Burger King
52 reviews
June 3
Одну звёздочку заслужил кассир.
Стояли в очереди. Те которые знали заказывали через терминал. Не было объявление что заказы принимается только через терминал. Узнаете когда ваш очередь заказать еду. Спрашивал почему не сказали что заказы через терминал, ответ убил. Я вас не видел :)
August 16
Плохое заведение сотрудники хамят потерятся хотела оплатить на кассе не дают говорят только через терминал купил стаканчик пошёл наливать через полчаса и он сказал вас чек как я могу показать если я уже выкинул не запоминает людей в лицо которые покупали
March 5
Очень долго ждать заказ приходится, учитывая, что посетителей не много, а в заказе у меня всего одно блюдо было. Сотрудники не суетятся, и делают все очень размеренно. Хочется поесть быстро и уйти по делам, а не получается с такой скоростью работы сотрудников. Больше не приду! И так цены не низкие, так ещё ожидание блюда будто в ресторане заказала. 6 мини крыльев мне готовили минут 13-15 примерно. За сумму 326р!
3
November 8
кассиры не видят людей которые стоят перед ними, мы стоим в кассе и они просто игнорируют нас, лучше посмотреть другое место быстрого питания
August 17
Крутой ресторан, всегда вкусно и быстро
March 6, 2023
Пожалуй я начну с того, что я являюсь постоянным гостем данного ресторана по адресу
М. Беляево Миклуха Маклая 32а ТЦ Капитолий
К еде я никакой претензии не имею , но прошу обратить внимание, что последние два инцидента с одним и тем же сотрудником данного ресторана меня сильно расстроили .
В первый раз :
сотрудник данного ресторана как указано на беджике Али очень нагло и грубо отдавал заказы гостям, мало того, что я ждала свой заказ больше 10мин впридачу к этому он нагрубил мне такими словами которые вообще ему не дозволены , а за тем наехал на меня мат за матом.
Когда я попросила позвать менеджера , Менеджера как оказалось не было в ресторане.
Когда пришла во второй раз на кассе был
этот же сотрудник , так как у меня была оплата наличными я подошла на кассу он должен был обслужить меня но увы не подошел никто, когда я попросила чтоб пробили мой заказ он отказался и сказал чтоб я пошла пробивать на киоске , я объяснила ему, что у меня оплата наличными в ответ я услышала “ и что ?" Когда подошел менеджер он пробил мне мой заказ Но что это за наглое и хамское поведение ? И бездействие со стороны менеджера? Молодой человек вообще не соблюдает субординацию и не осмысливает свои должностные обязанности !
Разве так обращаются с гостем который пришел за продуктом и готов заплатить за это деньги?
Прошу принять меры ! И дать обратную связь по поводу принятых мер
4
November 29, 2023
Детям нравится, иногда приходим в выходные, рекомендовать не стану, тк понимаю, что еда вредная, но детям не просто угодить бывает, а здесь их полностью устраивает вкус
September 21, 2023
В Москве самый лучший фастфуд это бургер Кинг всегда кушаю там обожаю и сотрудники такие классные дружные ❤
1
2
June 12, 2023
12.06.23 в 16:25 отказались пробивать на кассе ,сказали идти в киоск,после на вопрос почему нет в наличие "пенного комбо",который указан в меню,ответили ,что не наши проблемы.Менеджер девушка-женщина смуглая,худощавого телосложения,высокая,имя на бейдже нет.Нет ориентирование на гостя,со стороны руководства ,управляющего необходима конструктивная обратная связь.Если указано в меню наименование и цена,обязаны предоставить,если отказывают,то это является нарушением.
1
February 13
Не положили карту в РоБокс комбо. И отказались класть. Бургеоы вкусные и соус бомба но тот факт описанный выше не дает поставить 5 звёзд
1
June 7
Отказали в приеме заказа в связи с отсутствием сдачи наличными.
July 4, 2023
Вчера делали заказ в Бургер кинг, к сожалению не проверили вчера заказ, не доложили соус. В данном заведении данная ситуация у нас уже не первый раз, в прошлом проверяла, без проблем добавляют когда обнаруживаешь, но заказ есть заказ и должен быть собран полностью.
1
September 26
Люблю этот ресторанчик. Нравится акция, в которой можно купить за 1 руб еду за накопленные баллы.
December 3, 2023
Хороший БК, всё по стандартам, иногда бывают смены, которые работают чуть медленнее, больше придраться не к чему.
April 8, 2023
Добрый день. Решили поесть в Бургер Кинг сегодня в 16:40. Купоны не работают на терминалах . Подошли на кассу, назвали номера купонов, не проходят. Кассиры говорят какие то проблемы с кассой. И так у разных людей. Очень расстроились. В ТЦ Калужский все работает. Думаю, не хотят продавать по купонам. Очень неприятно!!!
1
February 16
Доставка более часа после указанного времени. Никто не позвонил, с курьером связи нет. Что за отношение к людям?
1
September 13, 2023
Отвратительно. Бургеры холодные, булочки чёрствые, ощущение что вчерашние. Заказ отдавали минут 15-20 хотя большого потока людей не было. В этот бургер Кинг больше ни ногой
1
May 18, 2023
Добрый вечер. Пожалуй худший бургер Кинг в Москве. Сотрудники грубят, напитки вообще без вкуса. Не советую никому посещать данное заведение. Есть более вкусные точки фаст-фуда.
2
May 9, 2023
Очень классный ресторан и вежливые сотрудники. Вкусно покушал.
Али спасибо!
1
2
March 8, 2023
Поставьте пожалуйста на кассу человек для пользователей наличку не кому принимать заказы очень грубый персонал пользуйтесь терминалом говорить не принимает заказы на кассе как так не всё же ползают картой
1
January 14, 2023
Данный бк совсем плох. Заказал Ангус 4 сыра за безумные 4 сотки, так там котлета как будто лежала пару дней под столом у них…Жесткая, безвкусная… весь бургер сухой какой то, соуса нет практически! И блин это стоит 399₽.
А ждал я его как будто они корову на убой повели… тут всегда все долго.
3
April 29, 2022
Докатились. Купила 2 пива, получила одно холодное и одно теплое. Обратилась к администратору, заметив что сливного стакана уже под краном нет. После просмотра видеокамер, администратор согласился, что пиво было долито в сливной стакан. Сотрудник подошёл к столу с извинением и предложил стакан свежего пива. Естественно отказалась. Написала обращение в жалобную книгу, жду ответ.За время просмотра видеокамер наблюдала за сотрудниками, сотрудники небрежные особенно в зоне картошки, просто готовят ее с ненавистью). Спецодежда у смены ужасно грязная, заметила парня с густым волосяным покровом до локтя , но в перчатках. Ужасно. Раньше в ТЦ бургера не было и не надо. Приятного аппетита или хорошего вечера).
6
June 20, 2022
Обычный ресторан быстрого обслуживания, но тут данная характеристика не подходит. Обслуживание долгое, может конечно в связи с новым персоналом,но это мало что меняет. Да и в связи с повышением цены на бургеры, соотношение "цена/качество" стало не сопоставимо.
1
August 20, 2022
Хорошее заведение, но дороговатое, чего уж там. Как у нас открылись в этом году - с января, наверно уже раз пять цены повышали.. посмотрим, что и как дальше.. если так и будет продолжаться, просто перестану туда ходить и всё)
1
November 13, 2023
Хороший, места много, 2 этажа и туалет есть...
May 22, 2022
Самый отвратительный ресторан сети. Тупо в чеке пробили бургер за цену гораздо выше, чем он есть в меню!!!!!! А когда я подошла разбираться, тупо делают вид что не понимают о чем речь. Я просто в шоке. Еще и вместо колы - вода !!!!Ещё и работает одни лица не пойми какой национальности!!! Ставьте людей говорящих на русском и учите не обманывать !!!!!!!! Я максимально зла на этот ресторан и впредь никогда не зайду сюда!
5
March 24
Кто хочет много газировки-выгодно, а вообще не люблю эту сеть
August 2, 2022
Сетевой бургер кинг, на фудкорте. Никаких особых нареканий нет, иногда приходится ожидать заказ из-за наплыва работников в обеденное время и большого числа курьеров. Картошка часто солёная на грани)))
1
January 11, 2023
Очень разочарован данной точкой БК... Заказ формировали чрезвычайно долго, хотя было лишь три позиции... Из всего заказа единственное, что было приемлемо - кофе. Бургер абсолютно безвкусный, холодный, и судя по внешнему виду котлеты - она пролежала несколько дней, прежде чем попасть в этот бургер...
Картошка отдаёт давно не менявшимся маслом и безвкусная...
И ни одна из позиций явно не стоит своих денег. Очень завышенные цены, учитывая такое низкое качество...
Не думал, что скажу это, но по сравнению с известной сетью, не так давно проведшей рембрендинг - небо и земля...
2
April 9, 2022
Отвратительно, один из худших ресторанов сети. Один человек собирает заказы, другой еле двигается на кухне, менеджер заведения, без которого работа замедляется еще сильнее стоит курит рядом с торговым центром 90% своего рабочего времени. Качество еды ужасное, выбор значительно меньше чем в других ресторанах сети. Подлежит закрытию или франчайзи должен полностью сменить персонал на компетентный.
4
August 20, 2023
Хорошее место. Всегда чисто. Быстро готовят
March 22, 2022
Пришёл в 21:30 хотел купить бургер за наличные, мне ответили что кассир работает по своему графику и его график не совпадает с работой ресторана. Сказали что оплата только по карте. Вы тогда указывайте у себя что наличные принимаете строго до 21 часа. Зачем обманывать людей. Да и сотрудник не захотел и не дал мне жалобную книгу.
4
September 28, 2023
Ни одного русского лица, больше я там еду не покупаю.
Просто не уважать себя там поесть.
1
2
December 28, 2022
Почему на кассе не принимают карты. Особенно с утра. Рядом с метро Бульвар Рокоссовского.. касса принимает только наличные.. полный бардак
2
July 29, 2022
Заказ готовился долго. Сотрудник, будучи на работе, жевал жвачку и вышел из зоны производства в своей олимпийке. Концентрация сиропа в напитках минимальная. Пьёшь практически минеральную воду. За что уплочены деньги?
3
May 31, 2022
Бк нормальный общепит, но эта точка к сожалению разочаровала небрежным отношением Персонала к своей работе, а именно пище, скорее всего недоготовленное или испортившееся сырье, после чего с женой дружно отравились, ну а об итогах похода в данное заведение думаю смысла писать нет…
3
February 23, 2023
Сделал заказ на доставку, оплатил, прождал час для того, что бы мне позвонили и сказали о том, что у них нет какой то позиции в наличии и мне отменили заказ полностью
В чем проблема удалить из заказа эту позицию?!
И в чем проблема СРАЗУ об этом сообщить, а не в то время, когда заказ должен быть уже доставлен, что бы я не ждал зря?!
Считаю это очень отвратительным отношением к клиентам
April 1
Т.к народу мало готовят быстро
1
February 26, 2023
классный бургеркинг, можно самим наливать напитки, но не всегда чистые столы
June 1, 2023
Очень хорошо и быстро готовят.
Всем советую
1
September 17
Всё вкусно
January 10
Хорошее место для отдыха
1
February 5
Крайне медленно готовят
April 26, 2022
Отвратительная низкого качества вредная еда, однако если необходимо быстро перекусить чтобы не посереть от голода и такое сойдёт как говориться. Само место как и все бургер кинги - быстрое обслуживание.
3
1
April 29, 2022
Отличная точка! Очень приятно, что наконец открыли в этом тц!
1
November 22, 2022
После вокупки и употребления в пищу.
Пришлось брать больничный
2
December 26, 2022
Часто бывает, что разнится ассортимент и предложенного не имеется...
2
April 12, 2022
Хорошее и уютное место. Можно с комфортом посидеть.
1
1
September 3, 2022
Бургеры бомба👍👍 сотрудники внимательные к посетителям.
1
June 2, 2022
бурге кин лучшее спасибо большое
1
4