Понравилось, бургеры классные, можно оплатит бонусами Сбера и пит колу два часа, не переставая, есть детская игровая комната, чисто, уютно, персонал приветливый
Нет доставки по городу, уже в течении долгого времени (больше года) не доставляют на улицу Лермонтова! Либо заказывайте на соседние адреса, куда доставка есть, либо сами езжайте забирайте.
Хотелось бы, что бы вы началом работать над этим вопросом!
Ресторан на въезде в город, даже не в Меге!
Тут мне понравилось,персонал отличный,место приятное.Башня пивная очень красивая,мужик в белом халате и шапке который ее монтировал,рассказывал мне про пиво много интересного,пока я ожидал заказ.Куча позитива.Спасибо.
Данное заведение позиционирует себя, как ресторан, однако по факту предоставления услуг не дотягивает до уровня среднего кафе.
1. Плохо организован процесс по заказам. Удивительно, но приёмом заказов, общением с клиентами авто, оплатой и как ни странно приготовлением напитков и другой работой по сбору заказов в пакеты занимается всего один человек. Эта "Бедная" девушка крутится, как "Белка в колесе", пытаясь успеть выполнить все возложенные на неё 33 функции, но несмотря на это скапливается пробка и некоторые авто попросту разворачиваются и уезжают в другое место. Общение с водителем авто оператор вынужден постоянно прерывать. Отвлекается она по причине обслуживания клиентов в ОКНЕ, оплатой и выдачей пакетов с заказами. Нельзя ли разделить все эти функции хотя бы на 2-х человек? Ведь ЗП второго сотрудника покроется увеличением числа неразвернувшихся клиентов
2. Мы не обнаружили в цезарь - ролле заявленных на сайте свежих помидоров, сыра пармизана, а вместо заявленного салата нашли китайскую капусту(хотя может быть это такой салат) цезарь - ролл визуально не соответствует аппетитному и яркому изображению с официального сайта и информационного табло возле "ресторана"
3 Картошка по-деревенски оказалась неплохой, но холодной! С соусом довольно вкусно.
ИТОГ. Бренд раскручен? - Да! Люди идут? - Да. Это подкрепляется делом? А вот этот вопрос, к сожалению, остаётся открытым. И как обычно- как-то всё не так и всё не то.
Заказала еду на вынос. Муж принёс домой, и когда начали распаковку, заметили что не положили соус (4 соуса почти 200 руб.). Как не пыталась дозвониться как по горячей линии так и напрямую в ресторан, все звонки просто сбрасывались. Осталась очень не довольна, что не вернули деньги.
Ужасное обслуживание. Пришли с сестрой с наличкой, хотим сделать заказ, говорят ждите, спустя несколько минут снова спрашиваем, в итоге мы так и не дождались, спросили у работника, сказал что касса не работает 🙄 зря потраченное время и нервы, будто нельзя было сказать сразу. В случае чего вам не помогут, не объяснят, им просто всё равно.
Достаточно новый Бургер Кинг. Внутри ни разу не был – пользовался только окошком 'авто'. Для заезда на территорию нужно взять билетик, чтобы открылся шлагбаум. Первые полтора часа – бесплатно.
Есть совет!!! Бургер авто : поставьте экран заказа!!!!! Иначе по сто раз приходится проверять заказ!!! Из за такой мелочи многие поедут в макдональс и точка!!!!!
Много писать не буду, БК за одну картошку фри можно благодарить бесконечно. Обслуживание быстрое как в зале, так и с автомобиля. Имеется детская площадка, в наши посещения оккупированная маленькими борцами, но общей атмосферы не испортило. Для справки ; маленькими борцами с согласия моих друзей аварцев я называю их пацанов, они реально с детства готовы к борьбе, любят это дело.
Добрый день. Отличный ресторан бургер Кинг в котельниках. Спасибо за оперативное приготовление 12 бургеров и картофеля. Рекомендую. Все свежее и вкусное!!!
Были первого сентября. Треш. Клиентов много, сотрудников 2. Сломалась электронная очередь. Все кричат. Девочка одна бедная разрывалась и делала и выдавала и производила возвраты.
Заказывали с собой, положили в бумажные пакеты попросили пакет с ручками сказали что она стоит 20 рублей, обыкновенный пакет маячка стоит 20 рублей кошмар. У работников волосы не убраны.
Бургер Кинг не посещала, а посетила шинмонтаж 5 колесо! 🥵 цены адские! Слава ушлый! Жесть! Как говорят крученый на одной ноге! Не советую! Я больше туда ни ногой!
Постоянно ничего нет готового.
Каждый раз Ожидание минимум 5 минут. При этом экран очереди выключают сразу, чтобы не портить время сборки.
Общение оставляет желать лучшего.
Решил в понедельник (21.03) заехать в этот бургер кинг, немного смутил низкий рейтинг, но вроде как все претензии к доставке. После того, как съел воппер мне стало не по себе, как итог весь бургер вышел наружу. Во вторник понял что отравился, живот крутило ужасно, да и сейчас крутит, температура 38.8 и ее до сих пор с трудом получается сбить. В итоге врач назначил кучу лекарств, в том числе тяжёлые антибиотики. Пожалуй в этом бк проблема не только с доставкой. Никому не рекомендую там есть.
upd: в среду на той же неделе положили в больницу с пищевым отравлением, неделю лежал в больнице, как итог нашли какую-то бактерию и назначили антибиотики на 3 недели. Не знаю кто вам ставит положительные отзывы, но я в жизни больше ни в один бк не пойду.
Отвратительный ресторан,был в Москве на кассе стоял Такжик,который грубил,завязалась словесная перепалка,он подключил охранника и я вызвал копов.
По итогу: они в своем меня оклеветали и я отправился в отделение,с которого меня отпустили.
Итог: телефон разбит,денег сняли,время потрачено впустую.
Больше никогда в Московский Бургер! Только КФСи
Я наверное никогда не подружусь с этим заведением , не особо там разбираюсь, пришел продавцу сказал , что не разбираюсь подскажите, на что в ответ он показал мне на меню и сказал выбирайте,а хотелось поесть , а не рассматривать.
Медленное обслуживание, хотя было мало людей. Но приходилось долго ждать.
Отличный игровой уголок для детей. А так фастфуд как фастфуд.
Кофе последний раз был сродни противной воды в коричневом цвете
Заказы выдаются достаточно быстро, но раздражают тусующиеся школьники, которые занимают все места и просто так сидят в телефонах. Люди приходят поесть, а мест нет
24.10.2022 мы с ребёнком купили чизбургер. Ребёнок съел треть от булки, я просто укусил. Часа через 3 обоих накрыло отравление - рвота, температура 39. Ночь была такая себе… все прелести отравления, в общем.
Товарищи, которые следят за свежестью ваших продуктов, следите лучше! Как в таких проходных заведениях возможно отравиться от пары укусов!! Мы к вам большего ни ногой! Ещё и знакомым про это расскажем!
Готовят вкусно, но иногда не бывает чего-то из меню. Один раз в тирияки попалась дробленая кость, хруст отдался по всей челюсти. С тех пор жую медленно и аккуратно. Да и вообще надо бросать этот ресторан. Часто делаю заказы через мобильное приложение: то отменят доставку, и заказ ждет на прилавке. То вообще отменяют заказ без объяснения причины: а ты сидишь с детьми ждешь курьера.