Начну с того, что заказ ждали 15 минут(при очереди из трех человек) и пока мы не сказали, что мы уже заждались, заказ собирать не начали. Сотрудник собирал заказ голыми руками, на мое замечание, он сказал, что перчатки отменили, я попыталась объяснить, что он работает с пищей, и вирус тут не при чем, но он сказал, что руки он дезинфицирует каждые пол часа.. мы не стали ругаться дальше, вышли. Сели кушать, обнаружили, что приборы нам не положили. Когда дело дошло до пирожка, я была окончательно добита. Фото пирожка прикладываю)
Идеальное расположение ресторана, всегда есть место, где встать, никому не мешая и ничего не нарушая. Отдельный респект сотрудникам, которые за долгое ожидание (около 12 минут) положили в подарок Сникерс.
10.09 в 0:30 в кинг авто кассир Екуб поздоровался, а когда я сделала заказ, назвав наименования, не сказав, что не услышал, ничего, просто отказался принимать у меня заказ, начал обслуживать машины, которые приехали после меня. На вопрос, как его зовут, представиться отказался. Только когда я стояла и он вышел, я увидела табличку с его именем. Я обращаюсь по факту данных правонарушений в роспотребнадзор. Требую прослушать разговор и если меры не будут приняты к сотруднику бургер кинга и он останется работать, я обращаюсь в суд.
Почему на точке в ночное время работает один человек? На оплате, на выдаче. Бедный парень носится туда-сюда. Так не должно быть, почему вы не уважаете свой персонал?
Уважаемые учредители бренда БУРГЕР-КИНГ , закройте эту точку или наймите нормальный персонал , так сложилось что заезжал сюда дважды ,сегодня третий раз , но это была последняя капля моего терпения , да, зал просторный вроде бы чисто , но кухня просто отвратительная, сотрудники еле еле передвигаются , хотя в этом ресторане загрузки нет вообще, бургеры готовить не умеют вообще , котлеты все старые ,высохшие , явно приготовленные несколько дней назад , например двойной чизбургер. По технологии сколько в него кладется солёный огурчиков ? 2 или 3 , а тут их вообще не кладут , думают что потребитель не будет смотреть. ? Я не понимаю в сети быстрого питания есть чёткая технология сборки бургера, так да же этого сделать не могу. Просьба провести внутреннюю проверку на компетентность сотрудников.
Больше сюда ни ногой, и всем буду писать что бы не заезжали
Микрофон на стойке бургер авто нормально не работает. Приходилось почти кричать, чтобы оператор услышал. Оператор спорил, и грубо себя вёл. Кофе ужасный, поменяйте марку, по вкусу жареный овес, нагетсы сделаланы из пресованного мяса, очень невкусно, резиновые. В шримп поле пережаренная креветка, и все залито соусом. Единственное, что вкусно сырные подушечки
Сотрудница одна грубит другим сотрудникам перед покупателями. Мужчина попросил побольше салфеток положить, сотрудница начала закатывать глаза, мол, положила уже две штучки, куда ещё? Зачем идти в сферу с обслуживанием людей, если Вы не коммуникабельны и не знаете этику в общении? Туалеты не убранные. Посетителей итак мало, но сотрудники все равно не справляются с таким количеством. Одного человека по минут 8 обслуживают.
Как-то даже не могу и звездочку поставить, но без этого ничего не написать… Первое знакомство с этим заведением, точнее с сетью. Случайно залетев около часа дня выпить кофе, заодно съел бургер, тяжесть в желудке и отголоски съеденного давали о себе знать до позднего вечера 🤦🏻♂️
Против самого ресторана ничего не имею, но почему то именно в этом филиале вечно сидят компании малолетних дарований которые мешают окружающим своим хамским поведением.
Ужас а не обслуживание!!! Зашёл в спецодежде дорожного рабочего, так на меня не просто внимание не обратили, да просто разбежались все! Конечно, мои деньги пахнут потом. Если я был хозяином сети общественных туалетов и вошёл бы в костюмчике, меня бы стали облизывать.
Не знаю как они там готовят, но на доставке сначала показывает что за 15 минут привезут, но 40 минут сидел смотрел, как один бургер «готовился» так и не приготовился, потом не смог этот заказ отменить, по 5 минут на линии повисеть просили
Отвратительное обслуживание ! Купил бургер за 239 рублей , на рекламе он большой и выглядит аппетитно. Когда выдали тот это была масса котлеты смешанная с огромным количеством кетчупа и остатками овощных обрезков. К сожалению не сфотографировал. Так как торопился выкинул его. ( отвратительное место кормят помоями! Да чуть не забыл! Просил стандартную пепси , дали 08(! Не рекомендую вообще питаться в этой компании . Помойка!
Всё, как всегда, хорошо. Пользовался Кинг авто, претензий нет.
Андрей О
Level 19 Local Expert
October 4, 2020
Удобно подъехать. Большая парковка. Еда как везде, но, что я отдельно хочу отметить. Обратила внимание, что очень очень чисто в зале. И столы и полы все в идеальной чистоте. Прям приятно находится!!! . Персонал на кассе тоже вежливый.