Сима))повар порадовал нас, было очень вкусно!!!сотрудник был очень приветлив. Грамотно расставлены приоритеты задач, всё были вежливы. Менеджер смены без раздражительности всё подсказал. Просто супер!!! 🙏💕спасибо
07.11.2024. Пока проводила оплату завис терминал. Персонал подсказал какой у меня номер заказа и я его забрала. Кофе- вода со вкусом молока и кофейных зерен- разочарована; рол- складывается впечатление, что заведение экономит на ингредиентах и добавляет не совсем съедобные части продуктов- разочарована; картошка фри супер соленая, но горячая и свежая- чуть меньше соли пожалуйста. В целом сойдет.
Само заведение прекрасное , но один из сотрудников по имени Артём общается с посетителями мат через мат , чем оскорбляет и задевает , спросил у менеджера можно ли так ? Он внятного ответа не дал , его перебил снова Артём хамил и неподобающе общался с посетителем ( он начал выгонять что я сидел больше чем два часа не купив новый заказ ) я купил бы ещё , но отношение к клиентам оттолкнуло меня посещать тот Бургер-Кинг
Позавтракал тут и очень сильно отравился. Температура 38,5 со всеми вытекающими симптомами отравления.
Нигде больше за день ни поесть ни перекусить не успел, только тут.
В зале убирается тот же сотрудник, который потом идет на кухню готовить еду. Буду доводить дело до привлечения заведения к ответственности.
Что за кассиры у вас? Если не хотят работать с людьми , пусть метут двор! Попросила побыстрее приготовить заказ, т.к ждала его 15 минут!!!Медлительный упаковщик злобно посмотрел на меня спросив : как я быстрее приготовлю? Тут же пришёл администратор и решил вопрос, заказ был собран тут же! Позже попросила налить кипяток в стакан , этот же недовольный мужчина из средней Азии мне сказал грубо : стаканы не продаются ! Я сказала : давайте я оплачу стакан , он опять же сказал - они не продаются ! После четвёртой попытки он мне предложил заплатить 160 рублей , после того как я позвала администратора во второй раз он также пришёл и решил вопрос. Огромная просьба обратить внимание на этого сотрудника! Почему такое пренебрежение и неуважение к людям???С таким неуважением и отношением больше никогда не зайду в это место и ещё неизвестно что в таком настроении они приготовят !!!Мой визит сюда был 29.05.2024 в 14:00!!!!!
В "Бургер Кинг" я частый гость и мне нравится линия с говядиной, "Воппер" например. Также отмечу хорошее кофе, чаще беру капучино. Персонал внимателен, есть возможность списать Сберспасибо. Мне нравится и поэтому 5 баллов!
Странное место... Персонал вежливый, готовят вкусно, но само помещение, как у вокзала в 90-е годы... Основной зал в подвале коридорного типа, без окон и с неприятными запахами подвала...
Отличный БК, чистый, готовят вкусно (не во всех бк готовят вкусно), два этажа, почти рядом с каждым столиком есть розетки, туалет далековато, нужно спускаться вниз и идти достаточно долго.
Не любитель таких заведений. В заказе были куриные нагетсы и сырные медальон. Это что то ужасное - плоские , крохотные изделия, скорее всего просто обжарили панировку. Второй зал заведения находиться в подвальном помещении : какие то катакомбы, узкий и длинный проход , не развернуться, в туалете такая же теснота и духота. И самое неприятное в укромных уголках этого зала отдыхала парочка бомжей....
Совершенно отвратительный персонал, 7 декабря в 15.07 можете посмотреть по видео камерам, два персонажа начали выяснять отношения прям пои клиентах, так мало того, орать друг на друга, угрожать, и орать матом. Самый отвратительный бургер Кинг. Понаберут по объявлению персонал.
Подносы кривые, пока несла до столика свой заказ, уронила половину, сотрудники никак не отреагировали, если заменять заказ отказались, то хоть бы изначально предупредили
Креветки мелкие и уже изрядно полежавшие, панировка отстойная, денег своих вообще не стоит
1
1
Show business's response
К
Киев Крис
Level 3 Local Expert
May 30
самый шикарный бк в котором я была, сотрудники доброжелательные, готовят очень быстро два комбо приготовили за 5минут, обслуживающий персонал реально бомба, была во многих заведениях бк, но этот на всегда в моем сердце, на счёт чистоты тоже все прекрасно, постоянно наблюдаю как убирают столики и моют полы, а те гневные отзывы я не понимаю почему пишут, скорее всего это вкусно точка
рекомендую это заведение
ждал около здания,пока будет 6 часов,выходят сотрудники,потом закрывают дверь и уходит лысый менеджер видимо,я демонстративно дернул ручку,чтоб подать сигнал,чтоб на меня обратили внимание,он вешает листок с надписью про технические ошибки..
Очень чисто, опрятно ,бываю там частенько. Однако сейчас есть небольшие проблемы с местами, не всегда есть. А так лучший Burger king , в котором была. Рекомендую)
Очень люблю креветки из БК, НО в этом кафе сети точно не рекомендую их покупать!! Каждый раз креветки при заказе с собой кладут в упаковку меньшего количества: неоднократно клали 8 креветок вместо 9, 10 - вместо 12! Очень плохо умеют считать, видимо, работники этого кафе! Поэтому когда 12 штук креветок стоит почти 700 руб, а в упаковке оказывается всего 10 креветок….это вызывает только сплошной негатив! Так еще часто передерживают во фритюре креветки….в общем, креветки точно не рекомендую покупать в этом кафе сети, да и вообще стоит задуматься о смысле посещения этого филиала.
Всегда покупаю Брауни с мороженым в Бургер Кинге. Понимаю, что стандартная порция весит 130 граммов. В этот раз мороженного почти не было. Причем, сотрудники сделали «честные глаза» и сказали так и должно быть. Халтура откровенная. Первый раз такая ерунда. В жизни больше в этом месте не буду покупать.
Была в шоке. Оцените брауни на видео, на вид похоже скорее на "органическое удобрение". Кола была вся бутылка липкая и теплая. Что случилось с заведением за последний год? Раньше с удовольствием заходила...
Блюда качественные, без минимализма, не экономят на наполнителях, которые сами достойного качества. Всё всегда горячее, как и должно быть. Кофе, конечно, можно делать чуть горячее. Менеджеры вежливы и внимательны. Из минусов самого помещения это подвальный этаж, но само здание старое и как говорится, отношусь с пониманием)
Удобное расположение, в минуте от метро сухаревская, вкусно готовят, 4 за запах с туалета на 0 этаже, в целом не плохо!исправил оценочку запах пропал, спасибо что обратили внимание!)
Очень долго ждал свой заказ, в «ресторане» не работает минус первый этаж, об этом ни кто конечно не предупреждает, все места заняты! И это ты узнаешь конечно же после того как купишь заказ! Работники ресторана после замечаний предлагают упаковать еду с собой, очень прикольно предложение. Вот за это получаете единицу! Картошку фри дали уже холодную, она даже не была теплой!
Сто лет не была, настольгия по студенческим дням привела по дороге на дачу в Бургер Кинг Авто. Приятно удивили новинками и вкусными бургерами, перекус сытный и вкусный обеспечен. Рекомендую :)
Раньше работники хотя бы по русски понимали, теперь же делают заказы по наитию. Получается так себе. Дали мне вместо цезарь лора, какой-то острый. При этом делали заказ очень долго, но зато со своими соплемениками нашли время пообщаться. 👍
24.10.23, с 13:40 до 14:20 пришёл покушать. Официант с не русским именем отдал мне заказ, в котором был подгоревший бургер и сухой картофель фри. Я не стал ничего говорить по поводу картофеля, но бургер попросил поменять. Официант сказал «нет, с бургером всё в порядке, так и должно быть, ничего менять не буду». На мои просьбы позвать администратора он тоже говорил, что никого звать не будет.
Спасибо девушке официантке, которая быстро разрулила ситуацию❤️ а того мужика нужно уволить🥰
Отвратительное обращение клиентам, охрана заведения набрасывается на человека, который вовсе не кому не мешал в общественном месте, сидел просто в телефоне общался. Отнял, и вырвал с рук мой телефон.
Начал оскорблять меня как клиента, чтоб покинул заведение, набрасывается с угрозами, и телесными повреждениями покинуть заведение. Хотя многие сидели просто общались люди, ему тоже дали замечания клиенты, то что он не прав, по отношению клиентам. Работает без какого либо разрешения на роботу, было вызвана полиция для общего разбирательства, то что не имеет прав сам там находится на месте работы!
Как общепит, мало рекомендую ресторан, что берут на работу без разрешения работы.
Хамское отношение, и поведение к людям. Ни рекомендации, и ни уважение не какого к людям, совсем потеряли стыд, набирают не пойми кого на роботу
Была в 21.20 всё свободные столы, а их было подавляющее большинство были заставлены грязными подносами. Я попросила убрать, мне не очень вежливо сказали, ладно. Мин через 5 я просьбу повторила. Пояснила, что присесть некуда, всё грязное, но реакции нет. Дождавшись заказ мне пришлось самой убрать со стола, чтобы присесть и поесть. Когда я уже закончила есть, только тогда появился работник и с большим недовольством, неторопливо стал убирать. Всё это время всё работники были на кухне,у них там было очень весело, они болтали, смеялись. Обратите внимание на ваш персонал!!!
Все стандартно для Бургер Кинга - еда, персонал. Само помещение располагается на первом и цокольном этажах. В субботу посетителей немного. Удобно, что у столиков есть электрические розетки - всегда можно подзарядить телефон или поработать с ноутбуком.
Один недостаток - помещение туалета очччень маленькое...
Плюсы: можно поесть.
Минусы: котлеты в бургерах максимально сухие и безвкусные. И это за 600± р. За такую цену в обычном ресторане можно взять сочнейший бургер (26.11.2023). Но, я так понимаю, это беда всей сети - бургеркинг как сеть давно скурвился.
Ужасное заведение! Администратор наглая с вызовом женщина! Не точно не решила мою проблему, а отправила меня куда подальше! На кассе вечно никого нет... пришлось заказывать через терминал, сделала заказ, списали бонусы сбер и с карты. Номер заказа в бумажном виде нет! Номер не успела сфотографировать, но запомнила! Стою жду, а номера всё нет! Стали разбираться, говорят что нет у них такого заказа!!! У меня деньги списали, а у них нет.. в сбере чётко, покупка бургер кинг! Ушла не с чем! Администратор наглая непрофессиональная девица! Я не готова дарить по 500р ... на горячей линии вечно занято, или скидывают звонок!!
Всегда помогyт решить проблемy того, что приложение теперь работает только на телефонах последних моделей. Несколько лет довольна своим смартфоном, не собираюсь его менять ради еды компании, которая с такой дискриминацией относится к когда-то постоянным клиентам. Здесь на кассе и помощь, и оперативность, и хорошее настроение!
Еда как во всех БК, вкусная. Само заведение грязновато, персонал не очень дружелюбный,обслуживание на 3.5
Готовят либо быстро и некачественно,либо нормально, но долго.
Туалет был закрыт на слишком уж долго, как руки-то помыть? В заказе был салат цезарь, в котором должны быть наггетсы, соус цезарь, сухарики, сыр и салат. А дали просто листья салата)) Сказали сотруднику на кассе, нам выдали пакетики с наггетсами, сухариками и сыром. "Сделай сам" называется) Поели и ладно, но за сотрудниками лучше приглядывать
Самый ужасный кофе в этом бургер Кинге. Проходите мимо, растворенный и самого плохого качества, а капучино вообще нет! Латте пить нельзя((( первый раз с таким столкнулась
Персонал классный)))
Еда так себе, упор на емкости с неограниченными подходами. Бургеры маленькие, во всех привкус бумаги, аромат бургера утрачен, только иди и ешь холодную пищу. Картофель горячий, но соли и вкуса просто нет. Пробовал эконом вариант, на неделе попробую премиум, его все посетители едят, но в небольших количествах. Присущий раньше аромат дымка отсутствует