Так хорошее заведение всё вкусно, но что напрягает в burger king - это создание противного комбо, когда на терминале самообслуживания набираешь заказ, раз пять ходил туда до сих пор не могу запомнить постоянно миллион табличек вылазит надо что-то отклонить закрыть реклама сплошная, сложно заказать один бургер тебя заставляют собрать комбо) отдельного упоминания стоит охранник, именно в burger king на Гайдара такой напряжный охранник сидит, сколько раз подходил у входа стоял разговаривал он так меня взглядом анализировал насквозь как будто я не знаю высматривал у меня пистолет прямо напрягает
Так то отлично, всё нормально кроме газировки, понятно что за безлимит вы получаете просто воду, но лучше заплатить не за стаканчик, а за банку реальной колы, чем автомат с водой.
Сегодня посетили БК. С каждым разом всё меньше желания вернуться сюда, но сегодня это был просто ужас- ждали заказ 50 минут, персонал работает очень медленно. Вместо пирожка с вишней положили с малиной. Пока ждали свой заказ я наблюдала за девочкой, которая отдаёт заказы- пакетики с картошкой собирает без перчаток ( к еде она прикасается своими руками), засовывает пальцы в стаканы. Управленцы, займитесь персоналом. В зале грязно, на летней веранде просто ужасно грязно. Теряете своё лицо
Долго, ооооочень ооооочень долго. Так как данное заведение единственное в городе, то поток посетителей большой. Соответственно свой заказ можно прождать долго.
Даже на доставку стали очень долго делать все.
Не так часто посещаю данное заведение, потому что народу всегда много и долго приходится ждать(не люблю такое). Но, бывают конечно исключения, когда заходим с друзьями и в целом, нас всё устраивает.
Персонал вежливый, зал всегда быстро убирают, приятно там находиться. Единственное, когда много заказов, ожидание может длиться ≈25 минут, то есть поесть можно в разы быстрее, чем ждать готовность заказа. И могут забыть положить салфетки, потом приходится идти повторно и просить об этом, но никогда не отказывают(что является плюсом, потому что сталкивались с таким, что в других городах не давали повторно).
В целом, место хорошее и востребованное.
Вкусно, но ждать, когда приготовят, всегда долго. Не думаю, что за это стоит снижать оценку. Покупаю бургеры и картошку фри, иногда беру коктейли, всё очень нравится.
Я была в шоке,когда сидела ждала заказ и увидела тараканов ползующих по полу, было крайне не приятно...
Там же сидят дети!! Кушать и видеть как бегают тараканы по залу ну не очень приятно
По адресу Нижег. Обл. г. Дзержинск ул Гайдара 61. При открытии с 10:00 рабочее место сотрудников было не подготовлено, не работают терминалы. Открыли кафе а заказ не могли принять на стойке выдачи заказов. Попросила подойти администратора которая убежала не выслушав клиента, какое должно быть впечатление об этом ресторане. Если вы устанавливаете терминалы в зале то извините но к 10:00 при открытии они должны работать все.
Начну с того что это только мое мнение, и может отличаться от вашего. Очереди здесь есть не большие но есть. Есть проблемы с оплатой и заказами, это наверное вопрос к софту. Когда я был, при заказе у аппарата на голову капало с трубы, может освежающий душ. Еда как то не зашла, нет в ней цимеса как у бк и вкИт. Ценник терпимый. Но надо признать чисто. Персонал любезный. Всем приятного, кто посещает данные места.
БК Дзержинск указан на сайте режим работы: 9:30. Согласно графику не открылся, сотрудники сказали, что не успевают. Откроются с 10:00. Мы прождали открытия, но выяснилось, что бокса а4, за которым мы собственно пришли нет в наличии. Ориентировались на режим работы, поскольку с ребёнком далее по плану забронированы билеты в кино. В результате остались голодными, в кино опоздали, настроение испорчено
Сделал заказ через приложение, оплатил ,комбо ,куда входили стрипсы, фри кофе и бургер,по итогу за 429 рублей я получил все кроме бургера ,на что персонал ответил ничего не могут сделать у них нет булок
Очень редко захожу в последнее время , если только ничего нет рядом из кафе. Одна из причин- длительное приготовление еды. Даже если нет людей, все равно минут 10-15 простоишь! Может политика предприятия такая. Качество еды на любителя.
Отвратительный Бургер Кинг. Были там проездом в выходной день. Народу полно, ожидание более 15 минут. В туалетах грязно, в раковине мокрая бумага, никто не убирает. Какие-то беспризорные дети хватают использованные стаканы и из них пьют, ффу вообще.
Кофе капучино - молоко разбавленное, пенка водянистая.
Хуже ресторана, похоже, нет. Действительно, джанк фуд.
Больше туда ни ногой. И никому не рекомендую!
Вкусно, горячо, сытно. Порой убивают очереди, иногда приходится ждать больше получаса, так люди могут перебежать в другие фаст-фуды. Вообще по вкусу и качеству претензий нет
сегодня зашла быстро перекусить в это заведение. Даже при большом количестве заказов , мне быстро отдали мой заказ.Отдельно спасибо официанту Алене(стояла на выдаче заказов) за вежливость и внимательность к каждому клиенту!!!
Сделала заказ 09.02 через официальное приложение (всё было хорошо до того момента когда мой заказ передали курьеру, курьер был из Яндекс Еды), после передачи курьеру мой заказ ко мне так и не доехал (хотя в приложении было отмечено что заказ выдан), в доме где живу нет домофона поэтому оставила свой номер, курьер не позвонил когда прибыл к подъезду и заказ не отдал. Я позвонила в поддержку и всё объяснила, девушка из поддержки пыталась дозвонится курьеру но он трубку не взял, после она предложила написать претензию и я согласилась. Думала что может деньги вернут за заказ который не доставили, но не вернули. Первый раз такая ситуация произошла, когда делала заказы в других местах (и из магазинов) всегда привозили. Надеюсь вы разберётесь с этой ситуации, не хочется кормить за свой счёт курьера который доставляет мою еду.
Ужас одним словом. Еду лапают руками, на кассе заказала чай, мне мало того что включили не тот напиток что хотела, так ещё и объем другой, оплатила как за больший.
Просила поменять в чеке. Мне говорят ещё оплачивайте.
Потом подошёл другой кассир, псих, психанул стал чуть ли не швырять стаканы.
Подала кассир руками с грязными ногтями.
Это трешак.
В зале лёд взять через эту россыпь. Все летит.
В общем туда больше ни ногой.
Охранник стоит в рот смотрит. Уборщица поесть не дала спокойно, никак замолчать не могла. В общем капец.
Печаль,одним словом.
Сервис оставляет желать лучшего
Приехал за вупером,сказали булочки для него закончились.
Приехал в другой раз,аналогичная история.
Коллектив молодой,не внимательный,не опытный.
Приехал в третий раз,не работает касса,терминалы глючат и булочек для вопера так и нет.
Очень грязно и редко убирают столы. Приходишь как в помойку. И напитки всегда разбавлены водой. В прошлое посещение вообще была просто газированная вода где кола должны была быть
очень ужасное место. долгое обслуживание, очередь даже на улице. не работает система СБП на 10% скидку. один рабочий туалет на на все заведение, очередь в туалет огромная, сама туалетная комната очень маленькая и грязная просто отвратительно
Ассортимент продукции хороший но приходится ждать своей заказ только возле кассы. По столикам не разносят. И чистота в зале отсутствует особенно возле напитков.
Очень медленное обслуживание, если зайти попить кофе с мороженое можно продать минут 20 даже если мало народу. И от смены видимо зависит количество мороженого в стаканчике
по еде - все ровно. Фаст фуд - он и в Африке фаст фуд. По доставке - просто ужас, 2,5 часа по городу не могут привезти, и даже позвонить. Дебильная система коммуникации - через МСК я должен искать возможность позвонить в место - что в 3 км от меня... вечер испорчен - жду возврата денег - но испорченный вечер детям не вернуть. Не можете - не беритесь
Бургеры лучшие в городе, всё на высшем уровне, очень вкусно, персонал вежливый, молодцы, побольше бы таких заведений , есть также доставка, очень быстрая
С детьми очень хорошо бургеры сочные вкусные детская комната очень хорошая мясо вкусное мороженое тоже вкуснятина очень хорошо что пиво-алкоголь продают с паспортом десерты вкусные и кофе очень вкусное
Все очень вкусно,качество отменное.Заказ принимают быстро,долго не ждем.Спасибо
Show business's response
Макаров Кирилл
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Хороший представитель фастфуда в Дзержинске. Заказы делают быстро, есть свободные места, качество меню тоже отличное, все горячее, имеются безлимитные напитки (не в каждом заведении такие есть). Однако одну звезду снимаю именно за качество этих напитков, которые очевидно разбавлены и не имеют насыщенного вкуса. Так можно сказать не про все: к Липтону претензий нет, но с лимонадами частенько беда. В остальном претензий нет.