ПЛЮСОВ НИКАКИХ заказал пять дней назад еду . Прождал 2 часа . Забрал пакеты а заказ там не мой вообще . Позвонил курьеру он сказал ошибки быть не может . Позвонил на линию сказали пишите в поддержку .Написал в поддержку - прождал 5 дней ничего не изменилось кормили одним и тем же текстом в наглую ,при этом никак не решая проблему ! УЖАС НА КЛИЕНТОВ АБСОЛЮТНО ПЛЕВАТЬ ХОТЯТ
2
Show business's response
Барбершоп Конь-огонь
Level 21 Local Expert
March 19, 2024
Хороший Кинг. В зале чисто, помещение просторное. Давки откровенной не встречал, хотя народа обычно много. Есть кассы самообслуживания. Персонал приветливый. По ожиданию на удивление быстро при таком количестве посетителей. Цены подскочили, но бургеры всё такие же вкусные и почти такого же размера. В меню новые блюда, картошка с луком и сметаной просто топ. Главное замешать её со специями в специальном пакете, а не посыпать картошку сверху.
Отличное место, удобно близко к ВДНХ. Два зала, заказы отдают быстро! Есть туалет. Не смотря на большое количество народа на выставках здесь есть места
обслуживание хоть и быстрое,но качество ужасное.еда холодная ,не вкусная,не свежая,а напитки по вкусы не похожи сами на себя.персонал кричал друг на друга,не очень чисто,половина терминалов не работает
Отличное заведение в удачном месте. В связи с этим там много народа и найти место не всегда удается. А там, на секундочку, 2 этажа. Минус всех подобных заведений, это ориентированность на прибыль, поэтому мест много, но проходы очень узкие. В целом этого хватает, чтобы донести свою еду до столика и поесть. Мне понравилось.
Здравствуйте почему касса для наленого расчета не работают всегда конфллик с сотрудниками этого заведения если наличный расчет у меея так они не обслуживают вечно не работают сотрудники не хотят помогать ,я например не люблю заказывать через терменал ваши терменалы неразговаривают как можно заказать в любой ваше заведения захожу все время ответ один что за хамство что у вас касса наличными деньгами не работают без канфликта не вазможно добиться что бы заказ приняли вмегда отмазка касса не работает можно как то это решить вопросы
Хорошая сеть быстрого питания. Готовят шустро, вкусно. Все свежее, ароматное) Персонал приветливый. Зал достаточно чистый, столы протирают после каждого посетителя. Удобное расположение.
Заходила с внуком и внучкой 22 сентября, ужасное отношение к нам произошло, женщина, с большими глазами и блёстками, преставилась директором, оскорбила всех нас, время было около 19-00 прошу просмотреть камеры.
3
Show business's response
- -
Level 20 Local Expert
September 28, 2024
Единственный плюс — работа до 3 часов.
1. Бывают неприятные запахи, что невозможно находиться и приходится идти в другое заведение.
2. Туалет ужасный! Крохотный, грязный, со специфичным запахом (у конкурентов такого нет).
3. Кола на разлив невкусная… несладкая, разбавленная до жути.
4. Нерасторопный персонал, всё без спешки… зато любят между собой поговорить. Нужно напоминать о себе, дабы получить заказ.
5. Холодная еда. Заказываю бургер под себя, то есть исключаю многие ингридиенты и он-то точно должен быть свежесготовленным, но нет… почему-то воппер джуниор холодный, как такое может быть?! Другая еда тоже негорячая обычно.
Стандартный БК. На втором этаже почти всегда есть места. Удобно перекусить после длительной прогулки по ВДНХ.
Внимание, выдача только на 1 этаже!!
1
2
Show business's response
Chupacabra Coconut
Level 15 Local Expert
September 14, 2024
Обычный ресторан сети Бургер Кинг. Хожу туда только по просьбе друзей.
Людей, как и везде перед входом на ВДНХ, целые толпы. На первом этаже не протолкнуться, терминалы самообслуживания часто заняты все до одного.
На втором этаже можно посидеть, людей не особо много, достаточно диванчиков. Но чтобы попасть на второй этаж нужно миновать туалет, около которого постоянно лужи не пойми чего и соответствующий запах.
Вместо пунша кипячёная вода а вместо игрушки в боксе ничего. Вы совсем?? За 420 рублей маленькая картошка , 3 наггентса и без игрушки в боксе. Просто ужас и очень обидно
Неожиданно зашли ночью. Было очень круто. Неожиданно непротивное вишневое пиво дополнило бургер из ангуса. Там еще и вид приличный со второго этажа. Прям хорошо было
саша и. ваш частый гость, прошу его не обсуживать, так как у него есть подозрение на гастрит. позаботьтесь о здоровье ваших клиентов, в том числе и о сашином, ок?👌
Ужасное место. Невкусная еда. Картошка фри и картофель по деревенски был старой обжарки и подгорелый. Заказывали кинг-фри и стандартный по деревенски, они были в маленьких пакетах. А они убеждали что так и должно быть. Молочный коктейль был похож на простое взбитое молоко с сахаром. Полупустой зал говорил о том что место явно не пользуется популярностью. И теперь мы в этом убедились. Не советую к посещению.
Заказала картошку по деревенски отдали малую, когда подошла спросила почему малая картошка а не стандартная, менеджер ответила что это стандарт там даже 130 г не было, потом сказала пройдёмте покажу на терминале , и вместо того что бы зайти в картошку зашла в снеки и там искала картошку, на просьбу предоставить весы отказали, вырвали картошку выбросили где-то там взвелиси не знаю как и отдали так де малую картошку по деревенски.
Закончилась кола без сахара, попросили поменять , поменяли и подключили колу обычную.
Хорошее место, кухня как и во всей сети, сотрудники вежливые, что несомненно огромный плюс. Интерьер бы немного обновить, местами обшарпан, но учитывая проходимость данной точки - естественно и понятно.
Бургер Кинг как везде, не очень понравилось, что заказ забирать на первом этаже, а столики - на втором. Приготовили вкусно. Помещение большое, свободных мест полно.
Обычный Бургеркинг за это и люблю везде одно и тоже:)
Был около 19 часов в четверг очереди нет, заказ выдали быстро, в санузле чисто, мыло есть, столы чистые.
Получил свои 526 калорий с ролом Цезарь без соуса и 6-ю наггетсами и поехал довольный домой :)
Неудобный, непонятный сервис. Пожаловаться на конкретный ресторан непонятно как. Достучаться до руководства, чтобы решить проблему невозможно.
2
Show business's response
П
Полина Д.
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Посетили этот БК. Осталось смешанное впечатление. Звезды только за вкусную еду и быструю готовку, в остальном же разочарованы. Уважаемая администрация, пожалуйста, повесьте на таблички туалетных комнат "Женский", "Мужской". Постоянная путаница: было противно, когда в женской комнате стоял, плевался и полоскал свой рот какой-то мужчина. Он сказал, что не понял по картинке, какой это туалет. Примите это во внимание!
Спасибо.
Крайний поход крайне меня разочаровал! В воскресенье вечером (25.02.24, в районе 19:30), были в данном заведении, сотрудники седели в зале на втором этаже в шумной компании и распивали спиртные напитки. Охранник сидел в другом конце зала, играл в телефон и никак не обращал внимания… Написал в поддержку в приложении - бот выдал ошибку, написал в поддержку по почте - тишина… Я разочарован этим заведением и сетью в целом…
Реально хорошие бургеры. Вкусно. Картошка очень хорошая. Наверное сейчас одно из самых хороших заведений. На любителя - мне лично и моей семье нравится иногда здесь побаловаться фастфудом.
Отличное место для посиделок с друзьями даже в ночное время
Одним из плюсов является постоянный движ в заведении, без адреналина и ярких эмоций не останемся. Ходим регулярно, еда как и везде нормальная, пиво вкусное
Места мало, народу много. Соотношение цена/качество (вкус) хуже чем во "Вкусно и почка", но это только на мой вкус. Хотя и то и другое заведения посещаю крайне редко, не очень они мне нравятся...
Это самый трешовый БК в котором я был.
17 сентября в 22 часа сделали заказ, номер заказа вроде 164. 2 пива, 2 чизбургера и Воппер Джуниор. Первый чизбургер был нормальный, но у второго была сухая булка. Обратился к сотруднику, на что он потыкал булку пластиковым ножом и сказал что он нормальный, я было дело возразил, на что сотрудник начал огрызаться.
70 рублей для меня не повод устраивать скандал, поэтом я выкинул булку и продолжил пить пиво.
В 23 часа на первом этаже начались крики, я спустился и увидел как уборщица оскорбляет клиентку. Сотрудница выкинула поднос с едой клиента, клиентка начала просить замену, на что уборщица в нецензурной форме начала оскорблять клиентку, и угрожать расправой, только не в стенах заведения, а на улице.
Управляющий не мог остановить сотрудницу, было ощущение что он никак не может повлиять на ситуацию, клиенту приготовили повторно заказ, но сделали это после долгих оскорблений. Надеюсь у вас есть доступ к камерам и вы сможете разобраться в данной проблеме, но на данный момент это самый кошмарный сервис который я видел в своей жизни.
Так же хочу отметить что сотрудники надели головные уборы только после моего обращения. Полный бардак!
Выгоняют с собаками, которые в наморднике и на поводке. Женщина сотрудница кричала, чтоб мы ушли, хотя мы и так уходили и наливали напиток. Работники в зале впринципе не очень владеют своим разумом. То, что люди боялись собак- бред полный. Мы сидели и их (собак) не замечали
Как всегда "Весело и вкусно".
Хорошее место, хорошо налажена работа персонала.
Дети были довольны.
Немного неудобное расположение, далековато от метро и от входа на ВДНХ.(но это лишь моё ощущение.