Хамский персонал, долгое ожидание блюд, сначала они отвернули аппарат с напитками, позже ограничили налив, эта работница хамка
1
1
Show business's response
Павел Павлов
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
17.07.2022 купил с собой два двойных воппера с сыром. Пришёл домой, достал бургеры, один съел, вроде ничего, открываю второй, а от котлет запах тухлого мяса и сами котлеты оказались жесткими и заветренными - естественно пришлось выбросить, ехать ругаться, разбираться - если персонал знает что подсовывает тухляк, то это уже беда, руганью тут не поможешь. Первый раз такая ситуация у меня с БК, много лет уже предпочитал его, прямому конкуренту, теперь же... даже не знаю, но впечатление самое неприятное! Кто отвечает за качество работы БургерКингов - призываю устроить полноценную, детальную и желательно внезапную проверку этой точке. Тухлое мясо, это недопустимо!!!
Делал заказ через мобильное приложение. В целом, как мне кажется, у БК почему-то таким заказам по умолчанию выставляется более низкий приоритет и готовят их дольше, чем обычные. В данном заведении управились в течение примерно 5 минут.
Налив безлимитных напитков навиду, не надо просить сотрудника налить тебе. Столики (фудкорт) расположениы рядом. Столы большие, хорошо для большой компании.
В целом все понравилось, хотя есть ощудение, что в наших питерских БК чикенбургеры готовят как-то иначе)
Да в принципе мне почти всё нравиться, качество еды повыше чем в маке, но это касается только нижней ценовой категории,а так же различных наборов, простых гамбургеров и чизбургеров, так сказать, ну и всяких нагетсов, а вот если взять что нибудь подороже 100р за штуку , то здесь уже Макдак повкуснее будет, притом что в этом торговом центре они находятся совсем уж рядом! Ещё из плюсов можно отметить безлимитное питьё от бургера! В маке зажали дешёвую водичку! Она обходиться 5 р .за литр да и по сути это всем известный юпи только со вкусом меринды или Липтон ! Пустячок а клиенту приятно!
Меня больше всего улиляет та МЕДЛИТЕЛЬНОСТЬ с которой работают сотрудники этого места. Ведь сейчас, когда фудкорт в ТЦ почти закрыт не так много заказов.
Хочу сказать , что нормально работает там только женщина блондинка ( в возрасте) такое ощущение, что она работает олна за всех!!!!
Есть еще пара расторопных парней. Но в последнее время это трэш.
Несколько дней наблюдаю как девушка видимо новый сотрудник высокая худая нерусская абсолютно ничего не делает. Вообще не в состоянии за 10 минут собрать даже один заказ. Больше ходить туда не буду.
Рядом и так полно аналогов.
4
Игорь Семенов
Level 24 Local Expert
September 1, 2023
Тут обслуживание чуть-чуть более расторопное, но не быстрое. Можно прождать минут 15 у кассы
1
М
Мария Мария
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Заказывала вчера доставку, увидела бургер похожий на бигмак которого сейчас нигде нет, раньше он так и назывался здесь «биг гинг». А теперь смотрите фото что я получила за 449р. !!!Вялое подобие салата и внешний вид беляша с вокзала.
Увольте уже этих киргизов, узбеков и прочих народностей. Мало того, что русский не знают, еще и хамят. Постоянно ошибаются в собирании заказов, то что-то не долеживают, то наоборот кладут, что попросил убрать. Из-за них не хочется даже возвращаться, хотя мы большие любители бургер кинга.
Всё ок. У кассы стояло два работника :Сергей и Лев.Обслужили очень быстро,набор 6 за 200 вполне ничего.Присутствует большой общий зал с Макдаком ,поэтому места всем хватит.Вокруг чисто и опрятно.
Удобное расположение, пепси безлимит. Последний раз напился этого безлимита с привкусом хлорки, почувствовал себя беременным, тошнило весь следующий день. Будьте готовы проверять что собрали Вам на поднос по заказу, очень часто что-то не докладывают, но сразу исправляются и извиняются. Больше не ходок теперь вообще в Бургер.
Заказал. Очередь множилась. Вроде персонала полно, но выдача все медленнее. Через 20 минут решил заказ отменить, что было выполнено молча и без узнавания причин. Итого 25 минут в никуда и полное безучастие.
Тут даже одну звезду не за что ставить!
Кассиры просто редкостные хамы! Конкретно - Закирова Мээрим (написано в чеке). Заказ (2 булки) ждали 25 минут!!
Кончилось все что могло кончится, заказал купон 15222 там 2бигкинг 2картошки 2 напитка , биг кинги кончились, предложили сырный джо и еще какой-то, я расчитывал на картошку и напиток но мне предложили совсем другой набор в котором 2бургера на выбор, можно было подумать и предложить схожий набор, я по незнанию взял, пришлось докупать напиток и картошку, напитки кончились все липтоны , спрайт да и фанта уже потеряла вкус после первого долива... ах да, еще картошка фри с прифкусом доширака, а пару картофилен отдавали жженым пластиком
Живу тут не далеко. Не могу сказать, что люблю и часто ем фуст фуды, но данный бургер кинг мне понравился. Довольно чистый и удобный по локации. Почему бы и нет? можно и приходить иногда