание людей. Рекомендую этот ресторан!!!!!!!
Почти всегда готовят не вкусно, мало того что ожидание заказа 20+ минут, так и подали все почти еле теплое, картошку есть было невозможно. А про доставку вообще можно не говорить. Если вам повезет попасть на доставку не за 500 рублей, то скорее всего ваш заказ отменят. Место не рекомендую, есть БК, гораздо лучше (это почти любой)
Хожу в этот Бургер Кинг каждый день,другие мне не нравятся,тут просто обалденный коллектив,в особенности заместитель директора Анастасия,такая лапочка,всем рекомендую именно сюда ходить)))
Самый лучший БК в мире, да что там в мире в России!!! Всегда самое свежие продукты и самые вкусные бургеры на всей планете, спасибо вам за вашу работу.
Ужасная управляющая, к клиентам относится на отвали, к сотрудникам как надзиратель в колонии! Допустила ошибку при оплате - не списала баллы спасибо. Она отказалась решать проблему и своей сотруднице тоже не дала. Так же типо нет колы в стаканах, только в бутылке. В общем сервис кошмарный, оформили возврат и уехали. Такого обслуживания я нигде не встречала в Питере и ЛО 🤯🤦🏼♀️
Никогда не писала плохие отзывы, но безразличие управляющего и не желание что-либо исправить, просто убило…..
0 звёзд. Ужасно, были один раз и последний. В пакет с собой забыли положить 3 бутылки напитков. Я конечно всё понимаю, но это жесть…
У них висело всего два заказа, один из них наш. Я понимаю была бы запара полная. Ну проверьте всё как следует. Это же не три соуса, а три бутылки, где каждая стоит не менее 100 рублей. Поздравляю вас, сегодня ваши работники попьют за наш счёт
Там очень очень фантастически вкусно кушать я живу в мурино но мы с другом прошли через всёёёёё поле и нашли ленту там очень весело но самое крутое и вкусное это бургер Кинг там хороший персонал и всякое тому подобное
Очень удобно, когда едешь за город, заказываешь в приложении и вуаля, к твоему приезду, всё готово. А самое приятное, можно оплатить бонусами от Сбера.
Самый худший БК который я знаю. Ожидание плюс 100500минут, так еще и когда оплачиваешь СБП списывают деньги и никакого заказа то нет. Они конечно возвращают в течение пяти минут обратно деньги,но что за бред то. Три раза. ТРИ мне списывали и возвращали. В итоге-голод. Спасибо.
Раньше было вкусно, картошку фри только тут брали. Но переехали в этот район и получили сплошное разочарование. Вечно работает пара неторопливых людей, а то и один. Заказ ждать в среднем минут 25, что очень долго для фастфуда, и самое смешное, что неважно много людей или мало, там всегда какая-то медленная обстановка. Раза четыре брали ведерко и несколько раз отдельно картошку, поняли, что на эти грабли больше не наступим, даже если будем сильно голодные. Картошка разогретая несколько раз, которая уже как сухарик в масле, креветки с душком, луковые кольца это нечто непонятное и вонючее. Написали в их так называемую поддержку, чтобы хоть что-то исправили в работе, ибо несвежие продукты продавать не есть хорошо. Ответ убил, нам жаль, что вам не пришлось по вкусу 😂
Каждое утро захожу за кофе. Всегда чисто, быстро и приветливо. Рекомендую это место!
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Если можно было бы ставить 0 звезд, я бы поставила. Если вы не хотите портить себе настроение то не ходите в это заведение. Некомпетентный работник Дарья, отвечала на все вопросы грубо, без какого-то уважения, хотя я клиент. Людей, которые не умеют делать заказы через экраны, игнорировали. Либо отвечали очень грубо «я не возьму у вас заказ, идите туда-то», бедная женщина стояла в очереди минут 20, чтобы у нее этот «прекрасный работник» взял заказ. До этого ходила в бургер Кинг, все было хорошо, приятный персонал, всегда улыбаются, всегда помогают. Но сегодня Дарья перечеркнула сегодня все плюсы этого заведения, а так же труд других работников. Соболезную ребятам, что у них есть такая коллега. Но увы я больше туда не приду🙌 клиентоориентированности никакой, даже на вопросы «через сколько будет заказ», получаешь игнор или грубый ответ🤢😵💫 нет никакой помощи клиентам возрастной категории с онлайн заказом, а самое главное на стойке принятия заказа никого и нет😆 так что если не хотите уйти голодными и с плохим настроением, лучше туда не ходить 🙃 да есть запары, но нужно же как-то сглаживать эти моменты. Дарья всех клиентов таким образом и распугивает🙌 если хотите вкусно покушать, то это точно не бургер Кинг 🤷🏻♀️ либо если туда идти, то в те дни когда там Анастасия, очень приятная девушка, что хочется вернуться туда еще.
Поделюсь мнением об этой организации, жаль тут нельзя материться...Пришел я домой, голодный, время готовить нет и желания тоже...Решил заказать в бургеркинге, как раз и СберСпасибо накопилось(кстати это один из пары плюсов этой горе конторы). Сделал я заказ и пошел в душ, как раз время пройдет. Цены у них конские как и всегда, какой то ангус 500р, 1 бургер 500 рублей, это жесть! 1 раз попробовал его, так и хочется назвать его ангус, только без 3 буквы и этот гамбургер 500 рублей стоит, ужас!! Итак возвращаясь к моей ситуации...Вышел из душа и вижу что мой заказ отменен...Решил я позвонить и уточнить по какой причине, звоню , кое как попадаю на пункт доставки нажимаю на нужную кнопку и меня просто сбрасывает и так 4 раза подряд, это уже не сервис, а черт пойми что...ладно думаю напишу в чат бота, написал,кое как отправилось мое сообщение (2 плюс ответили быстро). Написали мне что заказ отменил оператор, и что они не нашли курьера, так еще и хорошего настроения пожелали, издевательство...вопрос, как это меня должно волновать? И ладно если бы позвонили и предупредили, мол так и так, нет возможности привезти, я прекрасно понимаю что Мурино это жесть, я бы понял и этой писанины бы не было...так они даже не позвонили, просто отменили и все, че за сервис за эти бешенные деньги? ногой больше не сунусь в эту богадельню! Ужасное место! Сервис 0!
Удачное расположение территориально, рядом большой гипермаркет и жилая зона. Персонал вежливый. Обслужили быстро. Гармоничное расположение столиков, можно посидеть и компанией и в одиночку. Бургеры горячие, сочные и очень вкусные! В зале чисто, аккуратно.
Бургер кинг как бургер кинг) только места маловато конечно иногда бывает особенно в выходные и в часы пик, маленькое количество акции по сравнению с теми что в меге сравнивал в приложении показывает разное в мегк больше. И цена доставки конская конечно заказываешь на 1000 живя в 7 минутах ходьбы пол суммы еще на доставку в зависимости от загруженности как я понял, потому что один раз она была бесплатной.
17.03.2025 Очень все медленно, грубо разговаривали, когда подошла старший менеджер нахамила. Еда холодная, переделывать категорически отказала. Не советую данное место.
Наконец-то бургер Кинг недалеко от Мурино, давно ждали когда откроется :) уже пробовали с супругой здесь бургеры, все также быстро и вкусно ;)
На авто заезжать оч удобно, радует капучино за 100р :)
Но главный косяк это отсутствие аппарата для мороженого, тем более летом то, совсем не порядок, надеюсь скоро установят, ждём.
Вкусно, ребята очень стараются, всегда вежливы, всё подробно рассказывают об особенностях меню и дают грамотные рекомендации, спасибо!!!! Обожаю фишролл у них!!!!
Отличное место, после работы собираемся с друзьями, воппер и картошечка с соусом, ммм. Ещё плюшки всякие, если есть приложение, копятся короны, на которые потом можно очень плотно поесть, да ещё и бонусы спасибо тоже работают
Show business's response
Валера Ш.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Заказ от 05.12. 2024г в 15:49 делал заказ через приложение доставить должны были с 16:17 до 16:27 время было уже 16:48 как я позвонил в службу поддержки и отменил заказ из-за того что курьер был неизвестно где. Мало того что курьер припёрся в 16:50 так ещё и подтвердил что заказ доставлен, хотя по телефону я ему ясно дал понять что заказ отменил из-за его нерасторопности. Так как доставка осуществлялись на производство по камерам чётко видно что заказ не был получен. Деньги возвращать не хотят. Написал заявление в роспотребнадзор.
В целом, обычный БК, коих куча в СПб. Но тут есть важное НО. Не в обиду ребятам, я понимаю, что в ленте очень много людей, но заказы выдают в разы медленнее, чем в других БК.
Еда на уровне других БК. Если вы не любитель таких бургеров, то смысла тратить на них деньги не вижу. Есть прикольные лимитированные бургеры, но в последнее время их все меньше
В послесловии хочу отметить, #мыждеммистери
17.09.2023 вечером, заехали с детьми по пути взять с собой 4 набора. Все стандартно: 4 вопперв, 4 картошки, напитки в бутылках.
Клиентов практически нет.
На табло было 4 заказа. 2 из них совсем не большие.
Ждали 20 минут. Сотрудники еле передвигались. Один вообще не понимал, что делает... Ходил туда-сюда, как не от мира сего.
Заказ был из приложения с собой, подали на подносе, потом поняли что что то не так и сложили в пакет.
Более долгого обслуживания в нашей практике ещё не было... ужас...
Раньше было круто бургеры большие цены адекватные (((( Сейчас делают как чизбургко с Точки и вкусно. Хочешь большой плати 600 рублей ...... Лучше тогда уже Муму бургер какой нибудь
Удобно расположен, хорошо готовят. Из минусов - мало мест для посидеть, в час пик точно не будет. И нет мороженого с коктейлями, видимо из-за маленького количества доступной площади.
Мега медленное обслуживание, сотрудники хамят, но есть и нормальные работники, всегда очереди. ( еда не всегда качественная, чаще овощи с с насекомыми могут попасться.
уровень и качество обслуживания это главный минус данного заведения. По неясной причине ценник выше чем у других заведений бургер Кинга. Так же нет возможности заказать безалкогольные напитки на розлив, так что если берёте комбо - готовьтесь доплатить за пластиковую бутылку 0.5
Заказала через приложение комбо с картошкой фри. По итогу сделали с сырными какими-то треугольниками. Просила переделать. Сказали, что мол я сама это выбрала. Посмотреть заказ было невозможно, так как приложение не работало в этот момент. Написала жалобу в чат в приложении бк. Ответа не последовало. Равно как и замены. Сказали, у нас так высветилось, забирайте. Хотите картошку, заказывайте отдельно. Отвратительный сервис и обслуживание. Приложение удалила и более в это место не приду. Тем более, что аналогичных заведений по городу полно, выбор огромен.
4 звёзды за то что фастфуд. В остальном: находится в гиперЛенте. Едишь такой домой и вместо магазина зашёл в ростикс и поед. Или с собой взял и дома поел. И опять холодильник пустой :))) а так. Бургер Кинг вообще вкусный, по сравнению с вкусно и точка.
Такое себе вполне приличное предприятие общественного питания. Зал при гиппер маркете. Ассортимент вполне себе норм. Можно получить сандвич с фантастически набором начинок