Burger King
134 reviews
October 4
Очень нравится. Хороший персонал, вежливые, общительные. Понравился новый кофе капучино тирамису . больше всего мы приходим из-за мороженого, в бургер оно очень вкусное.
1
August 5
Сегодня посетила ресторан Бургер Кинг и осталась крайне разочарована обслуживанием и хамским отношением. Я сделала заказ через киоск для себя и своего сына и выбрала КингGo, ожидая, что он будет подан в стакане, как это обычно показывает меню. К сожалению, мне положили его в коробку, без держателя для соуса, что создало множество неудобств, так как я собиралась перекусить в машине.
Когда я обратилась к сотруднице с просьбой исправить ошибку и положить КингGo в стакан, мне ответили с недовольством и повышенными тонами. Директор ресторана также поддержал такой подход, вместо того чтобы попытаться решить проблему. Они сказали мне, что в их меню изображена коробка, а не стакан, что выглядит как полное непонимание со стороны работников.
После того, как я решила изменить заказ, мне предложили сделать возврат и отказались обслуживать. Таким образом вступив со мной в открытый конфликт, поступив непрофессионально, унизив своего клиента, что полностью противоречит принципам обслуживания Бургер Кинг, какой он был раньше.
К сожалению, такое отношение испортило впечатление от визита и оставило негативный осадок. Я надеюсь, что руководство обратит внимание на данную ситуацию и примет меры. Больше не хочу возвращаться в этот ресторан. И, возможно, откажусь от посещения ресторанов этой сети.
May 1
Остался в целом доволен обслуживанием. Еда была приготовлена быстро и вкусно, хотя порции могли бы быть немного больше. Обстановка в ресторане была обычной для сети фастфуда. В целом, опыт посещения оказался достаточно стандартным, ничего особенного, но и ничего плохого.
1
October 2
1.10.24 забрали большой заказ с вопросом "все ли нам положили?" Сотрудники ответили "да". Позже выяснилось, что ну доложили некоторые позиции. Вместо того, чтобы признать свою вину и извиниться сотрудники Сергей и Сайера начали хамить, кричать и говорить что посмотрят по камерам. После того как выяснилось с вероятность 100 процентов, что не правы сотрудники Бургер Кинга даже не извинились.
July 19
БЕ молодцы. Стали лучше из всех ресторанов быстрого питания. Ценник конечно не радует, но большинство того стоит. Это место не исключение, все хорошо.
1
August 25
Зашли перекусить с детьми. Очень не вкусный картофель по-деревенски (не соленый, не острый, никакой), все напитки не газированные. Обслуживание так себе. Попросили дать влажную салфетку, сказали:" Покупайте за 10 рублей ", хотя такие вещи должны входить в набор. Больше туда не зайдем
August 5
Отвратительное место, Директор магазина отказала в обслуживании и нахамила. Заказ был собран неверно, когда обратились к менеджеру, она на повышенных тонах ответила У НАС ВСЕГДА ТАК, после просьбы заменить, Директор магазина сделала возврат и отказала в обслуживании. Как ресторан может поддерживать имидж компании с таким обращением с клиентами остаётся загадкой
October 10
Хорошее место, а сотрудницы (Айпери и Наргиза увольте их пожалуйста ) очень грубые хмурые будто работают в паспортном столе. Все остальные вежливые и хорошие (менеджеры вы молодцы так держать 👏✊)
April 13
Всем привет!
Это довольно хороший быстропит Бургер Кинга. Долго думал как определить - насколько он хорош среди одинаковых по задумке ресторанов? Решил что дальше буду писать по грамотности персонала, потому что оценивать кухню - бессмысленно. 🤷♂️
Так вот - работники были любезны, но конечно пришлось их звать из глубины кухни, чтобы сделать заказ)
November 28
Не именно этот ресторан, а в целом! Дорого и не вкусно. Испортились вы… раньше только в бургере и кушал, было вкусно и очень выгодно. Сейчас же хуже некуда
May 4
Удобно, вежливый персонал, все понравилось, время ожидания минимально, бургеры вкусные, коктейли то же, разнообразие как во всех бургер кингах.
2
April 18
Очень люблю БК, персонал порядочный, заказы выдают быстро. Однако недавно волос попался в бургере. Я все понимаю, но надо бы следить. Все мы люди, но постарайтесь такого больше не допускать, очень не приятно обнаружить что-то постороннее в своем ангусе!( Надеюсь ребята исправят это недоразумение и больше такого не повторится!!
April 16
15.04.2024 (вчера) делали мобильный заказ под номером А187, заказали роял фри без кетчупа, а отдали с кетчупом, все сотрудники (в том числе 2 менеджера) говорят, что это наша ошибка и должны были сами проверить заказ, хотя у нас помимо роял фри были ещё позиции. Спрашивают где роял фри, который положили неправильно, хотели чтобы мы обратно его принесли, хотя делали заказ за пол часа до закрытия ресторана
1
April 28
В бургеркинге нету минусов, всегда все вкусно и прекрасно,персонал вежливый,рекомендую!
October 13
Попросили помощи в оформлении заказа - полнейшее игнорирование. Очень грустно, за такой сервис. Мытищи, Ашан.
Не
January 14
Вкусная еда хорошее обслуживание быстро приносят отлтчный персонал вкусные бургеры напитки отличные
2
October 17
Зачем принимать заказ онлайн , а потом спустя час ожидания отменять ?????самый ужасный ресторан
August 24
Не вкусно все. Без соли. Одни красивые картинки.
February 29
Еда имба готовят очень быстро заказ был почти на косарь но приготовили за 7 минут что очень удивило короч еда и обслуживание полное имба
1
September 29, 2023
Ужасно медленное обслуживание. Заказ приходится ждать очень и очень долго, даже если других покупателей нет или их мало. Бургер кинг люблю, но чаще всего делаю выбор в пользу соседнего кфс, так как очень жаль терять время. Менеджеры, задумайтесь уже, не первый отзыв такого плана. Ну или вам клиенты не нужны
2
January 9
Обслуживание на пять общение супер особенно самой молодой киргизки большое спасибо
2
September 19, 2023
Заказывал заказ К743, ждал более 25 минут. На кухне 3 человека, менеджер сидела в кабинете и ей было вообще по барабану. Кухня зашивалась. Заплатил за заказ 600 рублей, который выдали уже холодным
1
March 31
Когда я там, то очереди нет, вот я и думаю, это совпадение, или всегда так.все оперативно 🤙
August 21, 2022
Обожаю эту кафешку,персонал вежливый, заказы готовят и собирают очень быстро и правильно. И самое главное много акций и скидок.
April 27
Хорошее место, вкусно, доступно, дешево
1
October 1, 2023
Не соответствует.Бекон кладут в сибирский бургер варёный, просто греют в микроволновке и несколько маленьких кусочков, испортили впечатления...
September 1, 2022
Показали просто ужасное и непрофессиональное отношение к сложившейся ситуации , оформила заказ в ресторане , оплатила , а курьер не доставил мой заказ , молча ушёл , а в приложении поставили галочку что заказ доставлен !!! звоню в службу поддержки , они позвонили в ресторан и там подтвердили что мой заказ они отменили ,5 дней прошло, а деньги не вернули до сих пор , звоню в ресторан , ощущение что они звонки не слышат от слова совсем , звоню в поддержку , там говорят ОЖИДАЙТЕ , я то ожидаю , но вот чего ? заказ оформляла из ресторана : г.Москва , ул Широкая 13А .
2
January 8, 2023
Отвратительное обслуживание.
Во-первых заказ ждали очень долго. Три сотрудника на весь бургер Кинг, во-вторых сделали не тот бургер.
В-третьих, персонал не знает что такое работать быстро. Еле шевелятся.
October 5
Хороший бк, все ок
November 27, 2022
максимально отвратительная еда, луковые кольца горькие, что невозможно есть, картошка соленая на столько, будто она росла на дне мертвого моря, байкальская кола так же отвратительна, не знаю что они там с ней наделали или намешали, но сам вкус не такой как из обычного магазина. лучше дома ешьте братаны, эту забегаловку не советую. был здесь первый и последний раз.
2
2
October 7
Вкусно и точка.
December 2
Вкусно и честно
February 22
Бургер Кинг, это лучшее заведение среди фастфудов, на мой взгляд!
October 18, 2023
Норм. Правда столиков маловато.
Обслуживание быстрое
December 9
Хорошо готовят
May 20, 2022
Приятная атмосфера, всегда много молодёжи. Еда вкусная. Единственный минус - в помещении всегда очень душно. Но это, я думаю поправимо😉
1
August 6, 2019
Доброго времени суток!
Burger King мой любимец. Часто ходим туда перекусить и теперь вошло в традицию праздновать там праздники!
Цены
Цены весьма приличные и не кусаются. Но новинки всегда дороже обычных бургеров.
Очень экономично покупать по купонам.
Каждый месяц есть акция что очень радует. Были акции на бесплатный картофель,бесплатное мороженое. 8 марта всем девушкам бесплатно давали смузи! Так же по купонам вы можете получить второй коктейль или мороженое или бургер В ПОДАРОК.
Если вы хотите быть в курсе всех акций и скидок то нужно скачать приложение "Birger King". Спасибо если введете мой код. (ЗА КОДОМ В ЛС). Ставьте лайк,вступайте в группу и получайте баллы и обменивайте баллы на БЕСПЛАТНЫЙ бургер или комбо!
Спасибо от Сбербанк
Пользуетесь картой Сбербанк? Копите бонусы спасибо и кушайте БЕСПЛАТНО в Birger King!
5
February 23, 2022
Купили еду и два ванильных коктейля. Коктейль оказался смесь банана, шоколада и .. не знаю чего, один сахар. Попросила вернуть деньги, при этом я расплатилась баллами и 1 рубль кассир вернул мне весь чек и снова взял с меня оплату за минусом коктейля и также баллами и 1 руб. В итоге 1 руб. Вернулся , а баллы - нет!!. Вот такой кафе.. Мытищи, Ашан..
1
2
April 27
отличное место и не дорого
April 27
отличное место и не дорого
1
February 5
Картофель фри когда мало посетителей пересушеный
April 27
Отличное место и не дорого
1
April 27
Отличное место и не дорого
1
December 10, 2023
Впечатление испортили, когда дали кислый сырный соус. Явно испорченный.
September 26, 2022
Ужасное обслуживание, персонал наглый, что уж говорить про качечтво обслуживания
Один небольшой заказ можно ждать до самой смерти, кошмар!
1
2
June 5
Обслуживание быстрое, все соответствует бургер Кингу
1
April 27
Отличное место и не дррого
November 10, 2023
Видел только 1 сотрудника, который и готовил и выдавал.
December 9, 2020
Обедали в день Рождества Христова. Хочу отметить быстрое и качественное обслуживание, все было очень вкусно. Сначала заказ был сформирован ошибочно , но обслуживающий персонал все оперативно исправил. В итоге осталось приятное, праздничное впечатление.
4
April 27
все очень нравится 👏👍
1