Огромный длинннющий волос! 20.10 в районе 17.30 заказала на вынос биф ролл (или Воппер ролл как-то назывался - с говяжьей котлетой) с пирожком и кофе, волос вытащенный из ролла фоткать не стала, но сделала вывод, что не зря я ем редко фаст фуд.. ужас конечно..
Сотрудница забрала у нас стаканчики, потому-что у нас не было чека(мы всё выкинули кроме стаканчиков),
И нас хотели выгнать!
Раньше было хорошо, но сейчас тут новая управляющая и находиться в бургер кинге стало невозможно!!!
Оуууу, тут чудесно!!! Чисто. Очень приятно отметить что-то с ребятишками)) Дети младшего возраста могут спокойно тут покушать и "потусить". Их никто не погоняет, как, например, в ТЦ Корстон.
Еда вкусная! Персонал приветливый!
Смутило одно!!! На улице поставили уличные столики которые отгородили заборчиком так, что заехать с детской коляской невозможно! Для этого надо её сначала занести на ступеньки, а потом с них спустить её вниз!
Была 2 раза. В целом ничего особеного обычный "Бургер Кинг" есть столик внизу, за которым можно в гордом одиночестве, быстро перекусить. Еда вкусная. По поводу персонала могу сказать что со своими обязаностями справляются хорошо.
Помойка. Пришли сейчас с детьми. Начали заказывать, я с детьми (5,3 года) поднялся на второй этаж. И просто ужаснулся, полы все грязные, столы грязные, везде на столах разбросано подносы с остатками еды и упаковки после клиентов.
Спустился вниз и сказал об этом сотруднику на кассе, на что мне ответили, что у нас нет уборщицы и мы не должны убирать это сами.
Вопрос к владельцу данного кафе, как так можно работать!!!
Чисто, опрятно. На втором этаже есть детская игровая площадка и столики стоят так, что и сидеть удобно и места много для проходов. В общем остались хорошие впечатления.
Часто захожу. Еда и обслуживание всегда на высоте. В настоящее время лучший ресторан быстрого питания. Можно прийти с детьми. Есть детская игровая комната.
18.11.22г.были с сыном в этом заведении,заказали на вынос 2 Комбо Итальяно Кинг с курицей,чек сказали не даемдома обнаружили,что в пакете лежат 2 бургера с котлетой и двумя дольками помидора не первой свежести,которые стоят 99 руб.а так как уехали с Серпухова,возвращаться не стали. 20.11 заехала в это заведение,у администратора потребовала посмотреть,что было пробито в чеке,оказалось 2 Итальяно Кинг на сумму 598.98. На замечание,как так можно работать нечестно и невнимательно,заказали одно,дали совсем другое и намного дешевле,он сказал,что продавец этот будет работать завтра,поэтому ничего не могу сделать. У них есть видео,могли бы посмотреть
В итоге,на 598,98 руб. Мы получили 2 бургера по 99 р.несвежие. Ужас.
Приехала в Серпухов по бизнесу. Так как времени оставалось много до встречи, решила перекусить. Не много !))) Макдональдс закрыт был, от Бургер Кинга держусь всегда стороной, после посещения на Цветном бульваре ( напиток из аатомата слегка-слегка подслащенная ВОДА, при чем любого названия) Воры! подумала я, и больше ни ногой многие годы.
И тут на кассе не русский парень. Он меня просто уговорил попробовать бургер с Ангус биф. В результате и ВОДА нормальная, и картофель фри... Так что дело не в имени, как поняла, а в владельцах франчайзинга!
И парню этому за кассой благодарна ! Он смог изменить мнение о сети Бургер Кинг !
Дело было 17 декабря 2021 с 9.15-9.40.. Прошу руководство Бургер Кинг в Серпухове на вокзале поощрить такого не безразлично искреннего сотрудника! Он вернул веру в вашу сеть, и (!!!), Вместо 100-200 руб для перекусить , с удовольствием оставила более 500 руб
Сеть как сеть. Как говорится, чем круче сеть, тем хуже кофе пытался разобраться с аппаратом, где сам еду заказываешь, обращался за помощью к продавцам, ноль эмоций, всё занятые по самое немогу
Ужас!!!Сделала заказ, сняли деньзи прошло 1,5 часа нет ни денег ни заказа. Связаться с ними не могу. Больше не буду пользоваться их услугами!! Будьте осторожны.
Здорово что есть работающая игровая для детей.
За это готова поставить 10ку)
Таких мест в городе крайне мало.
И тут ещё очень вкусные бургеры. Сын не ест марковские.а эти прям с удовольствием уплетает. А он тот ещё гурман)))
Дорого, и пиво кислятина (стоимость которого в 4 раза дороже чем в магазине). Сам бургер в принципе понравился, но дорогоооой. В аналогичных заведениях города можно найти значительно дешевле
бк и точка ну шош
основная зона сидения на 2м этаже там же есть туалет
работает до 23 часов есть касса на улице. время ожидание повыше но эт и понятно-центр города приемлемое рядом отель плаза и дисконт и остановка
еда средняя без купона я в бк не хожу -дороговато кфс сытнее
Часто ходим, но в последнее время не хочется, собираются подростки, ничего не заказывают, сидят матерятся, аш уши вянут, все делают вид, что ничего не происходит, хотелось , чтобы руководство приняло меры и не пускала на верх посетителей, которые просто пришли посидеть, прям как на вокзале, ужасно
Неплохой ресторанчик но единственное что жалко это то что на втором этаже основной зал, для того чтобы налить попить приходиться топать вниз и потом со стаканом на второй этаж. За то есть детская комната.
Не самое удобное размещение зала. Касса внизу, с заказом по ступеням на второй этаж. Хотел посадить ребёнка у окна, но стол не убран. Голосить не стал, убрать пришла тётя минут через 15-20. Ценник на кофе похлеще, чем на АЗС, только там сиропы вкусовые песплатно.
Бургер- это бургер! Все очень вкусненько!!! Два этажа праздника! На 2 комнатка для детей- это что-то можно поговорить пока они там , но и тихая музыка ! Все ок, а на улице классный фонтан
Нужно было срочно встретиться с бизнес-партнерами, буквально перехватить кофе и обсудить детали по работе... Очень понравился этот ресторан, на втором этаже тихо и комфортно, душевно пообщались с партнерами и вкусно поели!! Отдельное спасибо хотим сказать менеджеру Татьяне за КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!
Мы очень рады, что в нашем городе есть такие уютные места! Спасибо! Всем советуем!
в целом всё хорошо, но бывают проблемы с чистотой, качество еды вроде неплохое, в целом довольны
Show business's response
Крыска Лариска
Level 20 Local Expert
March 22, 2023
Зашли с мужем после работы 22 марта. Ребят, ну у вас надпись РЕСТОРАН, что ж грязно, как в хлеву? Лестница на 2-й этаж вся залита чем-то липким, столы грязные, диваны тоже, плюс часть явно сломана. В закутке рядом с детским уголком компания всю дорогу матерящихся подростков, плюс ещё курьеры со своими сумками, которые они на столы ставят. Набрав вдвоём почти на 2500 рублей хотелось бы покушать в чистоте и с комфортом. У вас уборщицу сократили? Так мойте сами. А то тусите за стойкой на первом этаже, а над вами помойка форменная.
В плане еды придраться не могу, приготовили всё быстро и вкусно, правда насладиться всем этим было весьма проблематично: пока ждал заказ, с улицы зашли дети, человек 5-6 примерно по 10-12 лет и, ничего не заказывая, пошли на второй этаж (БК на ул. Ворошилова, 128), где примкнули к уже сидевшим там детям; орали матом, перелезали через ограждения между столиками, бегали и кидались, сотрудники БК просто нуль эмоций –ходили и игнорировали. Дискомфортно было там находиться.