здесь работает светловолосая девушка-кассир, которая не умеет работать с посетителями. ведет себя грубо и нагло, и ситуациях в которых покупатель прав она спокойно может на хамить, не решить проблему и вы останетесь в минусе. остальные работники добрые и отзывчивые: однажды в котлете попалась нить проволоки (вина производства) на кассе извинились за инцидент, и за минуту без проблем заменили на новый бургер.
Пытаешься заказать на сайте, всё оформляешь, тратишь время, а в итоге невозможно заказать. Трубку не берут ни на одном из номеров. Зачем вообще указывать, что у вас имеется доставка???
3
Show business's response
егор соловьев
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
как и во всех остальных местах, только очень много людей и бывает не хватает столиков
Подавали холодные блюда, делал 2 заказа, специально чтобы проверить, потом не выдержал и сказал им подогреть! Котлеты сухие. В других заведениях данной сети, такого кошмара нет...
Бургер кинг. Безответственные сотрудники. Положили сырный соус за место чесночного, не спросив есть ли аллергия?!!!! Положили этот соус по своему желанию, без предупреждения!!! Работник Сабина и её "коллега", на предупреждение, отнеслись со смехом, я как понимаю двум девушкам было плевать на тех кому и что они выдают. К сожалению книгу жалоб я не стала писать, так как по работникам видно, что мной написанная жалоба не дойдет до директора. Надеюсь в следующий раз сотрудники будут внимательны к своим клиентам... На данный момент не рекомендую.
Ужасный филиал. Персонал, видимо, не знает как выглядит в упаковке тот или иной бургер. Заказала Чеддер Чикен, пришла домой по факту положили Беконайзер. Сами бургеры не вкусные, котлеты пересушены, листья салата в бургере жухлые с черными краями, иногда вместо листьев салата попадались жесткие стебли. Больше в этот Бургер Кинг не приду.
Ужас. Вечные очереди. Одно слово - «быстрое питание». Все очень и очень долго. Это раздражает. Кассы не работают, половина людей не соображают, как пользоваться терминалом самообслуживания. Слов нет, одни эмоции. Именно этот филиал.
3
Елена Зимина
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
Зашли с дочкой за бургерами, а потом купили напиток, погуляли часик по торговому центру, пришли ещё раз набрать стакан, я сидела за столиком, а дочка пошла налить напиток, но, к сожалению, не смогла. Наглая сотрудница налетела на неё со словами - ты украла этот стакан, силой отобрала его из рук дочери, даже не слушала её. Настроение было испорчено на весь день, сотрудники совсем не умеют себя вести с клиентами, бросаться на ребенка и отбирать из рук, это вообще недопустимо, да еще и воровкой назвали, в шею надо гнать таких работников, а мне потом начали врать, что они так не делают. Больше туда ни ногой. Есть много приличных заведений, где умеют уважительно относиться к покупателям.
Второй раз посещаем данный филиал, что первый раз,что второй ,отвратительно приготовлены бургеры, булка сухая ,чёрствая ,разламывается,когда держишь в руках ,сама начинка во многом отличается от других филиалов,позор просто такое отдавать
Пока обед получился на троечку. Дополнительно заказал в воппер бекон - не положили, хотя в чеке отдельной позицией он прошел. Сам бургер был суховат, картошка пресная, чай Липтон в банке был теплый, а не охлаждённый. Единственный плюс - отсутствие очереди и можно оплатить баллами сбербанка. Надеюсь, что филиал исправится
ужасное отношение сотрудников к работе. дикие очереди, даже не открыли кассу. около стойки выдачи заказов огромная толпа, при этом сотрудники ресторана не выкрикивали номер заказа. ужасная организация работы.
Самый ужасный бургер кинг, салат в бургере был не свежий, курица тоже. Брал с собой, 1 бургер выбросил. В беконайзере 7гр бекона. Больше в этом БК не покупаю.