Попросила убрать стол и вытереть его от грязи. На что сказали уборщицы нет, говорю ну дайте хоть тряпку вытереть самой стол. Он говорю липкий. Тряпку сказали давать запрещено. Говорю как так, столы грязные, никто не убирает так вы и тряпку не даете. Дали сухие! Салфетки!! Которыми не оттереть стол. На мое возмущение было сказано - девушка отстаньте! Увольнять нужно таких сотрудников! Полный беспредел. Куда менеджеры смотрят???
Быстрое обслуживание, цены приемлемые, вкусно. В зале не очень чисто, но это понятно. Большой поток посетителей. Персонал вежливый. Удобно расположен. Пока ждали поезд , покушали.
Не понравилось, полный бак мусора который воняет, народа много, убирать нужно чаще. Нет безлимита на напитки, почему? Везде есть, здесь нет?! Больше нет желания сюда зайти, мы с сумками пошли где ближе. Не понравилось совсем
Вкусно, быстро. Очень вкусный молочный коктейль 🍹, не приторно сладко. Работают все терминалы меню и оплаты. Готовят и отдают заказы быстро, без проблем. Нет очередей. 👍👍👍
Обслуживание хорошое, персонал вежливый, а еда вообще бомба бургеры вкусные но острые не очень а сырный Ангус так вообще класс, конечно там не очень чисто но это понятно, большой поток людей
Там нет туалета. Много народу, что и следовало ожидать, а кафе маленькое. Ну хорошо хоть такое есть и есть возможность бюджетно поесть. В гамбургеры напихали какого -то острого соуса( впервые за всю жизнь такое). Похоже это ошибка в поставке продуктов и вины сотрудников нет. Они вышли из положения и предложили детям закусить соус Чили мороженкой, денег за мороженое не взяли. Девочки, что там работают молодцы, я им сочувствую. Такой поток клиентов... Само заведение маленькое и без туалета за это 3.
Сделали заказ на дом. Собирали долго, курьер приехал без еды, по-русски вообще слова связать не может от слова совсем. На вопрос почему приехал без еды, ответа нормального не услышала. По чеку посмотрела, именно это предприятие. Обидно, что так получилось с доставкой. Звоним в техподдержку, не отвечают, сбрасывают. А курьер сделал статус заказа - выдан, но еды так и не было. В техподдержке тишина, а кушать хотелось и хочется. Очень сильно расстроены!!! 😡😡Сервис безобразный, доставка ужасная.
Надеемся на обратную связь!!!!!!!
Ужасный бургер кинг, худшего кофе я за всю жизнь не пила: налили мне в 5 утра капучино без кофе когда я спокойно попросила переделать: сказали что у них так готовит кофе машина, на белой белой пенке даже слева от кофе не было, не говоря про вкус. На что они мне перелили кофе из одного стакана в другой [при этом объем 300 мл превратился без парки в 50 мл и сказали:"вот видите там есть кофе".
не стали нигде кушать, решили, что возьмем здесь перед электричкой! время работы с 04:00, время 04:15 «Ресторан закрыт по техническим причинам». В это время идет уборка, ну как так можно? почему если работодатель не может нормально распределить время работы сотрудников — страдать должны люди?
Самый безопасный бургер Кинг наверное на всей планете, ведь чтоб перекусить там вам надо пройти как в аэропорту досмотр😂😂😂 а интерьер вообще, как будто в замке старинном , высокие потолки, мраморный пол, ну и персонал как всегда на высоте. Очередей нет, заходите ощутите тепло и безопастнсть
Не знаю для кого сделаны барные стулья, для детей, видимо, за ними невозможно сидеть, ноги еле помещаются, ещё немного и их можно класть на стол. Так же почти на весь БК воняло отвратительно пивом.
Сотрудник не знает и не понимает мы говорим что комбо есть в наличие мы смотрели в онлайн и там было но он говорит что она не знает и говорит посмотреть ещё раз хотя у нас была наличка больше сюда не ногой!!!
Решили взять мороженое и напиток в итоге мороженого налили меньше половины якобы у нас так по стандарту хотя после спора все таки доложили. во вторых хотели долить напиток а они сказали что не доливают а также нельзя списать бонусы спасибо. Крч не советую
Бургеры в последнее время сухие, мало соуса внутри.
Ощущения что сидишь в парилке, дышать тяжело. При том, что кондиционер работает как сказали. Невозможно получать удовольствие от еды при такой температуре.
Зашли выпить кофе в Бургер Кинг. В меню было написано 100% Арабика. Заказали три напитка. Американо у них чуть подкрашенная водичка, а Латте и Капучино - горячее молоко с лёгкой пенкой. Данные напитки без вкуса и аромата кофе. Я сказала об этом кассиру и она в грубой форме ответила: "И чё вы хотите?" Больше туда ни ногой.
Удобно на вокзале внутри. Открываются рано утром, можно купить что-то на завтрак когда всё закрыто. Есть вай-фай, акции, бонусы, быстрое обслуживание. Достаточно столиков
Ужасно долго, с сыном заказали два бургеры ждали 35 минут, и мы не одни такие были, я знал что в Сочи типо местные не расторопные, но все же если собираешь покушать по-быстрому на территории ЖД вокзала Сочи то нужно запасаться временем.
Отказались принимать заказ наличкой под предлогом, что ушёл человек который этим занимается. Разве всех сотрудников не обучают пользоваться кассовым аппаратом?
1
Show business's response
Анна П.
Level 5 Local Expert
February 26
Хорошее чистое заведение. Вкусная и свежая еду. Рекомендую любителям фастфуда
Show business's response
A P
Level 29 Local Expert
April 25, 2024
Очень удобное расположение в здании вокзала, не надо никуда выходить за его пределы, привычный ассортимент, любим провожать Сочи именно здесь перед приходом поезда. Вот только зал бы побольше для такого большого курортного города, маловат.
Новый ресторан быстрого питания очень хорошо себя показал👍. Вид и внутри красиво, чистота столов и сиденьев не очень. Когда искал куда сесть, стол бы разлит газировкой и мелкие крошки. Про чистоту пола и урн желают лучшего. А так норм.
Пришли с парнем в этот бургер Кинг, чтобы купить попить, время было уже поздно, поэтому все магазины были закрыты. У нас была только наличка, простояли около кассы минут 10, к нам никто не подходил, потом она (работник бургер Кинг) сказала, наличкой оплатить нельзя. Мы подумали ну ладно, решили посидеть в этом ресторане тк там было прохладно, и буквально через минут 20 пришел мужчина, оплатить НАЛИЧКОЙ, и эта же самая сотрудница, ему все пробила, а нам нет 🤷♀️очень странно, сотрудники👎
4
1
Show business's response
Елена Д.
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
На входе сотрудник в приказном тоне указывает, что мы должны закрыть входную дверь, а то мухи налетят. Странно, почему нельзя поставить на дверь механизм, которые будет ее автоматически закрывать?
Зато грязные столы они не протирают!
Из плюсов: быстрое обслуживание, относительно немного народа.
Из минусов: отсутствие туалета, даже руки помыть негде. При этом одноразовые салфетки тоже не дают; еда как будто вчерашняя, в итоге удовольствие от прибывания не получено.
Лучше не полениться и пройти ещё сотню метров до Бургер Кинга в ТЦ СанСити, там ещё ни разу не подводили.
1
2
Alex Truelove
Level 9 Local Expert
April 7
Туалета нет, руки помыть негде, долива напитков нет.
Бестолково всё как-то и очень не удобно, зал крайне не приятный.
Не рекомендую к посещению, только от безысходности.
1
Show business's response
Вера
Level 7 Local Expert
May 3
приходила когда была проездом в Сочи. Хорошее обслуживание. Вкусная еда. В общем рекомендую.
Всё соответствует по вашим высшим стандартам и качество и вкус и очередь не очень много , особенно если заказать через электронный терминал, можно забрать в ту же минуту и самое главное радует чистота и порядок, персонал очень вежливый и дружелюбный, всем советую! Не пожалеете!!!